Innovacin Tecnolgica

Objetivos
Introducir conceptos de innovacin Entender el proceso de innovacin Conocer las condiciones organizacionales para

promover la innovacin
Presentar y discutir casos prcticos

Otros objetivos

Agenda

Sesin de preguntas y respuestas Introduccin Proceso de innovacin Estrategias tecnolgicas Innovacin en las organizaciones Caso prctico Xerox parte II

Introduccin

Definicin
(1)la innovacin involucra la creacin de un producto, servicio o proceso nuevo para una organizacin (2)la introduccin y aplicacin de ideas, procesos, procesos o procedimientos nuevos y que han sido diseados para mejorar el trabjo(West, 1997)

Invencin vs. Innovacin

Invencin Evento Descubrimiento tcnico Nuevo (ej. transistor, motor de vapor, adhesivo semipegajoso) Substancial (patentable, aplicaciones comerciales) Innovacin Proceso Primera introduccin de la invencin al mercado (ej. Post-it Notes)

Ciclo de Innovacin
Tal vez nunca se desarrollo en un prod. comercial

Invencin
No tiene valor comercial instantneo Adoptar la invencin

Descubrimiento Cientfico

Innovacin

Mercado
Comprar o innovar la innovacin

Formas de Innovacin
La creacin de un nuevo producto o

alteracin de sus caractersticas Desarrollo de un nuevo mtodo de produccin Apertura de un nuevo mercado Captura de un nuevo proveedor Una nueva organizacin de una industria

Tipos de Innovacin
Radical (revolucionaria) Basados en una invencin Cambian o crean nuevas industrias Transistor desarrollado por Bell Laboratories fue el punto de partida para el desarrollo de la industria electrnica Incremental (evolucionara) Pequeas pero importantes mejoras en un producto, proceso o servicio Relativamente comunes y se dan dentro de las fronteras de la organizacin Mejora continua Laptops

Creatividad e Innovacin
la creatividad es el motor de la innovacin. es la combinacin de dos ms ideas que dan como resultado una idea completamente nueva la creatividad ha sido definida como un contexto especfico, juicio subjetivo de la novedad y valor del comportamiento de un individuo

Por qu es la gente creativa?

Inters
Curiosidad Expectativas de desempeo (confianza en s

mismo) Determinacin Independencia

Creatividad Acadmica vs. Creatividad Pragmtica

Acadmicos
Buscan nuevas soluciones

Pragmtivos
Valor Creatividad es hacer algo

(novedad) Creatividad es pensar diferente Enfoque a producir ideas diversas Enfoque ms general Creatividad como una empresa sin fronteras

diferente Enfoque a satisfacer diversos intereses Enfoque ms especfico Creatividad como un empresa con fronteras prcticas

Factores que Afectan la Creatividad

Tamao del equipo

Los equipos ms grandes tienden a ser menos creativos Max. 10-12 personas Tener a un equipo multidisciplinario tiende a generar ms creatividad

Diversidad

Introduccin de nuevos miembros al equipo

Factores que Afectan la Creatividad

Involucramiento de gente innovadora Conocimiento y habilidades Tarea del equipo

La complejidad de la tarea

Proceso de Innovacin

Etapas de la Innovacin Tecnolgica

Investigacin Bsica
Investigacin Aplicada Desarrollo de Tecnologas Implementacin de Tecnologas Produccin Mercadotecnia Proliferacin Mejora de Tecnologas

Etapas de la Innovacin Tecnolgica

1.

Investigacin bsica

Generacin de conocimiento en un largo periodo de tiempo Investigacin dirigida a cubrir una necesidad especfica

2.

Investigacin aplicada

3.

Desarrollo de tecnologas

Actividad de convertir al conocimiento e ideas en algo tangible: software, hardware, servicios, etc. Viabilidad de la idea, verificar el concepto de diseo y contruir y probar el prototipo

Etapas de la Innovacin Tecnolgica

4. Implementacin de tecnologas Actividades relacionadas con la introduccin de un nuevo producto al mercado Comercializacin, costo, seguridad y consideraciones ambientales 5. Produccin Conversin del diseo o idea en un producto o servicio Manufactura, control de produccin, logstica y distribucin

Etapas de la Innovacin Tecnolgica

6.

Mercadotecnia

Actividades que aseguran que los consumidores conozcan el producto Anlisis de mercado, estrategias de distribucin, promocin, etc.
Estrategia y actividades relacionadas con asegurar el uso de la tecnologa

7.

Proliferacin

8.

Mejora de tecnologas

Actividades relacionadas con mantener una posicin competitiva en el mercado Mejoras, desarrollo de nuevas generaciones o aplicaciones de technologa, reduccin de costos, etc.

Proceso de Innovacin Tecnolgica

Definicin del Concepto Generacin de Ideas Anlisis de Mercado Plan de Negocios Anlisis Tcnico Aprobacin Alta Gerencia

Reciclaje

Produccin y Comercializacin

Prueba del Mercado

Desarrollo

Ecuacin de la Innovacin Tecnolgica

Ciencia Ing. & Empresarial Invencin Desarrollo

Gestin

Necesidad Ambiente Social Propicio Reconocida

Innovacin Comercial Exitosa

Trayectoras que Impactan el Proceso de innovacin

Cruce de fronteras Complejidad de las tecnologas Conocimiento e inteligencia distribuida

Cruce de Fronteras
Tendencia creciente de colaboracin

internacional en la investigacin

El nmero de publicaciones con autores internacionales aumento 150% de 1981 a 1993

Colaboracin industria-universidades Crecimiento de 40% de publicaciones con autores de la academia y la industria.

Complejidad de las Tecnologas

Proceso simple/ Producto simple
Proceso simple/ Producto complejo

1970 = 58% 1994 = 8%

1970 = 0% 1994 = 0%

La innovacin de tecnologas complejas se caracteriza por la habilidad de sintetizar, la capacidad de integrar el conocimiento de diversas organizaciones para producir capacidades que no existan.

Proceso complejo/ Producto simple 1970 = 12% 1994 = 25%

Proceso complejo/ Producto complejo 1970 = 31% 1994 = 59%

La diversidad es parte de la complejidad. La innovacin de tecnologas complejas es normalmente lograda por el acceso o creacin de nuevo conocimiento y/o reconfiguracin del conocimiento.

Conocimiento e Inteligencia Distribuida

Redes de conocimiento

Integracin del conocimiento

Ambientes multi-media Bibliotecas digitales Collaboratories

Conocimiento e Inteligencia Distribuida

Aprendizaje y sistemas inteligentes

Unificar conceptos tericos y experimentales acerca de cmo aprenden y crean los humanos en colaboracin con las mquinas

Tecnologas de aprendizaje Aprendizaje en colaboracin a travs de comunidades virtuales Infraestructura que motiva la creatividad

Conocimiento e Inteligencia Distribuida

Nuevos retos para la computacin

Investigacin y herramientas que se necesitan para modelar, simular, analizar, mostrar y entender fenmenos complicados, para controlar recursos y manejar altos volmenes de informacin y predecir el comportamientos de sistemas complejos

Data mining Visualizacin Patrones de reconocimiento

Estrategias de Innovacin

Estrategias de Innovacin
Lder Primero en introducir la innovacin al mercado Alto costos de investigacin y desarrollo Seguidor Sigue de cerca la introduccin de la innovacin al mercado Menor inversin y oportunidades de mejora Rezagado Identifica el potencial para generar utilidades pero no tiene ninguna influencia sobre la tecnologa

Ventajas de ser Lder

Reconomiento de la marca Kleenex, Xerox, Coke, etc. Mejor posicionamiento en el mercado Participacin de mercado Oportunidad para definir el estndar del

mercado Ventaja la curva de aprendizaje Establecer barreras (ej. patentes) Utilidades altas

Desventajas de un Lder
Altos costos asociados con la investigacin y

el desarrollo de la tecnologa Costos asociacos a sostener el liderazgo Inversin inicial hace ms difcil introducir cambios Incertidumbre

Taxonomas de Innovacin
Innovador Seguidor/ imitador
IBM (P.C.) Matsushita (VHS) Seiko (reloj de cuarzo)

Pilkington (float glass)

Ganar

Dupont (Teflon)
G.D. Searle (Nutrasweet)

RC Cola (cola de dieta)

Perder

EMI (scanner) Bowmar (calculadora de bolsillo) Xerox (office computer)

Kodak (fotografa instantnea) Northrup (F20) DEC (P.C.)

Teece, 1987

Innovacin en las Organizaciones

Factores Clave
Tomar riesgos
Identificar personal creativo y crear un

ambiente propicio para la innovacin Enfocar las polticas de inversin en innovacin Entender el proceso creativo Promover interaccin entre departamentos

Habilidades para la Innovacin

Pensamiento caleidoscpico Comunicacin Persistencia Trabajo en equipos Compartir el crdito

Condiciones Organizacionales para Promover Innovacin

Definicin de trabajos flexible Estructuras organizacionales pequeas Cultura de reconocimiento y recompensa Herramientas

Disponibilidad de informacin Lneas de comunicacin abiertas Colaboracin Flexibilidad

SLACK EN LAS ORGANIZACIONES

Introducir la Innovacin al Mercado

Microsoft Estrategia de difusin licenciar DOS y desarrollar Windows 95 Compromiso del cliente con el producto Penetracin de mercado Apple Computer Sistema operativo Macintosh no dio licencias para PC La tecnologa de Apple no fue difusionada adecuadamente Apple tuv altas utilidades a corto plazo pero no a largo plazo Se estima una prida de entre US$20 y US$40 billones

Xerox
En grupos discutir

Los factores que ayudaron a promover la innovacin en Xerox Los factores que nos fueron benficos en la promocin de innovacin en Xerox

Xerox Parte II
Grupos de investigacin con flexibilidad son

mas creativos Ubicar a I&D fuera de las operaciones corporativas da ms libertad para innovar La burocracia puede daar seriamente el proceso de innovacin tecnolgica Si la alta gerencia se enfoca en la generacin de utilidades a corto plazo puede daino para el logro de objetivos a largo plazo Sinergia y colaboracin entre el grupo de investigacin y desarrollo es esencial

Gracias por su Atencin

Ing. Liceth Nio Camacho linica78@hotmail.com