Attente

Sistema de gesto para empresas de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra

Autor: Jorge Eduardo Calvelli Outubro de 2011

Verso 1.0

Registro de Alteraes
Data 07/10/2011 Verso 1.0 Responsvel Jorge Calvelli Descrio Abertura do documento

ndice
I. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO.................................................................................................4 II. PLANO DO PROJETO................................................................................................................................6 INTRODUO................................................................................................................................................6 OBJETIVO....................................................................................................................................................7 LIMITES E RESPONSABILIDADES DO PROJETO.....................................................................................................8 ESCOPO DO PROJETO.....................................................................................................................................9 EQUIPE E RESPONSABILIDADES......................................................................................................................11 AQUISIO DE PRODUTOS E SERVIOS...........................................................................................................12 CRONOGRAMA............................................................................................................................................13 ORAMENTO..............................................................................................................................................16 DESCRIO DO PRODUTO.............................................................................................................................17 PLANOS DE GERENCIAMENTO........................................................................................................................19 Plano de Comunicao.......................................................................................................................19 Plano de Controle de Riscos...............................................................................................................20 Plano de Controle de Mudana..........................................................................................................23 III. TERMO DE ENCERRAMENTO DO PROJETO................................................................................26

I. Termo de Abertura do Projeto

Nome do Projeto Gerente do Projeto Descrio Justificativa Attente Jorge Eduardo Calvelli Sistema de gesto para empresas de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra. Existem muitos sistemas de gesto disponveis no mercado, que atendem desde a pequena e mdia empresa a grandes empresas. De formar geral, esses sistemas atendem satisfatoriamente, porm, existem necessidades de negcio, especficos de empresas de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra, que no so contemplados ou que so atendidos de forma superficial. Para atender a essa demanda proposto esse projeto. Construo de um sistema de gesto focado nas necessidades especficas da CAEL, que atua no segmento de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra. Definio da Arquitetura do Sistema e modelo da base de dados; Aquisio dos servidores de aplicao e banco de dados; Instalao e configurao dos ambientes de desenvolvimento, teste e produo; Construo do mdulo de Cadastro Geral; Construo do mdulo de Clientes e Contratos; Construo do mdulo de Financeiro; Construo do mdulo de Operacional de Servios; Construo do mdulo de Suprimentos; Construo do mdulo de Faturamento; Construo do mdulo de Controle; Construo do mdulo de Usurios; Construo de ferramenta de integrao com o sistema de folha de pagamento; Treinamento dos usurios, e Implantao. O cliente dever indicar uma pessoa de sua equipe que ficar responsvel pelo projeto e dever fazer a interface com a equipe de desenvolvimento; O cliente dever reservar um espao fsico especfico

Objetivo

Escopo

Premissas

para realizao das atividades do projeto. Restries O sistema ser desenvolvido fora das dependncias do cliente; O sistema ser desenvolvido em plataforma Web. Diretoria do cliente; Usurios do sistema; Equipe do projeto, e Fornecedores.

Principais envolvidos

Riscos

Ultrapassar prazos de construo; Ultrapassar o oramento disponvel para o projeto; Dificuldade de envolver os usurios em atividades do projeto; Alteraes nos processos de negcio; Falta de profissionais no decorrer do projeto, e Limitao de Tecnologia. 8 Meses, com a entrega final estimada para 29/05/2012. R$ 327.632,70 Aprovao do Projeto

Prazo Investimento

Aprovo o projeto e autorizo o incio dos trabalhos, conforme o descrito nesse termo. _________________________________ Patrocinado Rio de Janeiro, 07 de outubro de 2011.

II. Plano do Projeto

Introduo
Existem muitos sistemas de gesto disponveis no mercado, que atendem desde a pequena e mdia empresa at as grandes empresas, desenvolvidos nas mais diversas tecnologias e com muitas funcionalidades para empresas de seguimentos diversos. De formar geral, esses sistemas atendem satisfatoriamente, porm, existem necessidades de negcio, especficos de empresas de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra, que no so contemplados ou que so atendidos de forma superficial. Este documento rene os planos que orientam a realizao do projeto Attente, que visa atender a empresa CAEL nessa necessidade de mercado identificada.

Objetivo
Construo de um sistema de gesto focado nas necessidades especficas, descritas no corpo desse documento, da empresa CAEL, que atua no seguimento de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra.

Limites e Responsabilidades do Projeto

A responsabilidade deste projeto limitada s atividades e resultados estabelecidos neste plano de trabalho. Quaisquer atividades adicionais ao escopo estabelecido devero seguir o processo definido no plano de controle de mudanas, descrito neste documento. O projeto prev a entrega do sistema Attente, sendo de responsabilidade do cliente a utilizao do mesmo, bem como os resultados obtidos, aps a entrega formal do produto.

Escopo do Projeto
WBS

Caminho Crtico do Projeto

ID 21 22 23 24 25 26 40 41 42 43 44 45 58 59 60 61 62 63 64 65 75 76 77 78 79 80 81 82 83 93 94 Tarefa 1.4.1 Material 1.4.2 Servios 1.4.3 Setores 1.4.4 Fornecedores 1.4.5 Bancos / Contas 1.4.6 Teste 1.6.1 Lanamento de Contas a Pagar 1.6.2 Lanamento de Contas a Receber 1.6.3 Baixa de Contas a Pagar 1.6.4 Baixa de Contas a Receber 1.6.5 Fluxo de Caixa 1.6.6 Teste 1.8.1 Controle de Estoque 1.8.2 Sadas 1.8.3 Entradas 1.8.4 Atendimento de Pedidos 1.8.5 Pedido de Compra 1.8.6 Cotao 1.8.7 Ordem de Compra 1.8.8 Teste 1.10.1 Plano de Contas Gerencial 1.10.2 Oramento Anual 1.10.3 Aprovao de Pagamento 1.10.4 Balancete Gerencial Analtico 1.10.5 Balancete Gerencial Sinttico 1.10.6 Anlise de Performance de Cliente 1.10.7 Teste 1.10.8 Treinamento 1.10.9 Go Live 1.12.1 Reunio de encerramento 1.12.2 Assinatura do Termo de encerramento Dura o 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 7 dias 7 dias 5 dias 5 dias 7 dias 3 dias 7 dias 5 dias 5 dias 3 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 5 dias 5 dias 3 dias 5 dias 5 dias 7 dias 3 dias 2 dias 1 dia 0,5 dias 0,5 dias Incio Seg 21/11/11 Seg 28/11/11 Seg 5/12/11 Seg 12/12/11 Seg 19/12/11 Seg 26/12/11 Qui 29/12/11 Seg 9/1/12 Qua 18/1/12 Qua 25/1/12 Qua 1/2/12 Sex 10/2/12 Qua 15/2/12 Sex 24/2/12 Sex 2/3/12 Sex 9/3/12 Qua 14/3/12 Qua 21/3/12 Qua 28/3/12 Qua 4/4/12 Seg 9/4/12 Seg 16/4/12 Seg 23/4/12 Qui 26/4/12 Qui 3/5/12 Qui 10/5/12 Seg 21/5/12 Qui 24/5/12 Seg 28/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12 Fim Sex 25/11/11 Sex 2/12/11 Sex 9/12/11 Sex 16/12/11 Sex 23/12/11 Qua 28/12/11 Sex 6/1/12 Ter 17/1/12 Ter 24/1/12 Ter 31/1/12 Qui 9/2/12 Ter 14/2/12 Qui 23/2/12 Qui 1/3/12 Qui 8/3/12 Ter 13/3/12 Ter 20/3/12 Ter 27/3/12 Ter 3/4/12 Sex 6/4/12 Sex 13/4/12 Sex 20/4/12 Qua 25/4/12 Qua 2/5/12 Qua 9/5/12 Sex 18/5/12 Qua 23/5/12 Sex 25/5/12 Seg 28/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12

Durao total: 142 dias Diagrama de Rede: pode ser visualizado no documento do Project Attente_wbs.mpp.

Equipe e Responsabilidades
Nome Jorge Calvelli Desenvolvedor 1 Desenvolvedor 2 Funo Gerente de Projeto Analista de Sistemas Analista Desenvolvedor Analista Desenvolvedor
Fornecedor Servio R R R I I A A A A A A A A A Desenvolvedor 1 Desenvolvedor 2 Fornecedor HD Jorge Calvelli Patrocinador A A

Tarefas

1.1 1.2.1 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.2.3 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12

Gesto do Projeto Compra de Servidores Ambiente de Desenvolvimento Ambiente de Teste Ambiente de Produo Arquitetura Cadastro Geral Clientes e Contratos Financeiro Operacional de Servios Suprimentos Faturamento Controle Usurios Encerramento

R R A A A R R C C C C C C C R

I I I I C C R I R I R I R I

I C I I I C C I R I R I R I I

PAPIS: R - Responsvel, A - Aprovao, C - Contribuinte, I - Informado

Aquisio de Produtos e Servios

Equipamentos 1) Servidor de Banco de Dados
Fornecedor: DELL Valor: R$ 5.400,00 Configurao
Processador Processador Adicional Sistema Operacional Memria Configurao de HD Controladora Primria Mdia ptica Adaptador de rede adicional Power Supply Cabo de fora Sistema de Documentao Processador Intel Xeon E5606 (2.13 GHz, 8 M Cache) Um processador apenas Windows Server 2008 R2 SP1, Edio Standard, Inclui 05 CALs Memria de 6GB, 1333MHz (3x2 UDIMMS) Controladora PERC H200/H700, RAID 1 Controladora PERC 6/i SAS, RAID interno, para configurao Cabled, PCI-Express Unidade de SATA DVD-ROM No includo

Seletor de Discos Rgidos Disco Rgido de 250 GB SATA, 7.2Krpm, 3Gbps, Cabled, 3.5

Gerenciamento integrado iDRAC6 Enterprise Fonte de Alimentao, No-redundante, 525W Power Cord,C13, BR14136, 6 feet/2 meter, 250V, 10A Documentao eletrnica e OpenManage DVD Kit

2) Servidor de Aplicao
Fornecedor: DELL Valor: R$ 2.398,00 Configurao
Processador Processador Adicional Sistema Operacional Memria Configurao de HD Controladora Primria Mdia ptica Adaptador de rede adicional Power Supply Cabo de fora Sistema de Documentao

Processador Intel Xeon Quad-Core srie 3400

Um processador apenas Windows Server 2008 R2 SP1 Memria de 6GB, 1333MHz (3x2 UDIMMS) Controladora PERC H200/H700, RAID 1 Controladora PERC 6/i SAS, RAID interno, para configurao Cabled, PCI-Express Unidade de SATA DVD-ROM No includo

Seletor de Discos Rgidos Disco Rgido de 250 GB SATA, 7.2Krpm, 3Gbps, Cabled, 3.5

Gerenciamento integrado iDRAC6 Enterprise Fonte de Alimentao, No-redundante, 525W Power Cord,C13, BR14136, 6 feet/2 meter, 250V, 10A Documentao eletrnica e OpenManage DVD Kit

3) Servios - Configurao de 2 mquinas virtuais, para desenvolvimento e testes, e ambiente de produo; - Instalao de configurao do banco de dados MS SQL Server; Fornecedor: DELL Valor: R$ 3.500,00

Cronograma
Cronograma Sumarizado

Detalhamento dos pacotes de trabalho

Pacote de Trabalho / Atividade 1 1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.1.1.2 1.1.1.3 1.1.2 1.1.2.1 1.1.2.2 1.1.2.3 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.3 1.4.4 1.4.5 1.4.6 1.4.7 1.4.8 1.5 1.5.1 1.5.2 1.5.3 1.5.4 1.5.5 1.5.6 1.5.7 1.5.8 1.5.9 1.6 1.6.1 1.6.2 1.6.3 1.6.4 1.6.5 1.6.6 1.6.7 1.6.8 1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.7.4 1.7.5 1.7.6 1.7.7 1.7.8 1.8 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.8.5 1.8.6 1.8.7 1.8.8 1.8.9 1.8.10 Attente Gesto do Projeto Planejamento WBS Cronograma RH Controle Reunio de Status Relatrios Prestao de Contas Infra Compra de Servidores Configurao dos ambientes Ambiente de Desenvolvimento Ambiente de Teste Ambiente de Produo Arquitetura Definio da Arquitetura Modelagem de Dados Cadastro Geral Material Servios Setores Fornecedores Bancos / Contas Teste Treinamento Go Live Clientes e Contratos Cadastro de Cliente Posto de Servio Contrato Reajuste de Contrato Programao de Mo de Obra Programao de Material Teste Treinamento Go Live Financeiro Lanamento de Contas a Pagar Lanamento de Contas a Receber Baixa de Contas a Pagar Baixa de Contas a Receber Fluxo de Caixa Teste Treinamento Go Live Operacional de Servios Ordem de Servio Pedido de Material Autorizao de Pedido Escala de Servio Lanamento de Ponto Teste Treinamento Go Live Suprimentos Controle de Estoque Sadas Entradas Atendimento de Pedidos Pedido de Compra Cotao Ordem de Compra Teste Treinamento Go Live Durao 167 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 0 dias 93 dias 90 dias 79 dias 3 dias 3 dias 3 dias 30 dias 15 dias 30 dias 31 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 2 dias 1 dia 36 dias 5 dias 3 dias 7 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 2 dias 1 dia 37 dias 7 dias 7 dias 5 dias 5 dias 7 dias 3 dias 2 dias 1 dia 33 dias 7 dias 5 dias 3 dias 7 dias 5 dias 3 dias 2 dias 1 dia 41 dias 7 dias 5 dias 5 dias 3 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 2 dias 1 dia Incio Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Ter 1/11/11 Ter 1/11/11 Seg 21/11/11 Seg 21/11/11 Qui 24/11/11 Ter 6/3/12 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 21/11/11 Seg 21/11/11 Seg 28/11/11 Seg 5/12/11 Seg 12/12/11 Seg 19/12/11 Seg 26/12/11 Qui 29/12/11 Seg 2/1/12 Qui 29/12/11 Qui 29/12/11 Qui 5/1/12 Ter 10/1/12 Qui 19/1/12 Qui 26/1/12 Qui 2/2/12 Qui 9/2/12 Ter 14/2/12 Qui 16/2/12 Qui 29/12/11 Qui 29/12/11 Seg 9/1/12 Qua 18/1/12 Qua 25/1/12 Qua 1/2/12 Sex 10/2/12 Qua 15/2/12 Sex 17/2/12 Ter 14/2/12 Ter 14/2/12 Qui 23/2/12 Qui 1/3/12 Ter 6/3/12 Qui 15/3/12 Qui 22/3/12 Ter 27/3/12 Qui 29/3/12 Qua 15/2/12 Qua 15/2/12 Sex 24/2/12 Sex 2/3/12 Sex 9/3/12 Qua 14/3/12 Qua 21/3/12 Qua 28/3/12 Qua 4/4/12 Seg 9/4/12 Qua 11/4/12 Fim Ter 29/5/12 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Seg 10/10/11 Qui 8/3/12 Seg 5/3/12 Qui 8/3/12 Qua 23/11/11 Seg 28/11/11 Qui 8/3/12 Sex 18/11/11 Sex 28/10/11 Sex 18/11/11 Seg 2/1/12 Sex 25/11/11 Sex 2/12/11 Sex 9/12/11 Sex 16/12/11 Sex 23/12/11 Qua 28/12/11 Sex 30/12/11 Seg 2/1/12 Qui 16/2/12 Qua 4/1/12 Seg 9/1/12 Qua 18/1/12 Qua 25/1/12 Qua 1/2/12 Qua 8/2/12 Seg 13/2/12 Qua 15/2/12 Qui 16/2/12 Sex 17/2/12 Sex 6/1/12 Ter 17/1/12 Ter 24/1/12 Ter 31/1/12 Qui 9/2/12 Ter 14/2/12 Qui 16/2/12 Sex 17/2/12 Qui 29/3/12 Qua 22/2/12 Qua 29/2/12 Seg 5/3/12 Qua 14/3/12 Qua 21/3/12 Seg 26/3/12 Qua 28/3/12 Qui 29/3/12 Qua 11/4/12 Qui 23/2/12 Qui 1/3/12 Qui 8/3/12 Ter 13/3/12 Ter 20/3/12 Ter 27/3/12 Ter 3/4/12 Sex 6/4/12 Ter 10/4/12 Qua 11/4/12

1.9 1.9.1 1.9.2 1.9.3 1.9.4 1.9.5 1.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5 1.10.6 1.10.7 1.10.8 1.10.9 1.11 1.11.1 1.11.2 1.11.3 1.11.4 1.11.5 1.11.6 1.11.7 1.12 1.12.1 1.12.2

Faturamento Faturamento de Servios NFs Teste Treinamento Go Live Controle Plano de Contas Gerencial Oramento Anual Aprovao de Pagamento Balancete Gerencial Analtico Balancete Gerencial Sinttico Anlise de Performance de Cliente Teste Treinamento Go Live Usurios Cadastro de Perfil Cadastro de Usurios Permisses Logs de Acesso Teste Treinamento Go Live Encerramento Reunio de encerramento Assinatura do Termo de encerramento

17 dias 7 dias 5 dias 3 dias 1 dia 1 dia 36 dias 5 dias 5 dias 3 dias 5 dias 5 dias 7 dias 3 dias 2 dias 1 dia 26 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 3 dias 2 dias 1 dia 1 dia 0,5 dias 0,5 dias

Ter 27/3/12 Ter 27/3/12 Qui 5/4/12 Qui 12/4/12 Ter 17/4/12 Qua 18/4/12 Seg 9/4/12 Seg 9/4/12 Seg 16/4/12 Seg 23/4/12 Qui 26/4/12 Qui 3/5/12 Qui 10/5/12 Seg 21/5/12 Qui 24/5/12 Seg 28/5/12 Ter 17/4/12 Ter 17/4/12 Ter 24/4/12 Ter 1/5/12 Ter 8/5/12 Ter 15/5/12 Sex 18/5/12 Ter 22/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12

Qua 18/4/12 Qua 4/4/12 Qua 11/4/12 Seg 16/4/12 Ter 17/4/12 Qua 18/4/12 Seg 28/5/12 Sex 13/4/12 Sex 20/4/12 Qua 25/4/12 Qua 2/5/12 Qua 9/5/12 Sex 18/5/12 Qua 23/5/12 Sex 25/5/12 Seg 28/5/12 Ter 22/5/12 Seg 23/4/12 Seg 30/4/12 Seg 7/5/12 Seg 14/5/12 Qui 17/5/12 Seg 21/5/12 Ter 22/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12 Ter 29/5/12

Oramento
Itens de Custo Aquisio de Equipamentos e 1 Servios Servidor de banco de 1.1 dados 1.2 Servidor de aplicao Servios de 1.3 Configurao Custo com RH (Salrio 2 + encargos) 2.1 Gerente de Projeto Analista desenvolvedor 2.2 1 Analista desenvolvedor 2.3 2 3 Material de apoio Total Mensal out/11 nov/11 11.298,0 0 5.400,00 2.398,00 3.500,00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 45.498, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 34.000,0 0 13.600,0 0 10.200,0 0 10.200,0 0 200,00 34.200, 00 dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12

34.000,00 13.600,00 10.200,00 10.200,00 200,00 34.200,00

R$ Custo do Projeto 284.898,00 Reserva de R$ Contingncia (5%) 14.244,90 Taxa de R$ Administrao (10%) 28.489,80 R$ Custo Final 327.632,70

Descrio do Produto
1. Cadastro Geral a. Material b. Servios c. Setores d. Fornecedores e. Bancos / Contas 2. Clientes e Contratos a. Cadastro de Cliente b. Posto de Servio c. Contrato d. Reajuste de Contrato e. Programao de Mo de Obra f. Programao de Material 3. Financeiro a. Lanamento de Contas a Pagar b. Lanamento de Contas a Receber c. Baixa de Contas a Pagar d. Baixa de Contas a Receber e. Fluxo de Caixa 4. Operacional de Servios a. Ordem de Servio b. Pedido de Material c. Autorizao de Pedido d. Escala de Servio e. Lanamento de Ponto 5. Suprimentos a. Controle de Estoque b. Sadas c. Entradas d. Atendimento de Pedidos e. Pedido de Compra f. Cotao g. Ordem de Compra 6. Faturamento a. Faturamento de Servios b. NFs 7. Controle a. Plano de Contas Gerencial b. Oramento Anual c. Aprovao de Pagamento d. Balancete Gerencial Analtico e. Balancete Gerencial Sinttico f. Anlise de Performance de Cliente 8. Usurios a. Cadastro de Perfil b. Cadastro de Usurios c. Permisses

d. Logs de Acesso e. Troca de Senha

Planos de Gerenciamento
Plano de Comunicao
O gerenciamento da comunicao visa garantir o processo de gerao, distribuio e armazenagem de todas as informaes relativas ao projeto, de forma acurada e consistente, por meios apropriados e no momento certo, para os participantes envolvidos ou afetados pelo projeto. O gerente do projeto o responsvel pela operacionalizao do plano de comunicao, podendo delegar essa tarefa. Matriz de Comunicao
Contedo da Mensagem Acompanhament o do projeto: progresso, prximas atividades e decises estratgicas. Alvo Equipe do Projeto Canal Reunio de Status Periodicidad e Semanal Responsv el Gerente do projeto Material Relacionado - Ata de reunio - Plano de controle de riscos - Plano de controle de mudanas - Cronograma - Plano do projeto Relatrio de status do projeto - Plano de controle de riscos - Plano de Controle de Mudana

Comunicao da situao do projeto Comunicao de risco identificado Solicitao de mudana

Patrocinad or e diretoria Gerente do projeto Gerente de projeto

3 4

- Reunio com Apresenta o PowerPoint E-Mail E-Mail e Formulrio de solicitao de mudana Reunio

Quinzenal

Gerente do projeto

Sempre que um risco for identificado Sempre que uma necessidade mudana ocorrer Quando for necessrio aprovar mudana

Todos Todos

Aprovao de mudana

Patrocinad or e Gerente do Projeto

Gerente do projeto

- Plano de Controle de Mudana

Plano de Controle de Riscos

Os riscos do projeto sero acompanhados semanalmente, apresentados durante a reunio de status do projeto, e controlados com apoio da Planilha de Gerenciamento de Riscos. Sempre que houver identificao de um risco, ele dever ser inserido e tratado na Planilha de Gerenciamento de Riscos, as aes devero ser tomadas, as responsabilidades atribudas e a comunicao dever ser efetuada de acordo. Os riscos identificados sero analisados conforme a sua probabilidade de ocorrer e o impacto causado, caso ocorra, sendo respondido conforme o grfico a seguir. Probabilidade Alto Evitar

Baixo Aceitar Baixo Impacto Alto

Para cada risco identificado, analisar a probabilidade e impacto, informando em cada quadrante um valor conforme a tabela abaixo.
PROBABILIDADE IMPACTO Val Valo or Descrio r Descrio 0,9 Muito alto 0,8 Muito alto 0,7 Alto 0,4 Alto 0,5 Mdio 0,2 Mdio 0,3 Baixo 0,1 Baixo 0,1 Muito Baixo 0,05 Muito Baixo
PROBABILIDADE x IMPACTO

0,7 2 0,5 6 0,3 6 0,3 6 0,2

Muito Alto

Alto 0,24 0,18 0,18 0,14 0,12

0,1 0 0,0 9 0,0 8 0,0 7 0,0

Mdio

Baixo 0,0225 0,02 0,015 0,01 0,005

Muito Baixo

0,045 0,045 0,04 0,035 0,03

Planilha de Gerenciamento de Riscos Projeto Attente Categori a Cronogra ma Risco Ultrapassar prazos de construo P 0,7 I 0,4 PxI 0,28 Resposta ao Risco - Pontos de checagem as quartas e sextas para detectar desvios. - Ateno total ao caminho crtico. - Prever uma reserva tcnica de 10% - Agir junto ao patrocinador para que reforce junto aos usurios a importncia do projeto. - Realizar o processo de mudana e rever prazos e custo. - Manter um cadastro de profissionais que possam ser contactados para possveis substituies. - Manter polticas de RH que acompanhem a equipe. - Propor solues alternativas Responsv el Gerente do projeto

Orament o Projeto

Ultrapassar o oramento disponvel para o projeto Dificuldade de envolver os usurios em atividades do projeto

0,7 0,5

0,4 0,2

0,28 0,10

Gerente do projeto Gerente do projeto e Patrocinado r Gerente de projeto e patrocinado r Gerente de projeto

Projeto

Alteraes nos processos de negcio Falta de profissionais no decorrer do projeto

0,3

0,4

0,12

RH

0,5

0,2

0,10

Projeto

Limitao de Tecnologia

0,0 1

0,0 5

0,00 5

Gerente de projeto e equipe

Plano de Controle de Mudana

O plano de controle de mudanas tem como finalidade assegurar que as modificaes no projeto sejam consistentes e que os envolvidos sejam informados sobre: o estado do produto, as mudanas e os impactos gerados pelas mudanas. Papis e Responsabilidades
Papel Solicitante Gerente do Projeto CCM (Comit de Controle de Mudanas) Responsabilidade Solicita a mudana. Avalia o impacto das mudanas. Responsvel por aprovar ou rejeitar as mudanas

O CCM ser composto pelo gerente do projeto e pelo patrocinados. O gerente do projeto o responsvel pela operacionalizao do plano de controle de mudana, apoiado pela equipe do projeto. Processo de avaliao de mudana a) As mudanas devero ser solicitadas atravs do formulrio de solicitao de mudana (modelo abaixo), enviado para o gerente de projeto por e-mail, para avaliao de impacto. b) As solicitaes sero registradas na planilha de registro de mudana. c) Aps a avaliao de impactos, as solicitaes sero apresentadas ao patrocinador que, junto com o gerente do projeto, aprovaro ou no a mudana. d) As mudanas autorizadas sero agregadas ao projeto. As no aprovadas podero ser arquivadas para uma nova avaliao futura.

Modelo de formulrio de solicitao de mudana Formulrio de Solicitao de Mudana Projeto Attente

Controle de Mudana Descrio Resumida Solicitante Tipo da mudana:
(Requisito, Arquitetura, cronograma, etc)

Data

dd/mm/aaaa

Descrio da mudana:

Razo da mudana:

Avaliao da mudana
Requisitos Impactados

Plano de mudana

Tempo Estimado

Riscos associados

Recomendaes

Avaliador:

Data da Avaliao:

Aprovao da Mudana
Aprovado: Consideraes: Assinaturas Usurio Responsvel ( ) Sim ( ) No

Patrocinador

Gerente do Projeto

Modelo da planilha de registro de mudana

Planilha e Registro de Mudana Projeto Attente
Gerente do Projeto: Ultima Atualizao: Iden t. Descrio da Mudana Solicitant e Data da Solicita o Data Avalia o CCM Situao Prazo Adicion al Custo Adicion al Base Line

Preenchimento do campo situao Em Anlise de impacto sendo realizada pelo Anlise gerente do projeto Autorizad A mudana foi autorizada pelo CCM a Rejeitada A mudana foi rejeitada pelo CCM Concluda A mudana autorizada foi concluda

III. Termo de Encerramento do Projeto

Nome do Projeto Gerente do Projeto Descrio Objetivo Escopo Attente Jorge Eduardo Calvelli Sistema de gesto para empresas de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra. Construo de um sistema de gesto focado nas necessidades especficas da CAEL, que atua no segmento de limpeza, conservao e locao de mo-de-obra. Definio da Arquitetura do Sistema e modelo da base de dados; Aquisio dos servidores de aplicao e banco de dados; Instalao e configurao dos ambientes de desenvolvimento, teste e produo; Construo do mdulo de Cadastro Geral; Construo do mdulo de Clientes e Contratos; Construo do mdulo de Financeiro; Construo do mdulo de Operacional de Servios; Construo do mdulo de Suprimentos; Construo do mdulo de Faturamento; Construo do mdulo de Controle; Construo do mdulo de Usurios; Construo de ferramenta de integrao com o sistema de folha de pagamento; Treinamento dos usurios, e Implantao. Diretoria do cliente,Usurios do sistema, Equipe do projeto e Fornecedores. 8 Meses, com a entrega final realizada em 29/05/2012. R$ 327.632,70 Aprovao do Produto Recebemos da equipe de projetos, atravs da formalizao deste documento o produto identificado acima, conforme as especificaes constantes da definio do escopo do produto deste projeto. Atravs deste documento formalizamos o encerramento deste projeto, tendo o mesmo sido bem sucedido e seus objetivos alcanados. _________________________________ Patrocinado Rio de Janeiro, 29 de maio de 2012.

Principais envolvidos Durao do projeto Custo Final