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profesional con visin

empresaria

1 reunin: El enfoque empresario del estudio profesional. Ref. 110. Lunes 23 de julio. 18:30 hs. Saln Dr. Manuel Belgrano "A"

Problemtica de los Pequeos y Medianos Estudios Profesionales


Reuniones de Comisin: Todos los segundos y cuartos jueves de cada mes, a partir de las 18:30 hs. Presidente: Dr. CP. Angel Abiad, Vice: Dr. CP. Laura Fiocca Productos: Honorarios Mnimos y Actualizacin Cuadernos: Visin empresaria del estudio profesional X Jornada del Pequeo y Mediano Estudio Profesional 25 de septiembre de 2012

El CICLO
2 Como presupuestar y administrar costos del estudio profesional. 27/08/12 3 La gestin del Capital Humano del Estudio. 17/09/12 4 Relacin del estudio-empresa con el cliente. 22/10/12 5 Oportunidades de crecimiento y gestin. 29/11/12

Los Expositores CVs

Juan Francisco Martnez Cataldi Contador Pblico (U.B.A.)


Actuacin Acadmica Auxiliar Docente de la Ctedra de Tecnologa de la Informacin de la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad de Buenos Aires. Coordinador y expositor en Jornadas y R.C.y.T. organizadas por la Comisin de Problemtica de los Pequeos y Medianos Estudios Profesionales. Antecedentes Profesionales Titular de Estudio Profesional. Especializado en el rea de Procesos, Control Interno, SOX y Auditora. Se desarrollo principalmente en el rea de auditora y procesos de distintos estudios profesionales grandes.

juan@mcmc.com.ar martinezcataldi @martinezcataldi

Membresas Miembro de la Comisin Profesional de Problemtica de los Pequeos y Medianos Estudios Profesionales del Consejo Profesional. Miembro de la Cmara Argentina de Comercio Electrnico

Contadora Pblica (U.N.R.)

Silvia Sadlovsky

Antecedentes Profesionales Titular de estudio profesional especializado en consultora gestin, societaria y en comercio internacional. Ex socio Estudio SF & Asociados, especializado en RRHH. Ex miembro de Fiplasto S.A. cargo Jefe Contable. Membresas Miembro activo de la Comisin de Pequeos y Medianos Estudios del Consejo Profesional de Ciencias Econmicas de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires. Actuacin Acadmica Expositora en el 18 congreso Nacional de Profesionales en Ciencias Econmicas 2010. Area: poltica, educacin y desarrollo profesional. El rol del profesional en la cultura emprendedora. Expositora en Talleres organizadas por la Comisin de Problemtica de los Pequeos y Medianos Estudios Profesionales del CPCECABA.

Leandro Ariel Sueldo


Contador Pblico (U.A.I.)
Actuacin Acadmica Tcnico superior en periodismo, con especializacin en deportes. Nivel: Terciario. Escuela del Crculo de Periodistas Deportivos. Antecedentes Profesionales Especializado en el rea de liquidacin de haberes y cargas sociales. Se desempea como profesional junto a un grupo de colegas especializados en distintas reas, conformando un estudio de trabajo interdisciplinario. Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nacin. Sector: Coordinacin de Personal. Tareas desempeadas: Liquidacin de haberes de 2500 agentes aproximadamente. Asesoramiento al personal sobre Impuestos a las ganancias 4ta Categora. Tareas administrativas en general. Desde marzo de 2006 hasta la actualidad. Membresas Miembro invitado de la Comisin Instituciones de la Seguridad Social del Consejo Profesional de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.

leandro@mcmc.com.ar

Contadora Pblica (UADE)


Antecedentes Profesionales Liquidacin IVA Liquidacin Ingresos Brutos Liquidacin Bienes Personales Liquidacin Ganancias Liquidacin de Sueldos y Jornales Monotributo: Inscripcin y Recategorizacin Autnomos: Inscripcin y Recategorizacion Jubilaciones y Pensiones Pericias Moratoria Sociedades Empresa de Transporte Plusmar Encargado Depto RRHH

Valeria Petrucci

info@valeria-petrucci.com.ar valeria-petrucci

Membresas Ex Miembro de la Comisin de Jvenes Profesionales del Consejo Profesional de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.

Mercedes Martnez Cataldi


Contadora Pblica (U.B.A.)
Actuacin Acadmica Carrera de Contadora Pblica (Universidad de Buenos Aires). Magna Cum Laude Antecedentes Profesionales Martnez Cataldi y Asociados S.R.L. Socio Gerente. Especializado en el rea de Tributacin Nacional e Internacional. ExxonMobil BSC Argentina Confeccin y registracin de provisiones de impuestos Calculo del Impuesto Diferido Reporte para la confeccin de declaracin juradas e ingreso de anticipos. Anlisis y revisin de declaraciones juradas y proceso de reajuste del clculo de provisiones. PG&K SRL, Argentina Liquidacin de impuestos anuales y mensuales de persona fsica y jurdica. Deloitte Argentina Consultora en Impuestos.

mercedes@mcmc.com.ar ma-de-las-mercedesmartinez-cataldi

Angel Mximo Abiad


Contador Pblico
Titular de Pequeo y Mediano Estudio Profesional. Presidente de la Comisin de Problemtica del Pequeo y Mediano Estudio Profesional. Participante en la redaccin del 8 Cuaderno Profesional "Organizacin y desarrollo del Pequeo y Mediano Estudio Profesional". Expositor en el Taller realizado el 24/10/02 por la Comisin: "Alternativas de crecimiento profesional en tiempos de crisis - 3ra. parte". Expositor en el XII Seminario realizado el 17 de setiembre de 2003, "Los Jvenes Profesionales en Ciencias Econmicas y su Capacitacin para la Dirigencia"..

EL PROFESIONAL COMO EMPRENDEDOR


OBJETIVOS DEL TALLER MOTIVAR A EMPRENDER FOMETAR EL ESPIRITU EMPRENDEDOR COMO ACTITUD DE VIDA CREAR VALOR A TRAVES DE LA CREACION DE EMPRESAS

Silvia M. Sadlovsky

Cultura empresaria
Es lo que identifica la forma de ser de una empresa Principios bsicos: Propsito Misin Valores Polticas generales
Silvia M. Sadlovsky

El proceso de emprender Etapas: Concepcin Start up El crecimiento Madurez

EMPRENDER = CREACIN DE VALOR

Silvia M. Sadlovsky

Clases de emprendedores

Emprendedor motivado por la necesidad Emprendedor motivado por la oportunidad:


Emprendedores por estilo de vida Emprendedores de alto impacto

Silvia M. Sadlovsky

Qu es un emprendedor?
Es un innovador que lleva a la prctica una idea de negocio Cree que emprender es una actitud de vida Percibe oportunidades y las capitaliza orientando recursos humanos y materiales para su concrecin Es un lder y coordinador de equipos para hacer realidad su visin No vende productos o servicios sino que crea clientes a travs de la oferta de valor

Silvia M. Sadlovsky
El profesional como emprendedor

Hbitos y valores de un emprendedor


VALORES: son las pautas morales que guan la forma de actuar de cualquier persona HABITOS: son conductas o prcticas que realizamos de manera constante en forma cotidiana Los HABITOS y VALORES pueden estar incorporados en forma innata a la personalidad o pueden adquirirse a lo largo de la vida
Silvia M. Sadlovsky

Hbitos y valores de un emprendedor


VALORES
Ser pensantes, ilusin

HABITOS
Son proactivos
Comienzan con el fin en la mente Hacen primero lo primero Cultivan relaciones
ganar ganar-

Confianza en si mismo,
confianza en el futuro

Iniciativa, curiosidad, audacia

Creatividad y flexibilidad
Voluntad, responsabilidad,
compromiso persistencia, espritu luchador

Buscan primero entender y


despus ser entendidos

Creen en la sinergia Se afilan permanentemente


Silvia M. Sadlovsky

EMPRENDER una actitud de vida


No es una ciencia No es un arte No es un tema de personalidad Es una ACTITUD Es un comportamiento El emprendedor ve el cambio como algo normal Siente que su mayor tarea es hacer las cosas en

forma diferente, mejor. Se apasiona y disfruta del proceso de emprender


Silvia M. Sadlovsky

En resmen
La esencia de una organizacin emprendedora NO tiene que ver con su tamao. El secreto depende ms de la ACTITUD de la empresa que de su balance, su cash flow, o sus tecnologas. DEPENDE FUNDAMENTALMENTE DE LAS PERSONAS
Silvia M. Sadlovsky

El profesional como emprendedor


El profesional como emprendedor admite dos posibilidades en el ejercicio de su actividad:

Al profesional independiente se lo El profesional independiente como

considera un emprendedor y por lo tanto pasa a ser l mismo el primer cliente promotor de emprendimientos participa activamente detectando oportunidades e impulsando la innovacin y el cambio.
Silvia M. Sadlovsky

Idea y motivacin

Buscar prestar nuestros servicios mejor que la competencia (diferenciacin) Satisfacer una necesidad no satisfecha en el mercado mejorarla Ocupar un nicho del mercado Idear una nueva manera de prestar nuestro servicio
Silvia M. Sadlovsky

Sabemos escuchar?
Las entrevistas que mantenemos con clientes son oportunidades nicas para detectar oportunidades y necesidades insatisfechas.
Para ello debemos entrenarnos en la escucha: entendida como un proceso en el que nos abrimos para captar aquello que nos es comunicado. Es importante practicar la observacin.
Silvia M. Sadlovsky

Sabemos preguntar?
Muchas veces el cliente cree conocer sus necesidades.
Sin embargo, si comenzamos a profundizar en la problemtica que nos plantea podemos llegar a la conclusin de que hay necesidades ocultas o que requieren de un proceso ms profundo para ser detectadas. Por ello es importante utilizar la pregunta en forma efectiva para conocer en forma detallada las necesidades reales y saber si debemos introducir mejoras en nuestros servicios.
Silvia M. Sadlovsky

El profesional como promotor de emprendimientos



Acciones propuestas para orientar al gestin hacia una cultura emprendedora: Plantear formas de trabajo en equipo, con delegacin de funciones y definicin de roles Evaluar al necesidad de capacitar al personal. Desarrollar estructuras flexibles y colaborativas basadas en la confianza y en el compromiso. Eleccin adecuada de socios y colaboradores. Practicar la comunicacin permanente . Periodicidad de reuniones con los socios y con el personal. Practicar la gustometria Evaluar la reactivacin de clientes Hacer relaciones pblicas (redes, desayunos, cmaras, cctel..) Incorporar herramientas de Marketing (publicidad, mailing, etc) Participar en las redes sociales

Silvia M. Sadlovsky

EL PROFESIONAL COMO EMPRENDEDOR


Para reflexionar..

Si no somos parte de la solucin somos


parte del problema (les Luthiers). encuntrala (Thomas Edison)

Si no hay una mejor forma de hacerlo Tu ves cosas y dices , Por qu? Pero yo
sueo con que nunca fueron y digo, Por qu no? (George Bernard Shaw)

Silvia M. Sadlovsky

Profesional empresario
1.

Cul es mi VISIN? Estudio Profesional o Empresa de Servicios Profesionales El punto de despegue: INVERSIN O COSTO? Definicin del Mercado: BSQUEDA O ESPERA?

2.

3.

Juan Francisco Martnez Cataldi

Organizacin del estudio profesional

EMPRESA UNIPERSONAL

Redes o Asociaciones Flexibles

SOCIEDAD DE PROFESIONALES
C/.= Disciplina o C/.Otras Disciplinas

ACTIVIDADES AFINES A LA PROFESION

Juan Francisco Martnez Cataldi

Puedo ser empresario profesional

CONDICIONATES
Para que me prepar? Me adapto a cualquiera? Identifico potencial cliente? Antes o despus del cliente? Capacitacin para siempre? Programo la renovacin? Mi proyecto es realizable? Me preparo para obtener crditos? Tasa de Retorno aceptable?
Juan Francisco Martnez Cataldi

MERCADO

RECURSO HUMANO

FINANCIAMIENTO

Cuando soy empresario

Asumo Riesgos
Me adapto a los cambios

Acepto inestabilidad econmica Soy negociador permanente


Juan Francisco Martnez Cataldi

Construccin de redes sociales


Trabajamos en forma aislada o dentro de un complejo sistema con mltiples actores e interrelaciones?

Juan Francisco Martnez Cataldi


El rol profesional en la cultura emprendedora

La clave esta en participar y ser creativos en la manera de vincularnos


Empresarios
Instituciones Educativas Empresas Vinculadas Organismos Pblicos Profesionales de otras Disciplinas

Cmaras Empresarias

Colegas Organizaciones No Gubernamentales


Organismos Internacionales
Juan Francisco Martnez Cataldi

Asociaciones de Profesionales Foros de Internet

Cul sera nuestro rol en el estudio?


Control por objetivos y no por cantidad de horas Reglas claras y concretas

Manuales de procedimientos simples Aprender a delegar y controlar a la vez

Juan Francisco Martnez Cataldi

Para pensar.

Recursos humanos

Capital humano

Juan Francisco Martnez Cataldi

Plan de Marketing

Personal cualificado Resumen del Anlisis de Situacin. Anlisis FODA. Estudio de mercado Estrategia de mercado. Se refiere bsicamente a las cuatro "P" del marketing:
Servicio - Producto Precio - Honorarios Promocin Publicidad Posicionamiento- Distribucin - Place

Estrategia de Marketing. Objetivos de cuota de mercado Implementacin Resumen financiero

Juan Francisco Martnez Cataldi

Matriz FODA
Fortalezas Experiencia Especializacin Idiomas Actividades Acadmicas Contactos Debilidades Anlisis Interno Falta de tiempo Desconocimiento

Anlisis Externo

Avance Tecnolgico Recomendaciones

Crecimiento de competencia Especializacin

Oportunidades

Amenazas Juan Francisco Martnez Cataldi

Mercado - Modelo Porter

Juan Francisco Martnez Cataldi

Reactivas

vs

Proactivas
Se mueven por valores cuidadosamente meditados y seleccionados Pueden pasar muchas cosas a su alrededor pero son dueas de cmo quieren reaccionar ante esos estmulos Centran sus esfuerzos en el crculo de influencia: se dedican a aquellas cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo Su energa es positiva, con lo cual amplan su crculo de influencia

Afectadas por circunstancias, condiciones, ambiente social Slo se sienten bien si su entorno est bien Centran sus esfuerzos en el crculo de preocupacin: defectos de otras personas, problemas del medio y circunstancias sobre las que no tienen ningn control No tienen la libertad de elegir sus propias acciones

Juan Francisco Martnez Cataldi

Proactividad

Personas responsables de su propia vida Determinan la agenda que quieren seguir Desarrollan la habilidad de elegir las respuestas a lo que sucede alrededor de ellas Estas respuestas son ms un producto de sus valores y decisiones que de sus estados de nimo y condiciones

Juan Francisco Martnez Cataldi

Cultura organizacional
"La cultura, por definicin, es difcil de describir, intangible, implcita, y se da por sentada Pero cada organizacin desarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y reglas implcitas que gobiernan el comportamiento da a da en el lugar de trabajo" [1]

Es importante definirla para destacar lo bueno y mejorar los aspectos negativos

[1] Robbins: Administracin de los Recursos Humanos, (1999, p 601)

Juan Francisco Martnez Cataldi

La Visin
Es una frase concisa que describe las metas de mediano y largo plazo Es externa, orientada al mercado, y debera expresar de una manera colorida y visionaria cmo quiere la organizacin ser percibida por el mundo

Juan Francisco Martnez Cataldi

La Misin

Es una frase concisa, con foco interno, de la razn de la existencia de la organizacin, el propsito bsico hacia el que apuntan sus actividades, y los valores que guan las actividades de sus empleados. Est vinculada con los valores centrales. Tambin describen cmo competir y generar valor al cliente.
Juan Francisco Martnez Cataldi

Misin, Visin y Valores


Los lmites de la visin no necesariamente deben ser fciles de alcanzar Son objetivos muy ambiciosos

Se debe tener en claro la posicin actual y el tipo del clientela a la cual se quiere llegar (nacional o internacional) Pautar fechas a futuro, no tan lejanas. (6, 8 o 10 aos) Qu estructura se quiere tener? Cunto se esta dispuesto a crecer? Cules son los lmites?

Juan Francisco Martnez Cataldi

Los 4 cuadrantes S. Covey

Juan Francisco Martnez Cataldi

Qu hacer?

Juan Francisco Martnez Cataldi

Juan Francisco Martnez Cataldi

Experiencias

Ser proactivo y generar nuevos escenarios Analizar posibilidades, planificar a largo plazo Muchas veces las decisiones generan cambios no predecibles e inesperados perderle el miedo a los cambios Nuevas oportunidades Otros Estudios. Concepto de doble especializacin.
Leandro Sueldo

Experiencias

Suscripciones a novedades AFIP, ANSES AGIP, etc.

Asistencia a comisiones del Consejo


Charlas con colegas

Asistencia a capacitaciones, actualizacin constante


Trivia, u otros servicios de suscripciones
Leandro Sueldo

Experiencias

Tratar de contener al cliente. De no conocer la respuesta o temtica, decir que se averiguar. Perder los miedos.

Equilibrar el lenguaje formal y tcnico. Repreguntar al cliente si se entendi lo explicado. Incentivar al dialogo y escucha activa.
Abrir canales de comunicacin segn las necesidades del cliente. Chat, telfono, entrevistas personales, etc.
Leandro Sueldo

Experiencias

Cuales eran tus expectativas, respecto de la profesin luego de recibirte ?


Desde inicio propio estudio

Valeria Petrucci

Experiencias

Cules fueron los medios para independizarte?


Capacitacin Foros tributarios Comisin Jvenes

Valeria Petrucci

Experiencias

Cmo consiguieron los clientes?


Mails a contactos Activar redes de conocidos Comercios e industrias de la zona Pginas web de servicios Revistas zonales Boca a boca

Valeria Petrucci

Experiencias
Socios, Asociados? Cmo se organizaron?, Qu estructura tienen? Prestan algn servicio no tradicional?

Valeria Petrucci

Experiencias

El Estudio
Idea Definicin de Visin/ Misin Marcas, logos, Diseo e Imagen Pagina Web, Tarjetera y Brochure Diferenciacin en los servicios y la atencin

Mercedes Martnez Cataldi

Experiencias

El Estudio Evolucin
Idea- Asociarse Sociedad de hecho Inscripcin SRL Inscripcin
Registro de Marca - Abogada Estatuto - Abogada Reuniones con Socios

Incorporacin de nuevo Socio


Lic. En Administracin para Servicios de Consultora
Mercedes Martnez Cataldi

Experiencias

Mi experiencia
TAX- Grandes estudios Buenas Practicas Actualizacin constante Otros estudios

Mercedes Martnez Cataldi

Experiencias TAX PLANNING


Entre los mltiples objetivos que posee el TAX PLANNING, podemos mencionar los siguientes: Evitar el pago de impuestos innecesarios. Elegir la mejor alternativa de negocio posible, considerando la incidencia impositiva de cada una de ellas. Conocer el costo impositivo que tendr la empresa segn las alternativas de negocios seleccionadas. Ayudar a los niveles directivos a tomar decisiones. Preparar a la empresa ante cambios en ciertas disposiciones legales referidas a impuestos.

Mercedes Martnez Cataldi

Conclusiones
Actitudes positivas Proactividad Estudio y actualizacin constante Profesionalismo Aprovechar Internet Mejorar la comunicacin; Interna y Externa

Visualizando el Futuro

Elaborar una visin que nos permita determinar que conservar y que cambiar

Al menos una vez en la vida conviene poner todo en discusin - Descartes

Preguntas?

Juan Martnez Cataldi: juan@mcmc.com.ar

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