PROVISION DE RECURSOS HUMANOS

MERCADO DE RECURSOS HUMANOS Y MERCADO LABORAL

MERCADO LABORAL
Conformado por las ofertas de trabajo o de empleo hechas por las organizaciones en determinado lugar y poca. Cuanto mayor sea la cantidad de organizaciones en una regin, mayor ser el mercado laboral y su oportunidad de vacantes y oportunidades de empleo. El mercado laboral puede segmentarse: Por sectores de actividades (Empresas de turismo, de salud, financieras) Por tamaos (Mypimes, grandes) Por regiones

El mercado laboral se comporta en trminos de oferta y demanda. Posibles situaciones del mercado laboral: 1. Oferta mayor que la demanda: Abunda la disponibilidad de empleo, con las siguientes consecuencias para las organizaciones:
1. 2. 3. Elevadas inversiones en reclutamiento con una cantidad insuficiente de candidatos o por debajo del estandar de calidad Criterios de seleccin ms flexible y menos rigurosos Elevadas inversiones en capacitacin de personal para compensar la falta de preparacin de los candidatos Ofertas salariales ms seductoras Cuantiosas inversiones en beneficios sociales, para conservar el personal existente Fuerte competencia entre las organizaciones

4. 5.
6.

Esta situacin ocasiona en los candidatos: Exceso de vacantes y oportunidades de empleo Los candidatos seleccionan a las organizaciones que les ofrezcan mejores cargos y salarios Las personas se arriesgan a cambiar de organizaciones Las personas comienzan a pedir reivindicaciones salariales y mejores beneficios sociales 2. Oferta menor que la demanda: las ofertas de empleo son pocas y exceso de candidatos. Esto trae las siguientes consecuencias para las organizaciones
2. 3. 4. 5. 6. Bajas inversiones en reclutamiento Criterios de seleccin ms rgidos Bajas inversiones en capacitacin Ofertas salariales por debajo de su poltica salarial Bajas inversiones en beneficios sociales

ROTACION DE PERSONAL (TURN OVER)

Relacin porcentual entre las admisiones y los retiros, y el promedio de trabajadores que pertenecen a la organizacin en cierto periodo. Como sistema abierto, la organizacin importa recursos y energa los cuales son procesados y transformados dentro de la organizacin y tambin exporta al ambiente los resultados de sus operaciones. Entre los insumos y sus resultados debe existir cierto equilibrio dinmico capaz de mantener las operaciones del proceso de transformacin en niveles satisfactorios. Si los insumos > salidas = congestin de procesos de transf. Si los insumos < salidas = La organizacin no cuenta con recursos para operar las transformaciones

ndice de Rotacin de personal

(A+D)/2 X 100 ndice de Rotacin de personal = -------------------------------PE A= Admisiones de personal durante el periodo D= Desvinculacin de personal (por iniciativa propia o de la empresa) durante el periodo PE= Promedio efectivo del periodo. Sumando empleados existentes al comienzo y al final del periodo y dividiendo entre dos. (A+D)/2 + R + T R.P. por Dptos. = -------------------------------------- X 100 PE R = Recepcin de personal por transferencia de otros Dptos. T= Transferencias de personal hacia otros Dptos.

Causas de Rotacin de Personal

Polticas salariales de la organizacin Poltica de beneficios sociales Tipo de supervisin ejercido por el personal Oportunidades de progreso profesional ofrecidas por la organizacin Tipo de relaciones humanas dentro de la empresa Condiciones fsicas del ambiente de trabajo Moral del personal Cultura organizacional Programas de capacitacin Polticas disciplinarias Criterios de evaluacin del desempeo Grado de flexibilidad de las polticas de la organizacin Esta informacin se debe obtener de las entrevistas de retiro mediante un formulario adecuado

Costos de la Rotacin de Personal

CTOS. PRIMARIOS 1. Cto. De reclutamiento y seleccin 2. Costo de registro y documentacin 3. Costos de ingreso 4. Costos de desvinculacin Cto. De admisin percpita = 1+2+3 en cierto periodo/ No. empleados que ingresaron en ese periodo. Cto. De retiro percpita = 4 de ciierto periodo / No. de trabajadores desvinculados

COSTOS SECUNDARIOS 1. Efectos en la produccin 2. Efectos en la actitud del personal 3. Costos extralaborales: personal extra 4. Costos extraoperacionales : gastos extras por baja produccin del nuevo empleado

AUSENTISMO
Faltas o inasistencias de los empleados al trabajo CAUSAS DEL AUSENTISMO: Enfermedad comprobada Enfermedad no comprobada Razones familiares Retardos involuntarios por fuerza mayor Faltas voluntarias por motivos personales Dificultades y problemas financieros Problemas de transporte Baja motivacin para trabajar Escasa supervisin de la jefatura Polticas inadecuadas de la organizacin

ndice de Ausentismo
Este ndice seala el porcentaje del tiempo no trabajado durante las ausencias, con relacin al volumen de actividad esperada o planeada. Total de hrs/hombre perdidas ndice de ausentismo = ----------------------------------------- X 100 Total de Hrs./hombre trabajadas

Cmo reducir la rotacin y ausentismo

Actuar sobre las causas y no sobre los efectos Para la Rotacin: Modificando las polticas de personal Rediseo de cargos para volverlos ms atractivos Redefinir la gerencia hacindola ms democrtica y participativa Replantear la remuneracin hacindola ms variable Fijar estrategias motivadoras Para el ausentismo: Establecimiento de horarios flexibles Establecer el formato de empresa virtual Modificar las polticas de la organizacin