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Problemtica de la Investigacion
Macro Meso
Micro
Cul es la incidencia del uso del coaching de los empleados de la Empresa Multi Tiendas Latino para el ao 2013, a travs de una metodologa de 180 y producto de recibir un programa de coaching
Objetivo General
Analizar la incidencia del uso del coaching como herramienta efectiva para el desarrollo profesional aplicado al personal de recursos humanos de la Empresa Multi Tiendas Latino
Problemtica de la Investigacion
Identificar
Realizar
Aplicar
Comparar y evaluar
Justificacion de la Investigacion
Delimitacin de la Investigacion
Entre Otros
Autoral Espacial
Febrero de 2013
Agosto 2013
Temporal
Antecedente
Autor
ALBANI, R. y Padilla M. (2004)
Titulo
Percepcin del desarrollo de competencias interpersonales producto de un programa de tutora (Coaching) ejecutiva. Desarrollado en la Universidad Catlica Andrs Bello Percepcin del estado de competencias al recibir Coaching ejecutivo. Realizado en la Universidad Catlica Andrs Bello, Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Efectividad del Coaching en los procesos de mejora de gestin de empresas en la Universidad de Granada
Aporte
PALLOTTA, L. (2008)
Base Terica
Coaching Leonardo E. Ravier (2005) define al coaching como Un arte, el cual es un proceso que se crea como mnimo entre dos personas, donde uno procura que el otro tome conciencia, fortalezca su creencia en s mismo y encuentre motivacin para actuar responsablemente tras el dominio de su cuerpo, sus emociones y su lenguaje, desafindose a s mismo para conseguir sus objetivos tanto dentro del dominio del ser como del hacer
Operacionalizacin de la Variable
Objetivo General: Analizar la incidencia del uso del coaching como herramienta efectiva para el desarrollo profesional
aplicado al personal de recursos humanos de la Empresa Multi Tiendas Latino. Variable Dimensin Objetivos Especficos
Identificar las bondades del coaching como herramienta para manejar de manera eficaz y eficiente los ambientes gerenciales de Tiendas Latino. COACHING COMO HERRAMIENTA
Indicador Aprendizaje Creatividad Calidad de vida Uso de habilidades Flexibilidad Adaptabilidad Valores Resultados Disciplina Entrenamiento Capacitacin Objetivos (general y especfico). Justificacin e Importancia Alcances Herramientas Actitud Reconocimiento Motivacin
tem
Beneficios
Aplicar el coaching como herramienta para manejar de manera eficaz y eficiente los ambientes gerenciales de Tiendas Latino.
Herramientas
Diseo de la Propuesta
Comparar y evaluar la percepcin de los actores y los efectos producidos por el programa de formacin de coaching ejecutivo.
Percepcin
Tipo de Investigacion
Explicativa Descriptiva
De Campo
Poblacin y Muestra
Poblacin
La poblacin a estudiar estuvo constituida por cinco (5) individuos, Gerentes del departamento de Recursos Humanos de la empresa Multi Tiendas Latinos, C.A.,
Tabla 1 COACHING
Frecuencia Alternativa Absoluta Relativa % SI 5 100 NO 0 0 Total 5 100 Fuente: MOLINA, ROMERO (2013)
Dimensin: Beneficios
0%
El 100% de los encuestados afirma conocer el Coaching, lo que representa una ventaja para la aplicacin de un programa. 100%
SI NO
Alternativa SI NO Total
Dimensin: Beneficios
El alto porcentaje de los encuestados deja evidencia de que la mayora consideran que siempre presentan competencias, habilidades y conductas en su actuar cotidiano laboral, a travs del uso del coaching existe la posibilidad de incrementar ese potencial al demostrar qu habilidades, herramientas y recursos se disponen con el fin de sobre pasar los obstculos autoimpuestos.
20%
SI NO
80%
Dimensin: Beneficios
El 80% de los encuestados afirman que mediante el coaching se podr aumentar la capacidad de adaptacin a los cambios en su desempeo laboral, mientras que 20% opina negativamente, esto es ventajoso e incrementa el compromiso con el entrenamiento, el aprendizaje y el desarrollo.
20%
SI NO
80%
Dimensin: Herramientas
20%
El 80% opina que El coaching ayuda al desarrollo personal elevando los valores como la conciencia, generando responsabilidad y construyendo auto confianza, mientras que el 20% opina contrariamente
SI NO
80%
Dimensin: Herramientas
0%
El 100% est de acuerdo en que Un programa de coaching le permitir el mximo desarrollo profesional y personal de una forma ptima y correcta.
SI NO
100%
Dimensin: Percepcin
0%
El 100% de los encuestados afirma que Con la aplicacin de un programa de coaching se producen cambios que aumentan la Motivacin en el personal, lo cual es el compromiso de la alta gerencia tener planes de compensacin adecuados
SI NO
100%
Dimensin: Percepcin
0%
El 100% de los encuestados afirma que Con la aplicacin de un programa de coaching se producen cambios que aumentan la Motivacin en el personal, lo cual es el compromiso de la alta gerencia tener planes de compensacin adecuados
SI NO
100%
Propuesta
Objetivo General Proponer a los propietarios y gerentes de Multi Tiendas Latino la metodologa sobre un programa de entrenamiento que les oriente hacia un desarrollo profesional de sus empleados. Objetivos Especficos Ofrecer las tcnicas y herramientas bsicas que lleven a los empresarios a obtener mayor participacin de los empleados y logro de los objetivos. Lograr que los empleados del departamento de Recursos humanos de Multi Tiendas Latino reconozcan la importancia de un programa de entrenamiento para el desarrollo ptimo de los recursos que compone la empresa. Desarrollar los mecanismos necesarios para la implementacin de la propuesta en las reas funcionales del departamento de Recursos humanos de Multi Tiendas Latino.
Descripcin de la Propuesta
Etapa Contenido
Contiene un anlisis de la situacin actual de la empresa Multi Tiendas Latino, el objetivo de esta etapa es recolectar informacin que refleje el funcionamiento actual de las empresas, as como identificar las necesidades de entrenamiento que existen en los niveles en el Departamento de Recursos Humanos
Actividades
Diagnstico Situacional F.O.D.A Compromiso de los Propietarios Compromiso de los empleados de RR-HH Informacin necesaria para la elaboracin del plan Identificacin de las necesidades de entrenamiento gerencial mecanismos de evaluacin del desempeo del personal cursos de capacitacin dirigidos al personal medicin de los objetivos alcanzados por parte de la gerencia.
Etapa I
Etapa II
Comprende la identificacin del Departamento de Recursos Humanos que debe desarrollarse profesionalmente
Descripcin de la Propuesta
Etapa
Etapa III
Contenido
Se establecen las estrategias a seguir para el desarrollo del plan de Coaching.
Actividades
Cursos a desarrollar Evaluaciones a participantes Estmulos por alcance de metas Evaluaciones del desempeo de los niveles gerenciales Facilitadores externos
Etapa IV
Contiene el programa a desarrollar del plan en general Objetivos logrados Monitorear el ambiente laboral Monitorear la opinin de los gerentes Evaluar el desempeo del personal.
Etapa V
Conclusiones
Los procesos de coaching para ser profesionales han emergido como una iniciativa en este siglo pero cada vez ms se vuelve una necesidad ante la impotencia de muchos seres humanos a romper con malos hbitos o salir de problemas por si solos, el acompaamiento y el desarrollo de la inteligencia emocional esta cada da ms ganando la batalla ante el desarrollo nico del coeficiente intelectual Se puede concluir entonces que el tener o no certificacin en coaching si afecta al desarrollo con mayor o menor intensidad de las habilidades en coaching, donde la tenencia de esta certificacin en gerentes hace que se desarrollen mejor o de mayor forma las habilidades en coaching que los gerentes que no poseen esta certificacin, los cuales desarrollan en menor proporcin e intensidad estas habilidades
Recomendaciones
Ampliar la muestra, puesto que se tuvo la oportunidad de presentar una muestra muy grande, debido a la baja colaboracin de la empresa con nuestra investigacin. Complementar el cuestionario que mide las habilidades en coaching con otro instrumento de recoleccin de datos.
Hacer una comparacin entre diferentes consultoras que apliquen coaching para ver si existe alguna diferencia entre el programa de certificacin que realiza cada una.
Si los valores de las empresas involucradas en este estudio se relacionan con las Habilidades en Coaching descritas, es decir, comunicacin abierta, proximidad al equipo de trabajo, valoracin o empata hacia las personas y ambigedad aceptada, estas debern considerar el entrenar a todos sus Gerentes en Coaching
Lo pasado ha huido, lo que esperas est ausente, pero el presente es tuyoProverbio rabe