Trabalho de Concluso de Curso Alex Martins Arnaldo Lucas Nascimento Peixoto Murillo Martins de Campos Simonides Garcia Mendes Orientador: Prof. Ms. Mrcio Alves Rocha Goinia 2009 Estudo Terico-prtico para Desenvolvimento de Interfaces Web Adaptativas para Dispositivos Mveis Alex Martins Arnaldo Lucas Nascimento Peixoto Murillo Martins de Campos Simonides Garcia Mendes Trabalho apresentado banca de Artes Vi- suais - Habilitao em Design Grfico da Universidade Federal de Gois, como parte para aprovao na disciplina de Trabalho de Concluso de Curso. rea de Concentrao: Design de Interao. Orientador: Prof. Ms. Mrcio Alves Rocha Goinia 2009 Estudo Terico-prtico para Desenvolvimento de Interfaces Web Adaptativas para Dispositivos Mveis Sumrio Apresentao Objetivos Definio do Projeto Metodologia Fase Analtica Planejamento Distribuio de tarefas Cronograma Avaliao de similares Benchmarking Arquitetura da informao Prototipao de baixa fidelidade Fase Criativa Prototipao de mdia fidelidade Anteprojeto feito com Axure-pr Propostas de layout Refinamento e escolha do layout Fase Executiva Criao de layout final Execuo Adaptao para mobile Layout final mobile Concluso Bibliografia 07 09 11 13 14 14 15 16 19 22 24 25 26 27 29 30 31 32 34 35 36 lista d - trabalho de concluso de curso 7 Apresentao O grupo envolvido neste trabalho, iniciou suas pesquisas na rea de mdias locativas, que logo foi descartada, e interfaces mveis com a inteno de desenvolver um projeto que viabilizasse a elaborao de um website que reunisse trabalhos acadmicos e dados profis- sionais de membros cadastrados. Tudo feito com caractersticas vol- tadas para posterior adaptao para dispositivos mveis (celulares). Interface simples e minimalista com poucos nveis de navegao. lista d - trabalho de concluso de curso 9 Objetivos Este trabalho tem como finalidade o estudo terico-prtico do desenvolvimento de um website adaptvel e que possa servir como ferramenta acadmica no ambiente da Faculdade de Artes Visu- ais F.A.V. O site ser desenvolvido com caractersticas especficas que possibilitem sua posterior adaptao para dispositivos mveis, seguindo processos metodolgicos de organizao e estruturao, previstos e executados pelo grupo por meio de pesquisas referentes a etapas de desenvolvimento de projeto. lista d - trabalho de concluso de curso 11 Definio do projeto O website que o grupo se props a desenvolver tem como alicerce motivacional a criao de um sistema que facilite integrar, socializar e divulgar trabalhos e informaes acadmicas ou profissionais dos estudantes da F.A.V. (pblico-alvo), visando a posterior adaptao para dispositivos mveis provendo acesso somente s ferramentas de busca de informaes cadastrais e contedo institucional. importante ressaltar que sites construdos originalmente para telas convencionais no devem ser adotados para uso em dispositivos mveis sem adaptaes de contedo e interface, devido as limitaes de dimenses de tela, de largura de banda, limitaes de processamento do prprio aparelho e a possibilidade da consulta ser realizada pelo usurio em movimento. Devido a estas restries a adaptao ser feita apenas para algumas ferramentas do site, como busca por perfis. A partir da definio deste propsito, foi iniciado pelo grupo o levantamento de uma lista de todos os alunos com situao de matrcula regular no curso de Artes Visuais Habilitao em Design Grfico no ano de 2009 que pudesse viabilizar a reunio de trabalhos e informaes profissionais e acadmicas dos alunos. Praticamente todo o contedo do site ser alimentado pelos prprios usurios, previamente cadastrados. Apenas usurios que constam nesta relao sero aceitos pelo sistema. Os usurios cadastrados que estiverem logados no sistema tero acesso completo ao contedo e funcionalidades do site, podendo criar perfil, postar trabalhos e gerar lista de contatos. Usurios no cadastrados podero utilizar o sistema de busca e visualizar os perfis e portfolio dos usurios cadastrados. O restante das funcionalidades do site - Informao sobre o projeto, Contato com os autores do projeto e Ajuda tero acesso irrestrito para todos usurios. A navegao foi projetada para ser simples e fluda, com poucos nveis para serem percorridos durante a navegao. Sua interface minimalista pretende viabilizar a transposio para telas de tamanho reduzido, alm de contribuir com a melhor visualizao das informaes textuais e imagticas contidas no site. lista d - trabalho de concluso de curso 13 Para organizao inicial e realizao das tarefas definidas no projeto adotamos como referncia o mtodo difundido por Bruce Archer, que consiste em dividir o projeto em trs fases: 1 Fase analtica planejamento; distribuio de tarefas; cronograma; avaliao de similares; benchmarking; arquitetura da informao e prototipao de baixa fidelidade. 2 Fase criativa prototipao de mdia fidelidade; anteprojeto feito com Axure-Pr; proposta de layout e refinamento e escolha de layout. 3 Fase executiva criao de layout final e execuo. Metodologia lista d - trabalho de concluso de curso 14 Nesta etapa, todo o trabalho foi previamente discutido entre o grupo para que no ocorressem surpresas com eventuais problemas de projeto, que poderiam resultar em retrocessos ou abandono de resultados. Foram tambm definidos os mtodos e formas de avaliao de similares que auxiliaram o desenvolvimento do site. A forma de avaliao adotada foi baseada nos princpios de design e as heursticas de Nielsen (2001). Cada integrante do grupo ficou encarregado de pesquisar e executar tarefas que foram distribudas aps o levantamento das necessidades do projeto. Este levantamento foi feito na etapa de planejamento e facilitou de forma considervel a distribuio de todo o material a ser trabalhado. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Planejamento Distribuio de tarefas lista d - trabalho de concluso de curso 15 Cronograma A entrega dos resultados de pesquisa e execuo de tarefas de cada membro do grupo foram controladas por um cronograma, disponibilizado para acesso em comum, postado em um frum de discusses on-line, criado exclusivamente para o projeto. Cronograma para realizao de TCC Alunos Alex Martins Lucas Peixoto Murillo Martins Simonides Garcia Legendas Reunio com orientador Apresentao Prvia Apresentao Final TCC 1 MARO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Todos Pesquisa bibliogrfica e escolha do tema ABRIL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Todos MAIO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Todos Problematizao e nova pesquisa bibliogrfica JUNHO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Todos Escolha do objeto e Definio dos objetivos Cardsorting, fluxograma e Layout de baixa fidelidade Alex Benchmarking - Avaliao heurstica Deviantart Lucas Benchmarking - Avaliao heurstica Designup Murillo Benchmarking - Avaliao heurstica Carbonmade Simonides Benchmarking - Avaliao heurstica Facebook JULHO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Alex Wire Frame com Axure-Pro Frias acadmicas Lucas Escolha do nome Frias acadmicas Murillo Escolha do nome Frias acadmicas Simonides Escolha do nome Frias acadmicas TCC 2 AGOSTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Alex ltimas correes do wireframe Lucas Pesquisa Tipogrfica para marca Identidade visual Murillo Avaliao do Wire Frame Simonides Avaliao do Wire Frame SETEMBRO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Alex Lucas Finalizao da marca Murillo Propostas para Layout Simonides Propostas para Layout OUTUBRO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Alex Refinamento e escolha de Layout Execuo Lucas Refinamento e escolha de Layout Criao do Layout final Testes de Uso Murillo Refinamento e escolha de Layout Criao do Layout final Testes de Uso Simonides Refinamento e escolha de Layout Criao do Layout final Testes de Uso NOVEMBRO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Alex Adaptao Reviso de todo processo Lucas Testes de uso e reviso Murillo Relatrio Simonides Relatrio Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 16 Avaliao de Similares A avaliao feita inicialmente foi baseada apenas na percepo e conhecimento tcnico na rea de design de interao de cada integrante do grupo, foi uma avaliao preliminar, informal e exploratria que buscava checar alguns aspectos relacionados ao uso dos produtos. Os sites anlisados foram: www.designup.pro.com Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 17 www.carbonmade.com www.facebook.com Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 18 www.deviantart.com Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 19 Benchmarking A avaliao informal deu sequncia ao diagnstico por benchmarking destes sites, que oferecem um suporte semelhante ao do projeto ainda em fase embrionria, desta forma foi possvel avaliar pontos positivos e possveis melhorias, com a finalidade de aperfeioar o processo de navegao e usabilidade. Avaliao heurstica A avaliao heurstica foi realizada nos mesmos sites que foram avaliados por benchmarking, de acordo com os critrios estabelecidos na literatura de Jacob Nielsen. Os dez princpios bsicos que foram avaliados neste ponto foram: 1) Feedback - O sistema deve sempre manter o usurio informado sobre o que ocorre durante sua navegao. 2) Falar a linguagem do usurio - Terminologias e expresses devem ser voltadas para os modelos mentais do usurio e sua linguagem habitual, evitando uma comunicao voltada para o sistema. 3) Sadas claramente demarcadas - O usurio deve ter o controle de abortar tarefas, desfazer comandos e retornar a estados anteriores de navegao. No permitir ou minimizar a incidncia destes erros. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica 1 2 3 O sistema informa o usurio de forma clara quando o mouse est sobre o boto do menu navegvel. Com uma linguagem amigvel o sistema passa mensagens para o usurio de forma simples e direta. Aps clicar no link o sistema oferece ao usurio opes de controle como enviar ou cancelar. lista d - trabalho de concluso de curso 20 4) Consistncia - Uma padronizao para as formas de realizar um comando ou acessar uma informao necessria para facilitar o reconhecimento. Formataes, apresentaes e metforas devem ser coerentes entre si. 5) Prevenir erros - Evitar situaes de erro. Conhecer as situaes que mais provocam erros e modificar a interface para que estes erros no ocorram. As situaoes que geralmente induzem ao erro devem ser mapeadas para modificaes na interface, para no permitir ou minimizar a incidncia destes erros. 6) Minimizar a sobrecarga de memria do usurio - O sistema deve mostrar os elementos de dilogo e permitir que o usurio faa suas escolhas, sem a necessidade de lembrar um comando especfico. 7) Atalhos -O sistema deve oferecer maneiras de acelerar acessos e processos para usurios mais experientes, por meio de atalhos, abreviaes e funes de duplo clique. Os atalhos tambm permitem recuperar informaes que esto em profundidade na rvore navegacional a partir da interface principal. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica 4 5 6 7 Neste exemplo as mesmas expresses so utilizadas para identificar as reas. Lista que no permite insero de texto pelo usurio e previne erros sem restringir a usabilidade. De forma simples e coerente o sistema indica onde o usurio pode encontrar seus amigos. Elemento que est no subnvel vagas tambm pode ser acessado pela pgina inicial. lista d - trabalho de concluso de curso 21 8) Dilogos simples e naturais - Deve-se apresentar exatamente a informao que o usurio precisa no momento, nem mais nem menos. A sequncia da interao e o acesso aos objetos e operaes devem ser compatveis com o modo pelo qual o usurio realiza suas tarefas. 9) Boas mensagens de erro - Linguagem clara e sem cdigos. Devem ajudar o usurio a entender e resolver o problema. No devem culpar ou intimidar o usurio. 10) Documentao - O ideal que um software seja to fcil de usar (intuitivo) que no necessite de ajuda ou documentao. Se for necessria a ajuda deve estar facilmente acessvel on-line. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica 8 9 10 Tela exclusiva para esclarecimento de dvidas e problemas de navegao. O sistema apenas informa qual o problema encontrado sem cdigos ou linguagem tcnica. A tela de cadastro no possui informaes desnecessrias ou que no fazem referncia tarefa. lista d - trabalho de concluso de curso 22 Arquitetura da Informao Feita a avaliao dos sites similares, o grupo comea a levantar, organizar e priorizar as informaes que o site ir conter. Segundo Rosenfield e Morville em Information Architeture for the world wide web: Designing Large-Scale Web Sites, 2002, o trabalho do arquiteto de informao balancear as caractersticas e as necessidades dos usurios, do contedo e do contexto. Neste processo alguns mtodos especficos foram adotados para melhor estruturao. Estes mtodos foram: Consiste na distribuio de cartes para possveis usurios do sistema. Estes devem ento organizar e at mesmo renomear categorias que iro existir no site, alm de apontar as taxonomias mais coerentes. Este teste foi realizado com um grupo de cinco alunos do 8 perodo de design grfico da F.A.V. e possibilitou juntamente com os outros mtodos de organizao adotados, a construo de uma prototipao de baixa fidelidade voltada para o usurio final. Cardsorting Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 23 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Este mtodo serviu como uma representao esquemtica do fluxo de navegao do site. Cada passo para navegao previsto para se obter a melhor forma de transio das informaes e aes, com o intuito de estabelecer o melhor direcionamento do usurio. No livro Design para a internet - Projetanto a experincia perfeita, 2005, Felipe Memria cita Nielsen quando aborda o assunto sobre prticas recomendadas para projetos de navegao dizendo que uma prtica simples e tradicional de criar uma navegao satisfatria respondendo as trs principais questes dos usurios: Onde estou? Onde estive? Onde posso ir? Fluxograma lista d - trabalho de concluso de curso 24 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica A prototipao foi feita com roughs manuais em discusses entre o grupo, tendo como referncia os resultados obtidos na fase de anlise. Prototipao de baixa fidelidade Prottipo de baixa fidelidade lista d - trabalho de concluso de curso 25 Seguindo a organizao obtida com o prottipo de baixa fidelidade, o de mdia foi construdo com a definio de grid, resoluo mxima e mnima a serem utilizadas e distribuio de contedo. Prototipao de mdia fidelidade Prottipo de mdia fidelidade Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 26 Com o uso do software Axure- Pr, foi construdo o anteprojeto navegvel, que permitiu o diagnstico e consequentes solues para deficincias na usabilidade. Pequenos ajustes para otimizao de navegao e busca de informaes. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Anteprojeto feito com Axure-Pr Prottipo de Mdia fidelidade lista d - trabalho de concluso de curso 27 Propostas de Layout Com toda a navegao definida, caminhos estabelecidos e contedo organizado o layout passa a ser o novo foco. Vrias possibilidades so testadas, tendo como variveis cores, fontes, grids, botes, boxes, listas e uma srie de pequenos detalhes que somam e formam resultados diversos. Todo o grupo discute as melhores opes a serem adotadas. Para servir como ponto inicial e tambm como forma de tornar coerentes as opes de layout, foi desenvolvida uma marca para o site sem grandes preocupaes com aplicaes diversas ou qualquer outro tipo de estudo mais aprofundado, dado que a funo desta criao visa apenas orientar o grupo na escolha da paleta de cores e caractersticas estticas do layout. A construo desta marca foi feita a partir do nome escolhido Lista D, utilizando apenas a tipografia Sansation com ajuste ptico de kerning. O domnio criado para a hospedagem do site foi www.listad.com.br. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 28 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 29 Refinamento e escolha do layout Para chegar a melhor proposta todos os resultados obtidos at o momento so reunidos e passam pela avaliao do grupo, que opina, soma detalhes e faz consideraes importantes que determinam o que permanece e o que retirado do layout. Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica lista d - trabalho de concluso de curso 30 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Na ltima fase de todo o processo o grupo passa para a etapa de construo do layout final, usando como referncias as anlises, avaliaes e refinamento do estudo de layouts desenhados at este momento. Os resultados escolhidos foram: usurio logado Criao do layout final lista d - trabalho de concluso de curso 31 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Com todo este material definido foi iniciada a etapa de execuo do site. As tecnologias implementadas para o desenvolvimento do site foram - HTML, CSS, Linguagem de programao PHP e banco de dados MySql que foram necessrias para o funcionamento do site com a esttica predefinida no layout escolhido. O banco de dados foi alimentado com os dados dos alunos pr-cadastrados e os primeiros testes foram feitos para criao de cadastro entre outras funcionalidades do sistema. Com todo o processo revisado e o produto final validado pelo grupo feita ento a avaliao heurstica do sistema funcionando. Execuo lista d - trabalho de concluso de curso 32 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Adaptao para mobile Fluxograma mobile Visando o acesso s informaes cadastrais dos usurios do site a qualquer instante e em qualquer lugar, nesta etapa do projeto o layout final adaptado para pequenas telas de celular tendo como prioridade a maior compatibilidade possvel de navegadores com suporte HTML, de preferncia smartphones. Para que a esttica visual do site original no se perca ou se desvincule desta adaptao, detalhes como a verificao da compatibilidade de cada pgina com os testes em W3C so nescessrios. Devido a restries destes aparelhos j descritas anteriormente, apenas parte do site adaptada, especificamente as ferramentas de login e busca por usurios cadastrados. lista d - trabalho de concluso de curso 33 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica pgina inicial: busca perfil (resultado da busca) perfil detalhado projeto contato Prototipao de baixa fidelidade TEM TEM TEM TEM TEM TEM
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TEXTO DO RODAP lista d - trabalho de concluso de curso 34 Fase Executiva Fase Criativa Fase Analtica Layout final mobile lista d - trabalho de concluso de curso 35 Durante as fases transpostas na concluso deste trabalho vrios pontos puderam ser analisados por cada integrante do grupo, somando um proveitoso fluxo de trabalho e conhecimento na rea de design de interao. Alguns pontos que devem ser ressaltados: A importncia de analisar e avaliar produtos semelhantes ao que se pretende desenvolver crucial para se obter um resultado prximo do desejado, esta foi a etapa que levou grande parte do tempo como descrito no cronograma devido a necessidade de conhecer bem o que seria feito a seguir. Com anlises e referncias em mos outro ponto de grande importncia foi o empenho geral do grupo para desenvolver lgicas de navegao eficientes que deram origem aos fluxogramas, prottipos de baixa fidelidade at chegar no layout final. A soma de diferentes perfis de estudantes de design com habilidades diferenciadas dentro do grupo envolvido no projeto certamente influiu para que possveis lacunas tcnicas ou referentes a tempo fossem fechadas, grupos heterogneos contam com um leque de possibilidades muito maior que viabiliza a execuo de trabalhos de qualidade com poucos recursos. O estudo terico-prtico para desenvolvimento de website adaptativo foi concludo de acordo com o projeto e estimativa de tempo prevista no cronograma criado. Os mtodos adotados se mostraram satisfatrios para o bom andamento das atividades que foram desenvolvidas ao longo da criao de todo o material necessrio. O resultado final se encontra de acordo com as expectativas geradas pela proposta inicial, conta com interface simples, minimalista que pode ter suas principais ferramentas transpostas para telas de tamanho reduzido como celulares, sem perca de usabilidade. * Imagens e arquivos complementares esto disponveis no CD-Rom que acompanha este relatrio. Concluso lista d - trabalho de concluso de curso 36 JOHNSON,Steven. Cultura da Interface. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2001. LVY.Pierre. As tecnologias de inteligncias: o futuro do pensamento na era da informtica. Rio de Janeiro: Ed.34, 1993. ___-. O que virtual? Rio de Janeiro: Ed. 34, 1996. ___-.Cibercultura.Trad.Carlos Irineu da Costa. So Paulo: Editora 34, 1999. MEMRIA, Felipe. Design Para a Internet: projetando a experincia perfeita. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. MORAES, Anamaria de. Ergodesign de Interfaces: Interao Humano-Computador, Comrcio, Eletrnico, Celulares. Rio de Janeiro: Anamaria de Moraes, 2006. ___-.(org). Design e avaliao de interface. Rio de Janeiro: IusEr, 2002. PREECE, J.; ROGERS, Y; SHARP, H. Design de interao: Alm da interao homem-computador. 1..Edio. Porto Alegre: Bookman, 2005. CENTRO PORTUGUS DE DESIGN. Manual de Gesto do Design. Porto Editora, 1997. NIELSEN, Jakob. Projetando Websites. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000. NIELSEN, Jakob. Projetando Websites com Usabilidade. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. Rosenfield, Louis; MORVILLE, Peter. Information Architeture for the world wide web: Designing Large-Scale Web Sites. Sebastopol: OReilly, 2002. REIS, Guilhermo Almeida dos. Arquitetura de Informao de Websites. Disponvel em: HTTP://www.guilhermo.com/apresentacoes/arquiteturainformacao- fesa-guilhermo.pdf.Acesso em: 28 mai.2009, 16:30:30 Referncias bibliogrficas