UAM Mtodos de Investigacin en Educacin Especial Curso 2009/10

LOS ESTUDIOS DE ENCUESTA

AMANDA GONZLEZ VANESA CALLEJA LETICIA LPEZ PATRICIA PADRINO PATRICIA PUEBLA

1. ESTUDIOS DE ENCUESTA. UN ESTUDIO DE TIPO DESCRIPTIVO Los estudios de encuesta son un tipo de estudio descriptivo y, por lo tanto, su objetivo ser el de ayudar a describir un fenmeno dado. Los estudios de encuesta suelen ser, en muchas ocasiones, un primer contacto con la realidad que nos interesa conocer y de esto, posteriormente, se extrae un estudio en profundidad sobre el fenmeno educativo que se haya detectado por el estudio de encuesta. Y es en el posterior estudio en el que se emplearn otras modalidades de investigacin ms adecuadas al objetivo que se pretenda en la investigacin. De modo que, los estudios de encuesta son propios de las primeras etapas del desarrollo de una investigacin y con ellos recogemos datos que preparan el camino para nuevas investigaciones. 2. QU ES UN ESTUDIO DE ENCUESTA Este tipo de investigacin descriptiva es muy utilizada en el mbito educativo quiz por su aparente facilidad en lo referente a su empleo. Dentro de la investigacin por encuesta o estudios de encuesta se incluyen los estudios que emplean los cuestionarios y los que emplean las entrevistas como herramienta de recogida de datos. Los estudios de encuesta son tiles para describir y predecir un fenmeno educativo y tambin son eficientes para obtener un primer contacto con la realidad a investigar o para estudios exploratorios. Puesto que existen numerosas definiciones de estudios de encuesta, sealamos los aspectos propios de este tipo de estudios que nos ayudarn a obtener una definicin, independientemente de la herramienta que utilicen para la recogida de datos. Los rasgos propios de los estudios de encuesta son los siguientes:

Permiten recoger informacin mediante la formulacin de preguntas que se realizan a los sujetos en una entrevista personal, por telfono o por correo. Pretenden hacer estimaciones de las conclusiones a la poblacin de referencia a partir de los resultados obtenidos de la muestra.

Cuando se ponen en prctica los estudios de encuesta, podemos encontrar que la muestra seleccionada no sea el elemento clave en la investigacin, sino que lo sea la descripcin de la totalidad de la poblacin. Y tambin se puede encontrar que algunas investigaciones utilicen diversos procedimientos de recogida de informacin. 3. PROCESO DE INVESTIGACIN EN UN ESTUDIO DE ENCUESTA Para Arnau (1995) el proceso se puede dividir en cuatro fases: Planteamiento de objetivos y preparacin de instrumento de recogida de informacin Planificacin del muestreo Recogida de datos Anlisis e interpretacin de los datos

Pero son Cohen y Manion (2002) los que plantean uno de los esquemas ms completos. Ver esquema 7.1 Pg. 237 del Manual. Independientemente de la modalidad, es muy importante que los objetivos estn muy claros ya que deben llevar a establecer cul es la informacin necesaria que se debe recoger en el instrumento con el que se recojan los datos. Estos deben estar siempre en infinitivo, ser verbos que reflejen resultados y que sirvan para adquirir conocimiento. En ocasiones en lugar de objetivos lo que se formulan son hiptesis, afirmaciones generalizadas o comprobables que se formulan como posibles soluciones a un problema planteado. Tras la formulacin de objetivos y/o hiptesis, un aspecto importante es la seleccin de la muestra con la que vamos a trabajar. Una muestra es un conjunto de sujetos, objetos, sucesos, eventos, contextos de estudio, etc. extrados de una poblacin (conjunto de todos los individuos, objetos, eventos, etc., en los que se desea estudiar un fenmeno determinado, a los que se hacen extensivos los resultados de la investigacin) y sobre los que se van a recoger los datos. A la hora de seleccionar la muestra hay que garantizar dos condiciones: Representatividad: la muestra debe tener las mismas caractersticas que la poblacin. Se deben seleccionar las variables que posibiliten una descripcin de las caractersticas propias de la poblacin y que deben estar presentes en la muestra. Estas variables se denominan variables marcadas o identificadoras y hacen referencia factores como sexo, edad, estatus socioeconmico, tipo de escuelas, etc. Si una muestra no es representativa se dice que est sesgada y anula la generalizacin de los resultados. Tamao: la muestra debe tener un tamao suficiente para garantizar la representatividad. El tamao depender del propsito de la investigacin y de la poblacin objeto. El nmero mnimo depender del nmero de sujetos que comprende la poblacin, de la heterogeneidad de la variable, del nivel de confianza (probabilidad de que la estimacin de la muestra se ajuste a la realidad) y del error mximo con el que se decida realizar el estudio (error de muestreo permitido). Para saber de forma sencilla cul es el tamao mnimo de una muestra seguiremos a Cardona (2002: 121) que seala cinco ideas:

 a mayor poblacin, menor porcentaje se necesita para poblaciones pequeas (N menor de 100) mejor tomar toda la poblacin tamao de la poblacin entorno a 500, tomar el 50% de la poblacin tamao de la poblacin es de 1500, tomar el 20% poblacin mayor de 5000 con 400 es suficiente En ocasiones puede ocurrir que la muestra seleccionada no coincida con la muestra final o productora de datos. Esta diferencia puede invalidar el proceso de seleccin de la muestra, por ello hay que tener en cuenta el ciclo del muestreo donde a la muestra elegida hay que restarle la aceptada y se obtiene la definitiva. A los procedimientos utilizados para seleccionar la muestra sobre los que se van a recoger los datos se les denomina tcnicas o mtodos de muestreo. Los diferentes tipos de muestreo se basan en el principio de la equiprobabilidad que quiere decir que todos los sujetos de la poblacin tienen las mismas probabilidades de formar parte de la muestra. Hay dos tipos de muestreos. PROBABILSTICOS: el que se conoce a priori la probabilidad de que cada sujeto caiga en la muestra. Son los que favorecen el objetivo de la representatividad de la muestra. Dentro de este podemos encontrar: Aleatorio simple: sorteo total de la poblacin. Consiste en asignar un nmero a cada sujeto de la poblacin y seleccionar la muestra mediante algn sistema mecnico como las tablas de nmeros aleatorios. Aleatorio estratificado: selecciona la muestra en relacin con

estratos o categoras que se presentan en la poblacin y que son relevantes para los
objetivos de la investigacin. El proceso es: - dividir a la poblacin en varios estratos (edad, gnero,...) - determinar el tamao de la muestra - dentro de cada estrato se lleva a cabo un muestreo simple o sistemtico

- el nmero de individuos por estrato se decide por:

afijacin simple o constante: la muestra total se divide en partes iguales afijacin proporcional: nmero proporcional al tamao de la muestra de cada estrato

Por conglomerados: se usa cuando los individuos de la poblacin constituyen agrupaciones naturales (aulas de un colegio, los mercados, facultades de una universidad,...). La unidad de muestreo ya no es el individuo sino el conglomerado. Una vez definidos los conglomerados, stos se seleccionan por algn mtodo de muestreo donde el nmero de sujetos de cada conglomerado configura el tamao de la muestra. Polietpico: secuenciados en etapas. es la combinacin de diversos mtodos

 NO PROBABILISTICOS: Se desconoce la probabilidad, es un procedimiento informal de seleccionar la muestra. Podemos encontrar: Casual: se seleccionan sujetos por tener mayor accesibilidad a ellos. Intencional u opinativo: se seleccionan sujetos que son expertos en un tema o relevantes como fuentes de informacin. Se seleccionan en funcin de la intencin declarada con antelacin. Por cuotas: se utiliza cuando no se dispone de una muestra seleccionada al azar pero se quiere una muestra representativa de la poblacin, por lo que se fijan unas cuotas que consisten en un nmero de individuos que renen unas determinadas condiciones o variables demogrficas de la poblacin (sexo, edad, nivel de estudios, ). Bola de nieve: se localizan a los individuos porque unos conducen a otros hasta conseguir una muestra suficiente para el estudio que se est llevando a cabo. Es un mtodo propio de la investigacin cualitativa. 4.TCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIN La investigacin por encuesta debe traducir las variables sobre las que se desea obtener informacin en preguntas concretas. Las tcnicas asociadas a este tipo de investigacin son el cuestionario y la entrevista.

Un cuestionario es un instrumento de recopilacin de informacin compuesto de un conjunto limitado de preguntas mediante el cual el sujeto proporciona informacin sobre s mismo y/o sobre el entorno. Una entrevista es un procedimiento mediante el cual un entrevistador realiza un conjunto de preguntas a un sujeto. Puede ser una entrevista estructurada o entrevista semiestructurada.

Las fases de la encuesta son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Definicin de los objetivos del cuestionario. Planificacin del cuestionario, diferenciando sus apartados. Elaboracin y seleccin de las preguntas. Anlisis de las preguntas. Anlisis de la fiabilidad y validez del cuestionario. Redaccin final de la encuesta.

5.CLASIFICACIN DE LOS ESTUDIOS DE ENCUESTA Existen mltiples modos de clasificar las encuestas: en funcin de sus caractersticas, segn el grado de cobertura de la poblacin, en funcin de su objetivo, de su diseo, de la tcnica de muestreo, etc. Tipo de encuestas en funcin de la forma

Se suelen distinguir los tipos de encuestas en funcin de la forma en la que se administran. La entrevista personal es el tipo de encuesta ms utilizado. Implica la participacin directa del entrevistador que es quien plantea las cuestiones a los sujetos. El entrevistador deber ser: Persona con cierta formacin y experiencia en la realizacin de entrevistas personales. Deber utilizar un guin de entrevista o cuestionario. Deber formular las preguntas en el mismo orden y con los mismos planteamientos.

La encuesta telefnica tiene algunos rasgos comunes con las entrevistas personales. Las encuestas postales que presentan dos rasgos propios: el instrumento de autocumplimentacin y las preguntas e instrucciones de respuesta deben ser entendibles. Esto conlleva realizar una prueba piloto y validar el contenido de las cuestiones planteadas mediante el proceso de validacin de jueves.

Prueba Piloto (validacin del instrumento): Se suele realizar en

encuestas con grandes poblaciones y consiste en la aplicacin previa en menor escala de todos los procedimientos que se utilizarn en la encuesta final. As se podrn realizar estudios de fiabilidad y validez del instrumento mediante una serie de pruebas estadsticas.

Validacin de jueves: A un grupo de personas expertas en la materia se

les plantea una serie de cuestiones en cuanto al contenido del cuestionario y a su estructura.

La entrevista por Internet tiene las mismas caractersticas que la encuesta postal, excepto el medio en que se desarrolla (Internet). Consideraciones generales sobre la elaboracin del instrumento Antes de proceder a la confeccin de las diversas preguntas se utilizan encuestas abiertas o se trabaja a partir de grupos de discusin. La elaboracin de mapas conceptuales previos es tambin una estrategia utilizada en la fase de elaboracin del instrumento. En un cuestionario conviene introducir:

Variables de identificacin y clasificacin como gnero, edad, nivel de

estudios Preguntas abiertas concisas y de respuesta breve. Agrupar las preguntas por temticas y las ms interesantes al principio. No debe ser excesivamente largo. La redaccin de las preguntas debe ser sencilla. Introducir una presentacin que especifique el objetivo de la investigacin. Las encuestas de correo deben tener una presentacin especial y los criterios son:

 Carta de presentacin donde se presente el objetivo de la encuesta y la garanta de confidencialidad. El aspecto del cuestionario debe ser fcil y atractivo; tener suficiente espacio para responder. La redaccin debe ser clara, tanto las preguntas como las instrucciones. La distribucin de su contenido debe facilitar su cumplimentacin. El final del cuestionario suele dedicarse para rogar al encuestado que repase las preguntas, solicitar la devolucin y agradecer la participacin. Tipos de encuestas segn la finalidad De la clasificacin por objetivo encontramos: La encuesta descriptiva se realiza si el objetivo de la investigacin es conocer o describir las caractersticas de la poblacin. Se trabaja con muestras representativas con el objetivo de poder realizar inferencias a la poblacin de origen. La encuesta explicativa se realiza si la finalidad de la investigacin es establecer relaciones causales y/o contrastar hiptesis. Normalmente se realiza un estudio exploratorio previo. Utiliza tcnicas estadsticas que permiten confirmar relaciones causales. Ambas se encuentran habitualmente combinadas en la misma encuesta. De la clasificacin segn la dimensin temporal distinguimos:

Estudios transversales: se caracterizan por recoger informacin una nica

vez en un periodo de tiempo delimitado y de una poblacin definida. Son adecuados para el estudio de variables estables en el tiempo. Son econmicos lo que permite estudiar con ms sujetos, producen resultados ms rpido y no afecta la mortalidad. Pero es un mtodo menos eficaz para identificar variaciones individuales y poder establecer relaciones causales y la seleccin de sujetos es ms complicada ya que estn involucrados sujetos de diferentes niveles de edad y pueden no ser comparables. durante un periodo de tiempo. Con muestras representativas son tiles para identificar esquemas tpicos de desarrollo. Son apropiados cuando se intenta establecer relaciones causales. Pero requieren mucho tiempo y dinero, son afectados si se produce alguna mortalidad en la muestra. Cuando los estudios se dirigen a los mismos sujetos se pueden denominar estudios de seguimiento o de grupo o de cohortes. Si se estudian diversos factores continuamente en el tiempo se denominan estudio de tendencias.

Estudios longitudinales: siguen la evolucin de un sujeto o un grupo

De la clasificacin segn el sentido y momento de recogida de informacin encontramos: Estudios retrospectivos: son los estudios de tendencias que avanzan en la recopilacin de los datos, a la vez que se van sucediendo los hechos. Este

estudio es ms utilizado que el prospectivo pero tiene varios problemas si se da la prdida de sujetos y la maduracin personal, as como la dificultad de localizar a los sujetos despus de un periodo largo de tiempo. Estudios prospectivos: son los estudios que pretenden estudiar la situacin actual a partir de sucesos acontecidos en el pasado. En estos estudios existen dos tipos de informacin: la que se recuerda con exactitud y la que es inexacta, dividida esta a su vez por la informacin que el sujeto est dispuesto a facilitar y la que da de forma distorsionada; a esto se le denomina efecto de deseabilidad social. Y si los datos se recogen de fuentes documentales y no de los recuerdos de los sujetos, la investigacin adquiere mayor fortaleza.