Vanesa Cecilia Salto Mara Celeste Nicoletti

Cmo los vamos a buscar? Qu es lo Cmo los que vamos a vamos atraer y a buscar ? retener?

Presentacin de los participantes del curso Evolucin del rol de IT y su contribucin de valor Roles y perfiles Nociones bsicas de IT Actividad sobre obstculos y recursos de los selectores IT Importancia de la definicin del perfil Ejemplos de descripcin del puesto Desafos en el reclutamiento y seleccin Reflexiones / Sntesis

Outsourcing: es terciarizar o subcontratar a otra empresa para el desarrollo de un sistema. El objetivo principal de la empresa es la reduccin de los gastos directos, basados en la subcontratacin de servicios externos que no afectan la actividad principal de la empresa, y de esta manera evitando tener que tener o incorporar mas gente a su departamento de sistemas. Un modelo que se lo conoce como llave en mano significa que la empresa contrata a otra para que lleve el proyecto de punta apunta, sin tener que preocuparse por los perfiles, recursos, tareas, tiempos, lugar, etc. Solo se acuerda a travs de un contrato, que ser en donde queden definidos los costos y los tiempos. Adems de llevar el proyecto adelante tambin esta el mantenimiento post proyecto. Off Shore es cuando puede utilizar recursos de TI de cualquier parte del mundo para llevar adelante el proyecto o los proyectos que necesita la empresa. Manpower: Es cuando una consultora de recursos humanos busca perfiles para otra empresa, y aquellos que queden seleccionados quedaran trabajando en la empresa que solicito la necesidad del perfil. HeadHunting: busca los mejores candidatos para las distintas bsquedas de altos ejecutivos y directivos para las que es contratado. El headhunter debe mantener confidencialidad de muchos datos de la propuesta

USUARIO KEY USER USUARIO CLAVE

TECNICO - PROGRAMADOR FUNCIONAL - ADMINISTRADOR

 DESARROLLADORES ADMINISTRADORES
FUNCIONALES

Un Aplicativo o Lenguaje de Programacin (Application) Est formado por un conjunto de smbolos y reglas sintcticas y semnticas que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Al proceso por el cual se escribe, se prueba, se depura, se compila y se mantiene el cdigo de fuente de un programa informtico se le llama programacin, el mismo ser documentado por el programador. Ej. Java, .NET, Visual Basic, ASP, ABAP, PL SQL

Una Base de Datos (DB) es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. Se pueden hacer consultas, se pueden hacer desarrollos sobre estas. Ej: SQL, ORACLE, DB2, Informix, Sybase. Un Sistema Operativo (SO) es un programa que acta como intermediario entre el usuario y el hardware de la computadora, y su propsito es proporcionar un entorno en el cual el usuario pueda ejecutar programas .Hay distintos Sistemas operativos si hablamos de computadoras o de dispositivos mviles. Ej Linux, Unix (sunsolaris, aix, hp ux), Windows, Mac OS, Solaris, OS/2, Android, WebOS, BlackberryOS, Windows Phone.

Hay dos lneas: la del Software y Hardware: Software Lenguajes de Programacin Estructurada o Centralizada: Se extrae informacin de a pasos, de a un proceso por vez. EJ. Cobol, AS400, TOOLKIT, PASCAL. PC
Con la aparicin de Windows:

SO

Lenguajes de Programacin Orientado a Objetos: Varios objetos actan al mismo tiempo, en paralelo. Ej. JAVA, C++, PERL, SMALTALK, ABAP, C#, PHP, POWER BUILDER, VISUAL BASIC, VISUAL.NET. BD PC SO

Con la aparicin WEB: Tres o N Capas : es un estilo de programacin donde tenemos los diferentes aspectos del desarrollo: las cuestiones de presentacin, lgica de negocio, mecanismos de almacenamiento. EJ: JAVA, .NET AS PC CP

SO CN

BD CD

Hardware: Redes, Servidores, Infraestructura, Seguridad, sistemas operativos, telecomunicaciones.

JAVA: es un lenguaje orientado a objetos. Tiene una arquitectura que funciona en cualquier servidor (Windows, Linux, Sun Solaris, HP UX, AIX). esencial para las aplicaciones de intranet y otras soluciones de comercio electrnico que constituyen la base informtica de las empresa. Hay varios: J2SE: Java Estndar Edition 2 Sirve para hacer aplicaciones de escritorio. Vamos a usar: SWING que es la librera para la interfaz grafica del usuario J2ME Java Micro Edition2 es el de desarrollos de comunicacin mvil. Son las aplicaciones para celulares., ejemplo juegos de celulares J2EE: Java Entreprise Edition 2. Sirve para aplicaciones Web (App web). Corre en el Explorer y no en la maquina por eso es una especificacin que permite estar conectado a otras aplicaciones de una empresa que tiene varias sucursales.

. HTTP: protocolos que se utilizan en la WEB para establecer una comunicacin . SERVLET: son los componentes de la parte del servidor de JAVA, encargados de generar las respuestas a las peticiones recibidas del cliente.

Application Server: es un servidor de las aplicaciones que hago para que puedan funcionar Webpheare (IBM) BEA WEBLOGIC TOMCAT APACHE JBOSS IAS Framework: Es una aplicacin Web que ayuda al desarrollo. Marco de trabajo (o conjunto de libreras) donde hay objetos ya definidos: STRUTS : simplifica el uso de JSP y Servlets porque ya viene con esto. HIBERNATE: facilita el desarrollo conectndose a la base de datos, hace las consultas a la base de datos solo. SPRING: permite intercambiar componentes en un marco coherente lo que facilita el desarrollo JAKARTA EJB: son componentes de los servidores. Generan seguridad. JSP Java Servlets Page: genera la vista para el cliente. Genera HTML que adentro tiene cdigo Java HTML (es un conjunto de XML) El HTML puede tomar un objeto y convertirlo en XML WebServise: es la comunicacin entre servidores a travs de una especificacin XML que trae a los objetos. .JAVASCRIPT: lenguaje que permite codificar del lado del cliente. Sirve para validar campos requeridos como por ejemplo una contrasea

XML: Son reglas bsicas que permiten construir un lenguaje o seudo lenguaje . Sirve para definir el protocolo para comunicarse. Sirve para cualquier lenguaje.

UML: LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO Es un lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y documentar LOS PROCESOS O METODOS DE UN SISTEMA
SOA Arquitectura orientada a Servicios

.NET: Se lo utiliza para construir sitios web. Hay dos formas de programar: -> C# Back End -> SQL Base de Datos

1)ASP .NET Front End

2) ASP.NET Front End

->

Visual Basic.NET Back End

->

SQL Base de Datos

 DESARROLLADORES ADMINISTRADORES
FUNCIONALES

Base de Datos DBA D (data) B (base) A (administrador) Es el tcnico responsable sobre los datos dentro de la empresa. Crea la base de datos e implementa, establece las polticas para gestionar los datos y los controles necesarios para que se respeten las polticas establecidas.

Algunas Bases de Datos: SQL, SYBASE, INFORMIX, DB2, ORACLE, DBASE, FOXPRO, FOXBASE, ACCES, APPROACH.

Sistemas Operativos y servidores: son quienes implementan, administran y solucionan problemas en redes existentes y entornos de servidores.

Realizan la seguridad, monitorean la performance de los sistemas, administran los discos y los datos, realizan tareas de back up, configuran los accesos a los usuarios, protegen el trafico de la red, configuran las opciones de protocolos (TCP/IP), permiten la certificacin entre otras cosas .

 DESARROLLADORES ADMINISTRADORES
FUNCIONALES

ERP Enterprise Resource Planning o planificacin de los recursos empresariales. Es un sistema de gestin a travs del cual se manejan la facturacin, las ventas, la manufactura , la produccin, la compra de materia prima, el rea de recursos humanos, y todas las reas de la compaa. Todo esta integrado en un mismo sistema. La propia definicin del ERP indica la necesidad de disponibilidad de toda la informacin para todo el mundo todo el tiempo. Ej: SAP, JDE, ORACLE FINANCIAL, PEOPLE SOFT

SAP Sistema Aplicativo Producto. Es un sistema transaccional, para poder acceder a una informacin de la base de datos se hace una transaccin a la base de datos y se guarda como una tabla. Sistema Operativo: Windows, Unix, Base de Datos: SQL, Oracle, DB2 Lenguaje de Programacin: ABAP Por qu R/3? Porque se compone de tres niveles: -Interface de usuario -Servidor de aplicacin -Servidor de Base de datos

Mdulos de SAP: FI-Finantial Accounting. Contabilidad financiera CO-Controlling. Control TR-Treasury. Tesoreria HR-Human Resources. Recursos Humanos PP-Production Planning. Planificacin de produccin MM-Material Managament. Administracin de materiales WM-Warehose Management. Gestin de Almacenes PM-Plant Maintenance. Mantenimiento de planta QM-Quality Managament. Administracin de la calidad SD-Sales and Distribution. Ventas y Distribucin BW- Business Warehouse. Almacn de Datos. Basis Administracin de la base de Datos. Seguridad Dan acceso a los usuarios, arman los roles y perfiles.

Funcionalidades
Parametrizacin Para realizar la implantacin no es necesario programar sobre el sistema. Se posee una parametrizacin estndar la cual es modificada segn las necesidades y procesos de la compaa. Customizing es la parametrizacin de los diferentes mdulos. Localizacin SAP realiza la localizacin del producto para cada uno de los pases: la misma implica la adaptacin del sistema a las necesidades de cada pas (impuestos, etc.)

Tiene varias versiones:

3.5 4.0 b 4.6 c 4.7 5.0 6.0 7.0

Son Deltas que se van haciendo para mejorar las versiones anteriores.

All in One Banking Retail

Desarrollos SAP: ABAP Los desarrollos representan todo aquellos que el sistema estndar no posee y debe ser desarrollado a medida para la compaa. Se los suele llamar Zs.
Glosario: Bebug = encontrar error Bach Input= es ingresar en forma masiva datos. Formularios= Hay dos tipos: Sapcrit o Smartforms Reportes ALV Screems= Sirve para disear pantallas Interfaces = interfacear con otro sistema (SAP , PI, Legados) IDOCS Modulepool = es un conjunto limitado de conexiones que se reutilizan constantemente. User Exit Badis = permite agregar nuevas funcionalidades dentro del cdigo estndar de SAP Bapis = sirve para automatizar procesos e interfacear con otros sistemas

Los Abapers pueden programar sobre cualquier modulo funcional de SAP, salvo HCM que tiene sus peculiaridades.

Etapas de un proyecto SAP DISEO : BLUEPRINT CONSTRUCCION PRUEBAS UNITARIAS PRUEBAS INTEGRALES PREPARACION FINAL SALIDA EN PRODUCTIVO: GO LIVE MANTENIMIENTO POST IMPLEMENTACION: SOPORTE POST PRODUCTIVO

Tipos de Proyecto en SAP IMPLEMENTACION: cuando se instala de cero ROLL OUT: toman como modelo uno de los pases implementados y lo copian ajustndolo a la necesidad y pas. UP GRADE: Cuando migran de una versin a otra ms actualizada. Ej 6.0 a un 7. MANTENIMIENTO: cambios, mejoras y soporte. NIVEL I ac no se resuelve nada, se ve el error y se deriva al consultor senior. NIVEL II Se resuelve incidentes de SAP. Pueden ser: Correctivos (algo que ya est y hay que mejorarlo) y/o Evolutivos (se implementa o se realizan pequeos desarrollos de un modulo) NIVEL III son incidentes mas complejos que implican mayor nivel de anlisis.

J D Edwards: Tiene varias versiones: WordSoftware (WS) Corre sobre: Sistema Operativo: AS400 Base de Datos: DB2 Lenguaje de programacin: RPG OneWord (OW). Corre sobre: Sistema Operativo: Unix o Windows Base de Datos: SQL u Oracle Lenguaje de programacin: Toolkit C++ EntrepriseOne (EO) Corren sobre Oracle

Tiene varios ciclos/ mdulos : Manufactura, Finanzas, Compras, ventas, Distribucin, Recursos Humanos. CMR: Customer Relationship Management orientado a la necesidad del cliente. EJ: Siebel, vantive, People Soft

Siempre para determinar un perfil tengan en cuenta dos cosa:

Aos de experiencia Laboral Que hizo en su experiencia laboral

Junior
SemiSenior Senior

Gestor del Proyecto: Gerente del proyecto Lder Funcional y o Tcnico Analista de Procesos Arquitecto de la Solucin Analista Programador, Desarrollador, Consultor, Tester Administrador de base de datos y Sistemas Operativos Usuario Consultores de Gestin de Cambio o Change Management

Cuales son los desafos/obstculos/dificultades que encuentro desde mi rol de selector de perfiles de TI? Qu acciones/herramientas/recursos utilizar para contrarrestar los obstculos/dificultades como selector de perfiles de TI?

COMO S LO QUE TENGO QUE BUSCAR???

Podemos pensar en las siguientes preguntas:

Cual es el perfil? Que es lo que va a realizar? Cual es el objetivo del puesto? Que tiene que saber? Conocimiento? Habilidades? Experiencia? Idiomas? Va a tener personal a cargo? A quien va a reportar? Con quien va a trabajar? En que consiste el proyecto?

Nivel Estratgico
Anticipar Aprobar Delegar Definir Dirigir Disear Liderar Motivar Pensar Planear Predecir Visionar

Nivel Tctico
Analizar Asignar Auditar Controlar Coordinar Desarrollar Distribuir Estimar Evaluar Informar Instalar Investigar Organizar Participar Presentar

Nivel Operativo
Almacenar Calcular Colaborar Compilar Completar Conectar Consolidar Consultar Ejecutar Emitir Enviar Especificar Examinar Facilitar

Definir las competencias y comportamientos necesarios o crticos en funcin de la Misin y los principales resultados de la posicin: Servicio al Cliente Orientacin a Resultados Pensamiento Estratgico Liderazgo Impacto e Influencia Creatividad Flexibilidad Gestin de RRHH Trabajo en Equipo

Luego de Analizar el CV, confeccione un aviso donde dicho perfil podra aplicar o postularse.

Asegurar la clarificacin y entendimiento del propio selector y del cliente en relacin a lo que se est buscando (utilizar la descripcin de puesto, solicitud de personal, perfil de competencias como instrumentos) Conocimiento tcnico vs. competencias (actitudes/comportamientos) requeridos por el puesto. Foco en el entendimiento del nivel de complejidad del puesto La valoracin del conocimiento tcnico puede ser relativa en los puestos mas estratgicos (puestos gerenciales).

Ms all de la decisin final de la lnea, dar a nuestro cliente todos los elementos posibles para que tome una decisin, incluida nuestra opinin y recomendacin como selectores. El selector tiene un rol proactivo en la identificacin y asesoramiento a la lnea en las competencias estratgicas requeridas por el puesto. Para ello debe entender muy bien lo que el puesto requiere (responsabilidades y nivel de complejidad a manejar) adems del contexto de mercado.

Comprometer a la lnea activamente en todo el proceso. (no solo en la entrevista) y hacer visible el trabajo del selector en todas las instancias. Asegurar una evaluacin de todos los aspectos requeridos por el puesto ( conocimientos tcnicos y competencias) que sern los elementos de decisin
Posicionamiento y valor agregado del proceso de seleccin. Medir ante todo los resultados obtenidos. Establecer estndares y expectativas con nuestros clientes. Innovar y estar actualizado sobre las tendencias y las novedades de lo que esta pasando en el Mercado TI (encuestas salariales, eventos, publicaciones en distintos portales, redes sociales y foros). Todo esto tendr un gran impacto en la marca de empleo.

Gracias!