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La teora general de la administracin se centra mas en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena practica de administracin. Los mas prominentes detrs de la teora general de la administracin fueron Henri Fayol y Max Weber
Henry Fayol
Fayol describi la practica de la administracin como algo referente a la contabilidad que la administracin es una actividad comn para todos los negocios, gobiernos incluso hogares. El principio de la administracin son reglas fundamentales de administracin de podan aplicarse a todas las situaciones de organizacin
Unidad de direccin. La Organizacin debe tener un solo plan de accin para guiar a gerentes y trabajadores. Subordinacin de los intereses individuales al inters general. Los intereses de cualquier empleado o grupo de empleados no deben tener prioridad sobre los intereses de la organizacin como un todo Remuneracin. Los empleados deben recibir un pago justo por sus servicios Centralizacin. Este termino se refiere al grado en que los empleados se involucran en la toma de decisiones
Escalafn. Lnea de autoridad desde el gerente de nivel ms alto hasta niveles inferiores Orden. Las personas y los materiales deben estar en el lugar y momentos adecuados Equidad. Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados Estabilidad en los pues del personal. La administracin debe realizar una planeacin ordenada del personal y garantizar que hay reemplazos disponibles para las vacantes Iniciativa. Los empleados que tengan permitido originar y llevar a cabo planes, tendrn un mayor nivel de esfuerzo Espritu de grupo. Promover el espritu de equipo generar armona y unidad dentro de la organizacin
Max Weber
En sus artculos de principios del siglo XX desarrollo una teora de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un tipo de ideal de organizacin a la cual llamo burocracia
Burocracia de Weber
Orientacin Profesional: Los Gerentes son profesionales de carrera, no dueos de las unidades que dirigen Divisin del trabajo : Los trabajos se dividen en tareas sencillas, de rutina y bien definidas Jerarqua de autoridad : Las posiciones se organizan en una jerarqua con una clara cadena de mando
Seleccin Formal : Personal seleccionado para los trabajos de acuerdo con sus habilidades Normas y Reglamentos Formales : Sistema de reglas escritas procedimientos de operacin estndar Impersonalidad : Aplicacin de reglas y controles no segn las personalidades