Una Reflexin

El desarrollo depende de la capacitacin, la capacitacin depende de la observacin, la observacin depende de la accin. y la accin depende de nosotros

Objetivo:

Analizar los principales elementos del Liderazgo transformador para evolucionar hacia el facultamiento de los colaboradores y generar aprendizaje sobre el trabajo mismo aplicando estrategias de Coaching que sirvan en su conjunto para fortalecer las estrategias de fortalecimiento de los Funcionarios de la ESIQIE.

Contenido

Hacia un nuevo Pensamiento Empresarial Jefe o Lder. El arte de dirigir. Grid administrativo El Lder como agente de cambio Diferencias entre un administrador y un Lder Liderazgo asertivo Cmo ser un Lder Potencializador Hbitos de excelencia Los equipos en la mejora continua Estilos gerenciales Hbitos para lograr la efectividad

Contenido

Trasnformacin de la Piramide al Circulo Qu es Empowerment Libertad vs Control Clima organizacional y Empowerment Cambios en la forma de pensar Proceso de enseanza aprendizaje (el mtodo de los 4 pasos) Valoracin de Empowerment Cambios para generar Empowerment El arte de la motivacin Sistema integral de liderazgo valuado en el aprendizaje. Trabajando con el Aprendiz De aprendiz a novato De novato a competente De competente a experto. Alianza en el Liderazgo

Contenido

Coaching Marco Introductorio Cualidades del Coach El Coach como entrenador y consejero Coaching y el arte del Management Roles en la gestin de personas Coaching. Pasos bsicos

Hacia un nuevo Pensamiento empresarial

Jefe o Lder: arte de dirigir.

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Resultados Misin Compromiso Comunicacin Confianza Creatividad Innovacin Trato Aprendizaje Entrenamiento Educacin Actitud Positiva Idealismo

Hacia un nuevo Pensamiento empresarial

Ingredientes del Liderazgo

Dirigir

Instruir
Apoyar

Delegar

El Lder como Agente de cambio

Modelo de cambio Proceso: Descongelar Mover Recongelar Estrategias de Intervencin: 1. Perdonas 2. Estructura 3. Tecnologa Tcticas Coercin Participacin Persuasin Cambio y Eficacia.

Fuerzas Promotoras del Cambio

Agente de cambio

Retroalimentacin

Diferencias entre un Administrador y un Lder

Administrar:
Significa cumplir, asumir o tomar responsabilidad

Dirigir
significa influenciar, guiar, capacitar y desarrollar a los dems.

Diferencias entre un Administrador y un Lder

El administrador controla y optimiza lo que exige. El lder convierte lo que exige en lo que necesita La administracin acta mediante las transacciones El liderazgo acta mediante las trasformaciones

Diferencias entre un Administrador y un Lder

Los administradores contienen. Los Lderes liberan El gerente dice vaya El Lder dice vallamos El gerente llega a tiempo El Lder llega adelantado

Diferencias entre un Administrador y un Lder

El administrador maneja el como El Lder maneja el que, el por qu La administracin es para la estabilidad El Liderazgo para el cambio

Diferencias entre un Administrador y un Lder

Los gerentes siguen las reglas, aseguran que se cumplan Los Lderes hacen otras nuevas y estimulan la creatividad

Liderazgo Acertivo

Congruencia: Practicar lo que se predica Constancia: Mantener el rumbo a pesar de las adversidades Predictibidad; Responder con un estilo constante bajo todas las circunstancias Integridad: Cumplir con lo prometido

Como ser un Lder Potencializador de los Recursos Humanos

Sea un agente de cambio Sea un formador de gente Sea un buen escucha Promueva los talentos del personal

Como ser un Lder Potencializador de los Recursos Humanos

Sea un estratega Con orientacin a resultados en lo humano y lo tcnico Influencia y conocimiento

Lograr trasformaciones

Como influenciar positivamente

Tratar a la gente con respeto Aprecie a la gente en pblico Respete las opiniones ajenas Escuche: que ellos hablen ms Venda sus ideas Aprecie: con frecuencia, pero solo cuando sea necesario

Como influenciar positivamente

Trate de ver las cosas desde el punto de vista de sus seguidores Muestre inters genuino por los dems No sentencie, no se queje Pida cooperacin, no exija No sublime las pequeas cortesas

10 Hbitos de Excelencia

Hbitos de asertividad Incremente expectativas para sus seguidores Sea positivo, sonra Sea honesto Hable de las cualidades de los dems

10 Hbitos de Excelencia

Hable de lo que interesa a los dems Escuche con inters y empata Acepte a la gente como es. Sea sencillo Sea idealista

Ciclo de Mejora Continua

Actuar

Planear
del equipo Localizac in del problema Seleccin del AnlisisProblema De las N 1 causas

Garantizar el seguimiento Seleccin

Implementacin de cambios oficiales

Evaluar

Presenta cin a la Direccin Investiga cin de la mejor solucin

Hacer

Principales actividades de los EAD

PROMOVER INNOVAR DESARROLLAR

ASESORAR

ENLAZAR

ORGANIZAR

MANTENER INSPECCIONAR

PRODUCIR

Compromiso de los EAD

DONDE ESTAMOS AHORA? QUIENES SOMOS? HACIA DONDE VAMOS?

QUE RECONOCIMIENTO RECIBIMOS?

Cmo LLEGAMOS?

CUAN EFECTIVOS SOMOS? Qu TIPO DE APOYO NECESITAMOS?

QUE SE ESPERA DE NOSOTROS?

Estilos Gerenciales
COERCITIVO: Hgalo por que yo se lo digo Objetivo: Obediencia Inmediata DIRECTIVO: Firme pero justo Objetivo: Crear un sentido de direccin e influir a los dems a seguirlo AFILIATIVO: Primero las personas Objetivo: Llevarse bien y evitar conflictos DEMOCRATIVO:Participativo Objetivo: Lograr compromiso inmediato de las tareas a un nivel de excelencia MARCAPAUTAS: Sigan mi ejemplo Objetivo: Cumplimiento inmediato de las tareas a un nivel de excelencia. EDUCADOR: Desarrollo Objetivo: Desarrollo Profesional de los Subordinados,

Transformacin de la Pirmide al Crculo

Qu es EMPOWERMENT? Otrgale a la gente El poder de decidir y actuar!

Organizacin Tradicional

Organizacin Con Empowerment

Empowerment Cambios en la forma de pensar y actuar

Sin Empowerment

Con Empowerment
* Tomar acciones

Esperar rdenes Hacer las cosas Correctamente Reactivo Contenido Cantidad Jefe Responsable Buscar Culpables

* Hacer lo correcto * Creativo y proactivo * Proceso y Contenido * Calidad y Cantidad * Todos Responsables * Resolver Problemas

Proceso de Enseanza - Aprendizaje

El mtodo de los 4 pasos Evaluacin Ejercitacin Demostracin Preparacion

Valoracin de EMPOWERMENT
Conteste cada una de las preguntas. Considere el grado de veracidad que usted , cree que tiene cada punto, aplicado a su propio grupo de trabajo.
1.- claridad de Proposito. si usted cree que la declaracin es cierta circule el numero 1 si usted piensa que la declaracin es a veces cierta circule el numero 2 si usted piensa que la declaracin es a veces falsa circule el numero 3 si usted siente que la declaracin es falsa circule el numero 4 2.- Moral. Se confa en la gente Las polticas son lo suficientemente flexibles para considerar las necesidades personales Me siento responsable como persona Se representan las diferencias en valores y estilos de vida Me gusta trabajar a qui Hay un espritu positivo Si tuviera algn problema personal la compaa me apoya mientras lo resuelvo.

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Valoracin de EMPOWERMENT
3.- JUSTICIA. Apruebo las cosas que se estn haciendo aqui Se trata a la gente con justicia Confo en lo que dice la compaa (el equipo)

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4.- RECONOCIMIENTO Se recompensa adecuadamente los esfuerzos individuales Se da reconocimiento cuando la gente hace algo bien La compaa (el equipo) se fija en lo que usted hace, no en quien conoce La compaa (el equipo) espera lo mejor de la gente 5 .- TRABAJO EN EQUIPO La gente se ayuda entre si La gente trabaja en conjunto para resolver problemas difciles A la gente le importan los dems La gente lucha por la compaa (el equipo) no solo por si misma

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6.- PARTICIPACION La gente tiene inherencia en la toma de decisiones Se comparten los problemas La gente recibe los recursos necesarios para hacer su trabajo.

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Valoracin de EMPOWERMENT
7.- COMUNICACION. Me mantienen informado de lo que est pasando la compaa. La comunicacin entre los equipos es clara y oportuna Entiendo por que se me piden las cosas 8.- AMB IENTE SANO El cambio se maneja en forma adecuada Los procedimientos no interfieren para hacer bien las cosas Tengo capacidad de aprender y crecer Hay oportunidades para desarrollar una carrera

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COMO CALIFICAR: No hay calificaciones estndar que indiquen si EMPOWERMENT es alto o bajo. Promedia la calificacin de cada una de las 8 reas dividiendo la suma total de los nmeros que se circularon entre el n umero de preguntas en esa seccin, si varias personas del equipo de trabajo hicieron la evaluacin se pueden promediar tambin sus respuestas como calificacin de grupo. Escribe tus calificaciones promedio en cada una de las selecciones. 1 .- claridad de propsito ______________________ 2.- Moral ______________________ 3.- Justicia ______________________ 4.- reconocimiento ______________________ 5.- Trabajo en equipo ______________________ 6.- Participacin ______________________ 7.- Comunicacin ______________________ 8.- Ambiente Sano ______________________

Coaching
Cualidades del Coaching: Positivo: su labor no es buscar al culpable, sino alcanzar las metas de productividad brindando coaching a sus empleados para que logren un rendimiento optimo. ENTUSIASTA: Su actitud es contagiosa, ya que infunde energa positiva en cada encuentro. CONFIABEL: El coache efectivo confa en que sus empleados pueden realizar la labor asignada correctamente. DIRECTO: Utiliza comunicacin efectiva, la cual es especifica y concreta. ORIENTADO A LA META: Fundamenta sus labores en metas caras y bien definida. EXPERTO: Atrae respeto y lealtad, pues conoce su trabajo mejor que nadie.

Coaching
Cualidades del Coaching: OBSERVADOR: Es consiente de aquellas cosas que no se expresan con las palabras sino con los gestos RESPETUOSO: Trata a sus empleados como personas valiosas, de tal modo que aprende a conocerlos y a tratarlos mejor PASIENTE: No insulta a sus empleados por n o haber comprendido lo que les asigno CLARO: Se asegura que sus empleados entienden lo que les explica SEGURO: Mantiene siempre Una presencia fuerte.

El Coach como Entrenador y Consejero

El Coach como consejero:: Un Coach como consejero debe ayudar a los empleados a comprender su trabajo antes de realizarlo y la importancia de este, debe reforzar la motivacin de los mismos y ofrecer informacin precisa y honesta, as como directrices sobre las expectativas laborales. Para todo ello, es necesario que el coach tenga tiempo, energa, buena voluntad e informacin suficiente para compartir con sus empleados. Existen dos tipos de consejera: interna, la cual ensea capacidades y sentido comn corporativo y ; externa, la cual ayuda a una persona a edificar una carrera profesional

El Coach como Entrenador y Consejero

El Coach como entrenador: El primer requisito para ser un entrenador efectivo es el dominio de la tarea que tiene en sus manos. Luego, se debe descomponer en breves pasos el proceso que se quiere ensear. Durante el entrenamiento se debe demostrar la forma de realizar la tarea e inmediatamente permitir que el empleado trate de hacerla por si solo. Por ultimo, se debe asegurar que los aprendices dominan el mtodo enseado.