ORGANIZACIN

0 Como ente o institucin

0 Como accin

ORGANIZACIN
0Objeto de estudio de la administracin

0Sistema social formado por OBJETIVOS,

RECURSOS y PERSONAS
0Sistema abierto: Influencia del contexto

ORGANIZACIN
Propsito u Objetivo Estructura deliberada

Personas

CLASIFICACIN
0 SEGN SU ESTRUCTURA
0 ORGANIZACIONES FORMALES 0 ORGANIZACIONES INFORMALES

COMPONENTE FORMAL COMPONENTES TANGIBLES

0 Trabajo 0 Relaciones

0 Ambiente
0 Empleados

COMPONENTE INFORMAL BENEFICIOS

0 Sistema viable para el cumplimiento de

tareas 0 Alivianan la carga del administrador 0 Aportan satisfaccin y estabilidad a la organizacin 0 Canal de comunicacin til

CLASIFICACIN
0 SEGN SU OBJETO
0 ORGANIZACIONES PUBLICAS
0 ORGANIZACIONES PRIVADAS

CLASIFICACIN
0 SEGN SU FINALIDAD
0 ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO

0 ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO

CLASIFICACIN
0 SEGN SU LINEA DE MANDO
0 ORGANIZACIONES VERTICALES

0 ORGANIZACIONES HORIZONTALES

CLASIFICACIN
0 SEGN SU DURACIN
0 ORGANIZACIONES PERMANENTES 0 ORGANIZACIONES TRANSITORIAS

EL CONTEXTO DE LAS ORGANIZACIONES

INFLUENCIA

CONTEXTO AMBIENTE EXTERNO

0 Sistema Poltico 0 Competencia

0 Sistema Econmico
0 Sistema Cultural 0 Proveedores 0 Clientes

0 Consumidores
0 Tecnologa 0 Servicios 0 Grupos de presin

AMBIENTE INTERNO
0 Cultura Organizacional.
0 Valores. 0 Compromiso. 0 Identidad. 0 Ambiente de trabajo.

0 Responsabilidad.
0 tica

TEMAS DE AUTOGESTIN
0 CULTURA ORGANIZACIONAL

0 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

0 ETICA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIN
0 NEGOCIO
0 ACTIVIDAD ECONMICA

0 FIN ECONMICO

EMPRESA

EMPRESAS
CLASIFICACIN

PARMETROS RELEVANTES
Relacin Jurdica
Mercado actual

Tecnologa utilizada
Infraestructura instalada

Organizacin interna
Monto de Inversin

Localizacin/Ubicacin
Ventajas Competitivas

Modelo de Empresa
Dotacin de Personal

Estrategia corporativa

SEGN EL TAMAO
Industriales - Comerciales

0 GRANDE 0 MEDIANA 0 PEQUEA

Multinacional Industria Pesada PyMES Industria Liviana

Familiar
Unipersonal

0 ESTADO

Productor de Bienes y Servicios

GRAN EMPRESA Caractersticas

Operativas
0 Capital Extranjero o Nacional

Corporativas
0 Sociedad Annima 0 Empresas

0 Ramos y Actividades Diversas

0 Tecnologa Avanzada 0 Control Estratgico 0 Control del Mercado

Subsidiaria
0 Empresas Controladas 0 Grupos Econmicos

MEDIANA EMPRESA Caractersticas

Operativas
0 Capital Nacional
0 Una Actividad o Proceso 0 Tecnologa Intermedia 0 Estrategia Sectorial 0 Mercado Competitivo

Corporativas
0 Sociedad Annima o Sociedad de Responsabilidad Limitada
0 De 26 a 200 Empleados 0 Capital Mnimo

PEQUEA EMPRESA Caractersticas

Operativas
0 Capital de Funcionamiento

Corporativas
0 Sociedad de Hecho o

0 Produccin Artesanal o Pequea Escala 0 Tecnologa Propia

0 Mercado Local

Unipersonal
0 De 1 a 25 Empleados 0 Capital acorde a la

Produccin

CONCLUSIONES
0 Las empresas se deberan analizar segn

los parmetros generales antes mencionados 0 El profesional debe contar con el conocimiento necesario, el criterio para identificar con sus herramientas la situacin de cada empresa

FUNCIONES BSICAS DE UNA EMPRESA

0 COMERCIALIZACIN 0 FINANZAS Y CONTROL

0 PRODUCCIN
0 PERSONAL

PRODUCCIN
0 Fabricacin

0 Control de calidad
0 Planeamiento de la mano de obra y maquinarias. 0 Control de stocks 0 Compra de materias primas,

materiales

COMERCIALIZACIN
0 Investigacin de mercado

0 Compra de productos terminados

0 Publicidad, promocin.

0 Decisiones sobre precio

0 Distribucin 0 Venta propiamente dicha 0 Packaging/empaque.

FINANZAS Y CONTROL
0 Cobranzas

0 Pagos
0 Contabilidad y Costos 0 Auditorias 0 Relaciones bancarias 0 Inversiones

0 Impuestos

RECURSOS HUMANOS o PERSONAL

0 Seleccin de personal

0 Capacitacin y Desarrollo
0 Evaluacin de desempeo 0 Liquidacin de sueldos 0 Servicios a los empleados 0 Relaciones con A.F.J.P. Obras sociales, A.R.T.

etc.

QU ES ADMINISTRAR?
0 Es el proceso que consiste en coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas.

EFICIENCIA Y EFICACIA
0 Eficiencia:
0 relacin entre insumos y productos. 0 Es obtener la mayor cantidad de producto

utilizando la menor cantidad de recursos. 0 Es hacer bien las cosas.

0 Eficacia: es el hecho de alcanzar las metas.

0 Las ORGANIZACIONES son el objeto de estudio

de la ADMINISTRACIN
0 Todas las organizaciones pueden ser

administradas Por quienes ? Los ADMINISTRADORES

ADMINISTRADORES
0 Cumplen con las funciones bsicas de la

administracin
0 Tienen personal a su cargo (colaboradores).

FUNCIONES BSICAS
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEAR

CONTROLAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

NIVELES DE LA ORGANIZACIN
Alta Gerencia Gerentes de Nivel Medio Gerentes de primera lnea Empleados no gerenciales

HABILIDADES
Administrador de NIVEL SUPERIOR

Habilidades Conceptuales

Administrador de NIVEL MEDIO

Habilidades Humanas

Administrador de PRIMERA LINEA

NIVEL DE IMPORTANCIA

Habilidades Tcnicas

COMPARACIN
EMPRESARIO
0 Hacer la empresa 0 Futuro 0 Negocios no

ADMINISTRADOR
0 Hacer el negocio 0 Hoy 0 Negocios predecibles 0 Ausencia de capital 0 Pensar despus de la

predecibles 0 Reinversin constante 0 Pensar antes que actuar 0 Aprendizaje continuo 0 Incertidumbre

accin 0 Experiencia consolidada 0 Certidumbre

ROLES
Interpersonales Cabeza visible Lder Enlace Informativos Monitor Difusor Portavoz Decisionales Empresario Componedor de anomalas Asignador de recursos Negociador

EL ADMINISTRADOR EN LA ARGENTINA ACTUAL

0 Capacidad de gestin para transformar objetivos

en resultados concretos 0 Complemento entre la teora y la realidad 0 Vocacin y conocimiento del negocio 0 Habilidades para la resolucin de problemas 0 Conducir equipos de trabajo 0 Establecer redes de comunicacin 0 Ser una persona de accin y decisin

IDEAS EN ADMINISTRACIN
Eficiencia

Estado Actual del Conocimiento Administrativo

Agrupamiento Homogneo

Enfoque de los Problemas. Fundamentacin cientfica

Ideas en Administracin
o ESCUELAS,

poca

o CORRIENTES DEL PENSAMIENTO

O o TEORIAS ADMINISTRATIVAS

POR QU ESTUDIAR TEORA DE LA ADMINISTRACIN?

0 Las teoras guan las decisiones

administrativas
0 Las teoras conforman nuestro concepto de

administracin
0 Las teoras son fuente de nuevas ideas

TEMAS DE AUTOGESTIN
ESCUELAS, CORRIENTES O TEORAS
Las Corrientes Clsicas Las Corrientes Humansticas Los Neoclsicos El Estructuralismo La Teora de la Organizacin La Teora de los Sistemas

La Administracin Estratgica

ACTUALIDAD
Globalizacin. Diversidad de la

fuerza de trabajo. Tecnologa de la informacin. Organizaciones de aprendizaje continuo y adaptables.

Administracin de la calidad total. Desmantelamiento de las jerarquas. tica y confianza

GLOBALIZACIN DIVERSIDAD DE LA FUERZA DEL TRABAJO

Una organizacin que use todos sus recursos humanos disfrutar de una poderosa ventaja competitiva.

Mercado Mundial

Amplia gama de puntos de vista y de habilidades para la resolucin de problemas.

Del crisol tnico al reconocimiento y exaltacin de las diferencias.

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
consecuencias

Trabajar en cualquier lugar y a cualquier hora

Incremento de habilidades para realizar el trabajo.

Nivelar el campo de
juego para

competidores.

ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE CONTINUO Y ADAPTABLES

Flexibles Aprender y responder con rapidez

Dirigidas por gerentes capaces de realizar cambios masivos y revolucionarios

ORGANIZACIONES DE APRENDIZAJE CONTINUO Y ADAPTABLES

Organizacin que aprende Reingeniera
Capacidad de adaptarse y cambiar en forma continua Disear de nuevo, en forma radical, la totalidad o algunos procesos de trabajo Ordenar qu hacer y cmo

Gerentes
Escuchar, motivar y guiar

ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD TOTAL TQM

Crear una organizacin
comprometida con el mejoramiento continuo

0 OBJETIVOS

DESMANTELAMIENTO DE LAS JERARQUAS

0 ACCIONES

0 Reducir costos

ORGANIZACIONALES
0 Recortes de personal 0 Uso de trabajadores

0 Mejorar la eficiencia y

competitividad

0 Aumentar la

participacin del empleado

eventuales

0 Facultar a los empleados

0 Favorecer la flexibilidad

individuales y equipos (Empowerment)

ETICA Y CONFIANZA
Los contratos psicolgicos han sido transgredidos
Desafo para la Administracin
Reconstruir la confianza para

proveer un ambiente de trabajo

en el que todos los miembros de la organizacin se sientan

alentados a aportar su mejor

esfuerzo y se les permita hacerlo.

TEMAS DE AUTOGESTIN:
Administracin como disciplina.

Administracin como tcnica.

Administracin como arte. Administracin de la calidad. Creatividad. Innovacin.