UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

ESCUELA DE POST GRADO

TRABAJO DE INVESTIGACIN ESTRATEGIAS PARA EL REQUERIMIENTO DE PERSONAL POR NACESIDAD DE SERVICIO EN LA SUBDIRRECCION DE TECNICOS Y SUBOFICIALES DEL EJERCITO PARA OPTAR EL GRADO ACADEMICO DE MAESTRO EN ADMINISTRACIN PRESENTADO POR: REYNASLDO ARTURO MOGROVEJO BALABARCA

DESCRIPCIN DE LA REALIDAD PROBLEMTICA

Actualmente en los cuadros del Ejrcito existen Direcciones que administran al personal militar una de ellas es la subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito, donde se a determinado que existen ms de 40 especialidades, lo que ha provocado un excedente de especialidades, lo que genera que no existan vacantes para el ascenso generando malestar en el personal de tecnicos y suboficiales para lo cul se debe realizar una reingenieria desde los alumnos de la Escuela Tcnica del Ejrcito . Ante esta realidad nuestra propuesta sera una re-categorizacin de estas especialidades, las que se reduciran de 40 a solamente 11, lo que indudablemente permitira una adecuada seleccin de personal que est en relacin al requerimiento de personal que se necesita en las diferentes plazas existentes en el ejrcito, la aplicacin de esta re-categorizacin para las once especialidades permitir que no haya excedentes y que tenga que desarrollarse en sus respectivas especialidades.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

PROBLEMA GENERAL

La planificacin de estrategias para la recategorizacin de las especialidades y una seleccin de personal, que evitar que el personal tenga que trabajar en lugares donde su especialidades que no son de su competencia en las diferentes guarniciones y dependencias de nuestra institucin?

PROBLEMAS ESPECFICOS

Qu especialidades no son requeridas por el personal capacitado que deben ser analizadas en la Subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito Peruano ? Es posible aplicar la recategorizacin de 40 especialidades a solamente 11 para evitar que el personal se desenvuelva en actividades que no son de su competencia? Qu deficiencias se encuentran actualmente en el requerimiento de personal en la Subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito Peruano ?

DELIMITACIN DEL PROBLEMA

El presente trabajo se realizar en la Subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito Peruano con el propsito definido de establecer las deficiencias en el requerimiento de personal y que no es posible reubicarlos en sus especialidades, dando lugar a que sean designados a desarrollar competencias que no son de su especialidad.

FINALIDAD E IMPORTANCIA
*La finalidad es que la Comando de personal del Ejrcito pueda en un futuro no muy lejano administrar adecuadamente a una porcin importante de nuestro Ejrcito, que son nuestro personal auxilar. * La importancia radica en que al administrar una cantidad importante de personal como es esta subdireccin ,se realize una distribucin equitativa viendo sus cualidades,perfiles de cada individuo para un buen empleo del personal.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL Determinar la influencia de la aplicacin de estrategias para el requerimiento de personal y seleccionarlo por necesidad de servicio en la Subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito Peruano .

OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar el excedente de personal especializado que est asignado a desarrollar competencias que no les corresponde, Establecer estrategias que permitan realizar el requerimiento de personal por necesidad de servicio, Establecer un proceso de recategorizacin que permita reducir de 40 especialidades a solamente 11.

HIPTESIS
HIPTESIS GENERAL

La aplicacin de estrategias adecuadas para el requerimiento de personal incluye en el requerimiento por necesidad de servicio en la Subdireccin de Administracin de Tcnicos y Suboficiales del Ejrcito Peruano .

HIPTESIS ESPECFICAS

VARIABLES E INDICADORES
VARIABLES Variable Independiente
Estrategias adecuadas para el requerimiento de personal

INDICADORES
- Tcnicas de seleccin de personal - Induccin a especialidades que tengan plazas vacantes. - Cualidades del personal aspirante.

Variable Dependiente
Requerimiento e induccin de personal por necesidad de servicio

- Especialidades segn recategorizacin, - Cobertura de plazas vacantes, - Ausencia de excedentes.

TIPO Y DISEO DE LA INVESTIGACIN

TIPO Y DISEO Es de tipo descriptivo y de corte transversal relacional.
1.TIPO Y DISEO

POBLACIN Y MUESTRA

POBLACIN Y MUESTRA La poblacin est constituida por 1200 postulantes.

MUESTRA Para la obtencin de la muestra se utiliz la frmula de aproximacin con un margen de error muestral del 5% y un nivel de significancia del 95%.

EL TURISMO

El significado de turismo proviene de la palabra Tour

Origen en el latn TORNUS = torno el verbo TORNARE = redondear, en latn vulgar GIRAR

Cuya connotacin resultara sinnimo de "viaje circular".

CENTRO TURSTICO GENERAL

INFRAESTRUCTURA ADECUADA

EL TURISTA

DESARROLLO ECONMICO CULTURAL

IMPACTO SOCIO CULTURAL

IMAGEN E IDENTIFICACIN

ESTRATEGIA TURISTICA

la estrategia en organizaciones de servicios, significa decidir de antemano qu se debe hacer al planear un curso de accin para el futuro. El objetivo de realizar las estrategias, es producir una integracin suficiente de trabajo directo, de apoyo y de negocios para concretar los objetivos organizacionales deseados. Sin estrategias, prevalecern seguramente, actividades desconectadas. La estrategia, es aquella que corresponde al concepto donde mltiples estrategias coinciden con ciertas clasificaciones genricas, no tanto creadas en forma individual, sino seleccionadas a partir de una serie limitada de opciones basadas en un estudio sistemtico de la empresa y las condiciones que enfrenta

COMPETITIVIDAD TURISTICA

ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO

NORMAS DESARROLLO ORGANIZACIONAL CLUSTERS MARKETING TURISTICO

PRINCIPALES EMPRESAS DE SERVICIOS TURSTICOS

DE LA PLANTA TURSTICA

CAPACIDAD INSTALADA DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO COLECTIVO EN EL VALLE DEL MANTARO. 2003

CATEGORIZACIN DE RESTAURANTES EN EL VALLE DEL MANTARO

ANALISIS DEL ENTORNO INTERNO

DEMANDA TURSTICA ATRACTIVOS TURSTICOS FACTORES

MATRIZ FODA
OPORTUNIDADES 1.Desarrollo organizacional AMENAZAS 1. Normas 2. Clusters 3. Marketing turstico a. Aprovechar la demanda turstica mejorando las normas de incentivacin del turismo en el Valle del Mantaro. b. Canalizar en forma exhaustiva el fomento de los cluster en las zonas de mayor atractivo turstico. c. Lograr una mejor imagen del turismo en el Valle del Mantaro con un marketing estratgico . a. Lograr normas de fomento de las inversiones en la actividad turstica. b. Delinear obras de infraestructura para la formacin de clusters en el Valle del Mantaro.

FORTALEZAS 1. Demanda turstica 2.Atractivos tursticos

a. b.

Aprovechar el desarrollo organizacional, para lograr una mayor demanda turstica. Lograr el aprovechamiento del desarrollo organizacional para optimizar las estrategias delimitadas con los atractivos tursticos del Valle del Mantaro.

DEBILIDADES 1. Factores

a. Ante una poltica de nfasis en el desarrollo organizacional optimizar las inversiones tursticas tanto del sector estatal, regional y privado. b. Aprovechar las estrategias de desarrollo organizacional para concretar un mejor monitoreo funcional de la actividad turstica.

GRFICO N 1
DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN CUAL ES EL MOTIVO FUNDAMENTAL PARA POSTULAR AL SERVICIO MILITAR VOLUNTARIO

CUADRO N 3 DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN LAS ESPECIALIDADES SELECCIONADAS POR LOS POSTULANTES AL SERVICIO MILITAR VOLUNTARIO DEL EJRCITO

GRFICO N 4 DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN QUE ESPECIALIDAD ESTN CURSANDO

no

no

si

si

GRFICO N 5 DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN SI SE ENCUENTRA SATISFECHO EN LA ESPECIALIDAD QUE ACTUALMENTE CURSA

GRFICO N 6 DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN RESPUESTA DADA EN EL CUADRO ANTERIOR

GRFICO N 7 DISTRIBUCIN PORCENTUAL SEGN A QU ESPECIALIDAD LE AGRADARA TRASLADARSE

25.00%

21.43%
20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 1) Operador analista Sistemas de Comunicacin 2) Auxiliar de Ciencias de la Comunicacin 3) Enfermero Militar 4) Mecnico Computacin Sistema Analistas 5) Mecnico vehculo a ruedas. 6) Chofer Militar 7) Soldador planchador. 8) Mecnico Electrnico Automotriz. 9) Mecnico vehculo a oruga. 10) Operador anlisis sistemas 11) Mecnico de comunicaciones sistemas automatizados.

12.86% 11.44% 10.00% 7.14% 7.14% 5.71%

7.14% 7.14% 5.71% 4.29%

Articulacin y cooperacin entre las entidades tursticas del Valle del Mantaro

Definitivamente si Probablemente si Indeciso

17,8%
52,2% 25,6% 3,3% 1,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Probablemente no Definitivamente no

Participacin colectiva en capacitacin y transferencia de tecnologa en las entidades tursticas del Valle del Mantaro.

30% 25%

25,6%
20,0% 17,8% 16,7%

20,0%

20% 15% 10% 5% 0%

Definitivamente no Probablemente no Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Existencia de acuerdos comerciales a largo plazo entre las entidades tursticas del Valle del Mantaro

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

Definitivamente no

35,6% 28,9%

13,3%

14,4% 7,8%

Probablemente no

Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Indicador: Marketing Turstico

CUADRO N 10: Promocin de reas tursticas del Valle del Mantaro, en el exterior.

40%

37,8% 28,9% 20,0% 11,1% 2,2%

35%
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
Definitivamente no Probablemente no Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Promocin del turismo interno en la Regin de

Junn.

40,0% 30,0%
40% 30%

13,3% 2,2%

14,4%

20%
10% 0%
Definitivamente no Probablemente no Indeciso Probablemente si Definitivamente si

Se promociona el turismo vivencial (turismo basado en experiencias) en el Valle del Mantaro

31,1%
35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
Definitivamente Probablemente Indeciso no no Probablemente Definitivamente si si

23,3%

23,3%

20,0%

2,2%

Indicador: Inversin Turstica

CUADRO N 13: Existencia de mayor inversin en infraestructura vial y de servicios bsicos para el turismo en el Valle del Mantaro.
Definitivamente si

25,6% 31,1% 24,4% 15,6% 3,3%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Probablemente si

Indeciso

Probablemente no

Definitivamente no

Existencia de mayor inversin en la puesta en valor y acondicionamiento de los espacios tursticos del Valle del Mantaro.
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10%

36,7%

28,9%

17,8%

15,6%

5%
0%

1,1%
Definitivamente no Probablemente no Indeciso Probablemente si Definitivamente si

Existencia de una eficiente coordinacin multisectorial en las inversiones relacionadas en el turismo

Definitivamente si

23,3% 27,8% 32,2%

Probablemente si

Indeciso

Probablemente no

13,3%
3,3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Definitivamente no

Indicador: Desarrollo Organizacional

CUADRO N 16: Las empresas tursticas del Valle del Mantaro tienen buen desempeo en el desarrollo organizacional
50% 45% 40% 35% 30%

46,7% 34,4%

25% 20%
15% 10% 5% 0%

12,2% 1,1%
Definitivamente no

5,6%

Probablemente no

Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Las empresas tursticas del Valle del Mantaro cuentan con mano de obra calificada capaces de adecuarse a las necesidades del sector.

40% 35% 30% 25% 20% 15%

36,7% 26,7% 22,2% 12,2% 2,2%

Definitivamente Probablemente no no Indeciso Probablemente Definitivamente si si

10%
5% 0%

Las empresas tursticas del Valle del Mantaro capacitan permanentemente a sus recursos humanos en valores, habilidades y destrezas.

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Definitivamente Probablemente no no

35,6%

37,8%

13,3%

11,1%

2,2%
Indeciso Probablemente Definitivamente si si

Indicador: Formacin de Clusters

CUADRO N 19: Las empresas tursticas del Valle del Mantaro promueven la formacin de clusters.

17,8% 8,9% 1,1%

35,6%

36,7%

Definitivamente no

Probablemente no

Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Las empresas tursticas del Valle del Mantaro organizadas en clusters tienen facilidad de acceso al crdito.
41,1%
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
Definitivamente Probablemente no no Indeciso Probablemente si Definitivamente si

33,3%

17,8% 5,6% 2,2%

Las empresas tursticas del Valle del Mantaro, mediante el clusters mejoran la calidad de los servicios.

60%
50% 40%

50,0%

31,1%
30% 20% 10%

5,6%
2,2%

11,1%

0%

Definitivamente no Probablemente no

Indeciso

Probablemente si

Definitivamente si

Indicador: Factores
CUADRO N 22: Las empresas tursticas del valle del Mantaro, han identificado los factores bsicos de la competitividad
Definitivamente si Probablemente si Indeciso

35,6% 42,2% 16,7% 4,4% 1,1%

5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Probablemente no Definitivamente no 0%

Las empresas tursticas promueven la capacitacin y formacin del recurso humano en el Valle del Mantaro

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Definitivamente Probablemente no no Indeciso

36,7%

35,6%

16,7%

11,1%

0,0%
Probablemente Definitivamente si si

El circuito turstico del Valle de Mantaro cuenta con una infraestructura fsica y telecomunicaciones

60,0%
60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Definitivamente no Probablemente no Indeciso Probablemente si Definitivamente si

23,3%

3,3%

5,6%

7,8%

PROPUESTA ESTRATGICA
OBJETIVOS

ESTRATGIAS

CONCLUSIONES
PRIMERA. La estrategia econmica para el requerimiento de personal para el Servicio Militar Voluntario es la ms significativa, ya que la mayora de los postulantes lo han afirmado, sigue en importancia, la formacin tcnica en alguna especialidad, que le permitir incorporarse al sector productivo cuando egrese del ejrcito.

SEGUNDA. Los postulantes en su mayora (15, 34%) han seleccionado la especialidad de Polica Militar, igual porcentaje lo han hecho de mecnico, comunicaciones electrnicas, luego encontramos la de msico militar (12, 33%), enseguida est la de chofer militar (9.34%) con el 8.33% el de soldador planchador. En porcentajes menores estn: auxiliar de ciencias de la comunicacin, enfermero militar, operador de equipo de artillera antiarea.

TERCERA. La especialidad que estn cursando los alumnos con mayor porcentaje (12.86%) fue la de mecnico, computacin, sistemas analistas, igual porcentaje es la de Polica Militar, luego est la de enfermero militar e instructor militar. Otras especialidades fueron auxiliar infantera, auxiliar ciencias de la comunicacin, auxiliar abastecimiento, mecnico vehculos a ruedas, mecnico armamento. CUARTA El 41.43% de los alumnos no estn de acuerdo con la especialidad que estn siguiendo, un 40 s se encuentran satisfechos con su especialidad y un 18.57% mas o menos. QUINTA. El mayor porcentaje de los alumnos (21.43%) le agradara trasladarse a la especialidad de soldador planchador, siguiendo en porcentaje (12.86%) a chofer militar, el 10% a mecnico computacin sistemas analistas a mecnico vehculo a ruedas el 11.44%, siguen en porcentajes menores otras especialidades.

RECOMENDACIONES
PRIMERA Aplicar pruebas de vocacin tcnico-profesional a los postulantes al Servicio Militar Voluntario en el Cuartel General del Ejrcito. SEGUNDO Difundir las estrategias ofertadas para el requerimiento de personal por necesidad de servicio en la administracin de tcnicos y suboficiales del Cuartel General del Ejrcito. TERCERA Centralizar todas las especialidades en cuatro reas, donde se dictarn asignaturas afines a la carrera.

GRACIAS

ANALISIS FODA