Participantes: IRMA CASTRO FRANCISCO MONASTERIOS ELOINA VERGARA

Facilitadora: Lic. MIRIAM MORA

INTRODUCCIN

INTRODUCCIN

TIPOS DE BARRERAS

AMBIENTALES

VERBALES

INTERPERSONALES

CLASIFICACIN
Semnticas Fisiolgicas Psicolgicas Fsicas Administrativas Personales

BARRERAS SEMNTICAS
La semntica es la parte de la lingstica que se encarga de estudiar el significado de las palabras. Todos los hombres son iguales

Esa si es una pesada

BARRERAS FISIOLGICAS

Deficiencia de las personas por problemas de sordera o visin en forma parcial o permanente.

BARRERAS PSICOLGICAS

Ocasionada por el rechazo al interlocutor bien sea por temor, odio, miedo, repulsin u otras causas de ndole psicolgico.

BARRERAS FSICAS

Son las formadas por el medio ambiente y por las interferencias comunicacionales.

BARRERAS ADMINISTRATIVAS
Son las originadas en estructuras empresariales organizadas en forma deficiente e inadecuada.

BARRERAS PERSONALES
Parten de las caractersticas del individuo, de su percepcin y de sus emociones.

BARRERAS DE LA COMUNICACIN
Cmo Superarlas?

Existen tres formas de superar las barreras de la comunicacin:

AMBIENTALES

VERBALES
Tener muy claro lo que se quiere comunicar. Escuchar con atencin lo que la otra persona dice.

INTERPERSONALES
No tome en cuenta los perjuicios y suposiciones

CONCLUSIN
CANAL MENSAJE

EMISOR

BARRERAS

RECEPTOR

SEMNTICAS FSICAS

FISIOLGICAS

PSICOLGICAS

ADMINISTRATIVAS PERSONALES

COMUNICACIN EFICZ
Evitar Momentos y Lugares Inapropiados. Evitar Interferencias y Perturbaciones en la Comunicacin.

Poner en Prctica la Empata.

Presencia de FEED-BACK (entendimiento del mensaje). Evitar los Prejuicios y Estereotipos. Evitar Prejuzgar (predisposicin interpretacin de mensajes). Escucha Activa.