Disciplina: Educao Corporativa & Aprendizagem

Prof. Dr. Fbio Ferreira Batista fabiof.batista@uol.com.br

Avaliao
Trabalhos (em grupo) em sala de aula (*) Equipes de 4 a 6 pessoas 01 trabalho escrito na segunda parte da 1 aula 01 trabalho escrito na segunda parte da 2 aula Valor = at 60% da nota final (*) os dois trabalhos devero ser entregues at a terceira e ltima aula Seminrio (em grupo) Valor = at 40% da nota final 3 aula Trabalhos entregues em atraso (aps o ltimo dia de aula) tero seu valor reduzido (valero at 50% da nota final)

Trabalho em grupo 01

Cada grupo deve ler o artigo: Universidades Corporativas, de Ricardo Baiocchi de Macedo e executar as seguintes atividades:
1) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo os dez componentes fundamentais no projeto de uma universidade corporativa de acordo com MEISTER? (pp. 38 e 39); Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente 1. Criar um sistema de controle (pp. 39 e 40); Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente II. Criar uma viso (p. 41) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Compoente III. Recomendar o alcance e a estratgia de obteno de recursos (pp. 41 e 42); Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o componente IV. Criar uma organizao (pp. 42 e 43); Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o componente V. Identificar interessados (pp. 43 e 44)
3

2) 3) 4)

5) 6)

Trabalho em grupo 02
Cada

grupo deve ler o artigo: Universidades Corporativas, de Ricardo Baiocchi de Macedo e executar as seguintes atividades:
1) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o componente VI. Criar produtos e servios (p. 44); 2) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente VII. Selecionar parceiros de aprendizagem (p. 45); 3) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente VIII. Esboar uma estratgia de tecnologia (p. 45); 4) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente IX. Criar um sistema de avaliao (pp. 46 e 47); 5) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o Componente X. Comunicar (pp. 46 e 47); e 6) Ler, analisar, sintetizar e discutir com os membros do grupo o papel da liderana no lanamento de uma universidade

Seminrio
Cada

grupo deve:

Selecionar uma universidade corporativa;

Avaliar a experincia com base em:

10 componentes do modelo Meister; e 07 princpios da educao corporativa.

Preparar uma apresentao para compartilhar com a turma o que vocs aprenderam; Apresentar o trabalho na 3 e ltima aula

Avaliao
Os trabalhos escritos devero ser entregues diretamente ao professor ou a funcionrios da ESAD. No sero aceitos trabalhos enviados por e-mail Nota final para aprovao = 7,0 No sero aceitos trabalhos (em hiptese alguma) aps uma semana de concluso da disciplina Alunos que obtiverem nota inferior a 7,0 tero que cursar a disciplina novamente

Se voc acha a educao cara, experimente a ignorncia

Derek Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)

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Questes Centrais

Qual a relao entre competitividade empresarial e a necessidade de capacitao profissional contnua? A volatilidade do capital financeiro transformou o conhecimento humano em um diferencial competitivo no mundo empresarial moderno. Qual a relao desta substituio de valor e qual a importncia da pedagogia empresarial neste novo cenrio?

Quais as principais caractersticas do pedagogo empresarial x pedagogo que atua em ambientes de educao formal? O conhecimento tem prazo de validade?
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Ambiente Organizacional

Vive em contnua transformao Alta competitividade Recursos e competncias Posio competitiva Empresas de conhecimento intensivo

Da Matria-Prima Produo do Resultado

Organizaes de trabalho intensivo Nveis e hierrquicos e estruturas muito elaboradas Produo em massa Quantidade e no qualidade Organizaes de capital intensivo Estruturas mais flexveis Adaptao s novas condies competitivas Postura reativa Organizaes de conhecimento intensivo Utilizam todo o conhecimento acumulado e performance obtida em expertise, como recursos em vantagem competitiva Valorizao do ser humano Oferecem produtos e servios inteligentes Filosofia: est sempre se transformando
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Da escola para a Empresa

Principais caractersticas dos profissionais atuais (que profissionais devemos formar): Relacionamento interpessoal Comunicao Autocrtico Viso compartilhada Proativo Criatividade Compromisso Flexibilidade Empreendedorismo Articulado Curiosidade intelectual

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Da escola para a Empresa

Principais caractersticas dos profissionais atuais:

Liderana Viso sistmica Capacidade de dar retorno (feedback) Inovador Inteligncia mltipla Saber lidar com situaes adversas Responsabilidade Agilidade Solucionador de problemas Adaptabilidade / receptivo s mudanas Autoconfiana Autoestima Automotivao
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Da escola para a Empresa

... Um mundo com contedos estranhos que no tem qualquer significao nem qualquer utilidade imediata para os alunos ... Os alunos no conseguem perceber o sentido e nem a utilidade do trabalho do que lhes imposto. Os diferentes exerccios escolares raramente trazem em si mesmo uma justificativa Aceitao tcita das obrigaes escolares (medo do castigo)
( CECCON et al, 1986)

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Da escola para a Empresa

Os graduados carecem de formao prtica Os conhecimentos aprendidos so genricos e superficiais As IES esto dissociadas das necessidades do mercado As IES proporcionam ensino desatualizado e no criativo As IES no integram os conhecimentos das vrias atividades de uma organizao empresarial
(CFA, 1998)

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Da escola para a Empresa

Os graduados carecem de formao prtica Os conhecimentos aprendidos so genricos e superficiais As IES esto dissociadas das necessidades do mercado As IES proporcionam ensino desatualizado e no criativo As IES no integram os conhecimentos das vrias atividades de uma organizao empresarial
(CFA, 1998)

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Da escola para a Empresa

Diante deste quadro temos que proporcionar um sistema de ensino alinhado com as reais necessidades do mercado e do aluno.

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Da Era das Mquinas Era do Conhecimento

Homo economicus
Habilidade Saber Fazer Disciplina Obedincia Obedincia s regras Reao Memorizao

Homem social
Competncia Saber aprender a fazer Auto Controle Iniciativa Gesto do aleatrio Ao Raciocnio Diagnstico Ateno

Execuo
Concentrao Formao Breve ou Longa Individualismo

Formao Contnua
Coletivismo Comunicao
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Isolamento

Economia do Conhecimento
Cada vez mais a sociedade e o mercado se organizam na forma de redes, com uma nova dinmica de comunicao e interdependncia.

Os modelos de gesto e organizao predominantes anteriormente no so suficientemente efetivos neste novo contexto, que exige um novo enfoque.

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Economia do Conhecimento
50 > 70
Fonte

70 > 90 Informao

90 > ... Conhecimento

Dados

Foco

Produto

Soluo

Inovao

Dinmica

Competio

Cooperao

Colaborao

Configurao

Players

Cadeia

Rede

Adaptado de Debra M. Amidon; 2003

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Capital Intelectual

A gerao de valor nesse novo contexto conta com forte participao dos ativos intangveis. A alavancagem desses ativos exige novas metodologias e ferramentas que ajudem a tangibiliz-los e gerenci-los de forma sistmica.

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Capital Intelectual
Capital Intelectual
Capital Humano
Essncia Competncias

Capital Estrutural
Processos

Capital Social
Relacionamentos

Escopo

Interno, relacionado a pessoas e equipes

Capacidade e Produtividade

Fluxos Relaes organizacionais organizacionais internos externas

Eficincia Qualidade e Longevidade
Adaptado de Nick Bontis, 2002

Parmetros

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Indutores da Competitividade

Maior valor agregado na produo provm

atualmente do conhecimento
Informao um insumo bsico para a

competitividade
Agilidade, velocidade e qualidade so agora

essenciais
Inovao em constante mudana

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Mudana de Paradigma na Produo

Empresas Tradicionais

Novos Paradigmas

Eficincia induz competitividade

Crescimento por maiores volumes

Inovao induz competitividade

Crescimento por inovao

Competio de empresas
Habilidades Gerenciais Controle da poluio

Competio entre fornecedores

Habilidades de conhecimento Desenvolvimento Sustentvel

MDICE, 2010

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Indutores crticos do Crescimento e Competitividade

Criatividade
Adequada infra-estrutura de comunicaes

Mo-de-obra educada, flexvel e treinada que

possa aprimorar continuamente suas habilidades

Inovao e esprito empreendedor para enfrentar

a revoluo do conhecimento
MDICE, 2010
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Aspectos crticos da inovao

Acesso ao conhecimento global
Criao e adaptao de conhecimento Disseminao do conhecimento Utilizao do conhecimento

MDICE, 2010

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Implicaes para o Brasil

O pas se arrisca perigosamente em perder

novas ondas de desenvolvimento, porque tem

dificuldades de explorar o potencial do estoque

crescente de conhecimento global
preciso desenvolver estratgias para usar

tanto o conhecimento j existente quanto o novo

MDICE, 2010

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Brasil: Oportunidades e Ameaas

Oportunidades
Investir na melhoria do sistema de inovao Ampliar as conquistas nas reas de educao e de treinamento, desenvolvendo um sistema efetivo de aprendizagem vitalcia

Ameaas/riscos
Ambiente insuficientemente indutor da competitividade para forar melhorias tecnolgicas

Investimentos insuficientes em treinamento voltado para organizaes e processos

MDICE, 2010

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Educao e Educao Corporativa

A educao sempre teve legitimidade moral... A educao tem legitimidade poltica, obviamente... Mas existe atualmente uma oportunidade histrica. A educao tem legitimidade macroeconmica e isso se agrega s outras legitimidades, e, em um mundo to pragmtico como o que nos tocou no final do sculo XX, isso tem peso. Bernardo Kliksberg (BID, 1999)

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Educao e Educao Corporativa

Competncias bsicas para o ambiente empresarial:
Aprender a aprender Comunicao e colaborao

raciocnio criativo e resoluo de problemas

Conhecimento tecnolgico Conhecimento de negcios globais Desenvolvimento de liderana Autogerenciamento da carreira
(MEISTER, 1999)

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Educao Corporativa
A Educao Corporativa surge da confluncia dos fatores:

Organizaes flexveis Economia do conhecimento Rpida obsolescncia do conhecimento Empregabilidade Educao para estratgia global

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Educao na Sociedade do Conhecimento

A nova sociedade tem novos requerimentos para a educao: Formar o cidado capaz de produzir, consumir e participar da vida social, o que no pode mais ser feito apenas

durante uma etapa da vida.

(Paulo Renato Souza, 2005)

31

Desafios para a Educao em um mundo Global

Desenvolver em todas as pessoas a capacidade de aprender

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Principais tendncias de mudanas na gesto de pessoas

Autodesenvolvimento Comprometimento das pessoas com objetivos organizacionais Educao Corporativa Gesto de RH como negcio Gesto de Competncias

Diferentes vnculos de trabalho e formas de relacionamento

Gesto do Conhecimento
FIA - FEA/USP, 2000

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Educao Corporativa
uma prtica coordenada de gesto de pessoas e de gesto do conhecimento tendo como orientao a estratgia de longo prazo de uma organizao. Educao corporativa mais do que treinamento empresarial ou qualificao de mo-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competncias individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, prticas de educao corporativa esto intrinsecamente relacionadas ao processo de inovao nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou servios).
(MDICE, 2010)

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Sistema de Educao Corporativa

um sistema de formao de pessoas pautado por uma gesto de pessoas com base em competncias, devendo portanto instalar e desenvolver nos colaborados (internos e externos) as competncias consideradas crticas para a viabilizao das estratgias de negcio, promovendo um processo de aprendizagem ativo e permanente vinculado aos propsitos, valores, objetivos e metas empresariais.
(EBOLI, 2004)

35

Sistema de Educao Corporativa

O modelo de Educao Corporativa baseado em competncias e interliga aprendizagem s necessidades estratgicas de negcios.

36

Educao Corporativa: Mudana de Paradigma

EBOLI, 2004

37

Educao Corporativa: Mudana de Paradigma

EBOLI, 2004

38

Educao Corporativa
Por que fazer?
Aumentar a competitividade e o valor de mercado da Empresa atravs do aumento do valor das pessoas: - Instalar, desenvolver e consolidar as competncias crticas empresariais

Sistema de Educao Corporativ a

O que fazer?
Aumentar a Inteligncia Empresarial atravs da implementao de modelo de:

Como fazer?
Instalar mentalidade de aprendizagem contnua em 3 nveis: EMPRESA: Fortalecimento, consolidao e disseminao da CULTURA EMPRESARIAL LIDERANAS: Formao de lideranas exemplares que aceitem, vivenciem e pratiquem a cultura empresarial PESSOAS: Incorporao da postura de autodesenvolvimento

Gesto de Pessoas por Competncias

Gesto do Conhecimento

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Alinhamento da Competncias Empresariais e Humanas

Estratgia Competitiva
Competncias Empresariais Educao Corporativa Competncias Humanas
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Princpios da Educao Corporativa

Sustentabilidade

Perpetuidade

Parceria

Competitividade

1
5

Conectividade

3 4

Disponibilidade

Cidadania

41

Princpio da Competitividade
Princpio 1 - Competitividade:
O diferencial est nas pessoas! Elevar continuamente o patamar de competitividade empresarial, por meio das competncias das pessoas

Sustentabilidade

Perpetuidade

2 1

Conectividade
Comprometer da alta cpula Alinhar estratgias, diretrizes e prticas de GP s estratgias de negcio Implementar Modelo de Gesto por Competncias Conceber programas educacionais a partir do mapeamento e alinhamento de competncias empresariais e humanas.

3
4

Prticas

Parceria Cidadania

Competitividade

Disponibilidade

42

Princpio da Perpetuidade
Princpio 2 - Perpetuidade:

Sustentabilidade

7
6

Perpetuidade

Educao como processo de transmisso da herana cultural

Competitividade

Conectividade
Disseminar a cultura organizacional nos programas educacionais

Prticas

Parceria

Cidadania

Disponibilidade

Responsabilizar lderes pelo processo de aprendizagem

43

Princpio da Conectividade
Princpio 3 - Conectividade:

Sustentabilidade

7
6

Conectividade

Construo social do conhecimento por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo.

Competitividade

Conectividade
Adotar educao inclusiva Implantar Gesto do Conhecimento Integrar sistema de Educao Corporativa com Gesto do Conhecimento

Prticas

Parceria

Cidadania

Disponibilidade

44

Princpio da Disponibilidade
Princpio 4 - Disponibilidade:

Sustentabilidade

7
6

Conectividade Conectividade

Aprendizado a qualquer hora e em qualquer lugar

3
4

Prticas
Utilizar de forma intensiva a tecnologia
aplicada Educao (AMT= Aprendizagem Mediada por Tecnologia) Adotar mltiplas formas de aprendizagem

Competitividade

Parceria

Cidadania

Disponibilidade

45

Princpio da Cidadania
Princpio 5 - Cidadania:

Sustentabilidade

7
6

Conectividade Conectividade

Formar atores sociais, estimulando o exerccio da cidadania individual e organizacional

Prticas
Obter sinergia entre os programas educacionais e projetos de atuao social Comprometer-se com a cidadania empresarial

Competitividade Disponibilidade

Parceria

Cidadania

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Princpio da Parceria
Princpio 6 - Parceria:
Reconhecer: (a) a limitao para se implementar um SEC abrangente e estratgico; (b) a importncia de estabelecer parcerias internas e externas para viabiliz-lo.

Sustentabilidade

Conectividade Conectividade

Prticas
Responsabilizar lderes e gestores pela formao de suas equipes e criar ambiente

Competitividade

Parceria

Cidadania

Disponibilidade

propcio a aprendizagem Estabelecer parcerias estratgicas com academia, centros de pesquisa e instituies de ensino superior

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Princpio da Sustentabilidade
Princpio 7 - Sustentabilidade:

Ser um centro gerador de resultados

Conectividade

Sustentabilidade

Parceria

Competitividade Disponibilidade

Conectividade Implantar sistema de avaliao de

Prticas

resultados Criar mecanismos que favoream a auto-sustentabilidade financeira do SEC

Cidadania

48

Universidade Tradicional x Universidade Corporativa

Fonte: Eboli, 2004

49

Parceiras Estratgicas

A emergncia de Universidades Corporativas no significa esvaziamento do papel das universidades tradicionais.

Ao contrrio, as experincias mais bem-sucedidas so aquelas que realizaram convnios ou parcerias com algumas universidades ou institutos que tm a competncia para agregar valor a esses programas corporativos.

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Primeiro Case de Sucesso

a primeira Universidade Corporativa (1956)
General Eletric New Jersey

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Organizaes que adotam Educao Corporativa

ABM Abramge Abril Accor Albert Einstein Alcatel Alcoa Algar Amil Arbras Associl Banco do Brasil Bank Boston Bematech BNDES Brasil Telecom Bristol Carrefour CEF Citigroup CNI Correios Datasul Elektro Eletronorte Embasa Embratel Fachinni Fiat Globo GM Hospital Srio Libans HSBC Illy Caf Inepar Ita Kraft Food Leader Marcopolo Martins McDonalds Metro SP Microsiga Motorola Natura Nestl Novar tis Oracle Orbitall Origin Petrobrs Piccadilly Real Redebahia Renner Sabesp Sadia Secovi Serasa Sesi Souza Cruz Tam Tigre Transportadora Americana Ultragz Unibanco Unimed Unisys Vale Visa Vivo Volkswagen Xerox

Educao Corporativa no Brasil

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Educao Corporativa no Brasil

Aproximadamente 90 iniciativas estruturadas de Educao

Corporativa no Brasil.

Educao Corporativa no Brasil um fenmeno recente. Mais de 50% das iniciativas registradas em levantamento recente surgiram no perodo 2000-2003.

82,8 % das organizaes informam que suas atividades em educao derivam predominantemente das suas diretrizes

estratgicas.

MDICE,2010
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Educao Corporativa: Desafios

Criar conexo entre Educao Corporativa e Gesto do

Conhecimento
Definir uma agenda comum para atuao das lideranas Desenvolver solues e atividades compartilhadas entre as

empresas
Estender as aes educacionais aos stakeholders Mensurar adequadamente os resultados obtidos

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Referncias Bibliogrficas
EBOLI, Marisa. A educao no Brasil: mitos e verdades. So Paulo,: Gente, 2004 ___. V Oficina de Educao Corporativa. Disponvel em < www.educor.desenvolvimento.gov.br/public/.../arq1229100007.ppt> Acesso em: 20 de ago de 2010. CECCON, C. Et al. Cuidado escola!: desigualdade, domesticao e algumas sadas. 23. ed. So Paulo: Brasiliense, 1986 MEISTER, J.C, Educao corporativa: a gesto do capital intelectual atravs das universidades corporativas. So Paulo: Makron Books, 1999 MINISTRIO DO DESNEVOLVIMENTO INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR, Educao corporativa. Disponvel em: www.educor.desenvolvimento.gov.br RICARDO, Eleonora J. (org) Gesto da educao corporativa. So Paulo: Prentice Hall, 2007 ___, Educao corporativa e educao distncia: panorama e perspectiva. Disponvel em: < http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/ifp/senai/ead/edu_co rp.pdf> Acesso em: 10 de 08 de 2010.
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Muito obrigado!!

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