Ig

encuestadora

La presente encuesta se enfoca en requerir informacin

necesaria para evaluar el desempeo de la trabajadora
Irma Gutirrez, perteneciente a la Gerencia de Operaciones
de Industrias MICASA. C.A.
PARTE I SELECCIN
Marque con una x, la respuesta correcta.
Conoce la gestin en forma directa del trabajo que
realiza la trabajadora Irma Gutirrez?
Si___ no_____
Si su respuesta fue afirmativa siga contestando.
Cmo evala Usted la gestin de este talento
humano?

Bueno_____ regular_____ deficiente_____

Cmo evala Usted los resultados alcanzados por

este trabajador o trabajadora en pro de alcanzar la
mejora en los procesos?

Bueno_____ regular_____ deficiente_____

Las habilidades y destrezas ejecutadas por este

trabajador como las define Usted?
Bueno_____ regular_____ deficiente_____

El manejo del talento humano cumple con lo

requerido por la organizacin?
Si___ no_____

Las tcnicas empleadas han sido lo suficiente para el

logro de los objetivos?

Si___ no_____

Sabe usted a quien recurrir para solicitar informacin

no disponible o bien apoyo tcnico en caso de fallas?
Nunca____ Algunas veces___ Casi
siempre____ Siempre___

Sus solicitudes de informacin o atencin a fallas

tcnicas han sido atendidas de manera eficiente por
este trabajador o trabajadora?

Nunca____
siempre____ Siempre___

Ig

Algunas veces___ Casi

encuestadora
PARTE II

Sus respuestas a las preguntas anteriores son muy

importantes, as mismo, los comentarios que pueda hacer
para saber que le gusta, que no le gusta o que le gustara
en funcin de corregir y mejorar posibles fallas, lo cual
permitir ofrecerle un mejor servicio y/o atencin, ante ello
le preguntamos:
Qu sugerencia dara para mejorar la atencin al
talento humano, partiendo del desempeo que tiene
este trabajador o trabajadora en la organizacin?
____________________________________________________________
____________________________________________________________

De qu manera esta gerencia busca obtener la

cooperacin del personal para el desarrollo del mismo?

____________________________________________________________
____________________________________________________________

Mencione que elementos son indispensable para dar

una mejor atencin al cliente, tomando en cuenta que
somos un cliente dentro de la organizacin?

____________________________________________________________
____________________________________________________________

 Qu aportara para mejorar su clima organizacional?

____________________________________________________________
____________________________________________________________

Indique brevemente que mejorara del trabajador o

trabajadora que se evala mediante este formulario?

____________________________________________________________
____________________________________________________________

Cree usted necesario hacer cambios para mejorar los

procesos en esta gerencia especficamente? Si____
No____ Justifique su respuesta.

____________________________________________________________
____________________________________________________________

Ig

encuestadora

Adems le solicitamos su ponderacin al servicio que

realiza este trabajador o trabajadora:

En la escala de 1 al 5 que valor le otorga a la gestin

de Irma Gutirrez?, justifique su respuesta.

Del 1 al 2____deficiente
5____excelente

Del 3 al 4____regular

____________________________________________________________
____________________________________________________________
Tomando en cuenta la misma escala del 1 al 5, que
ponderacin le asigna a los logros obtenidos a travs de
esta gestin a la organizacin? justifique su respuesta.
Del 1 al 2____deficiente
5____excelente

Del 3 al 4____regular

____________________________________________________________
____________________________________________________________