13 Impacto Del Programa de Tutorias en La Esca Santo Tomas

ASOCIACIN NACIONAL DE FACULTADES Y ESCUELAS DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN ZONA 7 PRIMER COLOQUIO REGIONAL DE EDUCACCIN SUPERIOR BASADA EN COMPETENCIAS
MODALIDAD PONENCIA: IMPACTO DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORAS EN LA ESCA SANTO TOMS
(Como parte fundamental del Modelo de Integracin Social que surge paralelamente con la adopcin del Modelo Educativo basado en competencias)
TEMTICA: III. Fortaleza y reas de Oportunidad de un Modelo Educativo Basado en Competencias.

PRESENTAN: M. en C. Isabel Alejandra Barber Castillo M. en C. Mercedes Garca Gomez Catedrticos- Investigadores-Tutores de la Escuela Superior de Comercio y Administracin, Unidad Santo Toms en Instituto Politcnico Nacional. INTRODUCCIN En el ao 2000, la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior (ANUIES), con 55 aos de existencia, que actualmente afilia a 139 instituciones, plasm su visin en el documento La Educacin Superior en el Siglo XXI. Lneas y Estrategias de Desarrollo. Entre otros propone la operacin de un programa denominado Desarrollo Integral de los Alumnos, que tiene por objetivo: Apoyar a los alumnos del SES, con programas de tutoras y desarrollo integral, diseados e implementados por las IES, de suerte que una elevada proporcin de ellos culmine sus estudios en el plazo previsto y logre los objetivos de formacin establecidos en los planes y programas de estudio. A partir de esta nueva visin las ms importantes instituciones educativas de nivel superior han propuesto una educacin (programas estructurados en un nuevo modelos educativo que permita formar integralmente a los estudiantes para que ellos mismos sean protagonistas responsables de sus aprendizajes con un alto grado de significado y que se traduzca en menos ndices de reprobacin y desercin escolar y mayor rendimiento acadmico y calidad educativa reflejada as mismo en mejor eficiencia terminal e integracin a la vida social.
DIRECCIN: Prolongacin de Carpio No. 471 Col. Santo Toms, Mxico D. F. Telfono 57-29-60-00 Ext.61523 CORREO ELECTRNICO: alebarbera2003@yahoo.com.mx
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En el escenario del Instituto Politcnico Nacional y de acuerdo a las polticas establecidas en el Programa Nacional de Educacin y en el Programa Institucional de Mediano Plazo 2002-2006, se requiere que los estudiantes cuenten con una atencin personalizada en un modelo en donde el alumno se constituye en el actor central del proceso educativo.1 Tal forma de atencin est contemplada en el Programa Institucional de Tutoras. El Programa Institucional de Tutoras en el IPN se ha ido conformando en su organizacin desde un rea central que establece la normatividad, acciones, evaluacin y establece tiempos, ya que en cada unidad acadmica existe una coordinacin de tutoras que se ajusta a los lineamientos establecidos desde el rea central a travs de un comit denominado CEyS-PIT Comit de Evaluacin y Seguimiento del Programa Institucional de Tutoras. EL programa propone la planeacin de la accin tutorial responsablemente en coordinacin con las autoridades, investigando y evaluando las actitudes de tutorados y tutores, fortaleciendo la coordinacin del trabajo entre alumnos,
maestros y autoridades y teniendo como gua de accin los principios propuestos por la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), de educar para toda la vida y que todos aprendamos a aprender, a vivir juntos, a conocer, a hacer, y a ser. 2 Entre otras acciones el CEyS-PIT ha proporcionado al tutor guas con aspectos bsicos para el desempeo de sus funciones como tal, donde se delimitan el perfil ideal, los lmites de la accin tutorial, las normas bsicas para la operacin y la evaluacin del Programa Institucional de Tutoras. A pesar de que en el IPN se han implementado diferentes acciones adems de algunos cursos taller que han tenido como objeto el motivar a la participacin y establecer espacios para la reflexin y el diseo de estrategias que permitan desarrollar tanto sus habilidades
Lpez Vzquez, V. M. (2005). artculo: Consideraciones en torno a las actitudes de los Tutorados y su relacin con la accin tutorial. Pimer Encuentro Institucional de Tutora, IPN. Mxico, D. F. 2004
Discurso del director del IPN a la presentacin del nuevo modelo educativo dentro del marco de transformacin academica institucional y el planteamiento del rediseo del modelo educativo.http://www.tutoras.ipn.mx/presentacion
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personales como las del propio alumno, se observa que muchos profesores no tienen claro el objetivo del programa (CMO, POR QU Y PARA QU) y la relevancia de integrar equipos de trabajo en el campo de la Accin Tutorial. Desde 2004, fecha en que el Programa Institucional de Tutoras (PIT) se instaur en la ESCA Santo Toms, se asign un espacio fsico, un coordinador de actividades y se ha apoyado su conduccin y operacin y se ha podido observar un crecimiento del mismo. Hay un nmero creciente de maestros y alumnos participando en PIT, sin embargo parece que no se tiene una idea clara de sus alcances, su forma de operar y las actividades a realizar y que el tutor basa su desempeo en la propia experiencia y libre inspiracin. En suma, en los reglamentos y manuales de tutoras de que se dispone no se especifica claramente las tareas a desempear, por tal motivo, es objeto de este estudio realizar una medicin cuantitativa y cualitativa de la repercusin del Programa Institucional de Tutoras en la ESCA Santo Toms centrndose en la comprensin de sus actividades y objetivos, por parte de los involucrados en el programa. Finalmente se pretende conformar de un diagnstico que permita disear mecanismos de mejora en la conduccin de la accin tutorial. MARCO CONCEPTUAL Para el mejor desarrollo de este estudio fue necesario partir de conceptos tericos claros que nos permitieran una mayor objetividad para el anlisis de los resultados y la elaboracin de un diagnstico. As tenemos que: La tutora es el proceso de acompaamiento durante la formacin de los estudiantes, que se concreta mediante la atencin personalizada a un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por parte de acadmicos competentes y formados para esta funcin, apoyndose conceptualmente en las tcnicas el aprendizaje (cognitivas) ms que en las de enseanza. 3
Lpez Vzquez, V. M. (2005). Cita en el artculo: Consideraciones en torno a las actitudes de los Tutorados y su relacin con la accin tutorial. Pimer Encuentro Institucional de Tutora, IPN. Mxico, D. F. 2004
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Como parte fundamental del Modelo de Integracin Social que surge paralelamente con la adopcin del Modelo Educativo basado en el
constructivismo, surge la necesidad de abordar los procesos de enseanza aprendizaje con una nueva visin, ahora centrada en el alumno, lo cual sugiere la atencin del mismo en forma integral, con miras a que ste desarrolle habilidades para convertirse en autogestor de conocimiento. Nuevo Modelo Educativo en el IPN basado en el constructivismo La aplicacin de la teora del constructivismo en la educacin implica el rescate del alumno como aprendiz activo y autnomo, la concepcin del papel facilitador del profesor, el uso de metodologas didcticas por descubrimiento y participativas, la seleccin y organizacin del contenido curricular, siempre tomando en cuenta las capacidades cognitivas de los alumnos (V Kajatt, 2008)4. La finalidad ltima de la intervencin pedaggica es desarrollar en el alumno la capacidad de realizar aprendizajes significativos por s solo en una amplia gama de situaciones y circunstancias (aprender a aprender) Santos Aquino del departamento de Qumica Inorgnica ENCB del IPN, en su trabajo donde reflexiona sobre La Actitud Docente y la Accin Tutorial reconoce la misin del tutor y propone algunas medidas para mejorar y orientar la accin tutorial, sin perder de vista la misin de todo docente que es formar seres humanos ntegros, y que se traduce en una atencin personalizada que coadyuva a que el alumno integre conocimientos, experiencias, valores y actitudes, nos habla de una visin y conocimiento amplio de nuestra organizacin y una actitud de servicio hacia el estudiante. MTODO: Se elaboraron dos instrumentos; El primero de ellos estuvo enfocado en la experiencia de los docentes respecto a la actividad tutorial mediante un interrogatorio acerca del PIT, con que problemas se han enfrentado en la conduccin del PIT, cules son las actividades reales que llevan a cabo durante su funcin, por qu razn decidieron participar en el PIT. Cules son las
Valentn Kajatt, N. (2008). Enfoque Constructivista Psicogrntico de Jean Piaget. ELEMENTOS DE APOYO PARA LA ACCIN TUTORIAL EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE (pg. unica). Mxico, D. F. : en lnea.
DIRECCIN: Prolongacin de Carpio No. 471 Col. Santo Toms, Mxico D. F. Telfono 57-29-60-00 Ext.61523 CORREO ELECTRNICO: alebarbera2003@yahoo.com.mx 4
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caractersticas que tienen para ser considerados tutores, que recomendaran para un buen funcionamiento del PIT y para su evaluacin y control. Se encuest a un total de 60 maestros tutores. El segundo estuvo dirigido a la poblacin estudiantil inscrita en el PIT, ste se centr en averiguar qu porcentaje de ellos conocen los objetivos y actividades del PIT, cmo se ponen en contacto con su maestro tutor, con qu frecuencia acuden a las sesiones de tutoras y por qu razn lo hacen, en que forma participan en la tutora y finalmente qu beneficios les aporta la tutora. DIAGNSTICO Para conformar este diagnstico nos remitimos a los datos derivados de ambas encuestas, mismos que fueron analizados y contrastados para concluir y sustentar las propuestas de este estudio: ( 1 ) Diagnstico sobre el cuestionario aplicado a los alumnos El 64% reconocen el PIT como un programa de acompaamiento durante su trayectoria acadmica 34% lo identifican como un programa de asesoramiento acadmico, 1. Slo un 40% de los alumnos dice involucrarse con el proceso de tutora y est pendiente de las diferentes etapas del mismo y solo unos cuantos se interesan por cumplir con compromiso. 2. Un 40% de los alumnos declaran Los principales beneficios han sido: mejorar su situacin acadmica, un mejor conocimiento de sus opciones de desarrollo personal y sentirse acompaados y seguros dentro de la institucin. 3. Los encuestados demandan en orden de importancia: que se les asigne un tutor desde la inscripcin, asesora acadmica y tener mayor nmero de sesiones con su tutor,.
( 2 ) Diagnstico sobre el cuestionario aplicado a maestros-tutores
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1. La mayora de los maestros reclama la asignacin temprana de alumnos y el resto arguye la falta de claridad de objetivos y tareas, poca credibilidad en el programa o hasta no tener problema con su conduccin 2. Los maestros participantes del PIT identifican que su labor docente si tiene que ver con la accin tutorial. 3. Los profesores coinciden con el programa en cuanto a la importancia de una actitud de respeto y empata propios de una atencin personalizada y responsable lo que ha propiciado el entusiasmo por involucrarse en las tareas tutoriales, fomentado la credibilidad en el mismo. 4. Las habilidades ms importantes que se practican dentro del PIT del la ESCA se refieren a la autoconfianza y al manejo de sus conocimientos. 5. El principal medio de contacto es el correo electrnico. 6. Casi el 70% de los maestros declara que la relacin maestro tutor / alumnotutorado ha sido el soporte de la accin tutorial ms que la planeacin de la misma. 7. Los maestros manifiestan la necesidad de promover que los tutores diseen sus controles de evaluacin de acuerdo a los objetivos y tareas asignadas. 8. Ms del 50 % de los encuestados sealan el potencial que tiene el PIT de constituirse en un programa sustantivo que conlleva la necesidad de una difusin de mayor alcance y penetracin y la integracin de equipos de trabajo profesionales y capacitados para conducir la tutora. CONCLUSIONES: Encontramos desconocimiento por parte de los alumnos y maestros del impacto del programa de tutora. No se proporciona retroalimentacin por parte de los organismos de control y es manifiesta la necesidad de difundir el programa de manera extensiva y con mayor penetracin. Hasta el momento no se ha desarrollado una cultura sobre la accin tutorial. El alumno est interesado ms en poder remediar su situacin acadmica que en recibir asesora.
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Un nmero mnimo de maestros se ha interesado por capacitarse para la accin tutorial. No todos los tutores han tomado el curso Herramientas para la accin tutorial, de ah que los criterios de trabajo no son uniformes y existe discrepancia en las tareas tutoriales, menos de la mitad de los maestros encuestados se interesa por elaborar un plan de trabajo para su tarea tutorial. Existe poco compromiso por parte de los alumnos si el tutor no delinea bien su marco de trabajo. Es necesario que la coordinacin operativa del PIT en la ESCA Santo Toms haga nfasis en la coincidencia entre las tareas a realizar, los objetivos del PAT Plan de Accin Tutorial) y la evaluacin. Tanto alumnos como maestros involucrados en el PIT demandan la asignacin del tutor desde el momento de la inscripcin. La Coordinacin del PIT de la ESCA Santo Tomas se ha avocado a propiciar la participacin de los acadmicos de la escuela tomando en cuenta sus necesidades y ha integrado una base de datos para llevar a cabo seguimiento; no obstante es evidente que se requiere de una base de datos que permita la operatividad y funcionalidad del programa basndose en la experiencia real. IMPACTO: Hasta ahora el Programa Institucional de Tutoras en la ESCA Santo Tomas ha impactado a una mnima parte de la comunidad acadmica (117 tutores / 1412 tutorados de una poblacin total de 634 maestros que integraron la planta docente durante el ciclo escolar enero agosto de 2008), principalmente a los alumnos y profesores inscritos en el PIT. Sin embargo este estudio nos permite plantear, basndonos en las experiencias de los participantes del programa, nuevas y ms efectivas estrategias para la promocin y motivacin a participar y ampliar el alcance del programa tales como la formacin de un nuevo Comit de Evaluacin y Seguimiento del PIT y el diseo de un programa informtico propio de la ESCA Santo Toms y paralelo al SAES (Sistema de Administracin Escolar Sigue) que
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permita la coordinacin operativa del programa ajustndose a la realidad vivencial del plantel. Con las reformas necesarias que permitan ajustar las actividades del PIT en la ESCA Santo Tomas se podrn alcanzar los objetivos de impulsar cualquier accin para desarrollarlo, pues su esencia radica entre otros aspectos en estimular la participacin de los docentes en el ejercicio de las actividades tutoriales. PROPUESTAS: Se sugiere en cumplimiento al articulo 13 del Capitulo II del Programa Institucional de Tutoras (Del Comit de Evaluacin y Seguimiento y De La
Coordinacin Operativa Del Programa Institucional De Tutoras) la creacin de un Comit de Evaluacin y Seguimiento del Programa Institucional de Tutoras dentro de la ESCA SANTO Tomas integrado por alumnos-becarios-asesores, maestro tutor y asesores acadmicos (un asesor por rea acadmica nombrado por las autoridades acadmicas de la escuela). Se genere un espacio en tiempo y forma en donde se aporten ideas para ajustar las estrategias de accin y difusin del programa. Instrumentar una base de datos elaborada exprofeso que permita administrar la informacin en tiempo real, de tal manera que la coordinacin de tutoras de la escuela pueda asignar tutores desde el momento mismo de la inscripcin del alumno al ciclo escolar, paralelamente al sistema institucional (SAES) que permita la mejor administracin del programa.
ANEXO 1). BIBLIOGRAFA DORRA,H.;MILLET,G. (1970): Comment mener un entreitien individuel. Paris. DunodARBARINO, J.; STOFF, F., Ciaustro del Instituto Erikson (1993): Lo que nos pueden decir los nios. Madrid, Ministerio de Asuntos Sociales. MARROQUIN, M. (1982): La relacin de ayuda en Robert R. Carkhuff. Bilbao, Mensajero ROGERS, C. (1972): El proceso de convertirse en persona. Barcelona. Piados. ROSALES, C. (1988): Didctica: ncleos fundamentales. Madrid. Narcea. TAUSCH, R.; TAUSCH, A. M. (1981): Psicologa de la educacin. Barcelona. Herder. TYLER, L. (1983) La funcin del orientador. Mxico. Trillas. L. B. Santos Aquino, M. G. Osuna Coronado, R. Flores Cruz. Departamento de Qumica Inorgnica ENCB del IPN Prol. Carpio y Plan de Ayala s/n col. Casco de Santo Tomas CP. 11340 Mxico DF. Mxico fax 53463503 E-mail lbsantos_1999@yahoo.com ANUIES, La educacin superior en el siglo XXI, Mxico, 1999, ANUIES ANUIES, Programa Institucional de tutoras, Serie Investigaciones, Mxico, 2000, ANUIES. Bem, en Perlam, D., y P. C, Cozby, Psicologa social, Mxico, 1985, Interamericana, p. 74.
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Hernndez Rodrguez, Juana, y Mara Ada Cabrera Arias, Percepcin de la tutora por estudiantes de enfermera en Irapuato, ponencia, 1er Encuentro de Tutores, Universidad de Guanajuato, Escuela de Diseo, Mxico, 2003 Instituto Politcnico Nacional, Programa institucional de tutoras, Mxico, 2003, Secretaria Acadmica. Triandis, en Lpez Vzquez, Vctor Manual, Psicologa social, Mxico, 2001, Jit Press, p. 85 Universidad de Guanajuato, 1er Encuentro de tutores. Informe de tutores. Informe conclusivo, Mxico, 2003, Universidad de Guanajuato. www.conservatorianos.com.mx/5delasierra.htm Programa Institucional de Tutoras. Coordinacin del Programa Tutorial, Gua para Tutores.
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( 2 ) Diagnstico sobre el cuestionario aplicado a maestros-tutores

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