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Programa
Para qu medir Qu medir Como medir Tipos de indicadores Recomendaciones
Hoja de vida
EDUCACION
Ingeniero Industrial Especialista en Control Interno Magister en Administracin
EXPERIENCIA DOCENTE
Profesor de Responsabilidad Social en la Universidad de los Andes 2008 - 2011 Coautor Monografa: La tica del directivo: ganar tiempo propio y ajeno
EXPERIENCIA LABORAL
2007-Hoy: Consultor en Estrategia y Responsabilidad Social en entidades como Hocol, Indupalma, CEC International, DNP, Agora, GSE Arcangeles
Para qu medir
Planes
Planes estratgicos Planes operativos Planes de contingencia Planes preventivos Reglamentacin Nuevos requerimientos Coyunturas especiales Intuicin GDI Cortes peridicos Memorias de sostenibilidad Auditoras Otros
FACTIBILIDAD
Temas relevantes
MEDIR
Rendicin de cuentas
ECONOMIA
PERTINENCIA
Qu medir
Cuando no se sabe lo que se quiere lograr
No se conoce el proceso No se conoce el medio Los resultados son atpicos La meta no es clara Intuicin
OBJETIVO
QUE
ORIGEN MEDIOS
Cmo medir
Levantamiento de datos
Elegir los datos relevantes Elegir los medios de recoleccin Periodicidad Herramientas de medicin Mecanismos de registro (sistemas de informacin) Confiabilidad de la medicin Nombre Descripcin Ecuacin Unidad de medida Periodicidad de medida Periodicidad de registro
DATOS
Mecanismo de registro
COMO
REGISTRO
Ficha de indicadores
INDICADOR
Tipos de indicadores
Indicadores de resultado
Logro de objetivos Eficacia Calidad de los logros Eficiencia Efectos esperados Efectividad
RESULTADO
Indicadores de proceso
Indicadores de impacto
TIPOS
IMPACTO PROCESO
Recomendaciones
Alineacin
Indicadores y metas Flexibilidad Sencillez Temporal (monitoreo y registro) Funcional (el que mide puede tomar decisiones) Parmetros aceptables Definicin de metas Interpretacin de resultados
Sincronizacin
Criterios de interpretacin
Cuadros de indicadores
Mismos tiempos Relaciones entre indicadores y metas Evitar medir varias veces lo mismo Organizar los indicadores