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El contexto
Crisis nanciera, crisis econmica, crisis de la deuda soberana Los europeos sobreviven a la crisis desde hace ms de tres aos. El estado de nimo est por los suelos despus del cuarto ao consecutivo y se encuentra en niveles nmos (con una nota de 3,8 sobre 10). En este contexto, Alemania se desmarca como la excepcin: es el nico pas de Europa occidental cuya moral ha mejorado y an ms por tercer ao consecutivo respecto del nivel que alcanzaba antes de la crisis (6,2 sobre 10). Los alemanes no han tenido jams tanta conanza y optimismo sobre las posibilidades de su pas. De hecho, Alemania ha experimentado un fuerte crecimiento (+2,9% en 2011) empujado por el repunte de la actividad conjugado con un buen rendimiento del mercado laboral. La tasa de desempleo, en descenso desde agosto de 2009, afecta desde entonces a menos de un 6% de la poblacin activa, un nivel nunca antes alcanzado en la Alemania unicada: En Espaa la moral se encuentra en sus horas ms bajas, sufriendo un descenso del 3,7 al 3,1 sobre 10. Una de las principales preocupaciones de los espaoles es la elevada tasa de paro del pas que gira en torno al 23%.
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Segn su criterio, cmo describira la situacin general actual de su pas en una escala de 1 a 10?
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
UK FR DE IT ES PT
Media de Europa Occidental
3,8/10
en 2012.
6,2 5,8 4,8 4,2 4,1 4,1 4,9 4,0 3,4 3,7 3,1 4,24,0 4,23,9 2,62,6 4,0 4,4 3,32,7 4,3 4,0 3,3 2,6 4,2 3,93,7
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Europa Occidental
Europa Oriental
Como buenos gestores, los europeos cuidan cada vez ms el gasto. Escarmentados por una crisis econmica de la que no terminan de salir, los consumidores europeos adoptan un comportamiento prudente teniendo en cuenta que el repunte de la economa
parece dbil o es aplazado continuamente. En esta situacin de incertidumbre, la mayora de los consumidores opta por reforzar o consolidar su presupuesto para poder hacer frente a los avatares de la coyuntura y ahora consumen aunque con moderacin.
6 5
4,2
5/10
5,6 5,3
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4,1
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Europa Occidental
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Europa Oriental
A pesar de este contexto de crisis, el conjunto de los europeos valora su situacin personal de manera ms favorable que la situacin de su pas, con una nota de 5/10 (frente a un 3,8/10). Los valores colectivos estn en recesin. Cada uno trata de encontrar sus propias soluciones para sortear lo mejor posible este periodo de crisis y al nal impera la opinin de que las cosas no van tan mal. La excepcin sigue siendo Alemania que se desmarca descaradamente con una percep-
cin de la situacin general idntica a la de la situacin personal, lo que nos lleva a pensar que la imagen que transmite este pas est en consonancia con las expectativas de sus habitantes. Los espaoles de clase media, con una valoracin de su situacin personal de 4,9 sobre 10, se sitan en torno a la media europea. Queda reejado que son ms optimistas en lo que a su situacin personal se reere. (4,9 frente 3,1).
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Una dcada que cambia las tornas pero dentro de unas condiciones de vida que siguen considerndose satisfactorias
Cmo ha evolucionado la situacin nanciera de las clases medias en el transcurso de los ltimos diez aos? Solo el 37% de los europeos que pertenece a la clase media considera que su situacin nanciera ha mejorado en los diez ltimos aos, para un 17% de ellos se ha mantenido estable y para el 46% ha empeorado. Obviamente todos ellos sealan como culpables a los factores econmicos. El 38% arma que el incremento de los precios ha mermado su situacin econmica, el 29% hace referencia a la reduccin de sus ingresos (aumento del paro, contratos a tiempo parcial, de duracin determinada, interinidad, bajada de los sueldos en algunos pases son muchos los factores que explican el fenmeno). Por ltimo, un 20% de los encuestados hace referencia a la subida de los impuestos. En el caso concreto de Espaa, la mitad de los espaoles arma que su situacin personal ha empeorado.
100 90 80
40 33 44 25 22
29
32
33
37 %
70 60
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18
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Europa Occidental
Una percepcin que se conrma en las cifras Si observamos de cerca la evolucin del poder adquisitivo de la clase media europea, es ms sencillo comprender esta sensacin. En Espaa, por ejemplo, despus de aumentar entre 2003 y 2007, el poder adquisitivo de los hogares ha retrocedido a partir del 2008. Aunque entre 2000 y 2010 ha progresado levemente (+3,4% en total), la degradacin de la economa de los ltimos aos ha dejado huella en el nimo de los consumidores: en Europa del este, la evolucin es ms positiva con un crecimiento del poder adquisitivo acumulado del +14,9% entre 2005 y 2010. Por tanto, las diferencias son importantes entre, por ejemplo, la clase media rusa que, como el resto de su poblacin, ha visto repuntar su poder adquisitivo y la clase media hngara que ha sido
testigo de su retroceso. Al estancamiento global del poder adquisitivo se suma el peso cada vez mayor de los gastos jos. Como consecuencia, los mrgenes de maniobra de las familias se reducen con el paso de los aos. Son los gastos relacionados con la vivienda, gastos de comunidad, seguros, comunicaciones, salud y educacin los que han experimentado una inacin ms potente de media. De hecho, cada vez ocupan un lugar ms importante en el presupuesto del hogar. En Espaa, por ejemplo, han pasado de ocupar un 12% a un 30% en el presupuesto de las clases medias en diez aos. Un gasto que ha colonizado el de las partidas destinadas al gasto diario (textil, alimentacin, transporte)
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Evolucin de la distribucin porcentual del gasto medio de los hogares espaoles por tipo de gasto entre el 2000 y el 2010
en % de los gastos de consumo de las familias 30
27 30
2222
20
15 14 1212
15 1414 12 11 11 10 9 9 8 8 7 7 6 6 3 3 2 2 6 6 5 5 3 3 3 3 2 3 3 3 2 1 1 1 7 9 8 8 8
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0
Alimentos y bebidas no alcohlicas Bebidas alcohlicas, tabaco y narcticos Artculos de vestir y calzado Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles Mobiliario, equipamiento del hogar y gastos corrientes de conservacin de la vivienda Salud Transportes Comunicaciones Ocio, espectculos y cultura Enseanza Hoteles, cafs y restaurantes Otros bienes y servicios
Unas condiciones de vida que siguen siendo satisfactorias A pesar de este contexto de crisis, los europeos valoran favorablemente su situacin y le otorgan una nota ajustada a la media (5 sobre 10). Si en el plano nanciero los dos ltimos aos han sido los ms difciles para las clases medias las cosas son bien distintas desde un punto de vista material. As pues, en Europa Occidental el 54% se declara satisfecho con
su situacin material. Slo el 44% de los espaoles opina lo mismo. En Europa Oriental, con un 30% de individuos satisfechos, los resultados son mucho ms moderados. La clase media en estos pases tiene a su alcance las mismas ofertas (productos, publicidad, marcas) pero no siempre dispone de los medios necesarios para adquirir estos productos. El sentimiento de frustracin es mucho mayor que en los pases de Europa Occidental.
44 %
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Media de Europa Occidental
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Europa Occidental
Europa Oriental
Espaa
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No se sienten desclasados Las clases medias europeas no se sienten desclasadas respecto de sus progenitores. Con gran pragmatismo dan argumentos materiales para justicar esta mejora. El 73% considera que su vivienda es ms cmoda que la de sus padres y el 84% arma que est tambin mejor equipada. No obstante, los ciudadanos del este de Europa son los que ms se inclinan hacia esta opinin. Esta percepcin es tambin vlida para Espaa, donde un 83% de los espaoles arma tener una equipacin en sus hogares, mucho mejor que el de sus padres. La tasa
de equipamiento de los hogares en productos tecnolgicos y electrodomsticos alcanza las cotas ms altas en Europa Occidental. Tanto en la parte occidental como en la oriental, las clases medias de hoy en da van ms de vacaciones, a restaurantes y hacen ms salidas culturales que sus progenitores a su misma edad. Sin embargo, el anlisis por edad muestra que esta tendencia no se cumple tanto para los ms jvenes, lo que reeja el pensamiento imperante de que los hijos de la clase media no disfrutarn automticamente de una vida mejor.
35 %
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32
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Europa Occidental
En lo que se reere a los viajes, la democratizacin de vuelos de media y larga distancia y el auge de las compaas low-cost ha permitido un acceso generalizado, tanto en la parte occidental como en la oriental, en vacaciones y escapadas de n de semana, incluso al extranjero: ahora viajan con
mucha ms frecuencia, durante ms tiempo y ms lejos que sus padres. Estas mejoras en las condiciones de vida refuerzan el sentimiento de ascenso social que expresan con respecto a sus padres. Se sienten con diferencia miembros de una clase media a la que sus padres no pudieron acceder.
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Asxiadas por la crisis, las clases medias revisan sus prioridades para asegurar el futuro
La proteccin social, el futuro de las nuevas generaciones y la crisis econmica del pas: este es el tro que encabeza las preocupaciones de la clase media espaola. Disfrutar de una buena cobertura sanitaria se encuentra a la cabeza, o casi, de las preocupaciones de la clase media europea. Es el caso del 57% de los espaoles. Con una economa tocada por el repunte de los gastos sanitarios, Espaa acusa la preocupacin por las posibles consecuencias de la crisis. Tiene por tanto sentido que disfrutar de una buena cobertura sanitaria sea para la clase media una inquietud fundamental. El futuro de sus hijos es una prioridad para el 48% de la clase media espaola y para el 55% de la europea. La importancia que se otorga al porvenir de los nios no resulta sorprendente en un contexto econmico complicado, con una tasa de desempleo elevada que despierta ciertas inquietudes sobre su futuro profesional. Por lo que respecta a la crisis econmica, sta constituye una preocupacin real para el 46% de los espaoles de clase media.
1 2 3 2
1 3
Espaa
Fuente: Observador Cetelem 2012
Europa
Al nal, todos estos interrogantes se intensican como consecuencia de la coyuntura econmica actual y de su impacto en los sistemas de seguridad social europeos. Por tanto, no es casualidad que la clase media vincule cada vez ms su destino personal al de la economa nacional y mundial. Los europeos estn cada vez ms preocupados por el estado general de la economa, conscientes de que todo est interconectado y de
que los problemas especcos de un pas pueden tener repercusiones directas en el suyo y en denitiva, en su propia unidad familiar. As pues, no resulta sorprendente que las preocupaciones relacionadas con la crisis econmicas sean ms fuertes en los pases del sur, los ms vapuleados y traumatizados por las crisis sucesivas de los ltimos cuatros aos y por sus consecuencias en la poblacin.
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Qu nos depararn los prximos aos? Al este, impera la voluntad de aumentar su nivel de vida, mientras que en el oeste subsiste la esperanza de conservarlo Cmo nos preparamos para las incertidumbres del futuro? La crisis ha dividido a la clase media europea en dos categoras. En Europa Oriental impera la voluntad de mejorar su nivel de vida, la esperanza de que trabajando ms podrn enriquecerse y satisfacer as sus deseos. En estos pases, la clase media sigue creciendo y parece que se est dejando la piel para nanciar su consumo: su principal pensamiento se orienta ms a conseguir aumentar signicativamente sus ingresos (el 71%) que a reducir el gasto (el 60%). En suma, una respuesta enrgica y voluntarista al descenso del nivel de vida que parece haber impuesto la coyuntura general. En la parte occidental, subsiste la esperanza de mantener el nivel de vida ya que, teniendo en
cuenta las elevadas tasas de paro y las dicultades para encontrar un trabajo despus de los cincuenta, las clases medias no esperan un aumento de sus sueldos para contrarrestar el descenso de su poder adquisitivo. En esta tesitura, disminuir ciertos gastos se convierte en la respuesta evidente para conservar su nivel de vida (para el 70% de ellos) y son mucho ms incrdulos respecto a la posibilidad de aumentar sus ingresos (solo el 43% de ellos). Es necesario por tanto observar este comportamiento como una actitud racional con respecto a las restricciones que se han ido imponiendo en el transcurso de los aos. A n de cuentas, esta esperanza de mantener el mismo nivel de vida explica el temor de las clases medias europeas de hoy en da a ser los ltimos en disfrutar por defecto de unas condiciones de vida mejores que las de sus padres. Cabe destacar que, en Alemania, la sensacin es ms equitativa: el futuro se concibe desde el prisma del aumento de los ingresos y de la reduccin en el gasto.
90 80 70 60 50 40
34 33 33 40 57 55 53 76 77 71 63
83 70 65 64
65 %
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Europa Oriental
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Gran capacidad de adaptacin que obliga a hacer elecciones quiz algo extremas. Para las clases medias, la esperanza de conservar su nivel de vida les obliga a hacer ciertas elecciones que quiz pueden ser algo radicales. As, el 79% declara haber pospuesto o abandonado un proyecto en el trascurso de los ltimos doce meses por motivos presupuestarios. Por otra parte, el 61% de los espaoles ha reducido en general sus gastos en 2011. Los sectores en el punto de mira son el textil, el del ocio y los viajes as como los gastos en telefona e Internet.
Con mrgenes de maniobra nancieros cada vez ms bajos, los europeos multiplican la astucia en sus comportamientos: ahorran en energa (64%), compran productos de gama inferior (61%) visitan tiendas de descuento (casi 6 personas de cada 10) e incluso optan por las compras de segunda mano o inteligentes; todo es poco para que salgan las cuentas. Disminuir los gastos economizando y manteniendo un alto nivel de ahorro: los europeos gestionan su presupuesto personal con rigor y demuestran as una potente capacidad de adaptacin.
90
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ha reducido su tren de vida 59 54 48 53
80 70 60 50 40 30 20 10 0
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Europa Occidental
69 61 56 56 51 58
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Europa Occidental
Europa Oriental
Los espaoles sopesan sus prioridades y no dudan en reducir el nivel de ciertos gastos. As, el 68% compra marcas ms baratas, un 49% ahorra en energa, y el 48% de decanta por realizar compras en tiendas outlet o webs de compra colectiva. Hacen
elecciones en funcin de su presupuesto, quiz algo radicales, pero esto demuestra hasta qu punto la clase media se adapta y tiene en cuenta la coyuntura econmica en la que se encuentra.
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Usted arma que ha reducido sus gastos en los ltimos doce meses. En qu mbitos?
en %
Espaa Europa Occidental 81 83 81 77
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
TV, hi-, vdeo, informtica, telecomunicaciones Gasolina, electricidad Coche, moto, scooter Acondicionamiento del hogar Electrodomsticos Ocio, viajes Jardinera, decoracin Mobiliario Salud y seguros Alimentacin Ropa 17 18 41 50 40 52 42 38 38 36 41 35 35 31 35 30 36 34
81 %
arma haber reducido su presupuesto en ropa.
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Inmobiliario, vivienda
Educacin
Espaa
Asegurar el futuro signica cuidar de sus hijos Hasta la fecha el ascenso social ha funcionado bastante bien para las clases medias. Si los progresos de una generacin a otra eran perceptibles automticamente por todo el mundo, en estos tiempos nos vemos obligados a constatar que esta armacin cada vez se cumple menos. As pues, el reto para estas clases medias es que sus hijos conserven el mismo nivel de bienestar. Pero lo que antes era algo automtico ha dejado de serlo. Ante la falta de ascenso social, las clases medias debern en adelante ayudar a sus hijos a subir los peldaos del escalafn social. Este es realmente uno de los principales quebraderos de cabeza de los padres teniendo en cuenta que el 55% de los europeos de clase media se conesa preocupado por el futuro de sus hijos siendo plenamente conscientes del nuevo paradigma al que nos enfrentamos. Lcidas y responsables, las clases medias invierten ms en sus hijos teniendo en cuenta que su progresin social se enfrentar a ms obstculos que la suya propia. Por tanto, empiezan a preparar ya el futuro de sus hijos garantizndoles la mejor educacin posible a travs incluso de clases particulares para compensar las carencias del sistema escolar. Un futuro que depende tambin de alcanzar un equilibrio ptimo en la vida: a pesar del coste quiz prohibitivo
de las actividades culturales y deportivas casi un 80% de las familias europeas declara que sus hijos realizan ms o tantas actividades extraescolares como ellos. Las clases medias se rascan tambin los bolsillos para asegurarse de que sus hijos estn al da de los tiempos modernos y que no sean los nicos de la clase que no tengan un smartphone o vistan ropa de marca. Sin embargo, esta inversin obliga tambin a asumir un gasto importante: el 70% de los europeos ya se sacrica para no reducir los gastos destinados a los hijos. Las clases medias realizan efectivamente una seleccin bastante original: no tanto respecto del qu como para quin; priorizan por tanto las partidas destinadas a los hijos por delante de su propio consumo. La crisis se convierte as en un momento revelador para las clases medias que, obligadas a elegir, se dan cuenta de las cosas verdaderamente valiosas y con sentido. En este tema, los hijos constituyen un valor fundamental para el que todos los sacricios son pocos. Los hijos, pero tambin los padres: en el momento de jubilarse, sinnimo de disminucin del salario, son muchas las familias que deben nanciar la entrada de sus hijos en la vida laboral al mismo tiempo que ellos estn acabando la suya. Una situacin nueva provocada por el retraso cada vez mayor en la edad de maternidad as como por el aumento de la esperanza de vida.
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Estara dispuesto a hacer sacricios personales para poder pagar los siguientes productos a sus hijos?
en %
Ya he hecho sacricios Estara dispuesto a hacer sacricios
100 90 80 70 60
48
28 %
hacen sacricios para costear clases particulares a sus hijos
50 40
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46 34 28 27 22 20 16 23 18 27
30 20 10 0
Estudios, clases particulares
Ropa de marca
Telfono mvil
Material informtico
Espaa
El telfono mvil desde los 12 aos y medio Los gastos en comunicacin ocupan un lugar cada vez ms importante en el presupuesto de las clases medias. Este fenmeno ha contribuido al auge de la telefona mvil. Resulta que los nios
son cada vez ms precoces a la hora de tener un telfono mvil. Segn los encuestados, los nios deberan tener un telfono mvil a partir de los 12 aos y medio. Por su parte, los espaoles consideran que la edad adecuada se sita entre los 14 y los 16 aos.
En su opinin, qu edad es la adecuada para que un nio tenga su propio telfono mvil?
en %
1 9 26 14 7 8 17 7 14 6 25 35 47 44 59 53 37 48 42 33 56 21 25 13 2 UK FR DE IT 12 5 ES PT CZ SK HU PL 25 32 16 19 34 35 31 29 41 5 9
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
piensa que sus hijos podran tener su propio telfono mvil entre los 11 y los 13 aos
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