UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CCERES VELSQUEZ ESCUELA DE POST GRADO

M.Sc. Henry Noblega Reinoso

ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA EMPRESA

MATERIA PRIMA

CAPITAL

POTENCIAL HUMANO

ELABORACIN Y VENTA DEL PRODUCTO O SERVICIO

BENEFICIOS

GENERALIDADES LA GERENCIA EDUCATIVA

CONCEPTO DE GERENCIA Peter Druker establece de manera escueta este concepto: la gerencia es el rgano especfico y distintivo de toda organizacin Konosuke Matsushita considera que la gerencia siempre debe desenvolverse con una poltica de direccin abierta, a la que describe de la siguiente manera: la direccin abierta significa confianza en los empleados, comunicacin fcil dentro de la empresa, alta moral de los trabajadores y, sobre todo, solidaridad empresarial

 Jean Paul Sallenave

La estrategia: para saber dnde vamos y cmo lograrlo La organizacin: para llevar a cabo la estrategia eficientemente La cultura: para dinamizar la organizacin y animar a su gente

Juan Manuel Manes

Proceso de conduccin de una institucin educativa por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestin estratgica de aquellas actividades necesarias para alcanzar eficacia pedaggica y ciencia administrativa es exhibida comunitaria trascendencia cultural

 Otoniel Alvarado Oyarce

Gerencia bsicamente es una funcin administrativa, de naturaleza profesional, inherente a un cargo directivo por tanto el ejercicio de dicho cargo implica una serie de cualidades y exigencias personales, sobre todo un conjunto de actitudes especficas que le favorezcan para la conduccin exitosa de las funciones que dicho cargo conlleva

FUNCIONES GERENCIALES
La planeacin, que consiste en definir metas establecer la estrategia general para lograr estas metas y desarrollar una jerarqua comprensiva de los planes para integrar y coordinar actividades La organizacin, segn la cual los gerentes son responsables de disear la estructura de la organizacin. Esto comprende la determinacin de tareas, los correspondientes procedimientos y donde se tomarn las decisiones La direccin, por cuanto los gerentes son los responsables de motivar a los subordinados, de dirigir las actividades de las dems personas, establecer los canales de comunicacin propicios e impulsar el liderazgo El control, pues para asegurar que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde, el gerente debe monitorear el rendimiento de la organizacin. Es importante el cumplimiento de las metas propuestas mediante los procedimientos ms beneficiosos para todos

CARACTERSTICAS DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA

Profesionalizacin en la conduccin de la institucin educativa. Eficiencia solidaria desde la administracin de la entidad Reorganizacin y redimensionamiento institucionales Administracin de los procesos de cambio marketing educativo externo e interno Etica en las decisiones sobre la comunidad educativa Elaborar el PEI (proyecto educativo institucional) y actualizar la propuesta educativa Trabajo en equipo y slida comunicacin en bien del nuevo paradigma institucional

PRINCIPIOS DE LA GESTIN ADMINISTRATIVA EN LA ESCUELA

principio de divisin del trabajo: principio de autoridad responsabilidad principio de autoridad de mando principio de eficiencia principio de amplitud de mando

LA CULTURA Y EL CLIMA INSTITUCIONAL

La identidad de sus miembros El nfasis en el grupo Enfoque hacia las personas La integracin de unidades, se instruye que las unidades de la organizacin trabajen de manera coordinada e independiente El control, establece el uso de reglas, procesos y supervisin para el control de la conducta de los individuos Tolerancia al riesgo Los criterios har la recompensa (por ejemplo, un aumento de sueldos y ascensos de acuerdo con el rendimiento del empleado El perfil hacia los fines o los medios Jean Paul Sallenave El enfoque hacia un sistema abierto La cultura organizacional cumple diversas funciones entre las cuales se citan las siguientes: gestin gerencial, flexibilidad, evaluacin y modificacin del rumbo de la empresa Utilizacin de tecnologas comunicacionales Hacer notorio que lo ms importante son los recursos humanos Competitividad e innovacin. Capacitacin permanente, prosperidad y calidad de los resultados Disciplina, horizontalidad, participacin, responsabilidad, respeto mutuo, honestidad Formacin de lderes, agentes de cambio y personal de relevo

LA GESTIN EDUCATIVA ESTRATGICA

Qu es la gestin educativa?

SEAS DE IDENTIDAD DE LA GESTIN EDUCATIVA ESTRATGICA

Centralidad de lo pedaggico Reconfiguracin, nuevas competencias y profesionalizacin Trabajo en equipo Apertura al aprendizaje y a la innovacin Asesoramiento y orientacin profesionalizantes Culturas organizacionales cohesionadas por una visin de futuro Una intervencin sistmica y estratgica

COMPONENTES DE LA GESTIN EDUCATIVA ESTRATGICA

Pensamiento sistmico y estratgico

EL DESEMPEO DE LOS GESTORES EDUCATIVOS

ESQUEMA CONCEPTUAL DE UNA INSTITUCIN EDUCATIVA

MATERIA PRIMA EL ALUMNO

INTERACTUACIN CAPITAL
FSICO CONOCIMIENTO

FACTOR HUMANO DINAMISMO

PRODUCTO

CAPITAL HUMANO

PARA LA FAMILIA

BENEFICIOS

PARA EL INDIVIDUO

PARA LA SOCIEDAD

ESQUEMA GENERAL DE LA GESTIN EMPRESARIAL DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

POLTICA IDEOLOGA FILOSOFA INSTITUCIONAL CLIMA INSTITUCIONAL
DIRECCION Y CONDUCCION DE LA INSTITUCIN

PLANIFICACIN

ORGANIZACIN

COMUNICACIN

CONTROL

OBJETIVOS ESTRATEGIAS

RECURSOS TECNICOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS FINANCIEROS RECURSOS MATERIALES

INFORMACIN INTERNA EXTERNA

ACTIVIDADES PLANES RESULTADOS

ACTIVIDADES FUNCIONALES
PERSONAL PRODUCCION FINANZAS MERCADOTECNIA RELACIONES PUBLICAS

PLANIFICAR

ORGANIZAR Y COORDINAR DIRIGIR / LIDERAR Y COMUNICAR

CONTROLAR

PLANIFICACIN
CONCEPTO:
Proceso de ordenamiento racional y sistemtico de actividades y proyectos a ejecutar, asignando adecuadamente los recursos existentes a fin de lograr exitosamente los objetivos propuestos. Es el proceso por el cual decidimos, en el presente, asignar recursos con la debida anticipacin para efectivizar acciones que se ejecutaran obre una realidad, con la finalidad de transformarla en un futuro mediato o inmediato y, de esta manera, lograr los objetivos establecidos.

a) b) c) d) e) f)

Racionalidad. Previsin. Universalidad. Unidad. Flexibilidad. Continuidad.

LA PLANIFICACIN A NIVEL DE INSTITUCIN EDUCATIVA

PLANIFICACIN EDUCATIVA
es el Proceso instrumento de Previsin de recursos: Humanos, financieros, tecnolgicos, etc para

El logro de los objetivos de la institucin educativa

PROTAGONISTAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIN EDUCATIVA

La planificacin de una organizacin implica la interaccin de los actores y agentes en el mbito educativo. Para este propsito, hay que tener en cuenta los siguientes actores: El director, el subdirector, el personal jerrquico, los docentes, los educandos, los administrativos, el consejo educativo institucional y la comunidad en general.

Puntos a tener en cuenta para una planificacin efectiva

CMO HACER?

Estrategia: procesos, procedimientos y mtodos.

CON QUINES HACER?

Actores y agentes: profesores, padres de familia, UGEL, etc.

CON QU HACER?

Recursos: Humanos, materiales, tecnolgicos y financieros.

CUNDO HACER?

Temporalizacin: cronograma, calendario.

Diferencias entre:
PLANIFICACIN Es el proceso intencional de los actores y agentes sobre una realidad para transformarla. PLAN Es un documento tcnico que contiene el qu hacer, el cmo hacer, con quines hacer, con qu y cundo hacer.

DIMENSIONES DE LA PLANIFICACIN
DIMENSIN ESPACIAL Esta dimensin considera la divisin geogrfica y poltica del pas. En esa medida, tiene en cuenta los siguientes tipos de planes: Plan nacional de educacin. Plan regional de educacin. Plan provincial de educacin. Plan local de educacin DIMENSIN INSTITUCIONAL Para este propsito. se toman en consideracin las diferentes instancias del Ministerio de Educacin: Plan del Ministerio de Educacin. Plan de la Direccin. Regional de Educacin. Plan de la Unidad de Gestin Educativa Local. Plan de la Institucin Educativa DIMENSIN TEMPORAL En este caso, el principal referente es el tiempo de vigencia del plan, es decir, el horizonte estratgico y el operativo. Plan de largo plazo. Plan de mediano plazo. . Plan de corto plazo.

El PROCESO DE PLANIFICACIN

Formulacin del Plan 2

Diagnostico 1 ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIN

Revisin y Aprobacin 3

Evaluacin 5

Ejecucin del Plan 4

Este esquema es vlido para cualquier dimensin del planeamiento.

LA PLANIFICACIN EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA

PLANEAMIENTO EN LA INSTITUCIN EDUCATIVA

Proyecto Educativo Institucional

Plan anual de trabajo de la Institucin Educativa

Proyectos de Innovacin y mejoramiento eseucativo

Planificacin operativa: Se implementa con el prop sito de enfrentar, en el corto plazo, problemas complejos que atraviesa la gestin pedaggica e institucional de la IE.

Planificacin de mediano y largo plazo: Incorpora la visin de futuro de la IE. y la misin institucional.

Planificacin de corto plazo: incluye programas. sub-programas y actividades regulares que se desarrollan en el a o escolar.

QU ES PLANIFICACIN ESTRATGICA?

Es un proceso basado en el anlisis permanente tanto del medio como del ambiente interno de la organizacin, lo que permite prever situaciones futuras, conocimientos o inconvenientes y adaptar a la institucin para dar respuestas.

DIFERENCIAS ENTRE LA PLANEACIN TRADICIONAL Y LA PLANEACIN ESTRATGICA

PLANIFICACIN TRADICIONAL O NORMATIVA Impositiva. Rgida e inflexible, centralizada. De largo Plazo. Cerrada. Inductiva. Cuantitativa (proyectiva). Planes rgidos. Decisiones para el futuro. Etapas secuenciales. PLANIFICACIN ESTRATEGICA Participativa. Flexible descentralizada. De mediano y largo plazo. Desconcentrada. Abierta, deductiva. cualitativa y cuantitativa (prospectiva). De mltiples decisiones. Decisiones actuales a partir del futuro. Momentos continuos y entrelazados.

PROCESO DE PLANIFICACIN ESTRATEGICA

PROBABLE

ESTRATEGIAS

FUTURO

POSIBLE DESEABLE

PLANIFICACIN

TRADICIONAL O NORMATIVA

ESTRATEGICA SITUACIONAL

La Organizacin y la necesidad de administrarlas

Todas las organizaciones, sean formales o informales, necesitan definir tres elementos bsicos.

1. UNA META: Sin una meta, ninguna organizacin tendra razn de ser. 2. UN PLAN: Toda organizacin tiene un programa o mtodo para alcanzar las metas. 3. LOS RECURSOS: Las organizaciones deben adquirir y asignar recursos que obtienen de otras organizaciones.

DESEMPEO GERENCIAL
Medida de la eficiencia y eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.

DESEMPEO ORGANIZACIONAL
Medida de la eficiencia y eficacia de una organizacin; grado en que alcanza los objetivos acertados.

DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA EFICACIA

nfasis en los medios. Hacer correctamente las cosas. Resolver problemas. Salvaguardar los recursos. Cumplir tareas y obligaciones. Entrenar a los subordinados. Mantener las maquinas. Presencia en los templos. Rezar nfasis en los resultados. Hacer las cosas correctas. Alcanzar los objetivos. Optimizar la utilizacin de los recursos. Obtener resultados. Proporcionar eficacia a los subordinados. Mquinas disponibles. Practica de los valores. Ganar el cielo.

TIPOS DE GERENTES
Dimensin Vertical: Niveles jerrquicos 1. Gerentes de primera lnea Slo son responsables del trabajo de los empleados de operaciones y que no supervisan a otros gerentes. Ejm. El Director de la I.E. 2. Gerentes de lnea media Son responsables de otros gerentes y, en ocasiones, de algunos empleados de operaciones. Ejm. Directores de UGEL y Directores Regionales 3. Gerentes de alto nivel Responsable de la administracin general de la organizacin; establecen polticas y gua la interactuacin de la organizacin y su entorno. Ejm. Ministro de Educacin y Gerentes Ejecutivos.

NIVELES VERTICALES DE LA ADMINISTRACIN

ALTA

PLANIFICACIN ESTRATEGICA

ADMINISTRATIVO MEDIA

TCNICO Y OPERATIVO PRIMERA LINEA

TIPOS DE DESTREZA
HABILIDAD TCNICA: Habilidad para usar procedimientos, tcnicas y conocimientos de un campo especializado. HABILIDAD HUMANISTA Habilidad para trabajar con otros, entenderlos y motivarlos, sean personas o grupos. HABILIDAD CONCEPTUAL Habilidad para coordinar e integrar los intereses y las actividades de una organizacin
Gerente de Primera lnea Gerente de Nivel medio Gerente de Nivel superior

Conceptual Conceptual Humanista Humanista Humanista Tcnica Tcnica Tcnica Conceptual

COMO SER UN ADMINISTRADOR EFECTIVO

A travs de: EDUCACIN EN ADMINISTRACIN EXPERINCIA EN ADMINISTRACIN ENTENDIENDO LAS TENDENCIAS De cambio e innovacin. Internalizacin de los negocios. Importancia de la calidad. Inters del publico por la tica en los negocios. Creciente diversidad de la fuerza laboral. Perspectiva global

MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA

LA VISIN filosofa orientadora que nos conduce a definir el propsito de la organizacin y sirve de base para definir la misin en forma ms explicita y con objetivos claros. Es la declaracin formal del alma del negocio. LA MISIN Es un objetivo claro que sirve para unificar los esfuerzos de una organizacin, esta declaracin debe indicar una meta y el tiempo para alcanzarla.

MISIN Y VISIN
QU BUSCA
Innovacin. Toma de decisiones rpidas Sentido de responsabilidad. Participacin de todos.

EL ENTORNO DE LA EMPRESA
El entorno es cambiante e influye en las organizaciones, entonces se tendrn que analizar y estudiar las variables incontrolables como son las oportunidades y amenazas. Se recomienda tambin analizar el entorno de la empresa evaluando los factores sociales, culturales, econmicos, polticos y tecnolgicos, as como los cambios en la distribucin de los recursos.

RECURSOS EMPRESARIALES
MANO DE OBRA INSUMOS CAPITAL TECNOLOGA INFORMACIN ESPIRITU EMPRENDEDOR

ETAPAS INICIO

EL CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

DESARROLLO CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE

DIRECCIN

DISEO ORGANIZACIONAL
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CONTROL

TIPO DE PERSONA

INVENTOR

ORGANIZADOR

CONSTRUCTOR

ADMINISTRADOR

REORGANIZADOR

CARACTERISTICAS PARA QUE LAS EMPRESAS LOGREN SU EXITO

LA RAPIDEZ LA FLEXIBILIDAD LA ORIENTACION AL CLIENTE

CALIDAD
Calidad es adecuacin al uso: El producto o servicio satisface las necesidades del cliente, o se adapta al uso. Tiene que ver con el valor que le asigna el cliente y con su satisfaccin.
Slo el consumidor lo determina. La adecuacin al uso es relativa, pues vara de un cliente a otro. El consumidor no puede tolerar la variacin de calidad El productor debe especificarla tan concretamente como sea posible y esforzarse por alcanzarla y mejorarla en el tiempo.

CALIDAD
La calidad debe construirse en cada fase del proceso de transformacin desde la recepcin de la materia prima y los insumos, hasta el comportamiento del producto en manos del cliente. La intencin final del producto en la lnea no podr hacer para incrementar la calidad, puesto que ya estar incorporada en el producto; a lo sumo, slo podr tomarse nota.

CARACTERISTICAS DE UN GERENTE DE CALIDAD TOTAL

Madurez emocional. Desarrollo intelectual. Marco de valores definido. Claridad de objetivos. Apertura y flexibilidad. Visin a futuro. Cultura general. Relaciones pblicas y humanas. Eficaces Conocimiento pleno de organizacin. Responsabilidad, compromiso y disciplina

ASEGURAR LA CALIDAD
La gerencia. Los productos. La atencin. La lnea de fuego. Los procesos. La infraestructura. El equipo de ventas.

SATISFACER EXPECTATIVAS DE CLIENTES LLAVE DEL EXITO

Lo mejor para el cliente base tctica para atraerlos y fidelizarlos. Que productos deben ser modificados o eliminados. Estamos brindando un buen servicio. Que es lo mejor y lo pero que hacemos Niveles de competitividad. Diferenciacin y valor agregado.

MOTIVACIN Y DESEMPEO
La empresa motiva al cliente. Fuerte relacin entre equipo humano y clientes. Las personas buscan afecto, los clientes son personas. Cuidar a los clientes. Existen clientes externos e internos. Vocacin de servicio.

INNOVACIONES Y CAMBIOS
Para qu clientes sean leales primero debemos ser leales con ellos. Remuneraciones se deben basar en medicin de satisfaccin de clientes. Que no se repitan quejas. Retroalimentacin. Mejora continua. Generar alianzas con representantes, distribuidores y proveedores.

PLAN DE ACCIN BASADO EN ESTRATEGIAS

Llevar a cabo un plan anual de fijacin de metas y planes de accin. Si no brindamos un servicio excepcional los lamentos por falta de clientes no son validos. Transformacin de puntos de venta en modelos de gestin, atencin y capacitacin. A las personas no les gusta que les vendan, sino solucionar sus problemas. Asegurar calidad en productos, servicios y atencin. Escuchar voz de mercado, crear estrategias para superar expectativas de clientes. Crear tcticas de valor agregado que sean percibidas por clientes.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL
ELEMENTOS DE ACCIN DIRECTA

GRUPOS DE INETERES INTERNO

GRUPOS DE INTERES EXTERNO

CLIENTES EMPLEADOS ACCIONISTAS DIRECTORES PROVEEDORES

GOBIERNO

COMPETENCIA

MEDIOS

INST. FINANC.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL
ELEMENTOS DE ACCIN INDIRECTA

VARIABLES SOCIALES

VARIABLES ECONMICAS

VARIABLES POLTICAS

VARIABLES TECNOLGICAS

CRECIMIENTO POBLACIN

POLTICAS FISCALES

LEYES

IMPLEMENTACIN MQUINAS

ESTILOS DE VIDA

AHORRO E INVERSIN

ESTABILIDAD MONETARIA

DESARROLLO PRODUC. NUEVOS

LA ADMINISTRACIN EDUCATIVA DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL Es posible bajo las premisas siguientes: 1. La educacin debe organizarse como entidad productiva, con resultados ptimos y concretos. 2. La EDUCACIN ES UNO DE LOS SISTEMAS que deber aplicar el enfoque cientfico sistmico, para hacerla ms efectiva, ms humana y ms sociable. 3. El enfoque de sistemas aplicado a la educacin se convierte en un instrumento til para la planificacin, organizacin, ejecucin y evaluacin.

LA EDUCACIN COMO UN ENFOQUE SISTEMICO

FACTORES CRTICOS DE EXITO ESTRATEGIAS

VISIN MISIN

OBJETIVOS

PLANES

SISTEMA EDUCATIVO (EMPRESA)

RESULTADOS

LA DIRECCIN
CONCEPTO:
Consiste en la estimulacin y motivacin del personal de la Institucin para que emprenda la accin prescrita segn los objetivos y planes. El propsito final de la direccin es incrementar la produccin.
Es la tarea mediante la cual el administrador se relaciona con sus subalternos para ejercer su autoridad sobre ellos a travs de una serie de herramientas o tcnicas que son inherentes a quien ostenta un cargo gerencial o directivo.

ROL DEL DIRECTOR

a) b) Conducir la I.E. de conformidad con lo establecido en el articulo 68 de la ley 28044. Presidir el consejo educativo institucional, promover las relaciones humanas armoniosas, el trabajo en equipo y la participacin entre los miembros de la comunidad educativa.

c)

Promover una prctica de evaluacin y autoevaluacin de su gestin y dar cuenta de ella ante la comunidad educativa y sus autoridades superiores.
Recibir una formacin especializada para el ejercicio del cargo, as como una remuneracin correspondiente a su responsabilidad. Estar comprendido en la carrera publica docente cuando presta servicio en las instituciones del estado.

d) e)

EL DIRECTOR COMO PERSONA

1. El Autoestima.- Es la valoracin, el conocimiento que cada persona tiene de si mismo y que se expresa en una actitud de aprobacin o desaprobacin. 2. Desarrollando el Autoestima: - La aceptacin de si mismo. - La autonoma. - La expresin afectiva. - La consideracin por el otro.

RESOLVIENDO CONFLICTOS
1. EL CLIMA INSTITUCIONAL.CLIMA INSTITUCIONAL Se refiere al ambiente que se produce como resultado de las interacciones entre las personas que trabajan en la I.E. Crear un clima propicio es parte de la tarea de todo director.

Desarrolla un ambiente donde las personas se sientan libres y comprometidas con los objetivos de la I.E.

Respeto

Participacin

Buena comunicacin

La toma de decisiones

Como en

La ejecucin de las acciones

DEBERES Y RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIN Tomar decisiones. Dar ordenes. Delegar funciones. Motivar al personal. Comunicar. Supervisar. Capacitar a su personal. Evaluar al personal. Mantener la disciplina. Reducir costos. Mantener e incrementar calidad en la produccin. Aplicar medidas correctivas. Innovar. Atender quejas y conflictos.

la

ESTRATEGIAS DIRECTIVAS
PODER

Motivar
NO QUERER

Potenciar
QUERER

Despedir

Capacitar

NO PODER

TOMA DE DECISIONES
CONCEPTO: Es un proceso racional (lgico) y psicolgico (emocional) de eleccin (o no) de una alternativa de entre varias para lograr propsitos determinados. Proceso de identificar y seleccionar un curso de accin para resolver un problema o aprovechar una oportunidad

TIPOS DE DECISIONES:
Estratgicas. Administrativas. Operativas.

EL PROCESO RACIONAL DE TOMAR DECISIONES

1. Investigar la situacin.

La informacin debe ser:

1. Relevante 2. Veraz 3. Oportuna

2. Desarrollar alternativas 3. Evaluar alternativas

4. Elegir la mejor
5. Implantar la decisin. 6. Monitorearla.

REGLAS PARA TOMAR DECISIONES

Estar alerta a las seales que indiquen la necesidad de tomar una decisin. Tomarse el tiempo necesario para analizar y reflexionar sobre lo que se va a decidir. Priorizar los problemas para la solucin puesto que no todas tienen la misma urgencia. Preguntarse como decidir el problema otra persona. Preguntarse si la decisin es la ms correcta. No ahondar ni prolongar demasiado. Reflexionar como se siente a si mismo despus de la decisin. Optar siempre por una decisin cuando resulte esta indispensable. Considera que quien no sabe lo que quiere, o no toma decisiones, no solo no lograra resultados, sino que difcilmente conseguir la confianza de sus subalternos y el respeto de sus adversarios.

LA MOTIVACIN
CONCEPTO:
Estado psicolgico interno de una persona que lo hace comportarse de alguna manera favorable o no en torno a una meta.

LABOR DEL DIRECTIVO:

En este sentido, la labor de un directivo, o de un jefe de cualquier nivel, es la de influir intencionalmente orientando tal comportamiento, mediante la aplicacin racional de incentivos y poder canalizarlos hacia el logro de los objetivos y metas institucionales y aun personales.
Satisfaccin de necesidades MOTIVACIN Buen desempeo

Necesidades no satisfechas

Deficiente desempeo

TEORAS DE LA MOTIVACIN
Teora de las necesidades. Teora de la equidad. Teora de las expectativas. Teora del reforzamiento. Teora de las metas

LIDERAZGO
FUNCIONES DEL LIDER
RELATIVAS A LAS TAREAS O SOLUCIN DE PROBLEMAS. LOGRAR QUE SE CUMPLAN LAS METAS TRAZADAS. ORIENTADAS A MANTENER LA UNIDAD DE GRUPO. GENERAR UN ENTORNO DONDE SE APRENDA. EVITANDO LAS DISPUTAS Y HACIENDO QUE PERSONAS SE SIENTAN APRECIADAS POR EL RESTO.

GERENCIAR
CONSTITUIR UN EQUIPO DE TRABAJO:
INTEGRADO. MOTIVADO CREATIVO. PRODUCTIVO. GENERADOR DE RENTABILIDAD. COACHING

COMUNICACIN
LA COMUNICACIN ES EL PROCESO DE EMITIR UN MENSAJE SIGNIFICATIVO ENTRE EL EMISOR Y UN RECEPTOR QUE ENTIENDE Y DA UNA RESPUESTA. EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIN TIENEN QUE SUPERARSE LOS RUIDOS O MOLESTIAS QUE SE GENEREN PARA LOGRAR UNA ADECUADA RECEPCIN.

MENSAJE

EMISOR

CODIFICA

CANAL
RUIDO

DECODIFICA

RECEPTOR

RETROALIMENTACIN

SUPERVISIN Y CONTROL
CRITERIO Concepto SUPERVISIN Servicio de orientacin y asesora tcnica, que permiten recoger informacin sobre la problemtica que deber ser superada a travs de acciones de asesoramiento. y Bsico. Complementario. La accin educativa El aula y en el centro educativo. Denota una orientacin pedaggica, tecnolgica, en el sentido de cautelar y coadyuvar el cumplimiento de los fines. Visitas, demostraciones, tareas, reuniones de trabajo, capacitacin, laboratorios. Carcter extensivo. Concurrente y permanente. Equipos de seleccionado. personal especializado y CONTROL Proceso de verificacin inmediata y evaluacin de la operatividad institucional y proporciona informacin para la toma de decisiones. Complementario. Bsico. La gestin educativa. Toda la organizacin. Connotacin fiscalizante preponderancia Entrevistas, observacin, documentos. Carcter selectivo. Posterior y espordico. Directivos de cada unidad de trabajo. Subsistema administrativo. de dominio y

Orientacin asesora

Verificacin y evaluacin Objeto mbito Orientacin.

Tcnicas. Alcance. Oportunidad. Responsables. Naturaleza sistmica.

anlisis

de

Subsistema pedaggico o acadmico.

SUPERVISIN E INSPECCIN
CRITERIO Concepto SUPERVISIN Servicio de orientacin y asesora tcnica, que permiten recoger informacin sobre la problemtica que deber ser superada a travs de acciones de asesoramiento. y y Bsico. Complementario. INSPECCIN Proceso de verificacin inmediata y evaluacin de la operatividad institucional y proporciona informacin para la toma de decisiones. Complementario. Bsico

Orientacin asesora Verificacin evaluacin

Objeto
mbito Orientacin.

La accin educativa
El aula y en el centro educativo. Denota una orientacin pedaggica, tecnolgica, en el sentido de cautelar y coadyuvar el cumplimiento de los fines. Visitas, demostraciones, tareas, reuniones de trabajo, capacitacin, laboratorios. Carcter extensivo. Concurrente y permanente. Equipos de seleccionado. personal especializado y

La gestin educativa.
Toda la organizacin. Connotacin fisclaizante de dominio y preponderancia.

Tcnicas. Alcance. Oportunidad. Responsables. Naturaleza sistmica. Propsitos. Orientacin. Responsables.

Entrevistas, observacin, anlisis de documentos. Carcter selectivo. Posterior espordico. Responsables de los niveles jerrquicos. Subsistema administrativo. Garantizar que las actividades se realicen de acuerdo a lo programado. Fiscalizadora proponiendo medidas correctivas. Personal profesional multidisciplinario.

Subsistema pedaggico o acadmico. Cautelar y controlar la calidad educativa. Mejorar la calidad educativa. Docentes especializados.

SUPERVISIN Y MONITOREO
CRITERIO Finalidad. SUPERVISIN MONITOREO Recoger informacin sobre Tomar una accin remedial deficiencias y limitaciones a cuando el desempeo actual superar. discrepe del plan. Cautelar y controlar la calidad Cautelar que el cambio o proyecto educativa. se ejecute como se plane. Mejorar la calidad educativa. Verificacin-Asesora Informacin- Innovacin. Permanente. Docentes especializados. La comunidad educativa. Introducir cambios o innovaciones. Ejecucin-SeguimientoCorreccin. Transitorio, mientras proyecto. Especialista experto. El ejecutor u operador del cambio. dure el

Propsito. Orientacin. Funciones. Duracin. Responsables. Implicados. Estrategia. Alcance. Resultado.

Asesor verifica y asesora desde El asesor est dentro del proceso fuera del proceso educativo. comprometido con el cambio. Diversos aspectos de la accin Centrado slo en el cambio. educativa. Mejorar la calidad. Lograr el cambio.

SUPERVISIN Y EVALUACIN
CRITERIO SUPERVISIN
Servicio de orientaciones y asesora tcnica, que permite recoger informacin sobre la problemtica que deber ser superada a travs de acciones de asesoramiento.

EVALUACIN
Proceso de delinear, obtener y prever informacin til para juzgar las alternativas de una decisin..

Concepto.

FINES DE LA SUPERVISIN EDUCATIVA

Asegurar la aplicacin de la poltica educativa.
Mejorar la calidad del sistema educativo. Promover el perfeccionamiento profesional de los docentes. Contribuir para que los docentes analicen y comprendan los problemas y necesidades de los alumnos.

Ayudar a la comunidad a valorar el aspecto educativo.

Evaluar los resultados del trabajo docente.

OBJETIVOS DE LA SUPERVISIN EDUCATIVA

Mejorar la calidad del servicio educativo.

Detectar problemas y necesidades educativas.

Funcionar de nexo entre la autoridad y la base. Contribuir a la adecuad formacin integral de los educandos. Incentivar el trabajo docente y su rol profesional-social. Cautelar el cumplimiento de la normatividad. Reforzar los aspectos tcnico-pedaggicos. Potenciar las relaciones entre docentes, alumnos y la comunidad. Brindar asesoramiento constante y oportuno a los agentes.

SUPERVISIN EDUCATIVA

PRINCIPIOS
Participacin. Efectividad. Orientacin. Conduccin. Creatividad. Organizacin. Ejecucin. Variedad. Diferencialidad. Practicidad. Continuidad. Planificacin. Integracin. Evaluacin.

CARACTERSTICAS
Teolgica. Integral. Sistemtica. Dialgica. Objetiva. Retroalimentadora. Permanente. Flexible. Motivadora. Profesional

FUNCIONES
Control Asesoramiento. Informacin. Innovacin. Evaluacin Mediacin.

MONITOREO
Instrumento de gestin de calidad que permite obtener una rpida radiografa de lo que est sucediendo en un proceso. Es una herramienta de la supervisin educativa. Acta a partir del anlisis de los puntos crticos del proceso y en momentos especficos.

ELEMENTOS DEL MONITOREO Acompaamiento. Asistencia. Orientacin.

ASPECTOS EN QUE INCIDE EL MONITOREO SUJETOS INCIDENCIA TIPO RESPONSABLES

Director de la Institucin Educativa.

Gestin en el campo institucional, pedaggico y administrativo. Aspectos pedaggicos.

Interviniente.

Profesionales de la administracin de la educacin. Director y equipo directivo.

Personal docente.

Participante

TRMINOS RELATIVOS AL MONITOREO Y EVALUACIN

Datos caritativos. Datos cuantitativos. Informacin no numrica: escritos, grabaciones de audio, objetos fsicos. Informacin numrica: Ordinales o razones. fotografas,

Datos longitudinales.
Evaluacin Ex-ante. Evaluacin Ex-post. Evaluacin de impacto. Evaluacin operativa. Indicador. Monitoreo.

Observaciones recopiladas durante un perodo.

Estudios de factibilidad, identificacin de objetivos del proyecto, funciones realizadas antes de comenzar el proyecto. Evaluacin realizada despus de concluir la ejecucin del proyecto. Evaluacin ex-post generalmente 5 aos de concluido el proyecto. Evaluacin realizada ejecutndose. mientras un proyecto est

Especificacin cuantitativa y cualitativa para medir el logro de un objetivo. Procedimiento empleado para comprobar la efectividad y eficiencia del proceso de ejecucin de un proyecto.

COMPLEMENTACIN ENTRE EL MONITOREO Y LA EVALUACIN

Monitoreo
Frecuencia. Accin principal. Propsito bsico. Peridico regular Observar Comprobar la eficiencia. Ajustar el plan de trabajo. Evaluar Comprobar la efectividad, el impacto, para actividades futuras

Evaluacin
Episdica.

Objetivo central.

Entrada, salida, reportes de Efectividad, importancia, los proceso, planes de impacto, caso-eficiencia. trabajo. Sistemas observacin. de rutina, Lo anterior ms encuestas y estudios.

Fuentes de informacin.

Llevado a cabo por:

Jefes de trabajadores comunidad, supervisores cooperantes.

programas, de la beneficiarios, del trabajo,

Jefes de programas, supervisores, cooperantes, consultores de polticas, beneficiarios, la comunidad.

Supervisores, jefes de programas, cooperantes, consultores de polticas, beneficiarios de la comunidad.

Reportado a:

Jefes de programas, trabajadores de la comunidad, la comunidad, supervisores de trabajo, cooperantes.