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INSTITUTO LEAN MERCOSUR

NIVEL LEADER

SEMINARIO MASTER LEAN

JIDOKA ANDON Y POKA YOKE


INSTRUCTOR: ING NESTOR DESIDERI Copyright: Ing Nestor Desideri
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META: ALTA CALIDAD- BAJO COSTO- BAJO TIEMPO DE ENTREGA

( TPS )
LA PRIMERA CASA DE TAIICHI OHNO
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TPS
ALTA CALIDAD- BAJO COSTO BAJO TIEMPO ENTREGA- ALTA SEGURIDAD-ALTA MORAL

JUST- IN TIME
PIEZAS JUSTASEN CANTIDAD JUSTA EN EL TIEMPO JUSTO

-PERSONAL ALTAMENTE MOTIVADO

JIDOKA
(CONSTRUIR CON CALIDAD) -PARADA AUTOMATICA -ANDON -SEPARACION HOMBRE-MAQUINA -POKA-YOKE CONTROL DE CALIDAD EN ESTACION

-TAKT-TIME -FLUJO CONTINUO -CAMBIOS RAPIDOS -LOGISTICA INTEGRADA

-MEJORAMIENTO CONTINUO -ELIMINACION DEL DESPERDICIO

ESTABILIDAD OPERACIONAL PRODUCCION NIVELADA TRABAJO ESTANDARIZADO

GERENCIAMIENTO VISUAL TPM MANTENIMIENTO TOTAL PRODUCTIVO


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EL PRINCIPIO DE PARAR INMEDIATAMENTE CUANDO OCURRE ALGUN PROBLEMA.

( autonomacin) Automatizacin con un toque humano

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El sistema jidoka tiene su nacimiento en la planta textil de la familia Toyoda (cuya fbrica de automviles pas a llamarse TOYOTA). Este sistema fue inventado en el ao 1924 por su fundador Sakichi Toyoda y luego mejorado por Shigeo Shingo. Tiene la caracterstica que, cuando el telar detectaba alguna rotura de sus hilos, en lugar de seguir paraba en forma automtica. Vale decir, la mquina detectaba el error. De aqu la idea de autonomacin ( automacin con toque humano)
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PRODUCCION ADAPTABLE

REDUCCION DE COSTES

CALIDAD ASEGURADA

RESPETO POR EL FACTOR HUMANO

REALIZACION DE LA PRODUCCION JUSTO A TIEMPO


SUMINISTRO DE SOLO EL NUMERO NECESARIO DE UNIDADES

REDUCCION DEL NUMERO DE TRABAJADORES


EL TRABAJADOR PUEDE OPERAR VARIAS MAQUINAS EN UN CICLO DE FABRICACION
LAS OPERACIONES MANUALES PUEDEN SEPARARSE DE LAS MECAN IZADAS

MEJORA DEL TRABAJO ACCIONES CORRECTIVAS


SE INVESTIGAN LAS CAUSAS FUNDAMENTALES DE LOS DEFECTOS O ANORMALIDADES

SOLO SE SUMINISTRAN UNIDADES CORRECTAS

ENCENDIDO DEL ANDON

LA MAQUINA PARA AUTOMATICAMENTE AL TERMINAR LA OPER. O CANTIDAD REQUERIDA

LA MAQUINA PARA AUTOMATICAMENTE AL DETECTAR UN DEFECTO

TOYOTA PRODUCTION SYSTEM MONDEN

AUTONOMACION
LA MAQUINA PARA AUTOMATICAMENTE AL DETECTAR ALGUNA DESVIACION
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Pagina de www.toyota.com.jp

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Puede ser por ejemplo que, en lugar de una mquina sea un proceso de montaje, donde la idea es no pasar a un puesto siguiente errores. Cuando hemos detectado el mismo, se para y en forma visual anoticiamos al equipo y/o superior. El tablero de arriba esta indicando en que puesto han aparecido los problemas..Este concepto se denomina ANDON
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BOTON DE PARADA PARA EL SUPERVISOR DE LINEA

ANORMALIDAD?

PUESTO 4

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CONCEPTO ANDON 2
Display luminoso. Anoticia a todo el equipo de montaje la parada de lnea y el problema en que puesto.

1 1 1

2 2 2

3 3 3 3

4 4 4

5 5 5

Montaje Estacin 1

Montaje Estacin 2

Montaje Estacin 3

Montaje Estacin 4

Montaje Estacin 5

3 1
El equipo de trabajo Inmediatamente acude en su ayuda

Problema en la estacin de montaje 3. Los operadores paran la lnea y encienden la notificacin luminosa
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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA:

LA SIERRA ESTA CORTANDO MATERIAL FUERA SE ESCUADRA. EL JIDOKA SERIA UN DISPOSITIVO QUE NOS ALERTARIA DE ESTA ANORMALIDAD, DETENIENDO AUTOMATICAMENTE LA MISMA. Imagine UD como podra ser ese dispositivo!

EL HUSILLO DE LA AGUJEREADORA HA ADQUIRIDO JUEGO Y LOS AGUJEROS REALIZADOS NO SON CONCENTRICOS.

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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA:

EN ESTA MAQUINA INYECTORA DE PLASTICO, LAS RESISTENCIAS NO CALIENTAN CORRECTANMENTE. EL INYECTADO SON SEGURIDAD NOS PROVEERA PIEZAS DEFECTUOSAS. El SISTEMA JIDOKA ADVIERTE DE DICHA ANORMALIDAD Y EVITA LA OPERACIN DE LA MAQUINA EN ESTAS CONDICIONES.
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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA:

5000

10.000

SENSORES COLOCADOS EN LOS GANCHOS IMPIDEN EL IZAJE DE CARGAS CUANDO ESTAS EXCEDEN SU MAXIMA CAPACIDAD.
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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA

PRENSA HIDRAULICA DE ESTAMPADO CHAPA A ESTAMPAR

MATRIZ

El robot alimentador de esta prensa de estampado, ha colocado equivocadamente la chapa a procesar, ligeramente corrida con respecto a la matriz. De esta manera, la pieza saldr no-conforme. En estos casos, un sensor detecta dicha anormalidad no permitiendo la operacin de la prensa ( JIDOKA)

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LA CHAPA A PLEGARSE; HA QUEDADO EN LA POSICIN CORRECTA?


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VISION ARTIFICIAL

Medicin: Mide las dimensiones de una pieza la planitud de superficies, niveles etc. Guiado: Gua a los robots para localizar o ensamblar pieza. Identificacin Inspeccin
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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA

Sealizacin y/o Parada de mquina.

En esta mquina CNC una serie de sensores incorporados avisan la rotura de algunas herramientas. De esta manera, el proceso se interrumpe, evitando la generacin de piezas no-conformes.
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SENCILLOS EJEMPLOS DE JIDOKA SENSOR

En las mquinas inyectoras de plstico ( PET) la presin del aire comprimido juega un rol fundamental. Cuando la misma excede el rango de valores, un sensor detecta dicha variacin, Impidiendo las operaciones

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En las mquinas impresoras flexo grficas ( tanto de papel como de polmeros), el corte de la lmina origina un desperdicio enorme, ya que debe tirarse todo lo impreso y consecuentemente volver a enhebrar todo el sistema. Por lo tanto, una serie de sensores detectan dicha anormalidad y detienen automticamente la misma. JIDOKA
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APLICACIONES DE JIDOKA

BLOCK DE MOTOR 4 o 6 CILINDROS MATERIAL: Fundicin nodular Vista lateral

Mechas de 10 De largo

VISTA SUPERIOR L./C

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CAUSA: En el proceso de mecanizado ( perforado), alguna mecha puede llegar a romperse. El operador puede que no este en ese momento. Por lo tanto, la mquina seguir operando originando : bien una Operacin incompleta o, lo peor del caso, scrap. JIDOKA Sencillos sensores colocados en cada una de las mechas, no slo detienen la mquina si no que , adems, avisan en forma luminosa que es lo que ha ocurrido

SENSORES

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ANEXO-POKA YOKE
( MISTAKE PROOFING)

COMPILADO POR. ING NESTOR DESIDERI

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COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

ES UNA UTOPIA EL CERO DEFECTOS?

UTOPIA: PLAN, SISTEMA O MODELO IRREALIZABLE

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COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

TODOS LOS SERES HUMANOS SON PROCLIVES A COMETER ERRORES.

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COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

ERRORES

DEFECTOS

ERROR: CONCEPTO EQUIVOCADO O JUICIO FALSO NORMALMENTE REALIZADO DE BUENA FE.


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NECESARIO

SI TODOS LOS SERES HUMANOS SON PROCLIVES A COMETER ERRORES..... Y LOS PROCESOS SON REALIZADOS POR LOS SERES HUMANOS........ ESTAMOS EN PRESENCIA ENTONCES; DE UN CONFLICTO

COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

NECESARIO

CERO DEFECTOS
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RECUERDE:
COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

UN PROBLEMA NO ESTA DEFINIDO CON PRECISION HASTA QUE NO PUEDA SER PLANTEADO COMO UN CONFLICTO ENTRE DOS CONDICIONES NECESARIAS.

DEFINICION TOC ADOPTADA DE LAS CIENCIAS EXACTAS.


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HAY DIFERENTES CLASES DE ERRORES


OLVIDOS.

COPYRIGHT.ING NESTOR DESIDERI

ERRORES DEBIDOS A DESCONOCIMIENTO. ERRORES DE IDENTIFICACIN. ERRORES DE INEXPERIENCIA. ERRORES VOLUNTARIOS. ERRORES POR INADVERTENCIA. ERRORES DEBIDOS A LENTITUD. ERRORES DEBIDOS A FALTA DE ESTANDARES. ERRORES POR SORPRESA. ERRORES INTENCIONALES.
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ERRORES ERRORES POR OLVIDO ERRORES POR DESCONOCIMIENTO O INEXPERIENCIA. ERRORES DE IDENTIFICACION

EJEMPLOS
UN OPERADOR PUEDE OLVIDARSE DE ENSAMBLAR UNA PIEZA, DE CAMBIAR DE HERRAMIENTA. SE PUEDE UTILIZAR MAL UNA MAQUINA O HERRAMIENTA PORQUE NO SE SABE UTILIZARLA CORRECTAMENTE

SE PUEDE MONTAR UNA PIEZA INCORRECTA PORQUE NO SE HA VISTO BIEN O NO ES FACIL DISTINGUIRLA DE OTRAS EL OPERADOR PUEDE IGNORAR DETERMINADAS REGLAS O PROCEDIMIENTOS, PENSANDO EN QUE NO PASARIA NADA EL OPERADOR PUEDE DISTRAERSE Y CONFUNDIR DISTINTAS PIEZAS O HERRAMIENTAS CON LAS QUE TRABAJA. UN OPERADOR PUEDE TARDAR DEMASIADO EN REALIZAR DETERMINADAS TAREAS Y HACE QUE LOS MISMOS SE DETERIOREN. NO ESTA CLARO LO QUE HAY QUE HACER EN CADA CASO Y DETERMINADAS MEDIDAS O TAREAS SE REALIZAN SEGN EL JUICIO PROPIO DEL OPERADOR. A VECES UNA MAQUINA PUEDE FUNCIONAR DEFECTUOSAMENTE SIN DAR MUESTRAS DE ANOMALIAS. 32 ALGUNOS OPERADORES PUEDEN COMETER ERRORES DELIBERADAMENTE ( SABOTAJE)

ERRORES VOLUNTARIOS

ERRORES POR INADVERTENCIA ERRORES POR LENTITUD ERRORES DEBIDO A LA FALTA DE ESTANDARES ERRORES POR SORPRESA ERRORES INTENCIONALES

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ERRORES EN HEALTHCARE
-DAR ALGN MEDICAMENTO EQUIVOCADO AL PACIENTE INAPROPIADO. -REALIZAR UNA CIRUGA INNECESARIA -NO VALIDAR LAS REACCIONES ALRGICAS DE LOS PACIENTES A ALGUNOS MEDICAMENTOS. -REALIZAR RECETAS CON LOS MEDICAMENTOS EQUIVOCADOS. -CIRUGIAS EQUIVOCADAS ( OJOS, MIEMBROS ETC) -INFECCIONES DURANTE LAS CIRUGIAS -EVENTOS ADVERSOS EN LAS PRESCRIPCIONES. -NEUMONIA POR CONDUCTOS DE AIRE
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ERRORES EN LAS OFICINAS ADMINISTRATIVAS


-ERRORES EN LA LISTA DE PRECIOS. -ERRORES EN REMITOS Y FACTURAS. -ERRORES EN IMPUTACIONES. -PAGOS INCORRECTOS. -PRESENTACIONES IMPOSITIVAS EQUIVOCADAS. -DATOS DESACTUALIZADOS.

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PODRAMOS ESTABLECER LAS FUENTES DE LOS DEFECTOS EN LOS PROCESOS DE FABRICACIN? GENERALES PROCESOS OMITIDOS ERRORES DE PROCESOS. ERRORES DE MONTAJE DE PEZAS EN MAQUINA PIEZAS OMITIDAS. PIEZAS EQUIVOCADAS.

PROCESO DE PIEZA EQUIVOCADA. OPERACIN DEFECTUOSA. ERROR DE AJUSTE. EQUIPO NO MONTADO APROPIADAMENTE ( ERROR DE MONTAJE) UTILES Y PLANTILLAS MAL PREPARADAS.

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NO IDENTIFICACION

INTENCIONAL

INDVERTIDO

NO SUPERVISIN

VOLUNTARIO

NO COMPRENDIDO

Causas De defectos.

Procesos omitido Errores de proceso Errores de montaje Piezas en maquinas. Piezas omitidas Piezas equivocadas. Proceso de pieza equivocada Operacin defectuosa. Error de ajuste. Equipo no montado apropiadamente Utiles y plantillas Mal preparados

OLVIDO

Errores Humanos.

AM ATEURS

LENTITUD

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FUENTE: Hiroyuki Hirano


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SORPRESA

CONEXIONES CAUSALES ENTRE ERRORES HUMANOS Y DEFECTOS. Conexin Conexin fuerte

EL DEFECTO ESTA A PUNTO DE OCURRIR

EL DEFECTO YA OCURRIO

PREDICCION

DETECCION

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LOS SISTEMAS POKA-YOKE SON SENCILLOS SISTEMAS Y DISPOSITIVOS PARA DETECTAR Y PREDECIR ERRORES, TANTO EN LOS PROCESOS DE FABRICACIN COMO EN LA VIDA DIARIA.

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CONFLICTO

FOOL-PROOFING: A PRUEBA DE TONTOS FAIL-SAFING: A PRUEBA DE ERRORES O FALLOS- MISTAKE PROOFING

POKA-YOKE: EVITAR ( YOKERU) ERRORES INADVERTIDOS ( POKA)

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LOS OCHO PRINCIPIOS DE MEJORA BASICA PARA EL POKA-YOKE Y CERO DEFECTOS


1- CONSTRUIR LA CALIDAD EN LOS PROCESOS 2- SE PUEDEN ELIMINAR TODOS LOS ERRORES Y DEFECTOS INADVERTIDOS. 3- INTERRUMPA EL HACERLO MAL Y COMIENCE A HACER LO CORRECTO AHORA ! 4- NO PIENSE EN EXCUSAS, PIENSE EN COMO HACERLO BIEN 5- UN 60 % DE PROBABILIDADES DE XITO ES SUFICIENTEMENTE BUENO IMPLEMENTE SU IDEA AHORA ! 6- LAS EQUIVOCACIONES Y DEFECTOS PODRN REDUCIRSE A CERO SI TODOS TRABAJAN JUNTOS PARA ELIMINARLOS. 7- DIEZ CABEZAS SON MEJOR QUE UNA. 8- INVESTIGUE LA VERDADERA CAUSA, USANDO LAS 5 W Y UNA H.
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METODOLOGIA DE DESARROLLO DE POKA YOKE


1.Describir el defecto Mostrar la tasa de defectos; Formar un equipo de trabajo 2. Identificar el lugar donde: Se descubren los defectos; Se producen los defectos 3. Detalle de los procedimientos y estndares de la operacin donde se producen los defectos 4. Identificar los errores o desviaciones de los estndares en la operacin donde se producen los defectos 5. Identificar las condiciones donde se ocurren los defectos (investigar) 6. Identificar el tipo de dispositivo Poka Yoke requerido para prevenir el error o defecto 7. Desarrollar un dispositivo Poka Yoke Metodologa de desarrollo de Poka Yokes

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POKA-YOKE DE DETECCION blister

sensores
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EL POKA YOKE O MISTAKE PROOFING PREVIENE EL ERROR


Labeling Template

Examples
Jig for Part Placement

Jig

Guide Pins and Cutouts (that limit orientation)


Guide Pins Cutout

Correctly Oriented

Incorrectly Oriented

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EL POKA YOKE O MISTAKE PROOFING PREVIENE EL ERROR

La esquina biselada del diskette empuja una parada en el disco, permitiendo que el diskette sea insertado. Esta caracterstica, junto con el hecho de que el diskette no es cuadrado, prohbe la orientacin incorrecta.
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Examples Poka yoke


Lines on Wall Indicate Reorder Points

Lneas en la pared Indican el punto de reposicin.

Este sencillo mecanismo posibilita que las latas a llenarse estn perfectamente posicionadas con la boca de entrada hacia arriba..
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DOSIFICACION DE LIQUIDOS
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EL POKA YOKE O MISTAKE PROOFING PREVIENE EL ERROR ( INFORMACION AMBIGUA)

Cual es el control con el que opera Cada mechero?

La asociacin entre cada control Y su mechero es obvia

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POKA-YOKE DE DETECCION

Control de peso
checkweigher

Control de nivel

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POKA-YOKE DE PREVENCION
Primera operacin Segunda operacin

Montaje incorrecto

Pieza defectuosa

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SOLUCION POKA-YOKE

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Conexin de perifricos a Los ordenadores

Mecha

Sensor rotura de mecha

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Fuente: Poka-yoke Hirouki Hirano


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Tope fijo

Posibilidad de No posicionamiento

Cilindro Neumtico
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Productos originales Si el cilindro empujador atasca las cajas, no poda operarse Manualmente ya que el aire actuaba en algunas de sus cmaras. Se deba entonces despresurizar toda la mquina Solucin: Una vlvula de 3 posiciones con centro abierto

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Pieza correcta

COMO LO RESOLVERIA UD?


Remache Pieza incorrecta

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SUGERENCIA: A MEDIDA QUE VAYA OBSERVANDO ESTOS EJEMPLOS Y FIJANDOLOS EN SU MENTE, TRATE DE VINCULARLOS CON SU PUESTO DE TRABAJO . EVALUE Y ANALIZE LA POSIBILIDAD DE APLICARLO Y/O ADAPTARLO. ESTO CONSTITUYE, EN ESENCIA, UNO DE LOS CAMINOS DE LA MEJORA CONTINUA. MUCHAS GRACIAS.

Ejemplos tomados de Berry College, Georgia Ph.D. John Grour


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ALGUNOS SISTEMAS POKA YOKE UTILIZADOS EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD

- DISTINGUIR A LOS PACIENTES MEDIANTE UN CDIGO DE BARRAS - PONER LAS INICIALES DEL CIRUJANO EN LAS SALAS DE OPERACIN PREVIO A CADA CIRUGIA. - UTILIZAR PULSERAS CON CDIGO DE COLORES PARA IDENTIFICAR ALERGIAS EN LOS PACIENTES. - UTILIZAR LISTAS DE VERIFICACIN EN MANO. - EVITAR LA UTILIZACIN DE MEDICAMENTOS CON NOMBRES PARECIDOS O SIMILARES.
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El efecto es ms pronunciado cuando el comienzo y el final de la slaba del nombre del frmaco son las mismas.
The effect is more pronounced when the beginning and ending syllables of the drug name are the same.

Normal Text Celebrex Celexa Vinblastine Vincristine

Tall Man Text CeleBREX CeleXA VinBLAStine VinCRIStine

Note: Example courtesy of an anonymous participant at a HealthInsight Learning Seminar. Used with permission.

Nota: cortesa Ejemplo de un participante annimo en un seminario HealthInsight aprendizaje. Usado con permiso.
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VILAPREN

VILAPREN

20 mg

10 mg

Clara identificacin de los dosajes

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sanitario

PACIENTE 1

PACIENTE 2

SALA DE INTERNACION enfermera


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LOS TOMAS Y ENCHUFES DE TRES PATAS POSIBILITAN UNA SOLA MANERA DE ACOPLARLOS.
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AGUJERO EN EL LAVABO A EFECTOS DE EVITAR EL DESBORDE DEL MISMO

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DUDAS DE OPERACION How would you operate these doors?


Cmo funcionan estas puertas?

Push or pull?

left side or right?

How did you know?

Cmo lo sabes?

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APENAS ES ABIERTA LA PUERTA DEL SECADOR, EL MISMO PARA AUTOMATICAMENTE, A EFECTOS DE PREVENIR LESIONES DE OPERADOR/A

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El fregadero y el urinal poseen sensores ligeros. Estos sensores aseguran que el agua este cerrada apagado en el fregadero y que el urinal est limpiado con un chorro de agua.
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Este soporte realiza el apagado automticamente cuando se deja desatendido o cuando se deposita en su contendor.
.
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La pagina www.saferwheelchairs.com divulga que la Comisin de la seguridad del producto de consumo de los E.E.U.U. ha registrado 167 muertes debido a los accidentes relacionados silln de ruedas a partir de 1997-1999. De stos, 105 eran sillones de ruedas que rodaban lejos de la persona por una razn u otra. La respuesta? Un dispositivo del error-proofing que traba el silln de ruedas cuando nadie se est sentando en l. Una palanca que abre en la manija permite que el silln de ruedas sea movido cuando es vaca.
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EL PUNTO ROJO EN EL CENTRO DEL SARTEN, INDICA LA TEMPERATURA ADECUADA DEL ALIMENTO QUE SE ESTA COCINANDO.

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MUCHAS EMPRESAS UTILIZAN EN ESPECIAL LAS DE REPARACION- LOS SISTEMAS METRICOS Y WHITWORTH. COMO NORMALMENTE ESTO SE PRESTA A CONFUSION, EN ESPECIAL EN MEDIDAS CHICAS, SE HA RESUELTO EL PINTADO EN VERDE DE LOS METRICOS Y ROJO LOS DEL SISTEMA INGLES O AMERICANO ( W Y SAE).
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Se disean los enchufes mdicos del gas de modo que las vlvulas apropiadas quepan solamente en sus enchufes correspondientes. Todas las vlvulas de gas tienen un perno a las 12 que diferencia al otro perno en la localizacin. El segundo perno para el aire mdico est a las 4

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La hebilla del arns de seguridad tiene una marca roja para indicar de que no se ha trabado (incorrecto). Cuando el abrochado se completo, se cubre la marca roja.
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Este dispositivo supervisa continuamente el nivel del agua. Si el nivel es demasiado bajo, una vlvula se abre para agregar el agua a la piscina
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SELECCIN DE CONECTORES A PRUEBA DE ERROR

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LOS COLORES MEZCLADOS INTERNAMENTE DEFINEN EL COLOR FINAL

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PUESTO DE TRABAJO LEAN

VERDE: SUMINISTRO NORMAL AMARILLO: ANOTICIAR REPOSICION ROJO: CONSUMO CRITICO


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Recogida por Light Un sistema de instrucciones del operador en la parte prxima a su instalacin o recogidos se indica mediante un indicador luminoso - tpica de los sistemas diseados y fabricados por Speastech Pick-to-Light

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ENLACES Y LIBROS DE INTERES http://www.youtube.com/watch?v=2RthkxGwFsU http://hubpages.com/hub/Poka-Yoke http://www.google.com.ar/search?hl=es&rlz=1R2GPEA_es&q=mistake+proofing +poka+yoke&start=20&sa=N http://www.google.com.ar/search?hl=es&rlz=1R2GPEA_es&q=mistake+proofing +poka+yoke&start=30&sa=N http://elsmar.com/Error_Proofing/sld001.htm

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