QUE ES EL KAIZEN?

Mejoramiento continuo en base a pequeos cambios. Filosofa asociada al sistema de produccin Toyota Kai al espaol como cambio, y Zen que se entiende como mejoramiento.

CUAL E S LA IDEA DEL KAIZEN?

No es realizar grandes cambios Hacer pequeas y simples modificaciones

Para poder mejorar la calidad y reducir los costos de produccin.

Esto hace cambiar aquellos aspectos que no permiten mejorar el servicio hacia los clientes ni mejorar la calidad de los productos. La idea es ir realizando mnimas modificaciones a diario, ya que, a fin de cuentas se habrn realizado ms de 300 mejoras en solo un ao. Reduccin de costos y un mejoramiento integral de la empresa. Se realiza llevando a cado las denominadas 5s.

La administracin funcional transversal y el despliegue de la poltica son 2 puntos administrativos que apoyan la estrategia de Control Total de Calidad dentro del Kaizen, el cual se divide en dos areas: la de mantenimiento administrativo del desempeo actual del negocio para lograr resultados y utilidades la Administracin de Kaizen para el mejoramiento de los procesos y sistemas.

El kaizen: Se relaciona con la coordinacin de las diferentes unidades para realizar las metas funcionales transversales. El despliegue de la poltica con las polticas de implantacin.

El CTC- Kaizen, Las metas funcionales transversales de Calidad (Costo y Programacin) estn claramente definidas como superiores a las funciones de lnea tales como diseo, produccin y mercadotecnia. En consecuencia se necesita un nuevo enfoque de sistema para toma de decisiones.

Para satisfacer estas necesidades se han desarrollado conceptos y practicas

Dentro de este contexto: Calidad concierne a la construccin de un mejor sistema para el aseguramiento de la calidad. Costo se refiere a la construccin de un sistema para identificar los factores del costo y a la reduccin de los mismos. Programacin se refiere a la construccin de un sistema mejor tanto para la entrega de pedidos como para la cantidad.

La dedicacin de la administracin a los conceptos clave de: Manejo de la administracin funcional transversal El despliegue de la poltica

sta, por lo general, formula sus polticas o metas anuales al principio del ao sobre los planes y estrategias a largo plazo.
Tal formulacin tambin abarca dos principales categoras de metas: Las metas relacionadas con factores tales como utilidades, y productos. Las metas relacionadas con los mejoramientos generales en los distintos sistemas y actividades funcionales transversales de la compaa.

Un aspecto de importancia de la poltica es que est compuesta tanto de objetivos como de medidas, tanto de fines como de medios. Las metas por lo general son cifras cuantitativas establecidas por la alta administracin, tales como las metas para las ventas, utilidades y participacin en el mercado. Las medidas son programas de accin especficos para alcanzar estas metas.

Una empresa est organizada en funciones verticales, tales como I y D, produccin, ingeniera, finanzas, ventas y servicios administrativos. Objetivos del CTC, es el mejoramientos generales en reas como:

Educacin del empleado

Satisfaccin del cliente Servicio al cliente Seguridad de la calidad

Control de costos
Volumen Control de las entrega Desarrollo de nuevos productos.

Est de ms decir que el departamento de control de calidad no puede por s solo obtener la calidad deseada. Todos los departamentos funcionales deben estar involucrados. Por lo tanto, la administracin funcional transversal es una de las herramientas para realizar el mejoramiento de los objetivos del CTC principales.

Segn Shigeru Auki: la meta final de la compaa es obtener utilidades. Suponiendo que sea autodividente, las siguientes metas deben ser calidad, costo y programacin (cantidad y entrega). Sin la realizacin de estas metas, la compaa quedar detrs de la competencia debido a la calidad inferior encontrara sus utilidades erosionadas por costos ms elevados y ser incapaz de entregar sus productos a tiempo a los clientes. En consecuencia, debemos considerar todas las dems funciones administrativas como que existen para servir a los tres objetivos de orden superior de CCP (Calidad, Costo y Programacin). Estas funciones incluyen planificacin del producto, diseo y produccin, compras y mercadotecnia, y deben considerarse como medios secundarios para realidad la CCP