CAPTULO II

MARCO REFERENCIAL
Es el compendio de teoras que se han consultado e interpretado para explicar sobre una base formal a las variables inmersas en el problema en estudio. PRRAFO INTRODUCTORIO: Se explica someramente que es el marco referencial, se apoya en una cita y se comenta sobre la misma. Est conformado por: Antecedentes de la Empresa. Antecedentes de la Investigacin. Bases Tericas Bases Legales Definicin de Trminos

Antecedentes de la Empresa

Describe brevemente a la empresa objeto de estudio, aqu tiene lugar la resea histrica de la misma, donde se especifica como evolucion en el tiempo desde su origen, crecimiento en el mercado, productos o servicios, ampliacin de tecnologa, es estructura organizacional, como se encuentra en la actualidad y cual es su posicin actual.

Adems se presenta en subttulos su visin, misin, objetivos (de existir alguno de estos aspectos).

Este punto no puede abarcar ms de 2 hojas del captulo.

Antecedentes de la Investigacin
Son el resultado de consultas en otros trabajos, buscando relaciones, orientacin terica y metodolgica. Permiten confirmar la importancia y alcance de la investigacin en curso. Para conformarlos se debe cuidar los siguientes aspectos: Deben ser trabajos de grado a nivel TSU o Licenciaturas.

Deben tener de antigedad mximo 3 aos (2007 en adelante)

Deben tratar al menos una de las variables de inters Deben ser de diferentes instituciones o Universidades.

En la bsqueda de los antecedentes debe hallarse: Nombre y apellido del autor (es), ao de publicacin, ttulo del trabajo desarrollado, institucin donde se elabor, ttulo al que optaba, caractersticas metodolgicas, propsito de la investigacin, resumen y conclusiones.

Antecedentes de la Investigacin
Para su elaboracin, primeramente se enuncia el apellido del autor o autores, seguidamente el ao en el cual se public el trabajo; luego se introduce con algn enlace el titulo del trabajo. Ejemplo:
ENLACES APELLIDO (S) (AO), REALIZ, ETC. PARA OPTAR AL TITULO DE XXXXXX, UNA
PRESENT, ELABOR,

EN LA UNIVERSIDAD XXXXXX ,
INVESTIGACIN, TRABAJO, ETC. DISEO, ESTUDIO,

TITULADA O DENOMINADA: XXXXXXXXXX. DESDE EL PUNTO DE VISTA METODOLGICO, METODOLGICAMENTE, QUED CARACTERIZADA COMO (DECIR EL TIPO DE INVESTIGACIN), Y EMPLEO COMO TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS. REFERIR UN RESUMEN DE LAS PRINCIPALES CONCLUSIONES DEL TRABAJO. ESTABLECER LA RELACIN CON SU INVESTIGACIN Y CULES SON LOS APORTES.

NOTA: EL ENCABEZADO DE LOS ANTECEDENTES PUEDE VARIAR EN ORDEN, PERO SIEMPRE DEBEN COLOCAR LOS DATOS QUE SE SEALAN. (lo que les coloque en amarillo es el encabezado)

Ejemplo de Antecedentes de la Investigacin:

Primeramente, Frey y otros (2008), realizaron una investigacin titulada: Propuesta de Estrategias basadas en la Contabilidad Social para el Cumplimiento de la Responsabilidad Social de La Alfarera Soco, C. A. Ubicada en la Zona Industrial Soco, La Victoria Estado Aragua Orientada al Recurso Humano y a la Comunidad; la misma fue presentada en la Universidad de Carabobo como uno de los requisitos terminales para la obtencin del ttulo de Contadores Pblicos. El trabajo de grado respondi a la finalidad de formalizar la sensibilizacin social de la empresa antes mencionada en dos de sus dimensiones, incluyendo el procesamiento y presentacin de la informacin contable que de dicha responsabilidad se desprenda. Metodolgicamente, se trat de un proyecto factible, apoyado en una investigacin de campo de tipo descriptivo y en una investigacin documental.

Luego de analizar los datos llegaron a la conclusin de que la empresa presenta valores sociales sobre todo con sus trabajadores y la comunidad, ejerciendo actividades para contribuir con los mismos, lo cual es reconocido por todos los trabajadores; sin embargo se identificaron ciertos aspectos de la perspectiva gerencial que limitan la amplitud de las actividades; as como pudo verificarse que la responsabilidad social carece de planificacin y organizacin y cierto desconocimiento en el procesamiento de la informacin contable relacionada; procedindose estructurar una propuesta para cubrir estas deficiencias, recomendndose, entre otras cosas afianzar la gestin y la actualizacin en la materia.

Queda demostrada con la investigacin de Frey y otros que el ejercicio de la responsabilidad social es inherente a la sensibilizacin social de las empresas expresado ello en su funcionamiento; por lo cual debe nacer desde las funciones administrativas, que por consiguiente, se traduce a un ejercicio de valores por parte los gerentes; fundamentando la importancia de la transformacin no slo procedimental sino de gestin. Asimismo, se encuentran valiosos aportes tericos en cuanto a la profundizacin de la responsabilidad social para con los trabajadores.

Bases Tericas
En este apartado se da la sustentacin de cada una de las variables en estudio, partiendo de la revisin documental de diferentes fuentes secundarias, electrnicas e impresas de carcter fidedigno.

Para elaborarlas debe:

Consultar al menos dos fuentes por variable. Elabore un esquema de los puntos que debe explicar y a medida que vaya encontrando informacin clasifquela y registre la bibliografa. Los autores consultados deben ser confiables y actualizados, es decir los textos deben tener una fecha de vigencia a partir del ao 2000 como mxima antigedad. No abuse de las citas, no pueden tener mas de 240 palabras, esto es PLAGIO.

Bases Tericas
Para elaborar las bases tericas cuenta con dos tcnicas de redaccin a saber:

Citas textuales: consiste en incorporar literalmente lo que asevera el autor consultado. para ello de carcter OBLIGATORIO, se deber: colocar el APELLIDO del autor, seguido del ao de la publicacin y al final de la cita colocar la pagina donde se encuentra la cita. Adems, se deber tener especial cuidado con la cantidad de palabras que tenga la cita; si tiene menor o igual a 40 palabras incluyendo artculos (a, en, el, y, la, etc.) deber ir dentro del prrafo y entre comillas. Por su parte, si es mayor a 40 palabras, deber constituir un prrafo aparte, sin comillas.

Igualmente, se deben tratar las citas procedentes de consultas en internet, con la diferencia de que si es un articulo no lleva pagina, pero si es un archivo PDF si se colocan las paginas.

Ejemplo de citas: Cuando es menor o igual a 40 palabras:

Similarmente, opinan Vallejo y Janne (2001) al referir que: Es un proceso mediante el cual un individuo influye en los otros, para comprometerse en la bsqueda de objetivos comunes. La capacidad del lder para influir, persuadir y motivar, se basa en la percepcin de su poder (p. 11).

Cuando es mayor a 40 palabras: Segn el Libro Verde (2000):

Ser socialmente responsable no significa cumplir plenamente las obligaciones jurdicas, sino tambin ir ms all de su cumplimiento invirtiendo <<ms>> en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores. La experiencia adquirida con la inversin en tecnologas y prcticas comerciales respetuosas con el medio ambiente sugiere que ir ms all del cumplimiento de la legislacin puede aumentar la competitividad de las empresas.

Parfrasis: Esta herramienta evita que se abuse de la cita y permite complementarlas, es un recurso efectivo cuando el autor consultado no da explicaciones concretas. Consiste en tomar fragmentos de diferentes prrafos o pginas, eliminando lo que no es de inters o cambiando palabras, o sencillamente interpretando lo que refiere el autor.
Ejemplo: Cuando la responsabilidad social es aplicada hacia dentro, se dice que est en ejecucin en su dimensin interna, la cual segn las especificaciones de Ramrez (1999) y Caravedo y otros (2000), est primeramente relacionada con los trabajadores, haciendo referencia a la promocin del capital humano, a las medidas de seguridad e higiene industrial, la relacin entre los trabajadores y la empresa y a los programas que se acuerden para fortalecerla.

Tambin son de mucha utilidad para presentar listados, enunciaciones, explicaciones breves de la consulta sobre uno o varios autores.

En el caso de las parfrasis no se unan bloques ni comillas, pues usted no est tomando nada textual, tampoco debe referir la pgina

Cabe destacar que tanto en la parfrasis como en la cita se encontrar que el autor consultado, cite a su vez a otro autor, por lo cual usted en su redaccin tambin deber hacerlo. Por ejemplo si usted est leyendo el libro de Juan Prez (2009) en la pgina 45 y, este a su vez, cit a Mara Villegas (1993) y precisamente eso fue lo que captur su inters, entonces usted deber hacer lo siguiente. Si es una cita: Seala Villegas referido por Prez (2009):------------ (p. 45) y si es una parfrasis algo como: Villegas en Prez (2009), deja claro que, ---------.

Cmo redacto? Siempre que usted vaya a comenzar una redaccin, sea de un subitulo principal o secundario, deber hacer un prrafo introductorio, despus debe incorporar las citas o parfrasis y cada cita debe ir acompaada de una profunda explicacin del contenido de la misma, explicndose los factores claves de esos conceptos o enunciaciones. Por lo cual deber evitar que hayan dos citas seguidas, de hecho en una pgina mximo deben haber dos citas. En este caso la estructura de redaccin ser

Prrafo introductorio Cita --------> Explicacin interpretativa ----- > Enlace con lo siguiente Cita ------- > explicacin y prrafo de cierre

NUNCA DEBE DEJAR UNA CITA AL FINAL, SIN CERRAR.

Cmo introduzco las citas?

Aunque usted haya consultado varios textos, seleccione por explicacin concreta mximo 4 citas, cuidando que una sea ms nutrida que otra. A la hora de redactar, incluya primero la cita simple, de forma tal que pueda ir dndole cuerpo a la redaccin con la profundizacin de sus explicaciones y, sucesivamente, va incorporando progresivamente las citas de mayor complejidad, hasta meter una que sea la mas completa. Las citas deben complementarse, evite introducir citas repetitivas, de hecho puede incluir citas que revelen diferentes posiciones entre autores, lo cual nutrir su redaccin.

A la hora de interpretar la cita no es significa decir lo que refiere el autor con otras palabras, es revelar lo que significa, explicar los componentes de esa teora, dejar en claro la explicacin.

Bases Legales
Es el respaldo legal y normativo directamente vinculado con su trabajo de grado. Para su elaboracin deber consultar de cada cuerpo legal los artculos que adoctrinan a sus variables. Citarlos y explicarlos. Cuando desarrolle este apartado de su trabajo, usted deber explicar primero que es una base legal y por qu est en su trabajo y luego enuncia la ley referida, introduce el artculo y lo interpreta. Usted tambin podr evitar las citas parafraseando los artculos, pero deber explicarlos claramente.

Ejemplo:

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999): En

lo que concierne a la responsabilidad social relacionada con la administracin de recursos humanos, las empresas deben considerar lo establecido en los artculos 88 y 89, donde queda claro que el trabajo es un hecho social, por lo que el Estado garantizar la igualdad y equidad de hombres y mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo; para lo que deber crear una ley que dispondr lo necesario para mejorar las condiciones materiales, morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras.

Definicin de trminos: Este punto presenta definiciones bsicas y puntuales sin uso de citas o parfrasis de los trminos claves y tcnicos incorporados en la investigacin, cuyo significado y conocimiento son determinantes para entender las explicaciones. Podra denominarse el diccionario del trabajo. Se presenta en estricto orden alfabtico.

Ejemplo:
Definicin de Trminos Clima Organizacional: Vnculo entre los aspectos, los objetivos de la organizacin y el comportamiento de los trabajadores. Empresa: Son organizaciones jerarquizadas, con relaciones jurdicas, y cuya dimensin depende de factores endgenos (capital) y exgenos (economa de escala). Gerencia: Es el proceso de planeacin, organizacin, actuacin y control de las operaciones de la organizacin, que permiten mediante la coordinacin de los recursos humanos y materiales esenciales, alcanzar sus objetivos de una manera efectiva y eficiente.

Bases Legales
Es el respaldo legal y normativo directamente vinculado con su trabajo de grado. Para su elaboracin deber consultar de cada cuerpo legal los artculos que adoctrinan a sus variables. Citarlos y explicarlos. Cuando desarrolle este apartado de su trabajo, usted deber explicar primero que es una base legal y por qu est en su trabajo y luego enuncia la ley referida, introduce el artculo y lo interpreta. Usted tambin podr evitar las citas parafraseando los artculos, pero deber explicarlos claramente.

Ejemplo:

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999): En

lo que concierne a la responsabilidad social relacionada con la administracin de recursos humanos, las empresas deben considerar lo establecido en los artculos 88 y 89, donde queda claro que el trabajo es un hecho social, por lo que el Estado garantizar la igualdad y equidad de hombres y mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo; para lo que deber crear una ley que dispondr lo necesario para mejorar las condiciones materiales, morales e intelectuales de los trabajadores y trabajadoras.

CAPTULO II
MARCO REFERENCIAL Breve explicacin ---- > cita ---- > interpretacin Antecedentes de la Empresa

Resea histrica ---- > misin -----> visin

Antecedentes de la Investigacin Breve explicacin ---- > cita ---- > interpretacin Antecedentes ordenados desde el ms reciente al ms antiguo. Bases Tericas Breve explicacin ---- > cita ---- > interpretacin La Administracin financiera

Prrafo introductorio ---- > Cita---- > Interpretacin---- >

Redaccin propias----- > citas----- > interpretacin ----> cierre. Bases Legales Breve explicacin ---- > cita ---- > interpretacin Leyes