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Todas las mediciones son propensas a errores, incluyendo las encuestas que son formas de medicin complejas. Es muy raro, si no imposible realizar una medicin libre de errores, pero los autores que presentan los resultados de sus mediciones no siempre le recuerdan esto a los lectores ni tampoco usan mucho tiempo discutiendo los errores potenciales en sus datos. Las mediciones reportadas en los resultados de las encuestas serian mejor pensadas como estimados de algn valor.
Significados de error
1. Precisin del estimado: la distancia entre la que el investigador se siente seguro de que se encuentra el verdadero valor, existe un gran numero de factores que afectan la variabilidad de los estimados pero no en forma sistemtica.
2. Factores que sesgan los resultados y que producen resultados que son sistemticamente diferentes del valor verdadero, es decir que producen resultados sistemticamente diferentes del valor verdadero.
Se pueden obtener resultados sesgados que son bastante precisos o resultados no sesgados que no sean muy precisos
Errores de muestreo:
Efecto del encuestador: los encuestadores pueden ser una posible fuente de error en las entrevistas.
La forma ms obvia de afectar obviamente es si simplemente falsifica entera o parcialmente las respuestas por su cuenta.
Un buen entrenamiento y una supervisin es esencial para una coleccin de datos confiables. En algunos casos el entrevistados influye mas con las respuestas que en otros especialmente si las caractersticas del entrevistador y las de los encuestados estn relacionadas con el contenido de las preguntas.
Efectos del respondiente: Cmo saber si el respondiente no est mintiendo? Los respondientes en general no tienden a mentir acerca de sus opiniones o comportamiento pero tambin es importante que:
La participacin sea voluntaria as que son libres de negarse participar en las encuestas. Los encuestados sean aproximados de manera que les sugiere que vale la pena escucharles y que la entrevista les proporciona una oportunidad para que sus opiniones sean conocidas al mundo. Los cuestionarios estn bien construidos y los entrevistadores bien entrenados de manera que los entrevistados se relajan y pueden realizar la entrevista con un mnimo de irritacin y frustracin.
Muestreo
El muestreo es un proceso a travs del cual miembros de una poblacin mas grande son seleccionados en base a reglas de probabilidad conocidas que permiten obtener mediciones en la muestra que pueden ser utilizados para estimar valores como si fueran obtenidos de la poblacin total.
Errores de muestreo
Distribucin de la poblacin (la diferencia entre muestras repetitivas es lo que se conoce como error de muestreo) A medida que el tamao de la muestra se incremente la media de los estimados se acercara mas al verdadero valor de la poblacin total, sin embargo el ritmo en el que la convergencia ocurre no est en funcin directa con el tamao de la muestra. Despus de cierto punto incrementar el tamao de la muestra se aporta cada vez menos en el incremento de la precisin, y no vale la pena el trabajo de tomar una muestra mayor.
Limite de confianza
Los errores de muestreo siempre ocurren a menos que se realice un censo, pero estos errores son en la precisin y no en el sesgo y puede ser reducido a medida que se incrementa la muestra. Es posible estimar un rango de valores en los que se encuentra incluido el verdadero valor a travs de la probabilstica, calculada mediante observaciones de la muestra y el tamao de sta. Este rango es comnmente conocido como el limite de confianza o el margen de error en encuestas.
Los limites de confianza existen en diferentes niveles, los ms comnmente utilizados son 95% y 99%. Una afirmacin que dice que 68% de poblacin est a favor de establecer el futbol como deporte nacional, con una nivel de confianza de 95% (o margen de error) de ms menos 3, significa que estamos 95% seguros del valor verdadero de la poblacin. Si hiciramos un censo completo, el valor podr estar entre 65 y 71%. Si quisiramos estar ms seguros del resultado deberemos extender el rango de tal forma que podamos estar un 99% seguros de que el rango 63.5 y 72.5% incluir el verdadero valor de la poblacin. Por otra parte, tendremos cero confianza de que el valor sea exactamente 68 o cualquier otro porcentaje exacto.
Referencia
Bradburn, N. M. & Sudman, S. (1988). Polls and survey. Understanding Sources o f error. San francisco: Jossey Bass. Pp. 179-193