CEMEX

CEMEX:
Empresa

ubicada en Mxico, Monterrey Encargada de la produccin y entrega de cemento en reas de desarrollo en el mundo.

CASO: CEMEX
A principios de los 90 Cemex se enfrenta aun desafi: PROBLEMA: Cmo entregar en el mismo da y lo mas rpido posible la mezcla de cemento a contratistas que acostumbrar a cambiar sus pedidos a ultima hora ?

Como lo soluciono?

Mtodo de despacho usando un sistema GPS conocido como GINCO: Gestin Integral del Negocio de Concreto Localizadores GPS Terminales Informativos Sistema que reposa en una plataforma especializada de tecnologas de la informacin (TI)

Innovacin en el modelo del negocio:

Se debe a:
Fusin logstica entre Plataforma TI,

GPS, Terminales Informativos

Les permite llegar con la mezcla a lugares de construccin donde la demanda varia constantemente

GPS, TERMINALES INFORMATIVOS Y PLATAFORMA TI

Plataforma TI: GPS: un sistema de satlite posicionado globalmente y computadoras a bordo de todos los camiones de entrega los cuales obtienen informacin da a da en los pedidos de la clientela, horarios de produccin, problemas de trafico y condiciones climticas. Terminales informativos:

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

1. En los ltimos aos las tecnologas de informacin se han convertido en la ventaja competitiva ms importante que una Organizacin puede desarrollar con la finalidad de lograr la eficiencia, eficacia e innovacin tanto en procesos productivos como administrativos.

CASO CEMEX:

Cemex ha demostrado su capacidad para utilizar la tecnologa de informacin como fuerza motriz para optimizar sus operaciones y hacerlas ms eficientes. Lo anterior se sustenta en la implementacin del "Cemex Way", una filosofa principalmente basada en nuevas tecnologas y estrictos estndares a escala mundial. Como resultado, Cemex mediante la TI ha logrado estandarizar procesos informticos en toda la compaa, integrar empresas adquiridas en menos de cuatro meses y obtener resultados trimestrales en dos das.

Tecnologias de la informacion CEMEX

CXNETWORKS. Neoris. Arkio. . E-ENABLING CEMEX E - Selling E - Procurement E - Workforce

CXNETWORKS.

CxNetworks se encarga de crear fuentes alternativas de crecimiento sustentable mediante la creacin de nuevos e innovadores negocios que aprovechen sus fortalezas .Este modelo de negocio se basa en crear y fomentar redes de personas, socios, proveedores, clientes, tecnologas y dems.

Neoris.

Neoris es un proveedor de soluciones de negocio con un novedoso enfoque en el modelo de consultora que combina consultora, tecnologa y diseo.

Arkio.

Arkio ofrece un concepto innovador de distribucin y compra de materiales de construccin bajo un mismo techo con el fin de satisfacer todas las necesidades de los profesionales de la construccin. Dentro de los cuatro canales principales de contacto con el cliente que Arkio tiene se encuentra un sitio web que permite a sus clientes administrar todos los aspectos de su relacin con sta desde sus computadoras personales

E-ENABLING CEMEX

Cemex est en un proceso de transformacin hacia la conformacin de una empresa digital, construyendo una estructura de informacin corporativa abierta, la cual permite a todos los involucrados tener acceso a la informacin, recursos y redes de la empresa. Este es un proceso de alta prioridad llamado eEnabling

E - Selling

En Cemex, la satisfaccin del cliente es una prioridad mxima .Uno de los medios que utiliza Cemex es la tecnologa del Internet, en especfico un portal comercial el cual est conduciendo a un creciente nmero de pedidos y ventas. Fcil acceso a la informacin que necesita, desde saldos de cuentas hasta nuevos productos y servicios. Herramientas para manejar mejor su negocio, tales como cursos en lnea, sistemas para resolver asuntos crticos para el cliente y aplicaciones para gestin gerencial. rdenes en lnea y planeacin de pedidos. Estado de sus pedidos. Asistencia tcnica.

E - Procurement

Con el e - Procurement (Abastecimiento Electrnico) sus empleados pueden comprar todos los artculos y materiales necesarios en lnea, de forma rpida y eficiente. Procurement ayuda a sus empleados a eliminar cuellos de botella en el proceso de aprobacin, ya que le permite administrar ms efectivamente las relaciones con los proveedores, logrando una mayor coordinacin y mejores tiempos de respuesta

E - Workforce

Para promover el intercambio de conocimientos entre el personal, han creado un Intranet corporativo con herramientas para mejorar la eficiencia y productividad Para la creacin de una nueva cultura por toda la organizacin global de Cemex, se requiere dotar a todos los empleados de las herramientas e incentivos que necesitan para mejorar su productividad, automatizando flujos de trabajo y acelerando su desarrollo al compartir conocimientos e informacin en forma rutinaria.

CONCLUSIONES

Las tecnologas de informacin se han convertido en una herramienta para lograr los objetivos, mediante su incorporacin a los planes estratgicos : ms eficientes, eficaces y rentables, mediante la optimizacin de recursos y reduccin de costos, as como la constante innovacin en prcticas y procesos. Cemex ha demostrado su capacidad para utilizar la tecnologa de informacin como fuerza motriz, logrando un importante desarrollo, crecimiento y expansin mediante la optimizacin y eficiencia de sus operaciones. Lo anterior se sustenta en la implementacin de "Cemex Way", una filosofa principalmente basada en nuevas tecnologas y estrictos estndares a escala mundial, lo cual le ha permitido incorporar sus adquisiciones en tiempos record.

En los ltimos aos a desarrollado una estructura de informacin corporativa mediante el eEnabling, el cual se enfoca a mejorar la interaccin con el cliente, optimizar el proceso de abastecimiento y conectar globalmente al personal. Adems lanz su subsidiaria CxNetworks, la cual se orienta a la creacin de fuentes alternativas de crecimiento sustentable mediante la creacin de nuevos e innovadores negocios, apoyndose de un creciente portafolio de negocios.

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Todo lo anterior se ha podido lograr mediante el apoyo de alianzas estratgicas y adquisiciones de empresas de consultora enfocadas al ramo tecnolgico, como es el caso de la firma Arthur Andersen Mxico. Por ltimo cabe mencionar que los casos antes mencionados apoyarn a la transformacin de Cemex, mediante la inversin y extensin de su tecnologa, as como el perfeccionamiento de buenas ideas logrando convertir sus reas y negocios en brazos rentables