Escalas De Actitud Tipo Likert

Maestra en Educacin rea Gestin y Administracin Jimnez O. * Ortega E. * Czares M. * Naranjo R. * Rodrguez M.

Actitud

Es una predisposicin aprendida para responder coherentemente de una manera favorable o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o sus smbolos (Hernndez, 2006). Estn relacionadas con el comportamiento que mantenemos en torno a los objetos que hacen referencia.

Propiedades de las Actitudes

Actitudes

Direccin

Intensidad

Positiva

Negativa

Alta

Baja

Estas propiedades forman parte de la medicin

Resumiendo
La actitud constituye una predisposicin organizada para pensar, sentir, percibir y comportarse ante un objeto en tres dimensiones:
Cognitiva Afectiva Comportamental

Escalas de Actitud
Son un instrumento de medicin que permite un acercamiento a la variabilidad afectiva de las personas respecto a cualquier objeto psicolgico (Elejabarrieta e iguez, 1984).

Escalamiento Tipo Likert

Mtodo desarrollado por Rensis Likert en 1932 (Mtodo de Evaluaciones Sumarias).
Es una de las ms utilizadas en la medicin de actitudes.

Consiste en un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reaccin de los sujetos a los que se administra.
Considera a las actitudes como un continuum que va de favorable a desfavorable con intensidad alta o baja y de tres a siete categoras.

Ejemplo de Categoras
Objeto de actitud Afirmacin
Votar es una obligacin de todo ciudadano responsable Ni de acuerdo, ni desacuerdo Neutral Algunas veces s, algunas veces no Ni falso, ni verdadero En desacuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo Totalmente en desacuerdo

medido
El voto Muy de acuerdo Totalmente acuerdo Siempre De acuerdo De acuerdo

La mayora de las veces s

La mayora de Nunca las veces no Completamente falso

Hernndez Sampieri, R. 2010

Completament e verdadero

Verdadero

Falso

Al responder a una pregunta de un cuestionario elaborado con la tcnica de Likert, se especifica el nivel de acuerdo o desacuerdo con una declaracin (elemento, tem, reactivo o pregunta).

Como Construir una Escala de Actitudes Tipo Likert

1. Definicin del rasgo o actitud.
2. Recopilacin de preguntas o tems. 3. Determinacin de las categoras de los tems. 4. Administracin de los tems a una muestra representativa. 5. Asignacin de puntajes a los tems. 6. Asignacin de puntuaciones a los sujetos. 7. Anlisis y seleccin de tems. 8. Puntuacin y anlisis

Definicin del Rasgo o Actitud

Definicin terica sobre la cual se sustenta la investigacin. Se recomienda formularlo con claridad, sin ambigedad.

Recopilacin de Preguntas o tems

Se elaboran una serie de enunciados afirmativos y negativos sobre el tema o actitud que se pretende medir. El nmero de enunciados elaborados debe ser mayor al nmero final de enunciados incluidos en la versin final. Esta actividad compone la preparacin de los tems iniciales.

Determinar las Categoras de los tems

Cada enunciado se presenta seguido de una escala de estimacin que consiste en una graduacin que va desde totalmente de acuerdo hasta totalmente en desacuerdo, incluyendo grados intermedios con respecto a la afirmacin.

Para cada afirmacin usted debe sealar con una X si est: Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente, Indeciso o neutro En desacuerdo Totalmente en desacuerdo

Administracin de los tems a una Muestra Representativa

Se administran a una muestra representativa de la poblacin cuya actitud se desea medir. A partir de esta etapa se obtiene la informacin necesaria para decidir qu tems pueden permanecer en la escala y cuales no.

Asignacin de Puntajes a los tems

Se asigna un puntaje a cada tem.

Con el fin de clasificarlos.

Segn reflejen actitudes positivas o negativas

Asignacin de Puntuaciones a los Sujetos

La puntuacin de cada sujeto se obtiene mediante la suma de las puntuaciones de los distintos tems.

Anlisis y Seleccin de tems

Una vez aplicado el instrumento, se analiza cada tem contestado en trminos de la aceptacin o rechazo de cada sujeto en el continuum actitudinal con el fin de integrar la escala definitiva.

Se busca validar la significacin de un tem estableciendo la relacin entre las notas elementales dadas y las globales correspondientes.

Puntuacin y Anlisis
Cada elemento se analiza por separado.
En algunos casos, las respuestas a cada elemento (frases o preguntas) se suman para obtener una puntuacin total. Las escalas tipo Likert son sumativas (aditivas).

EJEMPLO:
1. El personal de la direccin de impuestos nacionales es grosero al atender al publico 5. La DGIN es muy lenta para devolver los impuestos pagados en exceso

1. 2. 3.

Muy de acuerdo X De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

4. 5.

En desacuerdo Muy en desacuerdo

1. 2. 3.

Muy de acuerdo X De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1. 2.

En desacuerdo Muy en desacuerdo

2. La Direccin General de Impuestos Nacionales (DGIN) se caracteriza por la deshonestidad de sus funcionarios 1. 2. 3. Muy de acuerdo De acuerdo X Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. 5. En desacuerdo Muy en desacuerdo

6. La DGIN informa oportunamente sobre dnde y cundo pagar los impuestos 5. Muy de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 2. 1. En desacuerdo Muy en desacuerdo X

3. Los servicios que presta la DGIN en general son muy buenos 5. Muy de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 2. 1. En desacuerdo Muy en desacuerdo X

7. La DGIN tiene normas y procedimientos bien definidos para el pago de impuestos. 5. Muy de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo, ni en desacuerdo 2. 1. En desacuerdo X Muy en desacuerdo

4. La DGIN informa claramente sobre cmo, dnde y cundo pagar los impuestos 5 Muy de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo X 2. 1. En desacuerdo Muy en desacuerdo

8. La DGIN tiene malas relaciones con la gente porque cobra impuestos muy altos. 1. 2. 3. Muy de acuerdo X De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo 1. 2. En desacuerdo Muy en desacuerdo

 Una puntuacin se considera alta o baja segn el numero de tems o afirmaciones. Ejemplo: en la escala para evaluar la actitud hacia el organismo tributario la puntuacin mnima posible es de 8 (1+1+1+1+1+1+1+1) y la mxima es de 40 (5+5+5+5+5+5+5+5), porque hay 8 afirmaciones. La persona del ejemplo obtuvo 12.

Su actitud hacia el organismo es ms bien bastante desfavorable (8 muy desfavorable y 40 muy favorable)

Ventajas y Desventajas
Es una escala fcil y rpida de construir. Dos personas pueden obtener el mismo puntaje partiendo de elecciones distintas.