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Energia de Portugal
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Ideia de Negcio
Best24deal ajuda as pessoas a aproveitarem o melhor da vida, resolvendo o problema de excesso de ofertas indiferenciadas, atravs de uma plataforma web/mobile app que se distingue dos demais players em termos do servio personalizado, da qualidade dos parceiros e das inovadoras propostas na rea do lazer, turismo, desporto e cultura.
Copyright Fbrica de Startups 2
Hipteses Testadas
Componente
KA1 KA2 KA3 KA4
Hiptese
Valorizao de um site/app com poucas propostas mas de qualidade garantida. Gostam de encontrar propostas cruzadas na rea do lazer, turismo, cultura e desporto. Gostam de poder solicitar, dando elementos do seu perfil, propostas sua medida. Valorizam ter oferta adicionais, ex, garagem na compra hotel, convite p/ um museu, ou uma cesta de fruta.
Componente refere-se aos campos do modelo de negcio (ex. Segmento Clientes, Proposta de Valor)
Copyright Fbrica de Startups 3
Testes Realizados
Hiptese
KA 01 KA 02 KA 03 KA 04
Teste
25 (B2C) + 4 (B2B) entrevistas (objec: 20 entrevistas) 25 (B2C) + 4 (B2B) entrevistas (objec: 20 entrevistas) 25 (B2C) + 4 (B2B) entrevistas (objec: 20 entrevistas) 25 (B2C) + 4 (B2B) entrevistas (objec: 20 entrevistas)
Taxa de concordncia
> 60% > 60% > 60% > 60%
Resultados Obtidos
Hiptese
KA 01 KA 02 KA 03 KA 04 Validado Validado Validado Validado
Resultado
Definir actividades
Key activities
Actividades principais
Angariao de parceiros
Marketing
Vendas
Operaes
Key activities
Actividades de suporte
Infraestruturas informticas Gesto recursos humanos Gesto financeira e contabilidade Avaliao de parceiros
Definir recursos
Key resources
CEO
Dep. Marketing
Dep. Operaes
Dep. Administrativo
Comercial
Apoio cliente
Informtico
Suporte
Contabilidade
Financeiro
10
TOP 10 Processos
11
TOP 10 processos
Definir plano estratgico Monitorizao Criar comunidade de clientes (redes sociais) Angariar parceiros Campanhas de marketing Operacionalizar o sistema Avaliar satisfao dos clientes Avaliao de parceiros Gesto de tesouraria Recursos humanos
Definir parcerias
13
Key partners
Tipo de parcerias
Relacionamento com fornecedores para
Motivaes
Reduo do risco e da incerteza
14
Lies da Semana
Importncia das TOP 10 Systems Funcionamento do Google AdWords e a Optimizao das Campanhas Marketing Viral e Digital Importncia da validao das hipteses
15
ANEXO
16
Best24deal
4. Relacionamento com Clientes
Verso: 6
1. Segmentos de Clientes
- Clientes Finais: - Apaixonados - Poupados - Distrados - Indecisos - Turistas - Impulsivos - Workaholic - Executivos - Romnticos
- Premium / Mass Market - Proprietrios Contudos - Hotelaria - Restaurao - Wellness - Desportos - Aventura - Shopping - Cultura/Arte
7. Actividades Chave
- Digital Marketing - Equipa Comercial: - Angariao Parceiros - Comercializao Produto - Gesto de Plataforma - Construo das Ofertas Gesto Personalizada Cliente
2. Proposta de Valor
Seleco criteriosa de Parceiros que ofeream elevados niveis de servio
Perfect timing: ofertas 24h Value for the Money Ofertas Exclusivas e/ou preferenciais Anncios/Alertas Direccionados ao perfil do cliente Geo-referenciao
Programas de Fidelizao - Sistema de Pontos - Gesto de Expectativas - Eventos Exclusivos - Compra Preferencial Alertas/Notificaes Redes Sociais Envio: e-mail/via postal Avaliao de Satisfao
6. Recursos Chave
RH Desenvolvimento de Plataforma Web e Mobile Tecnologia Recursos Financeiros
3. Canais
WEB: site e Redes Sociais E-mail
Mobile App
Contact Center Via Postal
9. Estrutura de Custos
Tecnologia Marketing
5. Fontes de Receitas
FEE s/ Vendas FEE utilizao da plataforma com colocao anncios / propostas
Verso 6.0
Best24deal
CR 04
20
CS 2 CS 01 15
15
Cada Cliente Final pode, em funo da motivao,necessidade e capacidade, adquirir um produto premium ou de mass market. . CS 05 15
KP 02
15
CH01
25
RS 01
25
CR 03
20
Os Parceiros tm na plataforma uma ferramenta de excelncia incentivadora para a criao de novas formas de negcio. KA 01 25
Os Utilizadores finais recorrem frequentemente web/mobile app para pesquisar experincias disponveis. . KA 02 20
Os Proprietrios de Contedos (PC) esto dispostos a pagar um custo pela divulgao das suas ofertas neste tipo de plataforma.
CS 04 20 As pessoas apaixonadas oferecem com frequncia prendas para surpreender (quando so notificadas ou no).
KA 04 KA 03 25
20
A conjuntura actual potencia a procura pelas melhores propostas por parte de todos os segmentos de mercado.
RS 03
15
Os Clientes esto dispostos a pagar um custo adicional pelo envio postal do voucher com uma oferta extra (ex: Ch, etc).
Gostam de poder solicitar, dando elementos do seu perfil, propostas sua medida.
Valorizam ofertas adicionais, ex: garagem na compra hotel, convite p/ um museu, ou uma cesta de fruta.
Hipteses Invalidadas
VP 01
15
Os Clientes Finais valorizam a percepo de estarem a pagar um preo inferior ao valor atribudo ao servio e/ou produto.
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