ING.

OSCAR VERA RAMIREZ

EL ORDENADOR SE COMPONE DE SUBSUSTEMAS No podr localizar y resolver problemas

de su ordenador a menos que comprenda que es un ordenador y como esta montado Video Almacenamiento Dispositivos de entrada Impresoras y otros dispositivos de salida

Sonido Redes Procesador Memoria Energa El hardware no puede hacer nada por usted sin software

LOS SUBSISTEMAS ESTAN CONTROLADOS POR DOS TIPOS DE SOFTWARE

Un chip BIOS: ( sistema bsico de entrada salida) firmware o programacin en firme El sistema operativo y los controladores de los dispositivos

EJEMPLO

Las

aplicaciones

como

office,

se

comunican con el hardware atreves del sistema operativo y sus controladores de dispositivos y de la BIOS del sistema

QUE ES UN PUNTO DE FALLO

Utilizaremos este termino para hacer referencia a un componente o

configuracin BIOS que podria causar

problemas para su ordenador

TODO SOBRE SOBREMESA

UN

PC

Puertos externos USB

IEEE 1394 Formas predilectas para aadir dispositivos de almacenamiento y de imagen ( impresoras fotogrficas, escner cmaras digitales, cmaras de video digital)

En el exterior del ordenador encontrara estos elementos

Conexiones por cable para perifricos externos como mdems , impresoras, monitores, scaners Bahas de unidad de disco para medios extrables y unidades pticas Ventilador de suministro elctrico e interruptor de voltaje El interruptor, botn de reinicio, indicadores luminosos

ORDENADOR SOBREMESA

Utilizan componentes internos estandar como placas base, procesadores, memorias , discos, tarjetas de sonido, tarjetas graficas El usuario puede actualizarlos sin necesidad de tener herramientas especiales

LECTORES DE TARJETA DE MEMORIA FLASH Y PUERTOS ENTRADA - SALIDA

PUNTOS DE FALLO EN LA PARTE FRONTAL DEL ORDENADOR

No se puede leer el Cd No se puede apagar el ordenador con el interruptor de caja No puede ver las luces de encendido o de acceso al disco No puede utilizar los puertos frontales

VISTA TRASERA DE UN ORDENADOR DE SOBREMESA

DESCARGAS ELECTROESTATICAS

La descarga electroesttica es un peligro para los datos y hardware, estas descargas suceden cuando dos elementos de distintas potencias electricas se acercan demasiado o se tocan entre si, solo basta una chispa de 100 voltios para daar un Cpu, un modulo de memoria.

CONCEJOS
Utilice limpiadores antiestticos para limpiar la torreo y el monitor Lleve algodn u otras fibras naturales al trabajar en la PC, Compre y utilice dispositivos antiesttica como muequeras, pinzas de cocodrilo, alfombrillas antiestticas.

PUNTOS DE FALLO EN EL INTERIOR DEL ORDENADOR

QU SE ENTIENDE POR MANTENIMIENTO?

Un conjunto de actividades que se requiere realizar peridicamente para mantener la PC en ptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daos en sus componentes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones especficas de operacin y entorno ambiental.

Tipos de mantenimiento

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Es definido como el proceso mediante el cual se brinda Limpieza, Ordenamiento e identificacin de piezas desgastadas , Chequeo de programas de hardware, de antivirus , Aplicacin de Scandisk, Aplicacin del Defrag con el propsito de alargar la vida del equipo

MANTENIMIENTO CORRECTIVO (CAMBIO DE PIEZAS) Es el proceso mediante el cual el tcnico puede reemplazar el componente que ha sido identificado como daado o de bajo rendimiento dentro del proceso productivo. Debe llevarse a cabo en forma planificada a fin de no parar el proceso productivo dentro de la empresa.

DIVISIONES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Mantenimiento preventivo externo de hardware

Mantenimiento preventivo interno de hardware

Mantenimiento preventivo de software

Mantenimiento preventivo externo (hardware)

Es la parte fsica del equipo al cual se brinda el mantenimiento. En ello estn involucrado todos los componentes o partes de la PC. CPU, MONITOR, TECLADO, MOUSE, IMPRESORA, ESCANER, REGULADOR DE VOLTAJE, UPS, CD-ROM o DVD o BLUE RAY, DISCO EXTERNO, etc.

Mantenimiento externo del CPU

Desconectar el CPU del resto de los componentes Se usara un lienzo con el qumico seleccionado frotando en forma circular Usar cepillo dental para limpiar la disquetera Usar un qumico seleccionado para sacar manchas difciles y a la vez tener cuidado de no friccionar fuerte a fin de no desprender la pintura del metal.

Mantenimiento interno del CPU

Disco duro Disquetera Tarjeta madre Tarjeta de video PCI, PCI Express Memoria RAM Memoria ROM Fuente de poder Tarjeta de sonido Tarjeta de red Fax modem

Mantenimiento Preventivo del software

Se refiere especficamente los paquetes o programas instalados en la computadora habiendo para ellos programas y comandos que son empleados en el mantenimiento del mismo y de los cuales se detallan los mas comunes Uso del Norton doctor de discos (NND), CCleaner Uso del comando Scandisk Uso del comando Defrag Reinstalacin de programas Reinstalacin del DOS, Windows, Linux, MAC Uso de antivirus

Buscando errores en el disco

Con el tiempo de uso, se van produciendo errores en el disco de una computadora. Debemos cada tanto, realizar una verificacin para que el propio Windows los repare. Para ello, utilizaremos una herramienta llama ScanDisk.

Uso del comando Scandisk

Tareas mas importantes de este comando Revisin de la tabla de asignacin de archivos Revisin de posibles errores en cada una de las carpetas del programa Detecta separa y marca sectores y pistas defectuosas Identifica y separa errores en la superficie del disco duro

Para iniciarla, entramos en Mi PC, hacemos clic derecho sobre la unidad de disco, y elegimos la opcin propiedades. Nos aparecer este men.

Seleccionamos la solapa Herramientas, y dentro del marco Comprobacin de errores, hacemos clic sobre el botn Comprobar ahora

En la siguiente ventana, hacemos clic en iniciar, y el sistema har la verificacin y correccin automtica de errores.

A medida que se instalan y desinstalan programas, se crean y se borran archivos, el disco va quedando fragmentado. Esto quiere decir que los datos no estn repartidos de manera uniforme, sino que estn esparcidos aleatoriamente por la superficie del disco. Esto genera que al abrir un archivo se tarde mucho tiempo en buscar cada parte para cargarlo en memoria. Esto se soluciona con el Defrag, utilidad de Windows que reordena los archivos dentro del disco duro. Accedemos de la misma forma que para el ScanDisk, pero en el marco Desfragmentacin, haciendo clic en Desfragmentar ahora

En el programa, hacemos clic sobre el botn Desfragmentar, y comenzar el proceso. Antes de esto debemos desactivar el protector de pantalla, y no realizar ningn trabajo durante el proceso, ya que interferiremos, y se reiniciar el trabajo, lo que nos llevar ms tiempo para terminarlo.

Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los dems componentes perifricos. Para esta limpieza puede usarse algn aparato soplador o una pequea aspiradora especial acompaada de un pincel pequeo. Poner especial nfasis en las cercanas al Microprocesador y a la Fuente.

Consejos para evitar los virus

utilizar un antivirus y actualizarlo seguido; que el antivirus est siempre activo; verificar antes de abrir cada nuevo e-mail; no bajar programas de sitios no seguros de la Web; rechazar archivos que no se hayan solicitado; actualizar el software instalado en la PC con los parches aconsejados por el fabricante de ese programa; realizar copias de seguridad; al apagar o reiniciar la PC, retirar Cd`s, DVD`s, pen drives analizar el contenido de los archivos comprimidos; mantenerse alerta ante acciones sospechosas de posibles virus; aadir las opciones de seguridad de las aplicaciones que usa normalmente a su poltica de proteccin antivirus.