UNIDAD I: NECESIDADES DE CAPACITACIN

Diagnstico de Necesidades de Capacitacin

Michelle Partarrieu Vistoso Planificadora Social Magister Ciencias de la Educacin

Qu es una necesidad de capacitacin?

La falta o carencia de los conocimientos, habilidades y actitudes que requieren los trabajadores para desempearse efectivamente en sus actuales y futuros cargos. Es la diferencia entre lo que el trabajador sabe y debe saber para realizar su trabajo con eficiencia.

DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIN

Es la etapa ms importante de la capacitacin

Es clave para llevar a cabo las etapas siguientes

Su objetivo es definir carencias, deficiencias, sntomas, que pueden ser solucionados con capacitacin

implica buscar, describir e identificar la naturaleza y la magnitud de las necesidades de capacitacin de un sistema en un momento determinado.

Clasificacin de las Necesidades de Capacitacin

Necesidades de Capacitacin a Corto, Mediano y Largo plazo Necesidades de formacin inicial Necesidades de mantencin y desarrollo Necesidades de complementacin

Segn el tiempo al que se proyecten

Segn el mbito que incluyen:

generales y especficas.

Segn la situacin laboral del trabajador

Necesidades de Capacitacin

Ventajas y Objetivos de la Deteccin de Necesidades de Capacitacin

VENTAJAS
Permite planificar y efectuar las actividades de capacitacin de acuerdo a prioridades Utiliza los recursos eficientemente Mide la situacin inicial, para confrontarla con los resultados finales Proyecta una buena imagen de la tarea de capacitadora al realizar esta etapa en forma cientfica.

OBJETIVOS
Identificar las carencias o deficiencias de capacitacin que existen en los trabajadores de una empresa
Proponer planes alternativos de capacitacin que solucionen las necesidades detectadas.

Aspectos a Considerar en la Deteccin de Necesidades de Capacitacin

Buscar el momento oportuno Apoyo y cooperacin de ejecutivos supervisores

Cubrir todos los subsistemas de la empresa

Programar con anticipacin (anualmente) Ser efectuada por una persona idnea

Informar a los representantes de los trabajadores

Adecuarse a los recursos de la empresa

Enfoques para la Deteccin de Necesidades de Capacitacin

Enfoque Esttico
Una fotografa de la realidad de las necesidades de capacitacin. No cambia ni el contenido del puesto de trabajo ni la persona que lo ocupa. Detecta necesidades en forma individual para cada puesto de trabajo. Detecta necesidades del sistema, de la empresa como organizacin.

Enfoque Dinmico
Detecta necesidades originadas por cambios en la empresa. Pueden producirse en el contenido de los puestos de trabajo y/o en las personas que los ocupan. anlisis permanente, previniendo modificaciones dentro de la organizacin.

METODOLOGA PARA LA DETECCIN DE NECESIDADES

Pasos previos
Conocimiento general de la realidad de la empresa (entrevistas con directivos / documentacin institucional) Anlisis ocupacional (descripcin de cargos)

Mtodo
Agrupar los niveles ocupacionales de acuerdo al sector productivo ejemplo: Directivos, Mandos Medios, Operarios

Mtodos a nivel individual Mtodos a nivel de la organizacin

Mtodos a nivel individual

Autoevaluacin: necesidades de capacitacin Anlisis de logro de objetivos: Evaluacin de desempeo Estudios ocupacionales: percepcin de un supervisor directo.

Mtodos a nivel de la organizacin

Anlisis de problemas. Problemas concretos dentro de una organizacin. Anlisis del rendimiento del subsistema. contrastacin con la realidad del subsistema (cmo debiera ser vs. cmo es).

TALLER II
Identificacin de necesidades de capacitacin

Proceso de capacitacin relacionado con la Prevencin de Riesgos Laborales (PRL)

Las Variables se fijan en funcin de los objetivos planteados para un Comit Paritario (Decreto 54) Matriz para la deteccin de necesidades de capacitacin: Variables Vs. Indicadores Aplicacin de la frmula para medir la Variable de Prevencin de Riesgo Laboral

(+) El indicador se refleja siempre en la unidad de trabajo y es de dominio del(los) trabajador(es) (- ) El indicador se realiza, pero a medias en la unidad de trabajo (0) El indicador presenta deficiencia, los trabajadores no cumplen con las especificaciones, por consiguiente es sujeto obligado de capacitacin. Como resultado de la medicin anterior, es posible determinar el siguiente indicador de eficiencia: Porcentaje de Eficiencia de la Variable de Prevencin de Riesgo Laboral (Vprl): (-) (+) + ___________ 2 Vprl = _______________________________ * 100 Ni Frmula en la que: (+) (- ) Ni = = = nmero de indicadores bien realizados nmero de indicadores realizados a medias nmero total de indicadores contenidos en la variable de prevencin de riesgo laboral (Vprl)

INFORME FINAL
1. Introduccin: Informacin de la empresa (ubicacin, antecedentes histricos, normativas de constitucin, n de trabajadores, organigrama, descripcin del rea a investigar, etc. 2. Justificacin: por qu se hizo el diagnstico de necesidades de capacitacin. 3. Metodologa: la forma en que se llev a cabo, tcnicas utilizadas 4. Presentacin de Resultados: resultados obtenidos, necesidades especficas de capacitacin (demostrar con tablas, grficos y explicacin) 5. Propuesta de Capacitacin: eleccin de temas para la formacin, proposicin de alternativas de capacitacin.