Qu es Inteligencia Emocional ?

Es la capacidad de reconocer nuestras propias emociones con el objeto de mejorar nuestra autoestima y auto-motivacin; as como valorar los sentimientos de los dems para potenciar nuestras relaciones con los mismos. Es el uso inteligente de las emociones
Daniel Goleman

Inteligencia Emocional y Liderazgo

El liderazgo se basa fundamentalmente en la relacin entre el lder y sus seguidores.

En 1990, John Kotter establece que liderazgo y gerenciamiento son 2 caras de una moneda; la

primera relacionada con las relaciones y la

transformacin y la segunda asociada con la estrategia y la estabilidad.

Inteligencia Emocional y Liderazgo

Las Competencias del lder emocionalmente

inteligente se agruparon en cuatro dimensiones conductuales :

Auto conocimiento Auto gerenciamiento Conciencia social Manejo de relaciones

Inventario de Competencias Emocionales (ECI)

AUTOCONOCIMIENTO - Intelectual / Tcnico - Emocional - Auto - confianza - Auto - motivacin CONCIENCIA SOCIAL - Preocupacin por los dems - Conocimiento de la organizacin - Empata

ei
AUTO GERENCIAMIENTO
- Adaptabilidad - Optimismo - Auto control emocional - Orientacin al logro

MANEJO DE LAS RELACIONES

- Influencia - Desarrollo de otros - Manejo de conflictos - Trabajo en equipo - Catalizador de cambios

Inteligencia Emocional

La IE se puede desarrollar al modificar nuestras conductas y hbitos de manera sustentable, esto se lo conseguir resolviendo las siguientes preguntas :

Quin soy yo cmo me ven las otras Quin quiero ser cul es mi visin personal ? Estoy preparado para practicar una manera

personas ?

distinta de hacer las cosas estoy

comprometido a hacerlo ?

Quin me apoyar en este viaje ?

Inteligencia Emocional
Daniel

Goleman responde a esas preguntas a

travs de su modelo basado en los cinco aspectos ms importantes de IE :

Conocer nuestras propias emociones. Manejar nuestras emociones. Auto-estimarse /Auto-motivarse. Empata.

Manejar las relaciones interpersonales.

Conocer nuestras propias emociones

Directamente ligada a la autoconciencia; es decir, la
capacidad de darnos cuenta de nuestra propia existencia, de nuestras emociones y por tanto de nuestro comportamiento.

Se debe fijar la atencin hacia nuestro interior; las

tcnicas sern: auto-observacin y auto-aprendizaje.

Concete a ti mismo y conocers el Universo y sus Dioses.

Scrates

Manejar nuestras emociones

Directamente ligada a la autocontrol; es decir, la
capacidad de equilibrar nuestras respuestas .. no de reprimirlas.

Las tcnicas sern de adaptacin y flexibilidad para el cambio; la premisa es romper paradigmas de

interpretacin nocivos y modelarlos positivamente.

Quien no pueda manejar sus emociones, quedar a merced de las mismas.

Annimo

Auto-estimarse / Auto-motivarse

Se refiere a la valoracin que tenemos sobre y respecto a nosotros mismos; es el reconocimiento absoluto de nuestras potencialidades.

Las tcnicas sern de persistencia y coraje para asumir y enfrentar retos; la premisa es creer en uno mismo y la orientacin al logro.

No conozco un hecho ms alentador que la incuestionable

habilidad del hombre para elevar su vida por medio de un empeo conciente.
Henry David Thoreau

Empata

Es la capacidad de reconocer los estados emocionales de los dems. Proviene del griego

empatheia que significa sentir dentro.

La premisa bsica ser comprender, respetar y valorar a los dems; las competencias asociadas son: escucha activa y conciencia social.

La fortaleza radica en las diferencias de las personas, no en sus similitudes.

Stephen Covey

Manejar las relaciones interpersonales

Se refiere a la capacidad de influenciar a los dems
con el objeto de maximizar los resultados que se quieren obtener como producto de esa relacin.

La premisa es sinergizar ; las tcnicas son: negociacin, resolucin de conflictos y trabajo en

equipo.

El todo es mayor que la suma de sus partes.

Premisa