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INTRODUCCIN
La tica es importante en todos los aspectos de la vida, si tenemos unos principios ticos bien formados estamos en capacidad de tomar mejores decisiones y en una forma segura. Es decir podremos ser asertivos, lo que nos llevara a obtener mejores resultados en nuestras acciones. De manera que la tica es sumamente importante en el rea de la Administracin.
Rushworth Kidder
(Presidente y fundador del Instituto para la tica Global)
PROBLEMAS TICOS
Una cuestin tica es un problema, una situacin, una oportunidad que exige que un individuo o una organizacin elija entre varios actos que han de ser evaluados como buenos o malos, ticos o faltos de tica.
Cuando se implica deshonestidad, hipocresa, deslealtad, injusticia, ilegalidad, actos injuriosos o falta de responsabilidad.
ADMINISTRACIN INMORAL
Es un estilo que no slo carece de principios o preceptos ticos, sino que tambin implica una oposicin decidida y activa a lo que es tico. Este punto de vista sostiene que los motivos de la gerencia son egostas y que a sta slo le importa su propio beneficio o el de su organizacin.
La estrategia prctica de la administracin inmoral consiste en aprovechar al mximo las oportunidades de obtener beneficios organizacionales o personales
ADMINISTRACIN INMORAL
La pregunta fundamental pertinente que plantea la administracin inmoral probablemente sea:
Me beneficiar de esta decisin o acto, o podremos ganar dinero con esta decisin o acto, sin importar lo que implique?
ADMINISTRACIN MORAL
Se esfuerza por ser tica en funcin de su inters y preocupacin por las normas ticas y los principios profesionales de conducta, motivos, objetivos, orientacin hacia la legalidad y estrategia general de funcionamiento. Se tienen en cuenta los principios mantenidos respecto a normas como:
1. Imparcialidad, 2. Justicia y el 3. Orden legal establecido.
ADMINISTRACIN AMORAL
Existen dos (2) clases de gerentes amorales: Involuntarios y Deliberados Amorales Involuntarios: Carecen de percepcin o conciencia tica. Esto es, actan en su vida organizacional sin pensar en que sus actos tiene una faceta o dimensin tica. Quiz estos gerentes tienen buenas intenciones, pero no se dan cuenta de que sus decisiones y actos de negocios pueden daar a aquellos con quienes hacen transacciones de negocios o interactan.
ADMINISTRACIN AMORAL
Amorales Deliberados: Creen que las consideraciones ticas
ataen slo a nuestra vida privada, no a los negocios. Son personas que rechazan la idea de mezclar los negocios y la tica. Estos gerentes creen que la actividad de negocios reside fuera del mbito al cual se aplican los juicios morales.
EJEMPLO
McDonalds decidi usar envases de poliestireno para empacar alimentos. La decisin de la gerencia no consider de manera adecuada el efecto nocivo que esto provocara en el medio ambiente. Es evidente que McDonalds no tena el propsito deliberado de crear un problema grave de eliminacin de desperdicios, sin embargo, hay que reconocerle a la compaa el mrito de haber respondido a las quejas sustituyendo los empaques por productos de papel.
El mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano. El mejoramiento de la situacin socioeconmica de la poblacin. El cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales. Evitar la competencia desleal.
Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de los recursos con que cuenta el grupo social, y que tienden a:
Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgicos. Optimizar la coordinacin de recursos. Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y procedimientos. Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
Petrick y Quinn exponen cinco razones por las que los gerentes deber ser ms ticos al tomar decisiones:
ASPECTOS TICOS
LA PRUEBA DE TICA
Blanchard y Peale han ofrecido un grupo de interrogantes que contribuyen a la toma de decisiones ticas. Los gerentes deberan hacerse estas preguntas antes de tomar una decisin y llaman a estas tres preguntas la prueba de tica: Es legal? Infringir las leyes civiles o la poltica de la compaa?
Es equilibrada? Es justa con todos los afectados en el corto plazo as como en el largo plazo?
Promueve relaciones en las que todas las partes ganan? Cmo me har sentir respecto a m mismo? Me enorgullecer? Me sentira bien si mi decisin se publicara en el peridico? Me sentira bien si mi familia se enterara?
ASPECTOS TICOS
tica refiere a los principios de lo correcto o incorrecto que los individuos, en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento. La tica nos seala los principios de lo correcto e incorrecto que norme nuestra conducta y que como seres libres optamos para la toma de nuestras decisiones. Los sistemas de Informacin (internet, comercio electrnico, etc.) se pueden utilizar y aprovechar para realizar actividades beneficiosas desde el aspecto social y no para cometer delitos y amenazar los valores ms preciados. Deberamos preguntarnos constantemente si le estamos dando el uso adecuado y correcto de los SI, para esto debemos informarnos bien sobre la Proteccin a la privacidad personal y al derecho intelectual para no dejarse engaar.
5.
Calidad de Vida
Qu valores deben preservarse en una Sociedad basada en la informacin y el conocimiento?
4. Avances en las Redes y el Internet: Copiar archivos, acceder a datos personales de lugares remotos, es mucho ms fcil.
Rendicin de cuentas:
Es un mecanismo para evaluar las responsabilidades por decisiones tomadas y acciones realizadas.
Responsabilidad Legal:
Caracterstica de los sistemas polticos que permite a los individuos resarcirse de los daos causados por otros individuos, sistemas u organizaciones.
Referencia: Tomado del libro Laudon, K & Laudon, J. (2005). Essentials of Management Information Systems: Managing the digital firm (10th ed.) New Jersey: Pretince Hall.