Confesiones. La gran derrota de los medios y sus encuestadoras.

Habra quien puede decir que perdiendo se gana o viceversa, segn sea el caso y las condiciones por supuesto, en esta oportunidad en que nos referimos a la participacin de algunos medios de comunicacin en especifico y las empresas encuestadoras que contrataron para el seguimiento de la campaa presidencial, ganaron perdiendo. Evidentemente en este anlisis destacan las empresas Televisa y Grupo Milenio, entre tantas otras de cobertura nacional y local y las empresas Consulta Mitofsky y GEA/ISA, a las que las primeras contrataron para el manejo del levantamiento de preferencias. Como antecedente, habra que decir que el periodista y analista Leo Zuckerman, publico a mediados del desarrollo del proceso electoral un estudio muy completo, mediante el cual matemticamente establece que ninguna de las empresas de este ramo en Mxico, podan presumir de haber atinado siempre en sus pronsticos. Tambin que desde el inicio del proceso muy diversos sectores sociales comenzaron a dudar de la seriedad de la presentacin de las cifras, pero sobre todo del manejo que las empresas de medios de comunicacin llevaban a cabo para tratar de influir con ellas. No haba duda de que Enrique Pea Nieto comenz la campaa encabezando las preferencias, lo que se pona en entredicho eran los mrgenes a su favor que se reportaban. Sobre todo cuando en el transcurso del proceso sucedan acontecimientos que indudablemente tendran que reportar efectos y variaciones en las mediciones, a favor o en contra de los cuatro aspirantes presidenciales y las encuestas se mantenan sin cambio. En simultaneo a estos aspectos, los conductores y analistas polticos de estos medios, claramente y sin el menor recato se dieron a la tarea de tratar de influir en la opinin del electorado abiertamente a favor del candidato del Partido Revolucionario Institucional. Como bien podremos recordar estas actitudes promovieron una molestia mayscula en varios grupos sociales, principalmente de jvenes estudiantes,

que incluso se manifestaron masivamente en las instalaciones de Televisa y TV Azteca, en contra de la manipulacin informativa. Esto provoco que el tono y la actitud de comunicadores y propietarios cambiaran a efecto de retomar una suerte de imparcialidad y pluralidad que a esas alturas ya no resulto creble. En resumen tanto consulta Mitofsky como GEA/ISA pronosticaron que la ventaja de Pea Nieto, en este caso sobre Andrs Manuel Lpez Obrador, su ms cercano perseguidor era al menos de dos dgitos y que en promedio le dara un triunfo al primero sobre el orden de los diez y ocho a los veinte puntos. Al cierre de la contabilidad de los votos ese margen se convirti en solamente seis punto cinco puntos porcentuales, lo que confirma la manipulacin y la intencin de asumir las encuestas como un objeto propagandstico. Entretanto surgi la encuesta realizada por el observatorio ciudadano de la UNAM, con el respaldo tcnico de Berumen y asociados, propiedad del Dr. Edmundo Berumen, quien es y por mucho el encuestador mexicano ms prestigiado y reconocido a nivel internacional. Durante mi paso por la Secretaria de Gobernacin, tuve la ocasin de conocer, tratar y trabajar con Edmundo Berumen, relacin que continuo despus cuando tuve oportunidad de dirigir una empresa de monitoreo de medios, Edmundo Berumen es un cientfico de primera lnea, un profesional. Esta medicin sealaba en un rango de mximos y mnimos una diferencia entre Pea Nieto y Lpez Obrador de aproximadamente entre cuatro y ocho puntos, como finalmente termino por suceder. Ahora bien el resultado del trabajo del Dr. Berumen no fue producto de la suerte, vamos no le atino, simple y llanamente fue el fruto del levantamiento ms serio y robusto posible en esas condiciones, pero sobre todo realizado sin ninguna tendencia. Recordemos como Ciro Gmez Leyva, quiz el periodista que ms evidente hizo su oficiosidad y servilismo, trato con soberbia incluso de descalificar a Edmundo Berumen, recibiendo el rechazo de todos sus compaeros, incluso hasta de aquellos que como l, evidentemente tenan una instruccin superior para utilizar sus espacios para favorecer una causa. Ahora toda vez que la eleccin ha concluido y que Enrique Pea Nieto la gano como se esperaba, pero obviamente no con los puntos que estos medios

trataron de establecer como un dogma, Gmez Leyva se desmarca de GEA/ISA, cuando antes la defenda con uas y dientes, pide disculpas en su columna y anuncia que Milenio nunca ms las volver a usar, un reconocimiento no del error, sino de la intencin. La diferencia del resultado final real y los pronsticos de las encuestadoras sealan diferencias en promedio de diez puntos en general, aun y que le atinaron al ganador, los mrgenes son abismales y eso pone en entredicho, su seriedad y eficiencia. Lo que las empresas de medios y las encuestadoras perdieron en esta eleccin, mas all de los beneficios econmicos que pudieron negociar por concepto publicitario en la campaa, es precisamente lo ms preciado de su esencia, la credibilidad. La respuesta de las encuestadoras es que no hicieron trampa, que se apegaron a la metodologa y que en todo caso la gente les contestaba con engaos, lo que ahonda el problema, porque si los encuestados les mienten y no creen en ellas, entonces no sirven realmente para nada. Con mucha antelacin en este espacio advertimos que la manipulacin de los datos obedeca a una estrategia propagandstica, de hecho comentamos como Roy Campos de Consulta Mitofsky, preparaba el terreno, curndose en salud, sealando los altos rangos de indecisos y voltiles, sin embargo aun as continuo utilizando las mediciones como elemento mercadotcnico. El binomio medios-encuestadoras gano si se considera que se la jugaron con el triunfador y que eso les ha de ver reportado, grandes ganancias econmicas, pero perdieron porque al desviarse por completo de su compromiso con la imparcialidad y la objetividad ponen en grave riesgo su futuro. Nos queda perfectamente claro que a travs de este ejercicio se ejerce una suerte de influencia en la opinin pblica, sin embargo si esta se tergiversa pierde cualquier posibilidad de tener efecto. Porque de lo que se trata es de ofrecer informacin y anlisis objetivos para que sea el pblico quien discrimine esos datos y se cree un juicio propio y personal, no se puede en ello manifestar una preferencia personal porque eso va en contra precisamente de la intencin. En Mxico las encuestadoras dejaron de ser respetadas, su funcin incluso est perdiendo rpidamente la importancia y la magnitud que deberan tener, como sucede en casi todos los dems pases en donde se utilizan.

Al permitir que los medios de comunicacin las manejen de acuerdo a sus intereses, probablemente hayan ganado dinero, pero tal vez eso ya no ser as por mucho tiempo. En el caso de los medios de comunicacin que se prestaron a la manipulacin el asunto es todava mucho peor, ellos tienen que enfrentar a la opinin pblica cotidianamente y ya no cuentan con la calidad moral suficiente para hacerlo, por ende se quedan sin influencia real alguna. A nivel local en nuestro estado, la situacin es muy similar, incluso aun despus de los resultados, algunos medios continan tratando de administrar la informacin, aun y cuando esta no es real y los acontecimientos estn consumados. Varios de esos medios se lanzaron en contra del candidato de las izquierdas sin objetividad, crearon un efecto contrario y en cierta medida tambin son responsables del resultado. Seguramente sus propietarios y directivos pensaron que la estrategia le traera beneficios al candidato de su predileccin, pero la realidad fue otra, incluso porque sus posturas terminaron por perjudicarlo cuando no haba necesidad alguna para ello. Fueron los medios los que fomentaron de alguna manera cierta animadversin contra el candidato priista, sin que este hubiera hecho nada para ganrsela, lejos de protegerlo lo enfrentaron a una agenda que no estaba contemplada en sus planes, pero que finalmente tuvo que resolver. Hay quienes han dicho que derivado de esto es necesario democratizar a los medios de comunicacin, lo que resulta un contra sentido, simplemente porque es el lector, el oyente y el escucha, quien se encarga de eso. Hoy la sociedad cuenta con muy diversas herramientas de informacin, acceso a muchas fuentes, no hay necesidad pues de implantar un esquema de censuras, simple y sencillamente respetar las reglas establecidas de forma y de fondo. Se trata de respetar y no de intentar manipular porque eso se hace muy evidente y es lo que provoca el rechazo, como ya quedo de manifiesto con toda claridad. Estos medios de comunicacin y estas encuestadoras, son las que salieron perdiendo no con el resultado mismo de la eleccin, sino por su decisin de intentar convertirse en protagonistas de un proceso, del cual en todo caso

tendran que haber sido garantes en funcin de su objetivo y compromiso con la sociedad. guillermovazquez991@msn.com twitter@vazquezhandall