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En lo que se refiere a las teoras de administracin Stoner ofrece la siguiente definicin: "Grupo coherente de supuestos que se presentan para explicar la relacin entre dos o mas hechos observables y proporcionar una base slida para predecir futuros eventos". (Stoner, 1989, p. 30).
En esta, y en cualquier otra definicin, se pueden destacar tres aspectos: los "supuestos", que es el "marco terico", los sistemas conceptuales de los que parte el que formula la teora para la interpretacin de lo que ha observado (o estudiado); los "hechos observables", que son los eventos que cualquier otra persona puede comprobar y; finalmente, las "predicciones", que expresa la posibilidad de que la teora nos ayude a pronosticar lo que podr pasar en el futuro.
A la pregunta Por qu estudiar administracin? Robbins (1994) responde: Primero, porque todos tenemos un inters permanente en el mejoramiento de la forma en que se administran las organizaciones, porque interactuamos con ellas todos los das de nuestra vida. Las organizaciones bien administradas satisfacen mejor a sus clientes y todos somos clientes, plantea Robbins. Segundo, Porque cuando usted empiece a hacer su carrera, en algn momento podr tener que administrar algo o ser administrado por alguien.
En resumen, nos interesa conocer estas cosas: 1ero. Como clientes de las organizaciones; 2do. Como sujetos potenciales del proceso administrativo. (dirigir personas). 3ero. Como posibles objetos (ser dirigidos). En estas respuestas sencillas se puede identificar la administracin como, los procesos a travs de los cuales se organizan y dirigen los recursos y las personas para producir bienes y servicios, en lo cual todos estamos involucrados de alguna manera.
TEORIA ADMINISTRATIVA
TEORIA ADMINISTRATIVA
Administracin es simplemente disear y mantener un medio ambiente o entorno apropiado para lograr los objetivos organizacionales con el menor esfuerzo posible; (Koontz y Weihrich, 2004). El administrador debe crear ambientes, entornos o estructuras que faciliten el logro de los objetivos.
El logro de los objetivos utilizando el dinero, los materiales, el tiempo y el trabajo de las personas de la mejor manera posible o consumiendo la menor cantidad de recursos posible", (Bateman y Snell, 2001).
La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definicin bsica.
Introduccin
La administracin se aplica en todo tipo de corporacin. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin. La meta de todos los administradores en
Introduccin
A la administracin tambin se le ha llamado el arte de lograr que se hagan ciertas cosas a travs de las personas. Esta definicin de Mary Parker , se centra en el hecho de que los gerentes cumplen las metas organizacionales
Introduccin
en forma unnime.
Introduccin
administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas establecidas.
Ad
ministracin Minister
Sufijo
Minis Inferioridad
Hacia Subordinacin u Obediencia.
Ter
Preposicin para
Administracin significa:
Entonces para que exista administracin, debe existir un mnimo de dos personas, donde una de ellas asume tcitamente el mando y la decisin de los dos.
La Etimologa de la Administracin nos da la idea de que se refiere a una funcin que se desarrolla bajo el mandato de otro; o sea servicio y subordinacin. Es la funcin de lograr que las cosas se logren por medios de otros, u obtener resultados a travs de otros.
James D: Mooney es el arte o tcnica que nos ensea a dirigir asociaciones o grupos humanos con fines o ideales comunes. Inspirado en un claro conocimiento de la naturaleza humana y de sus integrantes.
George Terry Administrar es lograr objetivos predeterminados, con el esfuerzo ajeno, es decir es el arte de hacer trabajar a los dems en provecho de uno a fin de lograr esos objetivos predeterminados.
Koontz & O Donell, Administrar es la ciencia que nos va a ensear como dirigir, organizar y controlar todas las actividades inherentes al desarrollo del grupo con ideas comunes.
Robbins y Coulter: Define, la administracin como el proceso de hacer que las actividades sean terminadas con eficiencia y eficacia con y a travs de otras personas. El proceso est constituido por las funciones de planeamiento, organizacin, direccin y control (la funcin de integracin est incluida en las dems funciones).
Segn Stoner y Freeman: La administracin, es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo de los miembros de la organizacin y de utilizar todos los recursos disponibles de la empresa para alcanzar objetivos organizacionales establecidos .
Wikipedia la enciclopedia libre define a la Administracin tambin conocida como Administracin de empresas como la ciencia social, tcnica y arte que se ocupa de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines que persiga la organizacin .
La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.
Para comprender el significado de la administracin, es necesario efectuar una breve revisin histrica de las reacciones trabajo, por que es precisamente en la relacin del trabajo donde se manifiesta mas representativamente el fenmeno administrativo
Fuente: James A.F.Stoner & R.Edward Freeman Administracin 5ta. Edicin Prentice hall Hispanoamericana 1994.
poca primitiva: los miembros de las tribus trabajaban en actividades de caza, pesca y
recoleccin. Los jefes de familia ejercan la autoridad.
Con la aparicin del estado, que seala el inicio de la civilizacin, surgieron la ciencia, la literatura, la religin, la organizacin poltica, la escritura y el urbanismo. se manifest el surgimiento de clase social y el pago de tributos en especie.
Antigedad grecolatina: poca feudal Administracin china Administracin egipcia Administracin romana Administracin democrtica griega La administracin en la edad media En el siglo XX La administracin en la edad moderna
"A pesar de todo el progreso alcanzado por el conocimiento humano, la llamada ciencia de la administracin solo surgi a principios del siglo XX
Fuente: James A.F.Stoner & R.Edward Freeman Administracin 5ta. Edicin Prentice hall Hispanoamericana 1994.
Elvira Garca H.
La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.
Fuente: James A.F.Stoner & R.Edward Freeman Administracin 5ta. Edicin Prentice hall Hispanoamericana 1994.
La administracin como disciplina es un cuerpo acumulado de conocimientos que incluye principios, teoras, conceptos, etc.
http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-la-administracion.shtml
L A ADMINISTRACION
La tarea bsica de la administracin consiste en llevar a cabo las actividades con la participacin de las personas, que en conjunto, trabajen con eficiencia para conseguir objetivos comunes gracias a una buena funcin administrativa.
El avance tecnolgico y el desarrollo del conocimiento humano por si solos no producen efectos, si la calidad de la administracin de grupos organizados de personas no permite una aplicacin efectiva de los recursos humanos y materiales. Peter Druker: No existen pases desarrollados ni pases subdesarrollados, sino simplemente pases administrados y subadministrados.
Toda organizacin necesita ser administrada de un modo adecuado para alcanzar objetivos con mayor eficiencia y economa de accin y de recursos Cualquiera sean los objetivos, la coordinacin del esfuerzo humano es asunto esencialmente administrativo. Cuando se requiere la cooperacin organizada y formal de los individuos para alcanzar uno o ms objetivos comunes, el comportamiento bsico y fundamental de esa asociacin es la administracin. A partir del momento en que las organizaciones alcanzaron cierto tamao y complejidad, se vio afectada su administracin presentando dificultades y desafos ignorados hasta entonces por los directivos.
buena administracin que permita a las organizaciones, modelos y estrategias adecuadas para la solucin de sus problemas empresariales.
DEFINICION DE ADMINISTRACION
RECURSOS ACTIVIDADES
1 PLANEACION 3 DIRECCION
OBJETIVOS
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes lucrativas y no lucrativas.
Disear
y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.
H. Koontz
Proceso que comprende funciones y actividades laborales qu los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa
Administracin
Excelencia
eficiencia
&
eficacia
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN
EFICIENCIA
Es una capacidad o cualidad muy apreciada por empresas o organizaciones debido a que en la prctica todo lo que estas hacen tienen como propsito alcanzar metas u objetivos con recursos (humanos financieros , tecnolgicos fsicos de conocimientos etc.) limitados y(en muchos casos) en situaciones complejas y muy competitivas.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN
EFICACIA
Una empresa , organizacin, producto o persona es eficaz cuando es capaz de hacer lo necesario para lograr los objetivos deseados o propuestos.
&
&
Coordinacin de recursos La organizacin, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le permitirn o le facilitarn alcanzar sus objetivos. Existen cuatro tipos de recursos: Recursos materiales.- Aqu quedan comprendidos por las instalaciones fsicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc. Recursos Financieros.- Aqu quedan comprendidos el dinero.
Coordinacin de recursos Recursos tcnicos. Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos, organigramas, etc. Recursos humanos. No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino tambin otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivacin, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc.
Grupo social
Este elemento es de gran importancia porque sin el no se puede dar la administracin. La administracin siempre se da dentro de un grupo social , entendindose por grupo social, grupo de personas, empresas, instituciones..., Que de alguna forma comparten los mismos objetivos.
Objetivo
La administracin siempre esta enfocada a lograr fines o resultados. En ocasiones, los ejecutivos no relacionados con los negocios afirman que el objetivo de los administradores de negocios es sencillo: obtener utilidades o beneficios. Para muchas empresas de negocios, una meta importante es el aumento a largo plazo del valor de sus acciones comunes.
Objetivo
En un sentido muy real, en todo tipo de organizaciones, tanto lucrativa o no, el objetivo lgico y pblicamente deseable de los administradores deben ser obtener un supervit: tienen que establecer un ambiente en el que las personas puedan alcanzar metas de un grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfaccin personal, o en el que puedan lograr al mximo posibles una meta deseada con los recursos disponibles.
1 UNIVERSALIDAD
8 FLEXIBILIDAD 2 ESPECIFICIDAD
7 INTERDISCIPLINARIEDAD
3 UNIDAD TEMPORAL
4 UNIDAD JERARQUICA
UNIVERSALIDAD
EL
FENMENO ADMINISTRATIVO SE DA DONDE QUIERA QUE EXISTE UN ORGANISMO SOCIAL, PORQUE EN L TIENE SIEMPRE QUE EXISTIR
COORDINACIN SISTEMTICA DE MEDIOS.
ESPECIFICIDAD
UNIDAD TEMPORAL
AUNQUE SE DISTINGAN ETAPAS, FASES Y ELEMENTOS DEL FENMENO ADMINISTRATIVO, STE ES NICO Y, POR LO MISMO, EN TODO MOMENTO DE LA VIDA DE UNA EMPRESA SE ESTN DANDO, EN MAYOR O MENOR GRADO, TODOS O LA MAYOR PARTE DE LOS ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS.
UNIDAD JERRQUICA
TODOS CUANTOS TIENEN CARCTER DE JEFES EN UN ORGANISMO SOCIAL, PARTICIPAN EN DISTINTOS GRADOS Y MODALIDADES, DE LA MISMA ADMINISTRACIN. AS, EN UNA EMPRESA FORMAN UN SOLO CUERPO ADMINISTRATIVO, DESDE EL GERENTE GENERAL, HASTA EL LTIMO TRABAJADOR.
VALOR INSTRUMENTAL
LA ADMINISTRACIN ES UN MEDIO PARA ALCANZAR UN FIN, ES DECIR, SE UTILIZA EN LOS ORGANISMOS SOCIALES PARA LOGRAR EN FORMA EFICIENTE LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS.
AMPLITUD DE EJERCICIO
INTERDISCIPLINARIEDAD
FLEXIBILIDAD
La administracin, de carcter eminentemente social, se rige por una serie de valores que le proporcionan no slo una validez moral ante la poblacin, sino tambin informacin tica que debe orientar la conducta del administrador en la sociedad. Los valores institucionales de la administracin son: Sociales: Estos son los mas importantes, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a travs de : 1.- El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano.
2.- El mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin. 3.- El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y regionales. 4.- Evitar la competencia desleal. 5.- La promocin del desarrollo a travs de la creacin de fuentes de trabajo. 6.- Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.
Organizacionales: Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta el grupo social, y que tienden a: 1.- Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgicos. 2.- Optimizar la coordinacin de recursos. 3.- Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos. 4.- Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
Econmicos: Son los que se orientan a la obtencin de beneficios econmicos y que puede ser: 1.- Generando riqueza. 2.- Maximizando la obtencin de utilidades. 3.- Manejando adecuadamente los recursos financieros. 4.- Propiciando el desarrollo econmico del grupo social. 5.- Promoviendo la inversin.
La tarea administrativa cada vez se hace ms complicada y competitiva, incierta y excitante, pues se enfrenta a cambios y transformaciones llenos de ambigedades e incertidumbre. El administrador deber enfrentar problemas cada vez ms diversos y ms complejos que los anteriores, y su atencin estar dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarn
informacin contradictoria que dificultar su diagnstico de los problemas que deben resolver.
Las prximas dcadas se caracterizarn por los desafos y turbulencias que deber enfrentar la administracin.
La internalizacin del mundo de los negocios, denominada globalizacin, es el factor ms importante de desarrollo de las empresas. Gracias al proceso de la comunicacin, del computador y el transporte, las empresas estn internacionalizando sus actividades y operaciones.
La utilizacin de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) y el comercio electrnico, abre nuevas oportunidades de negocios que redundaran en una serie de beneficios econmicos, los cuales van desde el mejoramiento y la facilitacin de la comunicacin entre las empresas, hasta el manejo ms eficiente de los recursos de la firma. En tal sentido, las tecnologas deberan ser utilizadas por el sector en las diferentes etapas de la cadena de valor.
El comercio electrnico es parte fundamental de esta categora, esencial para la venta y la postventa. Este proceso abre nuevas posibilidades de ganancia ampliando el acceso, la promocin y las ventas, mediante la reduccin de las barreras geogrficas. Surge tambin la posibilidad de enviar las mercaderas en forma electrnica, en el caso de productos digitales como software, msica, libros, asesora, servicios digitales, etc.
Las empresas deben enfrentar todos estos desafos, presiones y amenazas que recaen sobre ellas, y la nica arma con que cuentan ser slo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cmo adecuar y adaptar las principales variables empresariales entre s (tareas, tecnologas, estructura organizacional, personas y ambiente externo).
En las prximas dcadas la tarea administrativa ser incierta y excitante, pues deber enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigedad e incertidumbre. El administrador deber enfrentar problemas cada vez ms diversos y ms complejos que los anteriores, y su atencin estar dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarn informacin contradictoria que dificultar su diagnstico y la compresin de los problemas que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar:
exigencias de la sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafos de los competidores; expectativas de la alta administracin, se los subordinados, de los accionistas, etc. Sin embargo estas exigencias, desafos y expectativas experimentan profundos cambios que sobrepasan la capacidad del administrador para acompaarlos de cerca y comprenderlos de manera adecuada.
Estos cambios tienden a aumentar debido a la inclusin de otras nuevas variables a medida que el proceso se desarrolla y crea una turbulencia que perturba y complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y controlar una empresa eficiente y eficaz. El futuro parece complicar la realidad, puesto que innumerables factores producirn impactos profundos en las empresas.
Las prximas dcadas se caracterizarn por los desafos y turbulencias que deber enfrentar la administracin: 1.- Las empresas estn en continua adaptacin a sus ambientes. Esta adaptacin continua puede provocar el crecimiento, la estabilidad transitoria o la reduccin de la empresa. El crecimiento se presenta cuando la empresa satisface sus demandas ambientales y el ambiente requiere mayor volumen de salidas y resultados de la empresa.
2.-Existe la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de inflacin. Los costos de energa, materias primas y fuerza laboral estn elevndose de forma notoria. La inflacin exigir cada vez mayor eficiencia en la administracin de las empresas para obtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reduccin de costos operacionales. 3.- La competencia es cada vez ms aguda. A medida que aumentan los mercados y los negocios, tambin crecen los riesgos en la actividad empresarial.
4.- Existe la tendencia a una creciente sofisticacin de la tecnologa. Los nuevos procesos e instrumentos introducidos por la tecnologa en las empresas causan impactos en la estructura organizacional. 5.- La internalizacin del mundo de los negocios, denominada globalizacin, es el factor ms importante de desarrollo de las empresas. Gracias al proceso de la comunicacin, del computador y el transporte, las empresas estn internacionalizando sus actividades y operaciones.
6.- Mayor presencia de las empresas. Mientras crecen o se reducen, las empresas se vuelven ms competitivas, sofisticadas tecnolgicamente, se internacionalizan ms y, con esto, aumenta su influencia ambiental. En consecuencia, las empresas llaman ms la atencin del ambiente y del pblico, son ms visibles, y la opinin pblica las percibe mejor.
Las empresas deben enfrentar todos estos desafos, presiones y amenazas ( en el futuro sern muchos ms) que recaen sobre ellas, y la nica arman con que cuentan ser slo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cmo adecuar y adaptar las principales variables empresariales entre s (tareas, tecnologas, estructura organizacional, personas y ambiente externo).
Los conocimientos sobre administracin son muy antiguos. Desde que el hombre tuvo que organizarse para relacionarse con la naturaleza fue necesario hacer una divisin de funciones y tareas, establecer jerarquas y estructuras, entre otras actividades administrativas. En la Biblia se recogen referencias sobre procesos de administracin. En el tema "Delegacin" se utiliza como "bibliografa" el pasaje en el que Jetro, suegro de Moiss, le sugiere como proceder para poder multiplicar la atencin de los feligreses, de lo que surge el "Nombramiento de los Jueces". (Libro Exodo, versculo 18).
Estos conocimientos primitivos vinieron a sistematizarse con la creacin y funcionamiento de los estados, los ejrcitos y la iglesia. La creacin de las primeras grandes empresas: automotrices, siderrgicas, y comerciales en EEUU a fines del siglo XIX se formaron con estos conocimientos y experiencias. Por estas razones, Hammer y Champy, en su libro "Reingeniera", se lamentan de que el problema de los negocios norteamericanos es que entrarn en el Siglo XXI, con compaas diseadas con patrones del Siglo XIX?". (Hammer-Champy, 1902, pp.93-94).
A pesar de estos antecedentes, las "teoras de administracin" empiezan a formularse y reconocerse como tales a inicios del siglo XX. Desde ese momento, estas teoras han tenido una evolucin que, en un esfuerzo de sntesis, pueden resumirse en las siguientes etapas o escuelas principales:
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros respecto a la administracin. Uno era americano, Frederick Winlow Taylor, y desarroll la llamada escuela de administracin cientfica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a travs, inicialmente, de la racionalizacin del trabajo operario.
El otro era europeo, Henri Fayol, y desarroll la llamada teora clsica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas. A pesar de que ellos no se hayan comunicado entre s y hayan partidos de puntos de vista diferentes y aun opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del llamado enfoque clsico tradicional de la administracion, cuyos postulados dominaron aproximadamente las cuatro primeras dcadas de este siglo el panorama administrativo de las organizaciones.
Enfoque Clsico de la Administracin est basado en los postulados de dos Escuelas creados por diferentes autores dentro de los cuales destacan dos, principalmente por las ideas que sus principios postulan. Las Escuelas en que se basa el Enfoque Clsico son: Teora Clsica, creada por Henry Fayol (1841-1925) Teora Cientfica, creada por Frederick Taylor (1856-1915)
Ambas teoras, sin embargo, difieren en el nfasis que se da a los factores y a la organizacin, ya que la Administracin Cientfica se basa en la racionalizacin del trabajo en el nivel operacional, mientras que la Teora Clsica, se basa fundamentalmente en la organizacin formal.
A principio de del siglo XX, Frederick W. Taylor propone la sustitucin del empirismo y la improvisacin, y propone un enfoque cientfico que asegurara mayor productividad del operario en la fbrica. Para esto, propuso seleccionar y entrenar adecuadamente a los operarios, ubicndolos segn sus cualidades fsicas, en aquellas actividades en las que aseguraran mejores resultados; a travs del estudio de tiempos y movimientos en el trabajo, estableci estndares de produccin que deban ser alcanzados por los operarios.
Henri Fayol, y desarroll la llamada teora clsica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a travs de su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas.
Escuela de Relaciones Humanas Con la aparicin de los enfoques humanistas, la teora administrativa sufre un fuerte cambio dentro de sus principios, y el recurso humano comienza a estudiarse y a tomarse en cuenta dentro de las empresas. Se estudia un mtodo de estmulo y sus comportamientos, pero bsicamente la Escuela de Relaciones Humanas surge como respuesta y oposicin a la teora clsica de la administracin
Escuela Estructuralista de la Administracin La teora estructuralista surgi en la dcada de 1950, como una orientacin hacia la sociologa organizacional, y bsicamente busca interrelacionar las organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones (hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la relacin de las
La teora de las contingencias o tambin llamada situacional, intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas que trabajan para lograr metas en comn utilizando la menor cantidad de recursos para lograr los mejores resultados en tiempos a corto y mediano plazo. Para esto se usan mtodos de otras escuelas administrativas segn la situacin que se est viviendo.
Gobernador, Ministro
ES EL ADMINISTRA
Gerente, Jefe
Rector, Apoderado
ADMINISTRADOR
(Real Academia de la Lengua Espaola)
Director, Guia
CONCEPTTO DE ADMINISTRADOR
Persona que administra bienes ajenos
Sucede que la direccin de una institucin, sea pblica o privada, ha de responsabilizarse de actividades que no siendo principales son, sin embargo, delicadas y de gran responsabilidad.
HABILIDADES DE UN GERENTE?
La Habilidad Tcnica: implica la capacidad para usar el conocimiento tcnico, los mtodos, las tcnicas y los medios necesarios para la ejecucin de tareas especficas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad analtica, facilidad para el uso de tcnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educacin formal o a travs de la experiencia personal o de otros.
1. HABILIDAD TECNICA
2. HABILIDAD HUMANA
3. HABILIDAD CONCEPTUAL
GERENTE
HABILIDADES DE UN GERENTE?
La Habilidad Humana: es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperacin dentro del equipo que dirige.
1. HABILIDAD TECNICA
2. HABILIDAD HUMANA
3. HABILIDAD CONCEPTUAL
GERENTE
HABILIDADES DE UN GERENTE?
La Habilidad Conceptual: consiste en la capacidad
para percibir a la organizacin como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organizacin afectan o pueden afectar a los dems elementos.
1. HABILIDAD TECNICA
2. HABILIDAD HUMANA
3. HABILIDAD CONCEPTUAL
GERENTE
Ejemplo de un Gerente sobre un caso determinado donde rene toda la informacin del temas para dar solucin a los problemas de la empresa.
AREA HUMANA
AREA TECNICA
-Tipo de maquinaria que se emplear. -Disponibilidad tcnicos operarios. de
PROBLEMA: Una empresa enlatadora de atun, desea ampliar su mercado en un pas subdesarrollado.
de
los de
AREA CONCEPTUAL -Situacin econmica del pas. -Leyes del pas. -Cultura. -Poltica econmica del gobierno
NIVELES
CONOCIMIENTOS Y HABILIDAD
CONOCIMIENTOS HABILIDADES
HUMANO
CONOCIMIENTOS TCNICOS.
SUPERVISOR
TECNICO
CONSISTE
EN UN CONOCIMIENTO
capacidad
herramientas.
Puede
ser
obtenida
ES
CON
EJEMPLO,
PERSUADIR
LOS
INTEGRANTES DE UNA OFICINA PARA AHORRAR DINERO EN LOS GASTOS DE ENERGIA ELECTRICA, TELEFONO Y OTROS
La habilidad humana: es
la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar
lograr
dentro dirige.
la
del
cooperacin
equipo que
CONCEPTUALIZAR
IMAGINACIN MENTAL
REQUIERE PARA
Consiste
para
en la capacidad a la
percibir
interrelaciones
entre
los