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CIENTFICA
Una vez que se ha identificado el problema de investigacin es importante revisar la literatura cientfica actual para poder identificar cul es el estado del arte, es decir que para identificar que sabemos actualmente sobre el problema.
E L OBJETIVO DE REVISAR LA
LITERATURA CIENTFICA ES
Ampliar el panorama que tenemos del problema Clarificar el problema que nos planteamos inicialmente
Contar con un marco de referencia para interpretar los datos que obtendremos del estudio
Evitar que nuestro estudio busque soluciones ya probadas o problemas ya resueltos por otros
Prevenir los errores que se han cometido en otros estudios
Una descripcin de los trabajos previos y Un breve anlisis de la literatura en el que se enlace la situacin en que se encuentra el estudio del problema (los problemas no resueltos, las lagunas encontradas, etc.) con lo que se pretende realizar en el proyecto (las hiptesis que se plantean, la metodologa a utilizar, los resultados que se esperen, etc.).
L A DESCRIPCIN DE LOS
TRABAJOS PREVIOS DEBE INCLUIR :
Una definicin clara de los trminos que se estn utilizando y un resumen de la forma en que se ha conceptualizado el problema Una resea de la situacin actual del problema Una resea de la forma en que se ha intentado explicar el problema Una resea de la metodologa con la que se ha estudiado el problema: poblaciones, instrumentos, tipo de estudios, procedimientos Una resea de lo que otros investigadores han encontrado al realizar investigaciones sobre los problemas estudiados Una resea de las dudas que actualmente existen en el campo de estudio
El producto de la revisin de la literatura es un escrito en el que se resumen los resultados de nuestra bsqueda documental. Este escrito ser el que se incluya en el apartado correspondiente al marco terico tanto en el proyecto de investigacin como en la tesis de grado. En el caso de los artculos cientficos se incluir en el apartado de introduccin. La diferencia en cada uno de ellos simplemente es la extensin y profundidad con los que se realiza la revisin. En el proyecto se realiza una revisin general, en la tesis una revisin profunda y detallada, en tanto que en un artculo aunque la revisin sea profunda a menudo es tambin muy esquemtica.
Haga su reporte tan informativo como lo necesite Pero no ponga ms informacin de la que se requiera.
Sea conciso.
Cada prrafo debe desarrollar una idea concreta. Elabore una lista de preguntas especficas y procure que cada prrafo conteste a una pregunta. No escriba nada que no tenga que ver con la intencin con la que escribe cada prrafo.
Realice solo citas pertinentes y no de artculos tangenciales o que sean irrelevantes sobre el tema
Al describir artculos previos evite detalles innecesarios y concntrese en lo que sirve a su investigacin.
Evite abusar o realizar entrecomillados innecesarios Sea tan breve como pueda
Sea relevante Trate de dar una idea clara del estado que guardan actualmente los conocimientos sobre el problema Evite hacer solo una revisin histrica. La informacin debe concretarse a investigaciones preliminares que sirvan de apoyo al planteamiento del problema y a la hiptesis.
Realice una revisin con crtica y anlisis y no solo un resumen. Fundamente la hiptesis o pregunta de investigacin, el planteamiento del problema y los mtodos. Evite expresiones oscuras y ambiguas
Desarrolle el problema en forma lgica. Elabore un cuadro sinptico o un mapa conceptual que le sirva de gua al redactar el documento. Refiera sus fuentes con propiedad. Las referencias deben estar bien sealadas y deben concordar con las afirmaciones que se les atribuye.
Incluya todas las referencias de acuerda con el manual de estilo seleccionado, en nuestro caso utilizando el manual de la American Psychological Association. No mencione nada que usted crea falso. No haga afirmaciones que no estn soportadas por evidencia slida.
Definir con claridad los trminos y/o variables del estudio que pretende realizar. Hacer un breve y esquemtico bosquejo histrico de cmo ha evolucionado el estudio del problema que pretende resolver Establecer con claridad lo que se sabe y lo que se desconoce sobre el problema investigado Describir con claridad cmo se explica actualmente el problema
Describir con claridad la situacin actual del problema Describir con claridad de que manera que ha estudiado el problema, en que poblaciones, con qu instrumentos, con qu procedimientos Describir con claridad los resultados de los estudios que previamente se han realizado Sealar con claridad la continuidad de su trabajo de investigacin con el conocimiento que actualmente existe sobre el mismo
D E MANERA ADICIONAL SI USTED REALIZ UNA BUENA BSQUEDA , SEGURAMENTE SER CAPAZ DE INDICAR :
Por ejemplo, supongamos que un investigador desea realizar un estudio sobre las Cules son los resultados de un programa de capacitacin sobre el servicio al cliente que se desea implementar en un restaurante local?
A L R E V I S A R L A L I T E R AT U R A , D I C H O I N V E S T I G A D O R , T E N D R A E N
P R I M E R L U G A R Q U E H A C E R U N A L I S TA D E P R E G U N TA S M S E S P E C F I C A S Q U E L E O R I E N TA R A N D E S U B S Q U E D A D O C U M E N TA L , COMO LAS SIGUIENTES:
Qu es el servicio al cliente? Qu estndares existen a nivel internacional sobre servicio al cliente? Qu programas de capacitacin se han desarrollado orientados a mejorar el servicio al cliente? Qu caractersticas han tenido dichos programas? Qu temticas han abordado?
Qu factores han sido exitosos al implementar programas de capacitacin sobre servicio al cliente.
De acuerdo a la literatura Cmo se debera implementar el programa? Qu metodologa se debera utilizar para evaluarlo? Dadas las caractersticas del programa que se pretende implementar Qu resultados se esperaran del programa que se evaluar en el estudio? Finalmente, el investigador, debera agregar un apartado final en el que indique con claridad el problema y lo que el estudio pretende realizar.
En otro ejemplo supongamos que el investigador desea conocer Con que frecuencia se presentan casos de violencia de maestros hacia alumnos en una institucin educativa? Es muy probable que el informe escrito en el que resuma la revisin documental que realiz antes de ejecutar su proyecto tenga la siguiente estructura.
Apartado 1: Qu es la violencia? Apartado 2: De qu manera se presenta la violencia por parte de los maestros hacia los alumnos en instituciones educativas? Apartado 3: Qu estudios se han realizado sobre este tipo de violencia? Apartado 4: Con que metodologas se ha estudiado este tipo de violencia? Apartado 5: Qu resultados se han encontrado en los estudios sobre este tipo de violencia? Apartado 6: Qu podemos concluir de los estudios realizados? Qu sabemos y que hace falta investigar? Apartado 7: Qu metodologa podemos utilizar en nuestro estudio? Apartado 8: Qu resultados es probable que encontremos? Apartado 9: Cules seran las razones para realizar esta investigacin? Apartado 10: Cul debera ser el propsito u objetivo del estudio que se pretende realizar
Al revisar la literatura el punto de referencia del investigador siempre debe ser la solucin de su problema de investigacin. No se trata de adoptar una postura terica dogmtica si no de tener un marco de referencia para entender mejor el problema que se est estudiando.
REFERENCIAS:
McGuijan, F. J. (1980) Psicologa experimental: Enfoque metodolgico. Mxico: Editorial Trillas. Hernndez-Pina, F. ( 1998) Mtodos de investigacin psicopedaggica. Madrid: McGraw-Hill. Hernndez-Sampieri, R. ( 2003) Metodologa de la investigacin. Mxico: McGraw-Hill Grice, H. P. Reglas para una buena comunicacin cientfica. Recomendaciones para quien escribe un reporte experimental.
Aguilar-Morales, J.E. y Vargas-Mendoza, J. E. (2011) La revisin de la literatura cientfica. Mxico: Asociacin Oaxaquea de Psicologa A. C.