CULTURA ORGANIZACIONAL

Jhalile Villalba Angie Madroero Erika Snchez Patricia Velsquez Yuri Gonzales Angela Moyano

Cultura organizacional
Es el conjunto de creencias, valores, costumbres, tradiciones y prcticas ampliamente compartidas en la organizacin .

La cultura organizacional sirve de marco de referencia para los miembros de una organizacin y da las pautas acerca de cmo las personas deben conducirse en sta.

Factores influyentes
Cultura organizacional

Factores internos

Factores externos

Factores histricos

*Los fundadores *Las crisis empresariales *Las referencias organizativas *El talento humano

Clientes, proveedores, competidores, ciudadanos, gobierno y sociedad en general, ubicacin de la empresa, regulacin de los mercados

*El comportamiento de la alta direccin *La definicin de la estrategia empresarial *La estructura organizativa *La poltica de recursos humanos

Tipologa
SEGN CHARLES HANDY (1978) Cultura del poder Cultura basada en el rol Cultura por tareas Cultura centrada en las personas
DE ACUERDO CON LA FORMA EN QUE SE MANIFIESTAN Fuertes o dbiles Concentradas o fragmentadas Tendientes al cierre/ hacia la apertura Autnomas o reflejas Las subculturas

Elementos de la cultura organizacional

Valores y creencias esenciales Filosofa organizacional cultura compartida

Cultura Organizacional

Comunicacin

Ritos y rituales

Las tcnicas

cdigo simblico

Niveles de manifestacin
Conceptuales - simblicas: Filosofa de la organizacin, recursos simblicos y mitologa. Conductuales: El lenguaje, el comportamiento no verbal, el ritual y las distintas formas de interaccin en la organizacin. Estructurales: Las polticas, las normas, los procedimientos, el sistema de status interno, el liderazgo formal e informal Materiales: La tecnologa, instalaciones, mobiliario y equipos

Caractersticas diferenciadoras
Identidad de sus miembros Iniciativa individual nfasis en el grupo Enfoque hacia las personas Integracin de unidades Control Tolerancia al riesgo Sistema de incentivos Enfoque hacia un sistema abierto Modelo de comunicacin.

Funciones
Trasmite un sentido de identidad a sus miembros. Facilita la creacin de un compromiso personal con algo ms amplio que los intereses egostas del individuo. Fortalecer la estabilidad del sistema social. Gua el comportamiento del TH hacia los modos de accin que convienen a la organizacin y a sus objetivos Se convierte en una va para la comprensin de la vida organizativa. Determina la forma como funciona una empresa, sta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. Utilizacin de tecnologas comunicacionales Capacitacin permanente, prosperidad y calidad de los resultados. Fomenta participacin, responsabilidad, respeto, mutuo y honestidad. Formar: lderes, agentes de cambio y personal de relevo. Motivan al personal y facilita la cohesin del grupo y el compromiso con metas relevantes.

Una cultura organizacional de xito es aquella que TIENE

Orientacin a acciones dinmicas Productividad a travs de su gente. Compromiso con los valores positivos. Conocimiento de sus fortalezas y debilidades. El personal necesario: implica un nmero determinado de personal acorde al tipo de labor de una organizacin. Orientacin al cliente externos como internos: satisfaccin de sus necesidades.

Clima organizacional
La totalidad de estos componentes y determinantes configuran el clima de una organizacin, que es el producto de la percepcin de estos por sus miembros Ambiente fsico Caractersticas estructurales Ambiente social Caractersticas personales Comportamiento organizacional El clima organizacional es el resultado de la interaccin entre las caractersticas de las personas y de las organizaciones

Ejemplo

 KimberlyClark es una compaa que brinda a los colaboradores un entorno para crecer y su filosofa se fundamenta en que los liderazgos trascendentes son aquellos que pueden llevar a la organizacin hacia adelante. Esta empresa ha implementado grandes esfuerzos en apropiar una cultura organizacional que marque la diferencia con otras empresas. Donde un lenguaje fraternal y dinmico es el principal promotor para generar un ambiente en el que se destaca la confianza, la identidad y el sentido humano. La compaa trabaja en el fortalecimiento de sus valores por medio de la estrategia de una Kultura Ganadora, programa enfocado a generar identidad y sentido de pertenencia a travs de un declogo que incentiva valores dirigidos al desarrollo individual y compartido, la innovacin, la creatividad y el sentido humano trabajando en las personas actitudes positivas para cumplir sus sueos.

Video

Gracias por la atencin prestada

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