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Aumento en los mrgenes: conforme mas innovador sea el producto (por ejemplo, entre mas permanezca sin desafos en el mercado), mayor ser el tiempo que los consumidores aceptaran un precio de compra mas una prima.
Mayor lealtad al producto: es probable que quienes primero adopten el producto lo mejoren, personalicen o compren otros artculos de las misma lnea. Mayores oportunidades de reventa: bienes no diferenciados (commodities) o productos que otras empresas puedan etiquetar de manera privada.
Mayor capacidad de repuestas al mercado: Entre mas rpido las empresas lleven el producto al mercado, que satisfagan las nuevas o cambiantes necesidades de los clientes, mayor ser la oportunidad de capitalizar sobre dichos productos para lograr un aumento del margen y un incremento en el reconocimiento de la marca. Posicin de liderazgo sostenida: Estar en 1mer. Lugar es una posicin de mercado que competidor no puede arrebatar.
Adiciones a las lneas de productos existentes: Esta categora incluye nuevos productos que amplan una lnea establecida de una empresa.
Mejoras o revisiones de productos existentes: El producto Nuevo y mejorado puede cambiarse de forma radical o sutil.
Productos reposicionados: Estos son producto existentes, los cuales se enfocan en nuevos mercados o segmentos de mercados o que son reposicionados para cambiar la percepcin actual de su mercado. Productos de menor precio: Se refiere a los productos que brindan un desempeo similar a las marcar de la competencia a un precio mas bajo
2. Generacin de ideas
Las ideas de nuevos productos proviene de varias fuentes, incluidos los clientes, empleados, distribuidores, competidores, vendedores, investigacin, y desarrollo.
CLIENTES: los deseos y necesidades de los clientes deben ser trampoln para el desarrollo de nuevos productos.
3. Filtracin de ideas
Despus de que se han generado las ideas, pasan el primer filtro en el proceso de desarrollo de productos, el cual elimina las ideas que son inconsistentes con la estrategia de los nuevos productos de la organizacin o que son inapropiadas.
5. Desarrollo
Etapa en el proceso de desarrollo de productos en la cual se crea un prototipo y se delinea una estrategia de marketing.
6. Prueba de Mercado
Presentacin de publicidad y otros materiales de promocin para diversos productos, incluido un producto de prueba a miembros del mercado meta del producto.
7. Comercializacin
Es la etapa final del proceso, se define como la decisin de comprar o vender un producto en el mercado.
La decisin de comercializar el producto define varias tareas en marcha: ordenar los materiales y el equipo de produccin, empezar la produccin, crear inventarios, embarcar el producto a los puntos de distribucin de campo, capacitacin de la fuerza de ventas, anunciar el nuevo producto al comercio y publicitarlo a los clientes potenciales.
Empresas que experimentan un xito cotidiano en las presentaciones de sus nuevos productos tienden a compartir las sig. Caractersticas: Un historial de escuchar con atencin a los clientes Obsesin por fabricar el mejor producto posible Una visin de lo que ser el mercado en el futuro
Slido liderazgo Compromiso con el desarrollo de un nuevo producto Enfoque y buena realizacin en su desarrollo Disposicin para sufrir un fracaso ocasional
Difusin de la innovacin
La difusin es el proceso por el cual se disemina la adopcin de una innovacin. Las 5 categoras de adoptantes participan en el proceso de difusin:
Innovadores: el primer 2.5% del total de quienes adoptan el producto. Estn casi obsesionados con probar nuevas ideas y productos. Tienen ingresos ms altos, son ms personas de mundo y ms activos fuera de su comunidad que otros. Primeros adoptantes: el siguiente 13.5% en adoptar un producto. Aunque los primeros adoptantes no son en realidad los primeros, s lo adoptan al principio del ciclo de vida del producto.
Mayora temprana: el siguiente 34% en adoptar. La mayora temprana evala las ventajas y desventajas antes de adoptar un producto nuevo. Mayora tarda: el siguiente 34% en adoptar. La mayora tarda adopta un nuevo producto debido a que gran parte de sus amigos ya lo han hecho. Su adopcin se deriva de la presin por alinearse con los dems. Rezagados: el restante 16% en adoptar. Su independencia est arraigada en sus vnculos con la tradicin. Para el momento en que los rezagados adoptan una innovacin, quiz ya est pasada de moda o haya sido reemplazada por algo ms.
Ventaja relativa: Grado en el cual un producto se percibe como superior a los sustitutos existentes. Capacidad de observacin: Grado en el que los beneficios u otros resultados de usar el producto pueden ser observados por otros y comunicados a los clientes meta.
Capacidad de prueba: Grado en el cual un producto puede probarse con una base limitada. Probar un cepillo dental, un cereal, un automvil o una microcomputadora. Para estimular las pruebas, los mercadlogos utilizan programas de muestras gratuitas, exhibiciones de degustacin y tamaos pequeos de empaques.
INTRODUCCIN
Representa el lanzamiento en gran escala del nuevo producto en el mercado. Los costos de marketing en la etapa de introduccin son altos por varias razones. Con frecuencia se necesitan altos mrgenes de concesionarios para obtener una distribucion adecuada y se requieren incentivos para hacer que los consumidores prueben el nuevo producto.
Desarrollar una conciencia del producto Informar a los consumidores acerca de los probables beneficios de la categora del producto Venta personal intensiva para ganar aceptacin del producto entre los mayoristas y minoristas La promocin requiere de un slido muestreo y adicin de cupones para los consumidores
CRECIMIENTO
Es la segunda etapa del ciclo de vida, cuando las ventas por lo general tienen una tasa creciente, muchos competidores ingresan al mercado, las empresas grandes pueden empezar a adquirir a otras pequeas empresas pioneras y las utilidades son sanas.
CARACTERISTICAS:
Ascenso vertical de las ventas. Se alcanzan elevados porcentajes en su mercado potencial. Se va perfeccionando el proceso de fabricacin. Se realizan esfuerzos para aumentar la produccin. Empiezan a aparecer nuevos competidores en nmero creciente. Posible aparicin de dificultades de tesorera debido a la gran expansin. Costes de fabricacin todava altos. Precio elevado.
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO: Retener a los clientes actuales, lo que supone estimular la repeticin de compra.
1) Mantener la satisfaccin y la lealtad de los clientes actuales, a travs de acciones como la mejora permanente de la calidad, las modificaciones continuas de productos para aumentar los beneficios ofrecidos a los clientes y/o reducir los costos, mejorando la distribucin mediante relaciones ms directas con los principales distribuidores, etc. 2) Estimular y simplificar las compras repetidas, reduciendo los tiempos de entrega de los productos a distribuidores y consumidores, y reforzando las relaciones con los miembros del canal (acuerdos a largo plazo, sistemas de pedido automtico, etc.).
Introducirse en nuevos segmentos del mercado Se penetra en nuevos canales de distribucin Cambios en la actividad publicitaria Se reducen los precios en el momento oportuno
MADUREZ
El periodo en el cual las ventas aumentan a una tasa cada vez menor, numerosos competidores ingresan al mercado. CARACTERISTICAS:
En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente, hasta que llega el momento en que se detiene. La competencia es intensa, aunque el nmero de competidores primero tiende a estabilizarse, y luego comienza a reducirse. Las lneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado adicionales . El servicio juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores . Existe una intensa competencia de precios. Existe una fuerte promocin (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y beneficios de la marca. Las actividades de distribucin son an ms intensivas que en la etapa de crecimiento. Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia de precios. Los clientes que compran en esta etapa son la mayora media.
ESTRATEGIAS DE MADUREZ:
Modificaciones del mercado Modificacin del producto Modificacin de la mezcla de mercadotecnia Incrementar la penetracin aumentando la proporcin de usuarios, atrayendo a los no usuarios y convirtindolos en consumidores. Estrategia de extensin de uso: aumentando la tasa de consumo medio entre usuarios. Expansin del mercado: incorporando nuevas reas geogrficas (exportacin) o nuevos segmentos de mercado.
DECLINACIN
CARACTERISTICAS:
Las ventas van en declive. La competencia va bajando en intensidad debido a que el nmero de competidores va decreciendo. Se producen recortes en las lneas de productos existentes mediante la discontinuacin de presentaciones. Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. Sin embargo, puede haber un pequeo aumento de precios si existen pocos competidores (los ltimos en salir). La promocin se reduce al mnimo, tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar la existencia del producto. Las actividades de distribucin vuelven a ser selectivos. Por lo regular, se discontinan los distribuidores no rentables. Existe una baja en las utilidades hasta que stos son nulos, e incluso, se convierten en negativos. Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
DECLINACIN: Identificacin de productos dbiles Cuando caen las ventas, lo mejor es analizar cuidadosamente la cuenta de resultados y abandonar la actividad al aparecer las prdidas.
A veces, la empresa errneamente considera que las ventas se pueden incrementar con un presupuesto de marketing mayor, y tan slo consigue aumentar las prdidas.
La estrategia a seguir debe ser obtener ventas y beneficios y cuando desaparezcan abandonar el sector.
Sin embargo, hay veces que las barreras de salida dificultan estas salidas, y la empresa se ve obligada a permanecer ms tiempo en el mercado. En los casos en que es difcil abandonar la actividad hay que seguir una estrategia agresiva de reducir costes, y de adquisicin de otras marcas.
Decisin de eliminacin