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La Toma de decisiones
Interviene en las cuatro funciones administrativas. Sinnimo de administracin. Aunque una decisin parezca sencilla o se haya tomado antes no deja de serlo.
ORGANIZACIN
RENDICIN DE CUENTAS DE SUBORDINADOS Centralizacin Diseo de empleos Implementacin de diferente estructura
DIRECCIN
Manejar empleados con baja motivacin Estilo de direccin ms eficaz Reconocer impacto de algn cambio Momento para estimular el conflicto
CONTROL
Que actividades En qu forma Cuando es significativa baja en rendimiento. Como informar
EL GERENTE:
FORMAS EN LAS QUE TOMA LAS DESICIONES
Racionalidad Racionalidad limitada Intuicin
RACIONALIDAD
Opciones que son consistentes e intenta maximizar valores dentro de una serie de restricciones especficas
Claridad del problema Orientacin hacia la meta
Opciones conocidas
Preferencias claras
Preferencias constantes
Sin restricciones
Beneficios mximos
Conduce a
RACIONALIDAD LIMITADA
Comportamiento racional dentro de parmetros de un modelo simplificado en el cual se captan las caractersticas esenciales de los problemas sin su complejidad. Resultado: DECISIN SATISFACTORIA PERO NO MAXIMIZADORA.
Racionalidad vs R. Limitada
PASO Problema R. PERFECTA Organizacional, importante y propio de la organizacin TODOS los criterios son identificados TODOS los criterios se evalan y ordenan por importancia para la meta. R. LIMITADA Problema visible que refleja intereses y antecedentes del gerente Conjunto de criterios LIMITADO Modelo sencillo para evaluar y clasificar. Influye inters personal
Alternativas
Anlisis alternativas
Seleccin alternativa
Implementacin de alternativa Evaluacin
Maximizadora
Dadas consecuencias positivas todos los miembros la aceptan. Del resultado objetivamente en comparacin con prob. original.
Satisfactoria
Consideraciones de poltica y poder influyen en su aceptacin. No se eliminan intereses personales. Rara vez onjetivo.
LA INTUICIN
Proceso inconsciente por el cual se toman decisiones a partir de la experiencia y el juicio personal acumulado
INTEGRACIN
Problema MAL estructurado ALTO nivel de organizacin
DESICIONES NO PROGRAMADAS
DESICIONES PROGRAMADAS