Derly Acevedo Elisabeth Mayor Olaya Liliana Ordoez Felisa M.

Mallungo Javier Lpez Olga Yanidt Arango

Es un documento escrito en el cual se recopila informacin que facilitaran y posibilitaran el cumplimiento de estrategias dictadas a un nivel corporativo ao tras ao y paso a paso.

COMPONENTES
Encontramos la descripcin en general.

RESUMEN EJECUTIVO

ANLISIS SITUACIONAL: Matrices

Todas las estrategias para realizar un plan de marketing.

ESTRATEGIAS:

PRESUPUESTO
La inversin

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

EVALUACION Y CONTROL: Quien lleva la responsabilidad

RESUMEN EJECUTIVO

Contextualizacin Empresarial

Antecedentes y/o resea histrica

Misin

Estrategia competitiva de la empresa

Principios y/o valores

Visin

Es un detallado informe sobre el medio ambiente de marketing de la organizacin, las actividades especificas de macroentorno, microentorno y mesoentorno

MACROENTORNO
Consiste en las grandes fuerzas externas y de las cuales una empresa no puede controlar.

Entre estas tenemos las siguientes variables:

VARIABLES DEL MACROENTORNO

Es el estudio de la ENTORNO poblacin DEMOGRAFICO humana y su distribucin.
-Cambios en la estructura de las edades. -Cambios geogrficos. -Crecimiento en la poblacin

ENTORNO ECONOMICO

Condiciones y tendencias generadas por la economa

-Cambios en los ingresos. -Desempleo

ENTORNO MEDIOAMBIENTAL

Grado de concientizacin ecolgica de cada sociedad

-Escases de materias primas -Incremento en los niveles de contaminacin.

-Cambios tecnolgicos -Presupuesto elevados para la investigacin y el desarrollo.

ENTORNO TECNOLOGICO

Conocimiento que se tiene de como hacer las cosas.

ENTORNO POLITICO LEGAL

Esta formado por las leyes gubernamentales y los grupos de presin. Son las actitudes y formas de ser de un grupo o una sociedad.

-Leyes de proteccin -Partidos, ideologas

-Autoimagen -Relacin con la organizacin -Subculturas

ENTORNO SOCIOCULTURAL

MICROENTORNO

Fuerzas cercanas a la empresa, que afectan su capacidad para servir a sus clientes, es decir, a la misma empresa.

COMPETENCIA

CLIENTE

MICROENTORNO

INTERMEDIARIOS

PROVEEDORES

MESOENTORNO
Es lo que rodea directamente a la empresa en su entorno sectorial, el subsector, la actividad econmica, la funcin econmica de los diferentes agentes

MATRICES
DOFA ANSOFF MEFE

MATRICES
CVP
BCG

MEFI

MATRIZ DOFA
ANALISIS INTERIOR

DOFA
ANALISIS EXTERIOR

MATRIZ DE ANSOFF
PRODUCTOS Nuevos

M E R C A D O S

Existentes 1.PENETRACION DE MERCADOS 3.DESARROLLO DE PRODUCTOS

Existentes
2.DESARROLLO DE MERCADOS 4.ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACION

MATRIZ CVP

MATRIZ BCG BOSTON CONSULTING GROUP

A l t Estrella o

Potencial del Crecimiento del B mercado a Vaca j o

Duda

Perro
Dbil (Bajo)

Fuerte (Alta)

Posicin competitiva relativa

MATRIZ MEFI
Debilidades y Fortalezas

MATRIZ MEFE
Amenazas y Oportunidades

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

SEGMENTACION

LIDERAZGO EN LOS COSTES DIFERENCIACION

TCNICAS Y HERRAMIENTAS
Comprender el mercado y la competencia del negocio Definir objetivos a cumplir Disponer un presupuesto

Entender al cliente

Determinar el medio de comunicacin

Escoger un nicho

Crear un mensaje en la empresa

Principales tcnicas a tener en cuenta para elaborar un plan de marketing

Delimitar el mercado relevante

MARKETING ESTRATEGICO
Segmentacin del mercado
Anlisis de la competencia

Elaboracin de las polticas comerciales

Coordinacin

Definidos en el tiempo

MARKETING ESTRATEGICO

Cuantificables

Posibles

Fuerzas competitivas de Michael Porter

Amenaza de los nuevos competidores

Poder de negociacin de los proveedores

Rivalidad entre los competidores

Poder de negociacin de los clientes

Amenaza de productos sustitutos

PRESUPUESTO

Presupuestos de Ventas.

Presupuestos de Produccin

Presupuesto de Compras.

Presupuesto de Flujo de Efectivo.

Prepuestos Financieros.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Esquema bsico donde se distribuye y organiza de forma secuencial y temporal el conjunto de actividades diseadas a lo largo del plan.

EVALUACION Y CONTROL

Se concibe como el conjunto de medidas implantadas con el fin de comprobar los resultados del esfuerzo empresarial y analizar las causas de los aciertos y los errores para tomar las medidas pertinentes.

Tenemos en cuenta un proceso de control con:

Fijacin de objetivos

Medir resultados
Valorar resultados Medidas correctivas

 Elegir un responsable. Asignar recursos. Evaluar.

Dar prioridad a las acciones.

En un plan de marketing se deben realizar acciones concretas sobre:

Producto Precio Distribucin (Plaza) Promocin y Comunicacin

PRODUCTO
Es un elemento bsico que contiene: -Diseo -Caractersticas -Calidad -Marca -Empaquetado Objetivos: -Desarrollo de nuevos productos. -Adaptacin

Adaptndose: Fsica, psicolgica y socialmente

PRECIO
ESTRUCTURA DE PRECIOS

Segn mercado -Segmentos. -Previsin de demanda

Costes de produccin Costos y Previsin en las ventas

DISTRIBUCIN (PLAZA)
Medio a travs de los que el producto llega al mercado.
-Sistema de distribucin -Intermediarios -Venta en local -Venta mediante vendedores

PROMOCIN Y COMUNICACIN
Hacer que nuestros clientes potenciales conozcan nuestros productos.
-Publicidad -Medios de comunicacin -En nuestro caso contactos *Existentes *Asistencia y oferta de conferencias.