UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES

NATURALEZA DEL LIDERAZGO Y SUS TEORIAS

AG. ENF. DORA MUOZ

 El lder crea lderes como l, esparcidos por toda la organizacin. El verdadero lder es aqul que siembra lderes.

 Puede una persona ser la diferencia en el desempeo de una organizacin?

En el distrito de escuelas pblicas de Seattle piensa que s. Contrat a John Stanford, un general mayor en retiro de las fuerzas armadas de EEUU. Sin un antecedente en materia educativa, con el objetivo de mejorar el sistema escolar urbano.

 Stanford, comenz de piloto, ascendi los peldaos en la fuerzas armadas. Luego sirvi como ejecutivo de condado en Fulton Country, Georgia, donde: Redujo la ineficiencia burocrtica Disminuy los impuestos Atrajo nuevos negocios

Cuando la junta de escuelas de Seattle lo entrevist, les dijo:

Dnme una misin y yo la cumplir .

Se hizo cargo de un distrito escolar donde las calificaciones de los exmenes se estancaron en el nivel de promedio nacional durante cinco aos.

 En su primer ao en el puesto. Stanford fue la diferencia, siendo su enfoque inicial el de transmitir una nica misin a las escuelas: educar a los nios.
Consiente de su naturaleza simblica de lder inici su puesto visitando cada una de las 97 escuelas del sistema (se reuni con nios, maestros y padres para transmitir su misin).

 Alent a los padres hacer leer a sus hijos durante 30 minutos al da y se dirigi a los negocios de la comunidad para que donaran libros y dinero, en lo cual tuvo xito. Se hizo cargo de un distrito escolar donde las calificaciones de los exmenes se estancaron en el nivel de promedio nacional durante cinco aos.

 Adems realiz numerosos cambios de importancia en la organizacin en su primer ao en el puesto. Anteriormente los directores eran evaluados de acuerdo con el nmero de expulsiones que tenan sus escuelas.

 Esto llev a la mayora de ellos a ser indulgentes con los alumnos problemticos. Stanford cambi las reglas. Y transfiri a los directores nuevas tareas y los ha amenazado con despedirlos aquellos cuyo desempeo educacional no era mejor.

 El quiere reducir la centralizacin e introducir la competencia. Quiero que los directores compitan por lo maestros y escojan su propio personal. Ellos son responsables de la seguridad y el mantenimiento de sus escuelas e incluso de las comidas de la cafetera.

 Stanford se da cuenta de que enfrenta una seria oposicin a alguna de sus ideas, especialmente por parte de los maestros y subsindicato. Pero, siempre optimista,

asegura que no est preocupado,

La gente responder al liderazgo.

LIDERAZGO

El liderazgo es necesario en todos los tipos de organizacin humana, ya sea en las empresas o en cada uno de sus departamentos. Es esencial en las funciones de la administracin porque se necesita conocer la motivacin humana y saber conducir a las personas. Segn autores de la teora de las relaciones humanas, el liderazgo puede verse desde perspectivas diferentes:

 A) Liderazgo como fenmeno de influencia interpersonal.- influencia interpersonal ejercida en una situacin orientada a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos mediante proceso de comunicacin humana. Incluye (fenmeno social, fuerza psicolgica, influencia poder, autoridad, el control).

B) Liderazgo como proceso de reduccin de la incertidumbre de un grupo.- depende no solo de sus propias

caractersticas, sino tambin de las caractersticas de las situaciones en las que se encuentran. El grupo escoge como lder a la persona que oriente y gua, defina el rumbo y tome decisiones adecuadas. C) Liderazgo como relacin funcional entre lder y subordinado.- est en relacin entre un individuo y un grupo.

 D) Liderazgo como proceso en funcin de un lder, de los seguidores y de las variables de situacin.- el liderazgo se presenta en funcin de las necesidades existente en determinada situacin, de las caractersticas personales del lder, de los subordinados y de la situacin en que se encuentren.

DEFINICION DE LIDERAZGO

El liderazgo involucra un proceso de influencia, las diferencias tienden a centrarse alrededor de s el liderazgo debe ser o no coercitivo (en oposicin a usar la autoridad , las recompensas y los castigos para ejercer influencia sobre los seguidores) y si es distintivo de la gerencia.

 Liderazgo es la respuesta que los lideres dan a los retos de un mundo competitivo y globalizado; plural y diverso, creando valores compartidos que unifiquen operaciones en vnculos cada vez mas descentralizados

LIDERAZGO

Proceso por medio del cual

un individuo ejerce influencia sobre el grupo, para que estos colaboren en un esfuerzo comn por los objetivos de la empresa

....Liderazgo?

PROCESO EN EL CUAL INFLUYEN LIDERES

SOBRE SEGUIDORES ,Y VICEVERSA, PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIN A TRAVES DEL CAMBIO

.....LIDERAZGO
Segn Philip Crosby, define al liderazgo como la accin de instar deliberamente acciones que la personas realicen de una manera planeada con vistas a cumplir el programa del lder. El es la clave del xito organizacional y para crear una empresa liderazgo

vigorosas y viables, se requiere un liderazgo que ofrezca una visin de lo que pueda llega hacer y luego las

impulse para alcanzarlos.

 Abraham Zaleznik, de la escuela de negocios de Harvard, sostiene que los lderes y los gerentes son dos tipos muy diferentes de personas. Difieren en: La motivacin. Su historia personal Cmo piensan y actan

Gerentes * Actitud impersonal, pasiva, hacia las metas. * Ven el trabajo como un proceso capacitante que involucra: gente e idea e interactan para establecer estrategias y tomar decisiones * trabajan con gente, evitan la actividad solitaria

Lderes * Actitud personal pasiva * Trabajan desde posiciones de alto riesgo y el peligro; especialmente cuando la oportunidad y recompensa parece alta. * Les preocupa la idea y se relaciona con la gente en forma ms intuitiva y de empata.

 John Kotter , sostiene que el liderazgo es diferente a la gerencia por estas razones:

Gerencia *Propone y ve la superacin de la complejidad. *Trae el orden y consistencia. * Disea estructuras organizacionales rgidas. * Monitoreo los resultados.

Lder * Establecen la direccin al desarrollar una visin del futuro. * Alinean a la gente al comunicar esta visin. * inspiran a superar los obstculos.

Por tanto: El liderazgo, lo define como la capacidad de influir en un grupo para que se logren las metas.

La fuente de esta influencia puede ser:

Formal ( la que proporciona un rango gerencial en una organizacin, grado de autoridad designada formalmente).

Una organizacin que proporciona a sus gerentes algunos derechos no significa que sean capaces de ejercer el liderazgo con eficacia.
No Formal ( la capacidad de influir que surge fuera de la estructura formal de al organizacin )

es con frecuencia tan importante o ms que la influencia formal.

Los lderes pueden emerger dentro de un grupo como tambin por la designacin formal para dirigir al grupo.

CONTEXTO DEL LIDERAZGO

1. Compromiso 2. Complejidad 3. Credibilidad. 1. Compromiso.- ejemplo: existe una brecha entre el nmero de horas pagadas y el nmero de horas de trabajo efectivo. Esta situacin se origina por la falta de compromiso; y esta falta de compromiso

se debe a la incapacidad de los lderes de saber comunicar a sus seguidores su : Visin Significado Empuje.

2.- Complejidad.se caracteriza por los cambios permanentes, repentinos, no anunciados y por lo tanto complejos de manejarlos, lo que hace que los problemas de las organizaciones sean complejas. Estos cambios ejercen efectos profundos en la sociedad y en la manera de manejar las empresas.

CONTEXTO DEL LIDERAZGO

Los cambios se deben manejar adecuadamente y debemos contar con sabiduras no convencionales. Se corre riesgos todos los das, no bien se establecen las reglas estas se vuelven obsoletas. Se requiere compromiso integral de:

*Mente

* Cuerpo

*Espritu

CONTEXTO DEL LIDERAZGO

3.- Credibilidad.- sus acciones deben ser coherentes con sus prdicas; para lograrlo deben practicar la regla PSA: Pensar Sentir Actuar

LIDERAZGO EN ENFERMERIA

La gerencia de procesos no es otra cosa distinta que establecer metas y llevar al equipo humano bajo el liderazgo de un gerente a que las logre, mediante la ejecucin de un plan de accin enfocado en el mejoramiento de los procesos bajo su autoridad y responsabilidad.

 El tipo de gerencia determina la gestin y sus resultados. Cada proceso tiene un responsable en cada nivel jerrquico.

El liderazgo se aplica mediante el reconocimiento del trabajo realizado en forma eficiente al dar el lugar que le corresponde al trabajador en la labor en equipo.

 El liderazgo en enfermera implica: 1.- Confianza de las enfermeras jefes en sus colaboradores.cada enfermera aporta sus conocimientos y experiencias en el trato con el paciente. 2. Fomentar el trabajo en equipo.- formando crculos de calidad.

3. Ser experto en su especialidad.- para dirigir es necesario actuar con base en el conocimiento y la experiencia ganada en el trabajo. No es posible dirigir sin se sabe hacia donde se quiere guiar.
4. Lograr el compromiso de las enfermeras con su centro de trabajo.

5. Visin global y soltura para desenvolverse y actuar ante problemas simples y complejos.

6. Reconocer que las enfermeras tienen una vida personal y familiar que puede afectar su rendimiento.
7. Predicar con el ejemplo.

Liderazgo eficaz: Puede mover organizaciones de actuales a futuros. Crear visiones de oportunidades potenciales para las organizaciones. Inculcar en las personas el compromiso para el cambio.

Liderazgo Organizacional
Es una cualidad proveniente de una doble sensibilidad:
Sensibilidad a las personas: El lder es un jefe. Esto evoca a los guerreros de antao y la visin de un gua con cualidades innatas e indefinibles; se olvida entonces la cualidad principal del jefe es comprender a los individuos, entender sus aspiraciones, sus fortalezas, debilidades y la forma de canalizarla.
Sensibilidad a los objetivos de la Organizacin. El lder tiene una visin clara de las metas de la organizacin. Sabe subordinar los objetivos individuales a los objetivos de la organizacin tolera comportamientos negativos desde el punto de vista de la organizacin

Filosofa, Visin, Lemas de la Organizaciones Lideres

- Microsoft Per: Equipo con visin de futuro
- Ernest & Young: Primero la gente - Interbank : Con espritu creativo

- Procter & Gamble: Nuestro xito es nuestra gente

- 3M: La confianza es la base del crecimiento - CMR(Saga): El trabajador es tambin un cliente

Per Rail : Una orgullosa familia

- Merck, Sharp & Dohme (medicamentos): Comprometidos con la mejora constante

- Hipermercados Tottus: Incentivo a la Innovacin

Caractersticas Principales de las Organizaciones Lideres

La fluidez en las comunicaciones internas:
No solo los gerentes o supervisores comparten informacin con los trabajadores; sino que estos tienen la facilidad para transmitir a sus superiores: inquietudes, sugerencias o propuestas para mejorar el entorno laboral, y en general la marcha de la empresa

La preocupacin de la gerencia por el desarrollo profesional y personal de sus trabajadores: Capacitacin y mejoramiento del nivel de vida

Las Organizaciones son las personas

(Organizaciones vivas), y si estas no crecen difcilmente aquellas lo lograrn.

TEORIAS CONTEMPORANEAS
TEORIAS DE LOS RASGOS.- dominaron hasta finales de la dcada de 1940. TEORIAS CONDUCTUALES O DEL COMPORTAMIENTO.- populares en la dcada de 1960. TEORIAS DE CONTINGENCIA.- corriente dominante en el campo de liderazgo.

TEORA DE LOS RASGOS

Teoras que buscan las caractersticas de la personalidad sociales, fsicas o intelectuales que diferencian a los lderes de los seguidores
Cuando Margaret Thatcher era primer ministro de la Gran Bretaa se le reconoca a menudo por su liderazgo. Se le describa en trminos:

 Segura Resuelta Determinada Decidida. Se busca adems los atributos de la personalidad, sociales, fsicos o intelectuales que describan a los lderes hacindolos diferentes de los no lderes o seguidores.

 Las seis caractersticas en las cuales los lderes tienden a diferir de los no lderes son:
Ambicin y energa, Deseo de dirigir. La honestidad e integridad

 La seguridad en uno mismo La inteligencia. El conocimiento relevante sobre el trabajo,

TEORIA CONDUCTUAL COMPORTAMIENTO

Teoras que proponen qu comportamientos especficos, diferencian a los lderes de los que no lo son Existen cuatro diferentes teoras del comportamiento del liderazgo:

a) Segn estudios de la universidad estatal de Ohio.Se busca identificar las dimensiones independientes del comportamiento del lder. Empezando con ms de mil dimensiones y se redujo a dos categoras: A) La estructura de inicio B) La consideracin.

TEORIA TEORIA CONDUCTUAL DEL COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO

A) ESTRUCUTRA DE INICIO: Lder: * Define su papel y el de los subordinados en busca de la meta. Comportamiento en el trabajo y sus relaciones. * Calificado como alto en su estructura porque asigna tareas a los miembros del grupo y enfatiza el cumplimiento de las fechas lmites

B) LA CONSIDERACION Lder: *Tiene relaciones de trabajo, con res Peto por las ideas de sus subordinados e inters por sus sentimientos. * Calificado con alta consideracin porque ayuda a sus subordinados en sus problemas personales, amistoso, se pueden acercar a l y trata a todos sus subordinados por iguales

TEORIA TEORIA CONDUCTUAL DEL COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO

b) Segn estudios de la universidad de Michigan.encontr dos dimensiones del comportamiento Orientacin al empleado Orientacin a la produccin
Orientacin al empleado * Enfatizan las relaciones interpersonales * Muestran inters personal en las necesidades de sus subordinados * Aceptaban las diferencias Individuales entre sus miembros Orientacin a la produccin * Enfatiza aspectos tcnicos o laborales * Las tareas del grupo son considerados como medios para tal Fin.

TEORIA CONDUCTUAL TEORIA DEL COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO

c) Matriz Gerencial.- Blake y Mouton, desarrollaron una representacin grfica de una vista bidimensional del estilo del liderazgo, ellos propusieron una matriz gerencial basada en lo estilos de inters por la gente y de inters por la produccin,

la cual representa esencialmente las dimensiones de la Ohio State sobre la consideracin y estructura de inicio, o las dimensiones de Michigan sobre la Orientacin al empleado o la orientacin al produccin.

TEORIA CONDUCTUAL TEORIA DEL COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO

d) Segn estudios escandinavos.- investigadores de Finlandia y Suiza, han reevaluado la posibilidad de que hayan dos dimensiones que capturen la esencia del comportamiento del liderazgo. Su premisa es: En un mundo cambiante los lderes deberan mostrar un comportamiento orientado al desarrollo.

 Estos son los lderes que valoran la experimentacin, buscan nuevas ideas y ponen en prctica el cambio

TEORIA DE CONTINGENCIA

a) La teora del Intercambio lder miembro.Los lderes crean grupos internos y externos, y los subordinados con el status de grupo interno tendrn calificaciones ms alta de desempeo, menos rotacin y mayor satisfaccin con sus superiores.

 Relacin con un pequeo grupo subordinados (forman el grupo interno).

de

Predice calificaciones altas de desempeo, menos rotacin y mayor satisfaccin con sus superiores.

TEORIA DE CONTINGENCIA

Compatibilidad personal Competencia de subordiando y/o personalidad extrovertida

LIDER

b) Teora del camino a la meta.Actualmente uno de los enfoques ms respetado, la funcin del lder consiste en: Asistir a los seguidores en el logro de sus metas. Proporcionarle la direccin y / o apoyo Asegurar que sus metas sean compatibles con los objetivos globales del grupo o de la organizacin..

TEORIA DE CONTINGENCIA

Los lderes eficaces aclaran el camino para ayudar a sus seguidores a avanzar desde donde estn hacia el logro de sus metas de trabajo y hacer ms fcil el viaje a lo largo de esta trayectoria.

El comportamiento del lder es Motivacional en la medida en que:

 Satisfaccin de las necesidades del subordinado sea contingente de desempeo eficaz. Proporcione gua, apoyo y recompensa para el desempeo eficaz

 Robert Hoose identifica cuatro comportamiento del liderazgo:

a) Lder directivo.- permite a Los subordinados saber: * Lo que se espera de ellos * Programa el trabajo a realizarse * Gua para lograr la tarea

b) Lider que apoya.Amistoso y muestra interes por las necesidades de los subordinados

c) Lder participativo.Consulta con el subordinado Utiliza sus sugerencias antes de tomar las decisiones,.

d) Lder orientado al logro.Establece metas de desafo Esperan que los subordinados se desempeen al nivel ms alto.

La teora del camino a la meta implica que el mismo lder puede mostrar cualquiera o todos estos comportamientos dependiendo de la situacin.

Factores de contingencia ambiental: Estructura de la tarea Sistema formal de autoridad. Trabajos en grupo

Comportamiento del Lder * Directivo* Orientado al logro * Participativo* D apoyo

RESULTADO * Desempeo * Satisfaccin

Factores de contingencia del subordinado Locus de control Experiencia Capacidad percibida

 LECTURA DIRIGIDA El lder LIDERAZGO Y GENERO

Trabajo en equipo
GUIA 1

EL LIDER

 EL LIDER ES CON FRECUENCIA UNA FUENTE DE INFORMACION Y DE HABILIDAD