Curso Mediacin Intercultural y Educacin en Valores. Soria.

21-25 de marzo 2011

Mdulo I: Interculturalismo y Respeto a los Derechos Humanos y a la Diversidad. Cultura y Diversidad Cultural
Tema 1: Diversidad y Tolerancia Tema 2: El Trabajo desde una Perspectiva Intercultural

Carolina Hamodi Galn

Mediacin intercultural y Educacin en Valores. 21-15 marzo 2011

Curso Mediacin Intercultural y Educacin en Valores. Soria. 21-25 de marzo 2011

Mdulo 2: Habilidades Sociales y Resolucin de Conflictos.
Tema 3. La Escucha Activa Tema 4. Tcnicas de Autocontrol Emocional Tema 5. Aproximacin al Conflicto. Naturaleza de los conflictos. Lidia Sanz Molina Susana Gmez Redondo
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Educacin en Valores
Qu son los valores? Cmo, desde dnde y cuando educar en valores? Phillips 66 Lluvia de ideas

Discusin ordenada entre los participantes para posibilitar un

intercambio de puntos de vista. Consiste en dividir el saln en 6 grupos de 6 personas, las cuales discuten durante 6 minutos un tema o problema. (Aqu ser 55)Seguidamente una persona del grupo se rene con los otros 5 representantes y vuelve a formar un grupo de 6, que por seis minutos ms, discutirn el mismo asunto, hasta que se llegue a una conclusin general.

Herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento

de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado La principal regla del mtodo es aplazar el juicio, ya que en un principio toda idea es vlida y ninguna debe ser rechazada. En un brainstorming se busca tcticamente la cantidad sin pretensiones de calidad y se valora la originalidad. Cualquier persona del grupo puede aportar cualquier idea de cualquier ndole, la cual crea conveniente para el caso tratado. Un anlisis ulterior explota estratgicamente la validez cualitativa de lo producido con esta tcnica.

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Educacin en Valores
Para entender el significado de Educacin en Valores, deberemos comenzar por diferenciar y conocer exactamente lo que se entiende por valores y actitudes. Valores --> aquellas cualidades irreales, independientes del sujeto y de carcter absoluto, que por el aprecio que se le otorga se le confiere la categora de valor. Tiene dos dimensiones: Una objetiva (de ser y valer en s mismo) adscrita Otra subjetiva (en cuanto a que el sujeto lo valora por tener algn inters) adquirida
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Educacin en Valores
Los valores son bienes ligados a las necesidades humanas, siendo determinantes para el comportamiento humano, tanto de su conducta como de sus actitudes personales. La actitud, por su parte, es la disposicin para adquirir un valor. En cierto modo, podemos decir que las actitudes se derivan de los propios valores Dichas actitudes son una inclinacin para comportarse de una cierta manera ante determinadas circunstancias, marcndose dichas preferencias de actuacin por medio de aquellos valores que se han establecido en el propio individuo.
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Educacin en Valores
Los valores son los principios que guan nuestra toma de decisiones. Responden a nuestras necesidades a travs de las experiencias vividas. Los valores se manifiestan a travs de las actitudes.

Videos * Eduardo Punset

http://www.youtube.com/watch?v=nAfhzRVzdsU&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=xVQFDNkD3EA&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=GnfkCy96fLY&feature=player_embedded

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 *Un psicobilogo de la Universidad de Harvard, Marc Hauser, sostiene el carcter innato de la moral; o sea, la existencia de unos principios universales que permiten a todo ser humano distinguir entre el bien y el mal. Hauser habla de esta cuestin con Eduardo Punset en esta edicin del programa Redes. Por su parte, el psiclogo Quim de Marimon nos habla acerca de los resultados de un interesante experimento realizado entre escolares para medir sentimientos como el narcisismo o la empata. El neurocientfico scar Vilarroya tambin nos aporta su punto de vista al respecto.
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Educacin en Valores
Existen diversas descripciones de los valores de las cuales podemos destacar algunos rasgos comunes:

Son formas de comportarse y de existir que el ser humano aprecia, desea y busca. Son opciones personales que adquieren desde las posibilidades activas de la voluntad. Son creencias que se integran en la estructura del conocimiento. Son caractersticas de la accin humana que mueven la conducta, orientan la vida y marcan la personalidad.
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Los valores como formas de comportamiento. Los valores se relacionan con el proyecto de vida de cada persona. Los valores configuran la identidad de la persona, empujan su accin y la proyectan hacia el futuro como utopas o realidades deseables.

http://www.youtube.com/watch?v=LvDX4P0dxyw&NR=1&feature=fvwp

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Los valores como opciones personales adquiridas. Una educacin en valores debe abrir ante los educandos distintas posibilidades y ayudarles, a travs de la reflexin y la crtica, a elegir libremente Los valores entran de lleno en la dinmica de la libertad y el riesgo. Cada vez recibimos ms informacin a travs de los medios de masas, mientras que la familia y la escuela han visto erosionada su capacidad educativa

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Los valores como creencias que estructuran el conocimiento. La educacin en valores no puede ser un proceso pasivo, inculcador, impositor de criterios. Lo importante es contar con herramientas para la reflexin y el conocimiento. La educacin en valores ha de formar parte de un proceso de aprendizaje significativo: es necesario transformar los valores abstractos en contenidos..

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Valores como caractersticas de la accin humana. La educacin en valores ha de ser educacin por la accin y para la accin, es un proceso de tres etapas: Nace de una percepcin creativa de la realidad, fomentando al individuo frente a la masa, sin estereotipos. Favorece una interiorizacin crtica, donde se reflexiona sobre qu est bien, qu est mal y qu podra ser mejorado. Empuja a la accin y a la reflexin, de forma que ideas abstractas se concretan, posibilitando su evaluacin.

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Algunos de los valores Alegra, Amistad, Amor, Austeridad, Autoestima, Belleza, Bondad, Coherencia, Compromiso, Comunicacin, Confianza, Cooperacin, Cultura, Dilogo, Disponibilidad, Ecologismo, Elegancia, Esperanza, Experiencia, Familia, Felicidad, Flexibilidad, Fortaleza, Generosidad, Gratitud, Gratuidad, Hermandad, Igualdad, Ilusin, Justicia, Lealtad, Libertad, Naturaleza, Optimismo, Paz, Placer, Poder, Prudencia, Respeto, Responsabilidad, Riqueza, Sabidura, Servicio, Sinceridad, Solidaridad, Tolerancia, Trabajo, Valenta, Verdad, Vida Sana.

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 Los valores son cambiantes, e histricos, sin embargo, existe en ellos, una parte relativamente perenne, , transtemporal, principios fundamentales o valores universales; verdad, bondad, belleza, , , . Y una parte flexible, cambiante, que deriva del contexto histrico-cultural e ideolgico. Los valores tienen una existencia real porque son resultado de la actividad prctica de los hombres a travs de la cual adquiere connotacin social, donde son portadores de determinadas relaciones sociales y los hace adquirir un significado social.
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LA DUDH EN IMGENES
Amnesty International Con motivo del 40 aniversario de la Declaracin de Derechos Humanos en 1988, el galardonado director Stephen Johnson reuni a 41 de los ms brillantes animadores, msicos y productores a escala internacional para realizar esta obra nica. Se trata de un video animado, de 20 minutos de duracin, donde cada uno de los 30 artculos de la DUDH cobra vida y se llena de color.

http://www.amnesty.org/es/universaldeclaration-human-rightsMediacin intercultural y Educacin anniversary/udhr-film en Valores. 21-15 marzo 2011

Los derechos humanos

Entendemos por Derechos humanos: Necesidades que deben tener cubiertas una persona para vivir dignamente Principios y normas que regulan las relacions humanas en sociedad

Entendemos por Deberes humanos: Obligaciones que tenemos que cumplir las personas.
La Declaracin Universal recoge los derechos humanos adoptados por la Asamblea General de Naciones Unidas en 1948
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 Las tres generaciones de los derechos humanos: (Karel Vasak) para clarificarlos: 1generacin o Dchos Civiles y Polticos. 1 ordenamientos jurdicos Revolucin francesa contra el absolutismo Imponen el respeto al ser humano (la vida, libertad, igualdad) 2 generacin o Dchos Econmicos, Sociales y Culturales Revolucin Industrial (E. bienestar) En funcin de las actividades que desarrollan (a la educacin, a una vivienda digna, al trabajo, a la salud...)

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 3 generacin o dchos de Solidaridad o de los Pueblos: Los ms contemporneos Respuesta a la necesidad de cooperacin entre las naciones, y los grupos que las integran

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La escucha activa
Qu entendemos por Escucha Activa? Cmo, dnde y cundo practicarla?
Phillips 66 Lluvia de ideas

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La escucha activa
La escucha activa es un proceso fundamental para una comunicacin eficaz. La escucha activa implica la actividad de atender y escuchar con atencin el mensaje que otra u otras personas trasmiten.

Se trata de comprender el mensaje del otro, se est o no de acuerdo.

En la escucha activa no solo se presta atencin a las palabras, sino a los gestos y emociones que se muestran en la comunicacin.
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La escucha activa
Uno de los problemas actuales es la falta de comunicacin. Entre parejas, familias, compaeros de trabajo. Cada persona quiere hablar, exponer sus ideas pero pocas son las que saben escuchar de forma activa. En la escucha pasiva se oye un mensaje sin prestar atencin. En la escucha activa, se pone atencin, en comprender el mensaje y en las intenciones , gestos y emociones de quien trasmite el mensaje.
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La escucha activa
En el trabajo, en los estudios, en la familia. Aprender a escuchar de forma activa es importante. En numerosos refranes se refleja con inteligencia la importancia de saber escuchar:
Hablar es una necesidad, escuchar es un arte.(Goethe) Del escuchar procede la sabidura y del hablar el arrepentimiento. Nada es tan fcil ni tan til como escuchar mucho. (Juan Luis Vives) Saber escuchar es el mejor remedio contra la soledad, la locuacidad y la laringitis (William George Ward) El gran arquitecto del Universo hizo al hombre con dos orejas y una boca; para que as escuche el doble de lo que habla. (proverbio chino)
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A escuchar de forma activa se aprende

No se trata de or. Puedes or un ruido o un sonido, la escucha activa implica un esfuerzo consciente.
Mira a la persona que habla. No hacer otras cosas a la vez como escribir, teclear en el mvil etc. Escuchar no solo las palabras del mensaje sino el tono, la inflexin los sentimientos que trasmiten. Estar sinceramente interesado en lo que la otra persona tiene que decir. Prestar atencin en silencio.
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A escuchar de forma activa se aprende

Seales no verbales. Contacto visual, asentir con la cabeza.
Repetir frases de lo que la otra persona dice.

Preguntar alguna cuestin que necesites aclarar.

Ser conscientes de los propios sentimientos y opiniones Antes de estar de acuerdo o en desacuerdo esperar a que la persona termine lo que tiene que decir.
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No es una escucha activa:

Si alguien habla y no le miras, miras el peridico, el mvil, haces garabatos en un papel. Si ests distrado , no es una escucha activa. Si alguien est hablando y t solo piensas en lo que dirs a continuacin en lugar de prestar atencin al mensaje, no es una escucha activa. Si interrumpes continuamente a la persona que habla. No es una escucha activa.

Si miras el reloj, o la puerta evitando el contacto visual con la persona que habla, no es una escucha activa.
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No es una escucha activa:

Si antes de terminar de hablar la otra persona, ests ya comenzado a contestar. No es una escucha activa. Si ests criticando o hablando por debajo mientras la otra persona est en el uso de la palabra. No es una escucha activa. Ests o no de acuerdo con lo que te cuentan, no juzgues, puede tener tu opinin pero no juzgues a otras personas.

No trates de quitarte de en medio a la otra persona con frases tipo eso es una tontera, eso no es nada.
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No es una escucha activa:

Si alguien te comenta que se siente triste, preocupado, apenado. No responder que t tambin. Aunque te sientas as, la escucha activa es prestar atencin al mensaje que la otra persona te est trasmitiendo.

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Barreras errores
Los 6 errores ms frecuentes a la hora de escuchar. El psiclogo Fernando Pena habla de escucha activa. www.youtube.com/watch?v=DdNo5zDZx60 Hablar de mi yo Posturas No mirar no parafrasear Frases cortantes
http://www.youtube.com/watch?v=DdNo5zDZx60
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Dinmicas
DIALOGO CONTROLADO (hablar con precisin y escuchar cuidadosamente):
Se distribuye a los participantes en grupos de 3 (roles A, B,C); dos de cada tres participantes (A y B) eligen cada uno un tema y tratan de sostener una conversacin sobre l, observando las siguientes reglas del juego. A comienza con una frase, una tesis; B tiene que repetir en principio la frase de A con su sentido exacto; si el sentido de la frase no ha sido desfigurado por B, tiene que vonfirmarlo A con es verdad o cierto; slo entonces puede B responder a la frase de A.
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Dinmicas: continuacin
Si una frase, por ejemplo, no es repetida en todo su sentido por B (o por A), (o B) no la confirma con es verdad o cierto, sino que la niega con falso o no, y B (o A) tiene que repetirla de nuevo; si contina siendo falsa, tiene que decirla otra vez A (o B), B la repite, etc.
C acta como observador e interviene verbalmente cuando las reglas del juego no se cumplen. Tambin se encarga de medir el tiempo. Dura en cada caso unos 10 minutos y cada participante rota para ocupar los tres puestos. Finalmente se renen para la discusin en comn.
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Dinmicas: continuacin
Distorsin: dinmica del rumor: El eclipse de sol Estilos de comunicacin: Dinmica de la venta. Tres representantes de una marca. Imagenes percepcin

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Asertividad y Empata
Qu entendemos por Asertividad y Empata? Cmo, dnde y cundo practicarlas?
Phillips 66 Lluvia de ideas

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Asertividad

http://www.youtube.com/watch?v=PaR1ZwKh81M&feature=BF&list=UL_FGTpM1axM http://www.rmm.cl/usuarios/jvill1/File/Comunicacion Asertiva.ppt

http://www.youtube.com/watch?v=QSvd5EliUQ8

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Empata

http://www.youtube.com/watch?v=dNdrRGAXuss&feature=related http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/12413/3/11. EMPATA.pdf http://www.youtube.com/watch?v=0KTZ2Gbyktk Publicidad nia cancer

http://www.youtube.com/watch?v=JOhDDSJf-OU&feature=BF&playnext=1&list=QL&index http://www.youtube.com/watch?v=dhvv88Z7SaM&feature=related
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