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Sumario
Introduccin Qu es comercio electrnico? Evolucin del comercio electrnico. Actividades de comercio electrnico. Ventajas del comercio electrnico. Oportunidades y beneficios. Caractersticas. Consideraciones de seguridad. Bibliografa.
Introduccin
Las redes de comunicacin han transformado a las sociedades, acercando aun mas a sus miembros, cambios a los que no puede ser ajeno el mundo del comercio, los efectos de la globalizacin permite el intercambio de informacin entre usuarios conectados a un ordenador o CPU y es que internet no conoce fronteras, actualmente no es necesario recurrir a un mercado fsico para obtener un bien o servicio, solo basta con sentarse frente a un ordenar y a travs de la web, se pueden obtener no solo el bien o servicio, sino tambin obtener informacin sobre ste o realizar consultas para lograr una mejor oferta y hasta encontrar una forma de pago sin salir de casa.
Qu es comercio electrnico
Se trata de un concepto general que abarca cualquier tipo de interaccin comercial realizada usando la tecnologa de la informacin y las telecomunicaciones (Proyecto piloto G7)
Es cualquier tipo de transaccin comercial en la que ambas partes participan de forma electrnica en lugar de realizar un intercambio o contacto directo (INEI)
Consiste en realizar electrnicamente transacciones comerciales. Est basado en el tratamiento y transmisin electrnica de datos, incluidos texto, imgenes y vdeo (Comisin europea).
Es un concepto que engloba cualquier forma de transaccin comercial que se realice electrnicamente usando las redes de telecomunicacin y utilizando un medio de pago a travs de la red (Y. Torres S.)
FTP e IRC
En los 80s se extendieron tecnologas de apoyo al comercio electrnico totalmente diferentes que proporcionan servicios online y una nueva forma de interaccin social, tales como news groups, File Transfer Programs (FTP) e Inter-relay chat (IRC).
FTP (File Transfer Protocol, 'Protocolo de Transferencia de Archivos') en informtica, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red. Desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor para descargar archivos desde l o para enviarle archivos, independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo
IRC (Internet Relay Chat) es un protocolo de comunicacin en tiempo real basado en texto, que permite debates entre dos o ms personas, sistema de charlas ampliamente utilizado por personas de todo el mundo.
Solo entre empresas Crculos cerrados, a menudo especficos de un sector Numero limitado de participantes Redes cerradas propias Participantes conocidos La seguridad es parte del diseo de red. El mercado es un circulo.
Empresas - consumidores; empresas empresas, usuarios usuarios Mercado mundial abierto Numero ilimitado de participantes. Redes abiertas, no protegidas. Participantes conocidos y desconocidos Son necesarias seguridad y autentificacin La red es el mercado
A c t i v i d a d e s
Las transferencias electrnicas permiten al cliente de un banco hacer pagos o enviar fondos desde su cuenta a una cuenta en otro banco. Con ellas usted puede efectuar las siguientes operaciones: Pagar la cuenta de una tarjeta de crdito. Pagar una obligacin a un acreedor en su cuenta bancaria. Pagar a los proveedores de su empresa en cuentas en distintos bancos. Pagar los sueldos de sus empleados en las cuentas bancarias que ellos designen. Depositar dinero en cuentas bancarias de sus familiares en los distintos bancos.
Las acciones representan parte de la posesin del capital de una empresa. Una compaa emite acciones para establecer su capital inicial o para pagar otras actividades.
Contratacin publica
Mejoras en la distribucin
Ventajas
Beneficios operacionales
http://www.slideshare.net/ismaeldarlagabriel/comercio-electrnico-5447635
Oportunidades y beneficios.
Presencia y Eleccin Global. Mayor competencia y mejora de la calidad de servicio. Ajuste Generalizado, Productos y Servicios Personalizados. Cadenas de entrega ms cortas o inexistentes y respuesta rpida de necesidades. Reduccin de Costes y Precios Nuevas oportunidades de negocios, nuevos productos y servicios
Caractersticas.
Ubicuidad.El mercado se extienda mas all de los limites tradicionales y se elimina de una ubicacin temporal y geogrfica. Se crea el Marketspace, se pueden realizar compras desde cualquier parte. Se mejora la conveniencia para el cliente y se reducen los costos de compra
Alcance
global
La tecnologa se extiende ms all de los lmites nacionales, alrededor del globo terrqueo.
Se habilita el comercio a travs de los lmites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones. El marketspace incluye potencialmente miles de millones de clientes y millones de negocios en todo el mundo
Estndares universales A diferencia de los estndares de las tecnologas de comercio tradicionales que difieren de una nacin a otra; los estndares universales de internet y comercio electrnico reducen en forma considerable los costos de entrada al mercado Hay un conjunto de estndares de internet
Riqueza
Complejidad y contenido de un mensaje
Los mensajes de comercializacin se integran en una sola experiencia de consumo y mensaje de comercializacin, internet tiene el potencial de ofrecer mucho ms riqueza de informacin
Interactividad.
Los consumidores entablan un dialogo que ajusta en forma dinmica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un coparticipante en el proceso de entrega de bienes en el mercado. Permite que un comerciante se comprometa en lnea con un cliente, a una escala global mas masiva.
Densidad de la informacin
Monto y cantidad totales de informacin disponible para todos los participantes del mercado.
Los costos de comunicacin, procesamiento y almacenamiento de la informacin se reducen en forma dramtica, mientras la prevalencia, precisin y actualidad se incrementa de manera considerable. La informacin es abundante econmica y precisa
Personalizacin/adecuacin
Se tiene la capacidad de dirigir mensajes de marketing a individuos especficos, ajustando el mensaje al nombre de una persona, sus intereses y compras anteriores; se cambia el producto o servicio entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un usuario
Tecnologa social
Los nuevos modelos social y de negocios de internet permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y soportan las redes sociales.
PROVEEDORES
CLIENTES
Bibliografia
E-comerce negocios, tecnologa, sociedad; Kenneth C. Laudon; cuarta edicin; Mexico 2009. http://eprints.ucm.es/5832/1/2000-Tesina_MasterComercioelectronico.pdf. http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/tesis/human/Ar ata_S_A/cap4.pdf http://www.teleley.com/articulos/aspectoscomercio.htm http://blog.pucp.edu.pe/media/avatar/111.pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico http://www.monografias.com/trabajos89/aspectos-legalesdel-comercio-electronico/aspectos-legales-del-comercioelectronico2.shtml