MOTIVAO Conceitos bsicos

Brbara Guimares Salvador, Bahia Atualizado em: 2013.2

MOTIVACAO
Espera-se que com altos nveis de motivao, o desempenho se eleve, assim como o lucro. Nem sempre acontece essa relao direta.

Espera-se que a motivao simplesmente aparea ou exista porque assim que deve ser.

Associa-se financeiro:

motivao

desempenho

MOTIVACAO
Gondim e Silva (2004, p.145) dizem que a palavra derivada do latim motivus e significa mover. E esse significado fez disseminar a crena de que motivao significa ao.

Pelo fato da ao humana ter carter multicausal e contextual (depende do lugar e momento), os estudos sobre motivao passaram a usar vrios critrios para medi-la, at mesmo relacionando com outros conceitos (satisfao, desejo, envolvimento, expectativa, recompensa, necessidade, etc.) para compreend-la.

MOTIVACAO

MOTIVACAO o que ?
Para Gondim e Silva (2004, p.146): motivao pode ser definida como uma ao dirigida a objetivos, sendo autoregulada, biolgica ou cognitivamente, persistente no tempo e ativada por um conjunto de necessidades, emoes, valores, metas e expectativas.

(GODOI, 2002, CITADO POR GONDIM E SILVA, 2004, p. 147)

MOTIVACAO: RESPOSTAS DAS TEORIAS

FOCO
ESTADO INICIAL DA PESSOA

NFASE

PERGUNTA

RESPOSTA
FATORES INTRNSECOS OU EXTRNSECOS

ATIVAO

COMO ATIVADA?

DIREO

OBJETO OU ALVO DA AO

CONSCIENTE OU H ESCOLHA DO ALVO? INCONSCIENTE

INTENSIDADE

VARIAO DA FORA DA AO

ONDE EST A FORA?

NECESSIDADE DESEJO AFETO OBJETIVO

PERSISTNCIA

MANUTENO DA ATIVAO

O QUE MANTM A AO?

PESSOA OU AMBIENTE

TEORIAS DA MOTIVACAO
1943

Hierarquia das necessidades, Maslow Teoria bifatorial, Herzberg X e Y, McGregor

1959

1960

1969

ERC, Alderfer / realizao (McClelland)

Aval. Cognitiva (DECI) / Auto-eficcia (Bandura)

1971

1977

Auto-regulao, Kanfer
Metas, Locke

1990

1995

Expectncia, Vroom

Teoria da Hierarquia das Necessidades Abraham MASLOW, 1943: hierarquia

das

necessidades. As necessidades so biolgicas e esto em hierarquia porque o ser humano tende ao autodesenvolvimento. medida que as necessidades inferiores vo sendo satisfeitas, as superiores vo nortear a ao humana.

Teoria da Hierarquia das Abraham MASLOW, 1943 Necessidades

Autorealizao
Auto-estima Sociais

Segurana
Fisiolgicas

Teoria Bifatorial ou Teoria dos Dois Fatores

Herzberg, Mausner e Snyderman (1959):

NO SATISFAO SATISFAO

FATORES HIGINICOS Extrnsecos ao trabalho.

FATORES DE MOTIVAO Intrnsecos ao trabalho

POLTICA DA EMPRESA SUPERVISO SALRIOS CONDIES DE TRABALHO RELACIONAMENTO COM COLEGAS

REALIZAO RECONHECIMENTO A ATIVIDADE RESPONSABILIDADE CRESCIMENTO

TEORIA DOS 2 FATORES

PRESENA DE FATORES MOTIVACIONAIS AUSNCIA DE FATORES MOTIVACIONAIS

SATISFAO
AUSNCIA DE FATORES HIGINICOS

NO-SATISFAO
PRESENA DE FATORES HIGINICOS

INSATISFAO

NO-INSATISFAO

Teoria das Necessidas Alderfer (1969) (ECR)

Autorealizao
Auto-estima Sociais

CRESCIMENTO
RELACIONAMENTO

Segurana
Fisiolgicas

EXISTNCIA

Mc Gregor (1960): Teoria X e Y.

TEORIA X
O HOMEM NO MOTIVADO E NO QUER SE DESENVOLVER.

TEORIA Y
O HOMEM MOTIVADO E QUER SE DESENVOLVER.

GESTO NFASE NO CONTROLE

GESTO NFASE NA PESSOA

MOTIVACAO e TRABALHO
EXISTEM FATORES QUE SE INTERPEM ENTRE A MOTIVAO E O DESEMPENHO NO TRABALHO. ISTO DENOTA COMO SO COMPLEXAS AS AES NAS ORGANIZAES.

MOTIVAO

FATOR MEDIADOR

DESEMPENHO

SIGNIFICADO DO TRABALHO SISTEMA DE RECOMPENSAS E PUNIES ESTILO GERENCIAL E AMBIENTE DO TRABALHO VALORES PESSOAS X VALORES ORGANIZACIONAIS

FATOR MEDIADOR

1.SIGNIFICADO DO TRABALHO

MOTIVACAO e TRABALHO
CARACTERSTICA
TRABALHO ATRAENTE E DESAFIADOR MOTIVA

FOCO DA MOTIVAO TAREFAS ESTIMULANTES E IMPORTANTES PARA AS PESSOAS USAR RECOMP. SIMBL. E MATERIAIS. USAR PUNIES QUE ORIENTEM ADOTAR POLTICAS DE PARTICIPAO CAPACITAR GERENTES PARA INTERAGIR COM O TRABALHADOR ESTIMULAR ADESO AOS VALORES DO TRABALHO E COOPERAO

2.RECOMPENSAS E PUNIES

RECOMPENSA MELHORA A MOTIVAO. PUNIO EVITA AES INDESEJVEIS

AS PESSOAS DESEJAM AUMENTAR PODER DE DECISO. IDIAS NEGATIVAS SOBRE O OUTRO INTERFEREM NAS RELAES E GERENCIAMENTO

3.AMBIENTE PSICOSSOCIAL (Tom. Deciso e Estilo gerencial)

4.Valores pessoais E organizacionais

CONVERGNCIA ELEVA COMPROMETIMENTO

MOTIVACAO e DA TEORIA PRTICA: LIMITES TRABALHO

1

NECESSRIO PESQUISAR PARA AVALIAR A VALIDADE DAS TEORIAS.

GERENTES PRECISAM ESCOLHER MTODOS E TCNICAS DE PESQUISA PARA IDENTIFICAR OS ASPECTOS DO TRABALHO QUE MOTIVAM OS TRABALHADORES NA REALIZAO DE SUAS TAREFAS.

CADA TEORIA NO UM MODELO UNIVERSAL QUE EXPLICA O COMPORTAMENTO HUMANO EM TODAS AS SITUAES. AS TEORIAS SO ABORDAGENS PARCIAIS QUE PODEM SER TEIS NA MOTIVAO DOS EMPREGADOS DE VRIAS FORMAS E EM VRIAS SITUAES.

MOTIVACAO e QUAL TEORIA ADOTAR? TRABALHO

Referncias
GONDIM, Snia Maria Guedes. SILVA, Narbal. ZANELLI, Jos Carlos. BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo. BASTOS, Antnio Virglio Bittencourt. Psicologia, organizaes e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, cap. 4, p. 145-176.