PDV Telfonos PDTI Masivo y TOP

Objetivos

Realizar seguimiento de equipos que van a ingresar tanto en fecha de entrega como cantidad recibida y validar alcance. Garantizar que los PDTI, PDV y Telfonos se encuentren en EECC y evitar posteriores quiebres, adems, controlar el inventario por mes para asegurar la rotacin de equipos. Generar los traslados con anticipacin segn los tiempos estipulados con Suppla para su distribucin garantizando su entrega final

PDV Telfonos PDTI Masivo

Producto Envi de metas a logstica
Metas recibidas No Logstica Distribucin segn validacin Logstica Altas Vs Inventario Logstica Comunicacin a las EECC para la recogida de materiales Logstica Seguimiento diario de ordenes generadas Si Logstica Inventario EECC Vs Metas Logstica Distribucin segn validacin Suppla Alistamiento de Material y transporte a las diferentes bodegas TT

Logstica Envi informacin a producto de lo distribuido

EECC Reporte de inventario a logstica

EECC Ingreso de material a sus bodegas

EECC Agenda cita para recogida de material

Producto Validacin de lo distribuido Vs metas Fin

Fin

PDTI TOP
Producto Solicitud de equipo por TRS
Equipos en TT No EECC Alista los equipos y enva seriales Logstica Valida con EECC los equipos para moverlos y genera orden Producto Valida diariamente en el micro sitio y realiza gestin interna de instalacin Logstica Publica en micro sitio diario el estado de las ordenes Si Logstica Realizar reserva en SAP Logstica Envi diario ordenes generadas a Suppla Suppla Envo tracking diario

Suppla Realiza el movimiento de EECC a cliente final

Suppla Entrega a cliente

Si

Informacin exacta No

Fin

Suppla Dependiendo respuesta se anula o se reasigna cita

Logstica Comunicacin con producto para validacin de informacin

Suppla Devuelve los equipos

Fin

PDTI TOP (Garantas) Garantas

El PDTI ser cambiado al cliente al momento en que se este instalando el equipo y este presente fallas. Retorno de equipo El equipo ser retornado a Morato el cual HP dar validacin a la garanta pertinente. El equipo que presenta falla , ser reportado a la Outsourcing Puestos de Trabajo (Henry Huertas) informando: Informacin Enviada

Datos requeridos para rcoger el equipo:

Nombre: Telfono: Celular: Departamento: Ciudad: Direccin: Serial: Falla que presenta el equipo:

Comunicacin HP OPT (Henry Huertas), reportara ante HP la novedad y HP realiza la respectiva garanta. Se generara una nueva orden para el envi de un nuevo equipo a cliente final. Envi de equipo al cliente

Proyectos Especiales Inmobiliarios

Abril de 2011

VP Finanzas y Control de Gestin Gerencia Servicios Logsticos