MestreSEO SEO SEO e OSM - Organizao, Sistemas e Mtodos

SEO e OSM - Organizao, Sistemas e Mtodos

Publicado por Frank Marcel em 1 de Abril 2009 Organizao, Sistemas e Mtodos (OSM) , normalmente, uma disciplina de ensino superior voltada educao de administrao de empresas e gerncia de recursos (humanos, financeiros, intelectuais, conceituais, etc.) com a finalidade de fazer uma Organizao atingir seu propsito maior, seja qual for (lucros, crescimento social, conscincia e responsabilidade ambiental, etc.). E o SEO com isso? Muitos dos conceitos de OSM podem ser traduzidos em atividades e entes pertinentes a uma campanha de SEO, por exemplo: a Organizao em si (Banco, ONG, Igreja, etc.), pode ser interpretada como o prprio site, que ser o alvo de todo o trabalho. O conceito de sistemas, em OSM, definido como um conjunto integrado de partes, dinamicamente relacionados e que possuem um objetivo especfico. Em SEO, cada pgina, ou grupo de pginas, pode ser considerado um sistema e se relaciona dinamicamente com outras pginas, ou grupo de pginas, e cada pgina possui um objetivo especfico: estar presente no resultado de busca por seus termos especficos. Mtodos, naturalmente, define que mtodos, processos e estratgias devem ter seu planejamento bem definido para que cada sistema cumpra com seu objetivo especfico, ou seja, qual a estratgia ou tcnica de SEO deve ser utilizada, ou ganhar maior ateno, para que cada pgina fique bem posicionada para seus termos principais. E por que o profissional de SEO deve se preocupar com isso?

SEO com OSM

Os trs pontos principais de OSM casam com o planejamento de uma campanha de SEO sem necessidade de explicaes:

Definir o(s) objetivo(s) - qual situao dever ser alcanada? Definir um, ou mais, cursos de ao - caminhos para atingir os objetivos Definir meios de execuo - previso dos recursos necessrios para realizar o objetivo

Os trs passos so simples de se entender e de se imaginar, mas poucas pessoas enxergam a verdadeira importncia de ter cada um definido objetivamente. O primeiro o mais crucial de todos: onde voc quer chegar com o seu site? Sem um objetivo final, fica impossvel medir resultados e dizer o quanto foi caminhado na direo que se desejava, ou quanto tempo pode levar at que se cumpra o objetivo. bem provvel que todos respondam Primeiro no Google! como objetivo do site, tudo bem, uma resposta vlida, mas continue um pouco mais em cima dela: Primeiro no

Google para quais palavras? Dessa vez no pode ser uma resposta generalizada: medicina, cirurgia e afins, pois neste momento surgem os objetivos menores, que so vitais para alcanar o super-objetivo: Primeiro no Google. Um pouco mais alm, podese falar em nmeros tambm: Quero aumentar 1000 visitas ou Quero diminuir o bounce rate em 5%. Neste momento, j est sendo feita a transio para a definio dos caminhos at o objetivo: definio de palavras-chave, busca por mais visitas, busca por aumento de converso, etc. E, avanando para o terceiro ponto do planejamento em OSM e SEO, comea a definio das estratgias e tcnicas de SEO a serem utilizadas para que o objetivo seja alcanado: utilizar uma campanha de Link Building, realizar a otimizao interna, trabalhar com a usabilidade e SEO do site ou uma ao de socia media? Tudo depende do seu objetivo e, por consequncia, objetivos secundrios.

Organizao, Sistemas e Mtodos em SEO

Depois de todo este conceito, esta a parte que voc deve sempre seguir no planejamento de uma campanha de SEO:

Definir a misso do site e entender sua situao estratgica - qual a situao do site atualmente? Analisar o ramo/nicho de atuao do site para identificar ameaas e oportunidades Diagnosticar o site e descobrir pontos fortes e fracos Definir planos de ao - as estratgias de SEO para cumprir a misso

Considerando ainda que muitas empresas somente existem virtualmente, mais do que sensato entender e estudar os conceitos de OSM para us-los como uma forte ferramenta de auxlio na definio de objetivos e estratgias em campanhas de SEO. At a prxima!

2.098 assinantes, assine voc tambm!

Frank Marcel
Estudante do curso de Cincia da Computao da Universidade Federal de Itajub, Analista de SEO e trabalha em otimizao de sites desde 2007.

Relacionado

O Bsico do SEO: 4 dicas pra aparecer no Google O que SEO? Os 6 Maiores Mitos do SEO Dicas Para Rankear em Pesquisas Locais Entrevista com Cassiano Travareli da BrasilSEO

ltimos Artigos

Contedo Duplicado - Casos e Solues Twitter: Manual Para Ganhar Um ReTweet SEO no Twitter - Otimizando Ttulo Pginas 404 No Devem Retornar o Cdigo 200 de Status SEO no Twitter com Meta Description

6 Respostas este post

1. Joo Netto - Criao de Sites disse,
01 de Abril de 2009 s 2:52 pm

Bem interessante, e prova que organizao tudo, traar os objetivos mantendo uma organizao e planejamento fundamental para o sucesso em qualquer trabalho seja ele de SEO ou qualquer outro. Muito legal esse tpico, Parabns Frank. 2. Daniel Lobo disse,
01 de Abril de 2009 s 3:31 pm

Muito bom, Frank. Depois do seu email eu realmente passei a considerar outros pontos e definir algumas metas para o site. Algumas mais especficas, outras mais generalizadas e ainda outras apenas rascunhos. Mas j um comeo. Quando tiver definido-as, e tambm possuir as devidas condies, irei buscar auxlio da MestreSEO para obteno dos resultados. Abraos

3. Frank Marcel disse,

02 de Abril de 2009 s 9:19 pm

@Joo: para mim, isso resume toda e qualquer atividade: onde voc quer chegar com o seu site? Sem um objetivo final, fica impossvel medir resultados. Depois de meses ou dias de trabalho, como dizer que houve evoluo ou no, se no havia uma meta, nem um prazo a serem cumpridos, ou, ao menos, observados? @Daniel: que bom que voc enxergou essas necessidades! Quando precisar, entre em contato Abraos pessoal, valeu pelos comments! 4. Joo Netto - Criao de Sites disse,
03 de Abril de 2009 s 8:24 am

Exatamente Frank, pensando nisso estamos criando um novo site, gostaria de te perguntar oque voc acha melhor um site independete + blog ou unificar como aqui no mestreseo blog=site, e oque voc acha sobre a plataforma Wordpress, vale apena usar ela pensando em SEO/W3C e outros para um site? Obrigado aguardo sua opinio. Vlw 5. Frank Marcel disse,
03 de Abril de 2009 s 4:15 pm

bom manter o site e o blog juntos para consolidar a identidade. O wordpress uma plataforma que permite isso, pode ser usada sem problemas. Utilize a que for mais fcil de usar para voc. 6. fernando de souza coutinho disse,
07 de Abril de 2009 s 10:15 pm

Cite 5 objetivos de O, S e M. alguem sabe?

Deixe um Comentrio
Nome (obrigatrio) Email (no ser publicado) (obrigatrio) Website

Notificar novos comentrios por e-mail Nota: A moderao de comentrios pode estar ativa, ento no h necessidade de reenviar o seu comentrio. a MestreSEO patrocina Faltam 83 dias 2098 assinantes, assine voc tambm! Siga a MestreSEO no Twitter

Artigos de SEO

Ajax SEO Black Hat Blog SEO Blogs Breadcrumb Navigation Conteudo Duplicado Eventos SEO Ferramentas Flash SEO Frames SEO Geral Google Google Adsense Google Adwords Google Analytics Google SEO Internet Introduo Keyword Link Building Links Patrocinados Mercado MSN SEO Pagerank

Palavras-chave Promoo Redes Sociais Robots txt SEM SEO Servidores e Hosts Social SEO Tags SEO Twitter SEO URL SEO Usabilidade Web Analytics Wordpress SEO Yahoo Yahoo SEO

Ferramentas de SEO
Verificar Pagerank Verifique o seu PageRank e ganhe um boto para exibi-lo na sua pgina. Gerador de Robots.txt Gera as regras do Robots.txt conforme as suas necessidades. HTTP Header Checker Verifique o cabealho de retorno de uma determinada URL. Contador de Palavras Insira o seu texto e saiba quantas palavras o compe. Densidade de Keywords Verifique a densidade de keywords em um determinado texto. Veja todas as ferramentas de SEO
Por Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro A rea de Organizao, Sistemas e Mtodos (OS&M) representa, a princpio, a racionalidade e formalidade nas empresas. At o final dos anos 80 as mudanas demoravam a acontecer, o ambiente interno era mais estvel em funo de uma maior previsibilidade do ambiente externo, uma vez que a consolidao da globalizao econmica no havia acontecido. Assim, as empresas brasileiras se preocupavam com as variveis econmicas, polticas, sociais, tecnolgicas e competitivas a nvel nacional, e por isso, em uma dimenso menor. Nesse sentido, os instrumentos de OS&M podiam seguir o ritmo das circunstncias da poca. No Governo Collor, o Brasil comeou o processo de abertura econmica no incio dos anos 90 e consolidada nos governos FHC e Lula. As empresas passaram por reestruturao, com diminuio de nveis hierrquicos, com a implantao de sistemas de comunicao mais geis e flexveis a fim de no se contrapor s variveis ambientais incontrolveis, como as externas. Com a globalizao, cresceu a concorrncia e agora, as empresas brasileiras concorrem com as estrangeiras, instaladas ou no no Brasil. Ento, a forma de produo mudou, os departamentos de marketing e vendas tornaram-se fundamentais para manter a carteira de clientes. O pblico-alvo passou a ter mais alternativas de escolha de produtos e servios. A gesto de pessoas passou a enfocar a capacitao de funcionrios, que foram obrigados a mudar o perfil de formao, incluindo a intelectualidade, a inteligncia emocional, a dominao tecnolgica e da informtica com o objetivo de atender o mercado cada vez mais exigente. As mquinas foram modernizadas, os processos de pedido e de produo passaram a ser automatizados. E o gerenciamento dessas reas necessariamente passa pelo uso dos instrumentos de OS&M. E agora no Sculo 21, mais do que nunca, as empresas devem repensar a forma como utilizam esses instrumentos de modo a alcanar os objetivos e manterem-se preparadas para competir. Este artigo tem o objetivo de analisar como as empresas devem utilizar o Quadro de Distribuio de Trabalho, Fluxograma, Layout e Formulrio no Sculo 21, diante de uma conjuntura ambiental mundial e, portanto, complexa. O fator tempo implica em resultados prticos e at na

lucratividade das empresas do Sculo 21. Assim, a alocao de recursos (matria-prima, peas, equipamentos, entre outros) e de pessoas no desempenho de tarefas significativa para a tomada de deciso e o gerenciamento. Nesse contexto, o Quadro de Distribuio de Trabalho (QDT) torna-se um instrumento importante. Entretanto, a sua elaborao deve nortear os resultados da companhia em um ambiente mais dinmico e incerto. No se permite que o QDT apenas simbolize que tarefas devem ser desempenhadas em cada funo e por quem, quando e a seo. O mercado exige uma atuao mais concreta em curto prazo, e para a distribuio das atividades deve abranger, alm das caractersticas citadas anteriormente a capacitao do funcionrio, o equilbrio de trabalho, a simplicidade do processo, a flexibilidade para atender a imprevistos e integrao com demais departamentos. Empresas dos mais diversos setores (indstria, comrcio ou servio) dos mais diversos ramos (indstria automobilstica, varejo alimentar ou empresas de aviao) devem distribuir as funes e respectivas atividades de modo a superar obstculos, nem que para isso tenha que reformular tudo rapidamente, realocar pessoal, otimizar os recursos financeiros e materiais. Por exemplo, as empresas de aviao civil com a crise area devem estar preparadas para os blecautes e responder rapidamente ao principal interessado: o cliente. Para ele no importa quem internamente executa ou responsvel pelos servios. Enfim, s deseja ter seu problema resolvido. As atividades representadas no QDT so interligadas com outras do mesmo setor ou de outros. Esse processo de integrao possvel atravs de um instrumento simbolizado pelos Fluxogramas, ou seja, o passo a passo de cada ao relacionada a outras dentro das empresas. O fator humano nos fluxogramas representa a operao, o seu funcionamento, pois apenas o grfico no significa que as atividades esto sendo desenvolvidas, a comunicao est acontecendo sem rudo e o feedback fornecido. Esse instrumento tem incio, meio e possivelmente fim, dependendo das circunstncias. Neste incio de sculo, a tecnologia influencia a eficcia dos fluxogramas, e conforme explicitamos no incio, a gesto de pessoas deve estar voltada para a preparao e capacitao do capital humano, uma vez que o processo s funciona com o mtuo entendimento das partes envolvidas. Ainda acontece, por exemplo, conflitos negativos entre pessoas e departamentos envolvidos, onde o fluxo do processo emperra nessas divergncias. As reas mais comuns so a de marketing e finanas, principalmente quando se define poltica de crdito para os clientes. Enquanto o pessoal de marketing planejar aumentar o limite de crdito, o setor financeiro veta, sem ao menos discutir e analisar racionalmente a deciso. O fluxo deve conter documentos como histrico do cliente na empresa, o seu cadastro financeiro em rgos como SERASA, SPC e afins, para se estudar a medida mais adequada e rpida ao cliente. Outro instrumento de OS&M que influencia consideravelmente na operacionalizao do QDT e fluxogramas o Layout (ou arranjo fsico). Apenas elaborar o QDT e definir os fluxos do processo das atividades sem a preocupao com as condies fsicas de trabalho no chegar a lugar nenhum. Pelo menos no aonde a empresa deseja, que o alcance dos seus objetivos definidos no planejamento. s vezes, a empresa tem um espao fsico grande, mas no funcional, no harmonioso e no adaptado ao homem. Um dos grandes males do mundo contemporneo o estresse, e um ambiente de trabalho que no oferece condies adequadas, qualidade de vida e ergonomia pode contribuir com o surgimento dessa doena entre os funcionrios da empresa. Naturalmente, o layout no o nico fator para que isso acontea, mas oferece riscos de que venha acontecer. Para realizar o seu trabalho, o homem precisa de espao e de uma arrumao dos mveis, mquinas e equipamentos adequados. Sem contar com a iluminao, ventilao e limpeza do ambiente de trabalho. No se permite, at por questes legais, que um cho de fbrica, escritrio ou loja tenha fios soltos pelo cho, mesas e cadeiras sem padro de altura e espao ao fsico do trabalhador e trabalhem sem equipamentos de segurana. Outro ponto fundamental, at pela questo de tempo e deciso, que a arquitetura leve em conta o local da matria-prima e o uso da mesma, a fim de evitar esforos necessrios e, perda de tempo. Quanto aos formulrios, a sua importncia se d pelo fato de ser um excelente veculo de transmisso das informaes que se tornam indispensveis para o planejamento, execuo e controle das atividades desenvolvidas. Nas empresas do Sculo 21, os formulrios eletrnicos ganham destaque por serem mais rpidos. A comunicao interna precisa ser mais gil, pois o concorrente pode estar pensando justamente em aprimorar o fluxo de comunicao para ganhar em competitividade com respostas mais rpidas e concretas para acionistas, clientes, sociedade, fornecedores, entre outros stakeholders. Muitas organizaes vm incluindo no planejamento estratgico aes de endomarketing no intuito de otimizar a comunicao na empresa e o conhecimento dos funcionrios de tudo que se refere mesma. Em sntese, procuram meios eficazes de tornar o fluxo de informao otimizado e adequado s condies externas e internas. Esta rpida explanao no tem a pretenso de concluir o uso dos instrumentos tcnicos em uma economia globalizada, e sim, de levantar questes para definir um problema de pesquisa mais aprofundado. Entretanto, para o aluno interessante para entender a aplicao de instrumentos racionais em ambientes mais abstratos e mutveis como o mundo dos negcios no Sculo 21.