Conflicto laboral

Se refiere a los enfrentamientos, discrepancias y pugnas laborales que constantemente se promueven entre empleadores y empleados

Formas de conflictos laborales

Entre empleados y empleadores. De empleados entre s Entre sindicatos Entre empleadores y sindicatos de empleados Entre la entidad gremial y sus afiliados Entre empleadores, sindicatos y empleados

Caractersticas de conflicto laboral

En inherente a la vida de toda organizacin e individuo Es inevitable debido a los intereses de los grupos Para conducirlo, minimizarlo y/o resolverlos, hay que utilizar estrategias adecuadas. Sus consecuencias pueden ser positivas o negativas Si se maneja adecuadamente, puede ayudar a la empresa a alcanzar objetivos.

Cambios en la estructura organizativa de la empresa

Choque entre los objetivos, perspectivas, valores e intereses personales de los trabajadores con los de la empresa Procesos de cambio social violentos o no violentos

Problemas de comunicacin.

CONSECUE NCIAS POSITIVAS - Estimula a las personas a ser ms creativas y generar nuevas ideas

CONSECUE NCIAS NEGATIVAS

- En conflictos largos o intensos, puede deteriorarse la cooperacin y el trabajo en equipo.

- Fortalece los sentimientos de identidad y pertenencia al grupo y a la empresa

- Socava la moral o la autopercepcin de algunos individuos.

- Involucra a gente en la solucin de conflictos siempre que se les haga ver la importancia que tienen para ellos.

- Tensin en las relaciones interpersonales

TIPOS DE CONFLICTOS LABORALES

Personas involucradas Grupal Individual Violento Econmico

Pacifico

Normativo
Negativo Positivo

ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS CONFLICTOS

OPOSICIN O INCOMPATIBILIDAD POTENCIAL Se evidencia las condiciones generadoras del conflicto comunicacin estructura y variables personales. INTENCIONES Surge cuando las emociones de las personas intervienen en las percepciones personales del conflicto. (apoya una de las partes).

COGNICIN Y PERSONALIZACIN
Una o ms partes tienen el conocimiento de la existencia de condiciones que crean oportunidades para que surja el conflicto. COMPORTAMIENTO Cuando el conflicto es declarado abiertamente y se observa cuando los individuos presentan diversos tipos de comportamiento.

RESULTADOS

Luego de resolver el conflicto encontramos los resultados, stos pueden ser negativos o positivos, entre ellos tenemos crticas constructivas, estimulacin de la creatividad, la innovacin, etc.

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REFLEXIONES
REFLEXIONES SOBRE LOS CONFLICTOS LABORALES EN EL PER.

Metodolgic

ERA

(no sabemos con exactitud cuntos conflictos hay, en parte porque no se sabe qu son).

Descriptiva ni el Estado ni las partes involucradas en un conflicto han desarrollado un sistema integral de tratamiento de conflictos laborales).

DA

(sobre lo (poco) que sabemos, se puede concluir que cada vez hay ms conflictos).

ERA

Analtica

Aunque no lideran la tipologa elaborada por la Defensora del Pueblo, ni ocupan las primeras planas de diarios, los conflictos

laborales resultan importantes

no solo por sus posibles consecuencias econmicas sobre la empresa, el pas y el hogar de los trabajadores-, sino tambin

porque son una expresin de la

desigualdad en las relaciones de poder de una sociedad

Ms all de su dimensin formal, no se sabe y no se poseen datos exactos: Cules suelen ser sus causas? Cunto suelen durar? Qu tipo de accin colectiva generan, si es que alguna? Cmo han cambiado en los ltimos 10 aos?).

DEFENSORA DEL PUEBLO

MINISTERIO DE TRABAJO

17 CONFLICTOS

12 CONFLICTOS

5 CONFLICTOS COMUNES

Demanda de las empresas en el mercado globalizado.

Actividad educativa frente a la moderna ciencia y pedagoga.

Formacin de los docentes y prerrogativas de los directores.

 Poseer al menos un grado de educacin superior

universitaria o tcnica.

Tomar conciencia de la importancia de las relaciones pblicas , cultivar el concepto de calidad en el servicio.

Tener capacidad de trabajar en equipo .

Poseer buen estado fsico , adecuada salud mental

para no perder el equilibrio en situaciones de stress o conflicto.

Ser creativo, tener capacidad de innovacin,

autonoma de pensamiento y personalidad, para encarar y resolver audazmente problemas nuevos.
Poseer habilidades sociales que abran puertas . Tener una visin prospectiva del mundo y de su

propia vida.