LA COMUNICACIN EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Qu es la comunicacin?

Qu comunicamos?

CONGRUENCIA - EMPATIA

BARRERAS DE LA COMUNICACIN (FILTROS)

FALTA DE ATENCIN. ESTADOS EMOCIONALES. CREENCIAS Y EXPECTATIVAS. DIFERENTES ESTILOS DE COMUNICACIN. MEMORIA.

BLOQUEOS

Ordenes. Amenazas. Moralizar. Aconsejar. Sermonear. Culpar o criticar (hacer evaluaciones). Parecer estar de acuerdo. Ridiculizar. Interpretar. Tratar de tranquilizar. Interrogar. Cambiar el tema.

QU ES LA COMUNICACIN ASERTIVA

Es la habilidad para expresar nuestros sentimientos, deseos, creencias, emociones, opiniones, preferencias y puntos de vista de una manera no AGRESIVA.

CARACTERSTICAS
Ejerce sus derechos. No lastima a los dems por ello. Se defiende. Reafirma su AUTOESTIMA. Inconformidad. Intenta modificar un comportamiento que atenta su integridad. Pone limites.

Conducta

Es sincero, directo y en ciertos momentos parece ser frio sentimentalmente. ACTIVO

No necesita aprobacin ajena. Ve y acepta la realidad (flexibilidad) Suele resolver todo problema. Satisfaccin consigo y agusto con los dems. Pone limites.

Qu es la comunicacin NO ASERTIVA?
Suelo ser dbil al ejercer y al defender mis derechos (sumisin). Soy inseguro y pasivo. Tengo baja MI AUTOESTIMA.

CONDUCTA
Viola sus propios derechos. No expresa - PASIVO. Expresa disculpas opacadas.

No me doy cuenta de lo que me pasa, o bien no quiero darme cuenta. Necesito aceptacin de los dems. No satisface sus necesidades

COMUNICACIN AGRESIVA
(CONDUCTA)

Violo los derechos de los dems. Me expreso ofendiendo. Soy inoportuno y falso. Quiero controlar.

Tengo miedo a ser vulnerable. Siempre quiero ganar. Tengo baja autoestima. Quiero hacer dao a los dems.

TIPOS DE MENSAJES
Ejemplo: 1. Me gustara que hicieras 2. Tus ideas son poca cosa 3. Lo que deseo es 4. Si expreso lo que siento recibir criticas 5. Te sujeto (aprehender) por la calle en contra de tu voluntad 6. Le pongo un limite a lo que dice 7. Si me desagrada lo que est pasando me retiro 8. Te digo cmo portar tu ropa(obligacin)

9.- Acepto que me digas todo lo que quieras (ofensivo), pero amame 10.- Es tan importante lo que dices, tan importante lo que siento 11.- Te maltrato fsicamente 12.- Eres un tont@ 13.- Es lo que pienso y siento.. 14.- Acepto tus recomendaciones aunque no haga valer mis derechos 15.- Te obligo a besarme 16.- No te dejo salir a la calle sol@ 17.- Mi opinin no cuenta, la de el o ella si 18.- Yo no soy importante

19.- Te estoy revisando el celular 20.- Deseara que no dijeras palabras ofensivas. 21.- TE AMO, realmente te agradezco por haberme dejado expresar lo que pienso y siento de ti 22.- No te digo nada cuando me ofendes 23.- Tienes control sobre mi y no digo nada 24.- Te ando cuidando en los pacillos 25.- Tambin yo TE AMO, gracias por hacerme ver mis errores.

CUANDO NO SOY ASERTIVO?

Cuando se lastima la integridad de la persona. Lastimar el fsico y el ALMA. Muy sincero.

Me olvido de la existencia del otro. Pierdo el control de mi. USO LOS DEBERIAS

CMO PUEDO SER ASERVITO?

Cambiar los deberas por los me gustara. Identificar la situacin (la realidad). Analizar por que uno no es asertivo. Confiar en uno mismo. Respetarme a mi mismo. Ser derecho y honesto. Hay que escuchar.

Establecer limites. Ser capaz de recibir y dar elogios. Observar personas que sean asertivas y aprender de ellas. Felictese cuando sea asertivo. Incorpore conductas asertivas. AMATE!!!