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Técnicas de
de Coleta
Coleta de
de
Dados
Dados
Prof. André Moniz
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Métodos ou técnicas de
Coleta
• Técnica é um conjunto de preceitos ou
processos de que se serve uma ciência ou
arte; é uma habilidade para usar esses
preceitos ou normas, a parte prática. Toda
ciência utiliza inúmeras técnicas na
obtenção de seus propósitos.
• Uma vez delimitado o tema, objeto e as
variáveis, onde então começar uma
pesquisa?
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Pesquisa documental e Pesquisa
bibliográfica
• Aprofundamento das aulas anteriores
(Ciência: fins e meios)
• Pesquisa Documental
– Documentos escritos ou não, obtidos durante a
ocorrência do fato (contemporâneo) ou
posteriores (retrospectivos)
– Podem ser compilados pelo autor (primário) ou
transcrito de outras fontes
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Exemplos
Primário Secundário Primário Secundário
estatísticas Mapas
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Algumas fontes de
documento
• Arquivos públicos: Documentos oficiais, leis,
ofícios, relatórios e documentos jurídicos
• Fontes estatísticas: IBGE (Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística), IBOP (Instituto
Brasileiro de Opinião Pública)
• Imagens: (iconografia) – Fontes de pesquisa sobre
o passado
• Diversos: Objetos, canções, folclore, vestuário,
etc.
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Pesquisa Bibliográfica
• Abrange toda a bibliografia já tornada
pública sobre o assunto (publicações
avulsas, boletins, jornais, revistas, livros,
pesquisas, monografias, teses, material
cartográfico, etc) até meios de
comunicação oral.
• Sua finalidade é colocar o pesquisador em
contato com tudo que já foi escrito, dito ou
filmado sobre determinado assunto
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Tipos de fontes
• Imprensa escrita: jornais e revistas
(cuidados com a independência, conteúdo,
difusão e interesses)
• Meios audiovisuais: rádio, filmes, televisão
• Material cartográfico: mapas diversos
• Publicações: livros, teses, monografias,
publicações avulsas
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Documentação direta
• Levantamento de dados no próprio local
onde os fenômenos ocorrem
– Estudos de campo
– Estudos de Laboratório
– (já vistos na aula de Pesquisa: Fins e Meios –
procedimento de coletas de dados).
– Em que consiste cada um deles? O que os
diferencia?
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Exemplos de estudos de
campo
Vantagens
• Quantitativo-descritivos
– Verificação de hipóteses
– Avaliação de programas • Acúmulo de
– Descrição de população informações
– Estudo de relações entre variáveis • Facilidade de
• Exploratórios obtenção
– Exploratórios-descritivos
– Coleta de dados Desvantagens
– Manipulação experimental
• Experimentais • Pequeno grau de
controle
• Pouca confiabilidade
de dados verbais
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Pesquisa de Laboratório
• Procedimento mais difícil, mas mais exato
• Tem mais controle e exige instrumental
adequado
– Recintos fechados (casas, laboratórios, salas)
ou ao ar livre (ambientes artificiais ou reais.
• Relacionado aos estudos da Psicologia
Social e da Sociologia
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Observação e Entrevista
• Observação
– Técnica de coleta que utiliza os sentidos na obtenção de
determinados aspectos da realidade. Não consiste em
apenas ver e ouvir, mas examinar fatos e fenômenos que
se pretende estudar.
– Elemento básico da investigação científica (utilizado na
pesquisa de campo e na Antropologia)
– Torna-se científica quando:
• Convém a um formulado plano de pesquisas
• É planejada sistematicamente
• É registrada metodicamente e está relacionada a
proposições mais gerais em vez de ser apresentada como
uma série de curiosidades interessantes
• Está sujeita a verificações e controles sobre validade e
segurança
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Modalidades de
observação
• Segundo os meios
– Estruturada (sistemática) ou não estruturada
(assistemática)
• Segundo a participação do observador
– Participante ou não participante
• Segundo o número de observações
– Individual ou em equipe
• Lugar onde se realiza
– Na vida real (trabalho de campo) ou em laboratório
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Observação
• Vantagens:
– Meios diretos e satisfatórios para acessar uma ampla variedade
de fenômenos
– Exige menos do observador que outras técnicas
– Permite coleta de dados sobre um conjunto de variáveis típicas
– Depende menos da introspecção ou da reflexão
– Permite a evidência de dados não constantes no roteiro de
entrevistas ou de questionários
• Desvantagens
– Impacto do observador (impressão favorável ou desfavorável
do observado)
– Ocorrência espontânea não pode ser prevista, o que impede o
observador de presenciar o fato.
– Fatores imprevistos podem interferir na tarefa do observador
– Fatos simultâneos ou rápidos (dificultam o registro)
– Vários aspectos da vida cotidiana não são acessíveis ao
observador
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Entrevista
• É um encontro entre duas ou mais pessoas,
a fim de que uma delas obtenha
informações a respeito de determinado
assunto, mediante uma conversação de
natureza profissional
• É um procedimento usado na investigação
social, para a coleta de dados ou para
ajudar no diagnóstico de um problema
social
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Tipos de entrevista
• Padronizada ou estruturada – baseada em roteiro
previamente estabelecido (padroniza as perguntas e sua
seqüência)
• Despadronizada ou não-estrutura – liberdade para
desenvolver cada situação em qualquer direção que
considere adequada.
– Entrevista focalizada: há um roteiro mas o pesquisador tem
liberdade para conduzi-la como melhor entender
– Entrevista clínica: estudar os motivos, sentimentos e condutas
das pessoas
– Não dirigida: liberdade total do entrevistado. A função do
entrevistador é de incentivo.
• Painel: repetição de perguntas de tempos em tempos às
mesmas pessoas para verificar evolução das opiniões.
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Diretrizes da entrevista
• Contato inicial
• Formulação de perguntas
– Estruturadas
– Semi-estruturadas
– Não-estruturadas
• Registro das respostas
• Término da entrevista
• Requisitos importantes
– Validade: comparação com fonte externa (outro entrevistador),
observando dúvidas, incertezas, etc
– Relevância: importância com relação aos objetivos da pesquisa
– Especificidade e clareza.
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Entrevista
• Vantagens
– Todos os segmentos da população
• Melhor amostragem
– Maior flexibilidade (repetir ou esclarecer perguntas)
– Maior oportunidade de avaliar atitudes
– Oportunidade de encontrar dados não disponíveis em
documentos
– Informações precisas, podendo questionar, na hora, as dúvidas
ou discordâncias
– Permite que os dados sejam quantificados e submetidos ao
tratamento estatístico
• Desvantagem
– Dificuldade de expressão e comunicação
– Incompreensões por parte do entrevistado
– Possibilidade e influência do entrevistador
– (in) disposição
– Tempo e dificuldade de realização
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Observação direta
extensiva - Questionário
• É um instrumento de coleta de dados,
constituído por uma série ordenada
de perguntas, que devem ser
respondidas por escrito e sem a
presença do entrevistador.
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Questionários
• Vantagens
– Economiza tempo, viagens e obtém grande
número de dados
– Atinge maior número de pessoas
simultaneamente
– Abrange área geográfica mais ampla
– Economiza pessoal, tanto em treinamento
quanto em tempo de trabalho
– Obtém respostas mais rápidas e precisas
– Maior liberdade das respostas (anonimato)
– Menos risco de influência do pesquisador
– Mais tempo para responder
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Questionários
• Desvantagens
– Percentagem pequena de retorno dos
questionários
– Grande número de perguntas sem respostas
– Não pode ser aplicado em pessoas analfabetas
– Impossibilidade de ajudar o entrevistado em
caso de incompreensões
– Devolução tardia atrasa as análises
– Exige um universo mais homogêneo
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Como elaborar?
• Exige observância de normas precisas a fim
de assegurar sua validade e eficácia.
• Tipos de pergunta
– Aberta – Livres ou não limitadas
• Ex. Qual a sua opinião sobre o aborto?
– Fechada – denominadas limitadas ou de
alternativas fixas
• Ex: Os sindicatos devem ou não formar partidos
políticos?
• Você é favorável ou contra o celibato dos padres?
– Perguntas de múltipla escolha
– Perguntas de estimação ou avaliação
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Ordem das perguntas
• Geral específico
• Progressão lógica
– Perguntas atraentes e não
controvertidas
– Partir de itens fáceis para difíceis
– Questões mais delicadas e pessoais
devem vir mais no fim
– Deve facilitar o entendimento das
respostas
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