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Dar una visin integral y panormica de los fundamentos de la administracin de negocios contempornea.

Desarrollar competencias orientadas a la empleabilidad en un ambiente de competitividad global. Fortalecer las aptitudes del estudiante para afirmar su perfil emprendedor y de administrador de negocios.

1
Interdependencia econmica Comunicacin total Sistema poltico comn

Tecnologa de avanzada

2
Institucionalizacin Profesionalizacin Crecimiento Estabilizacin Fundacin

3
Visin / Misin Estrategia Objetivos Estratgicos Planes de Accin Presupuestos

4
Medicin Performance Alineacin estratgica
Macro diseo

Diseo organizacional

Establecimiento de Relaciones

Micro diseo

5
Producto Precio

Promocin

Plaza

Antes REGISTRADOR RECIBIDOR

En los 90 RECIBIDOR / PAGADOR 1 PERSONA 10 MINUTOS

PAGADOR

FISCAL

0 PERSONAS 3 MINUTOS

Tiempo de atencin al cliente:


4 PERSONAS 45 MINUTOS

En el Siglo XXI INTERNET

0 PERSONAS 1 MINUTO

1.
2. 3.

4.
5. 6. 7.

Calidad en la fuente. Eliminacin de actividades redundantes. Eliminacin de supervisin innecesaria. Aplicacin de tecnologa. Eliminacin de transporte Uso de mecanismos de comunicacin Control de los volmenes

Definicin de la Estrategia Determinacin de la Organizacin Descripcin del puesto Seleccin Induccin Evaluacin de Desempeo Lnea de Carrera Capacitacin
Clima Laboral Stafing

8
Esquema Tradicional

Orientacin al Cliente Orientacin al Personal

Capital de Trabajo
Infraestructura
e- Business

9
Transformacin

Intensidad del cambio

Transaccin

Dilogo

Informacin Habilitador Transformador

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Toda Empresa tiene un conjunto de creencias, mitos y cdigos que propician las conductas del personal de la misma.

Las empresas deben respetar la cultura de la organizacin. Sin embargo, los procesos de cambio suelen requerir de modificaciones parciales o totales de la cultura establecida.

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Existe una creciente corriente mundial que propicia una conducta comn para las empresas. Se sita en: la gestin de la empresa; el manejo de sus rganos de gobierno; la tica la responsabilidad social
Resolucin de Gerencia General No. 096-2003-EF/94.11 Noviembre 2003 Establece normas adicionales para determinar el contenido de documentos informativos y requerimiento de nueva informacin Vigencia desde enero del 20050

12
Existe una creciente corriente mundial que propicia que las empresas devuelvan a la sociedad parte de los beneficios que han recibido.

Planeamiento
Proyectos Econmico Sociales Transparencia Filantropa Medio Ambiente

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Existe una creciente corriente mundial que propicia que las empresas reporten su informacin financiera con principios aplicados universalmente. US GAAPs Normas de Contabilidad Internal. NIIFs

Frente Externo

Internet E-Business Globalizacin Gobierno Corporativo Responsabilidad Social Estandarizacin de la Informacin

Frente Interno

Profesionalizacin Planeamiento estratgico Organizacin Modelo de RH Procesos Cultura Empresarial

Bibliografa

Michael Porter : Ventaja competitiva, estrategia competitiva. Michael Porter: Qu es estrategia ? (HBR) James Stoner : Administracin 6ta edicin. Derek Abell : ventanas estratgicas. Griffin Ricky : Negocios. Nickels : Introduccin a los negocios. Robbins : Administracin : teora y prctica.

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