JERARQUIZACIN

DEFINICIN
Jerarqua proviene del griego hierarjes (jerarca), que significa superior y principal en la jerarqua eclesistica.

Desde el punto de vista administrativo:

Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o importancia.

Los niveles jerrquicos son el conjunto de rganos agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la funcin que realicen.

La jerarquizacin implica la definicin de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre s con precisin.

REGLAS. Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza:

1. Los niveles jerrquicos establecidos dentro de cualquier grupo social deben ser los mnimos e indispensables. 2. Se debe definir claramente el tipo de autoridad (lineal, funcional y/o staff) de cada nivel.

Se logra mediante una divisin orgnica que permite a la empresa desempear con eficiencia sus diversas actividades.

DEFINICIN
A la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de departamentalizacin.

SECUENCIA DE LA DEPARTAMENTALIZACIN
1) Listar todas las funciones de la empresa. 2) Clasificarlas. 3) Agruparlas segn en orden jerrquico. 4) Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas o departamentos.

SECUENCIA DE LA DEPARTAMENTALIZACIN
5) Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligacin, entre las funciones y los puestos.

6) Establecer lneas de comunicacin interrelacin, entre los departamentos.

SECUENCIA DE LA DEPARTAMENTALIZACIN

7) El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern relacionarse con el tamao y las necesidades especficas de la empresa, y de las funciones involucradas.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, es posible aplicar diversos tipos de departamentalizacin; los ms usuales son:
FUNCIONAL POR PRODUCTOS CLIENTES

GEOGRFICA

POR PROCESOS

SECUENCIA

FUNCIONAL

Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades anlogas segn su funcin primordial para lograr la especializacin y, con ello, una mayor eficiencia del personal.

POR PRODUCTOS

Es caracterstica de las empresas que se dedican a la fabricacin de diversas lneas de productos. La departamentalizacin se hace con base en un producto o grupo de productos relacionados entre s.

GEOGRFICA O POR TERRITORIOS

Este tipo de departamentalizacin proporciona un instrumento lgico y eficiente cuando las unidades de la empresa realizan actividades en sectores alejados fsicamente, y/o cuando el tramo de operaciones y de personal supervisado es muy extenso y est disperso en reas muy grandes.

CLIENTES

Consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente en los almacenes, aunque puede tambin utilizarse con base en determinados mercados.

POR PROCESOS O EQUIPO

Al fabricar un producto, el proceso o el equipo que se haya empleado puede servir de base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas, econmicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, etc., ya sea por la capacidad del equipo, manejo especial del mismo o porque el proceso lo requiera.

SECUENCIA

Este tipo de departamentalizacin se utiliza por lo general en niveles intermedios o inferiores. En muchas empresas, por razones tcnicas o econmicas, es necesario departamentalizar por secuencias alfabticas, numricas o de tiempo; as una empresa productiva que trabaja por turnos sin interrupcin, puede establecer secciones que controlen cada uno de los turnos.