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PERSPECTIVA DEL MANEJO DE LA INFORMACIN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIN
Qu entendemos por una organizacin formal y una organizacin informal?
Organizacin formal. Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo especfico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y contar con polticas y reglamentos de accin claros y conocidos por sus miembros que la conforman. Organizacin informal. Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan espontneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras especficas, se caracteriza por no ser permanente.

Teora Organizacional El estudio de cmo funcionan las organizaciones, de cmo afectan y se ven afectadas por el ambiente en el que operan

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DISENO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

Sistema formal de tareas y


relaciones de autoridad que controla la forma en que las personas cooperan y utilizan los recursos para lograr las metas de la organizacin. Controla la coordinacin y motivacin; modela la conducta de las personas y de la organizacin. Es una respuesta a contingencias que involucran ambiente tecnolgico y RRHH Evoluciona a medida que la organizacin crece y se diferencia. Se puede administrar y cambiar por medio del proceso organizacional.

Proceso por medio del cual


los directivos seleccionan y administran varias dimensiones y componentes de la estructura y de la cultura de la organizacin para que sta pueda controlar las actividades necesaria con las que logra sus metas. Equilibra la necesidad de la organizacin de administrar las presiones externas e internas para que pueda sobrevivir a largo plazo. permite a la organizacin redisear y transformar continuamente su estructura y cultura para responder al cambiante ambiente global.

Conjunto de valores y normas


compartidos que controla las interacciones entre los miembros de la organizacin y con otras personas externas a la misma. Controla la coordinacin y motivacin; modela la conducta de las personas y de la organizacin. La forman las personas, la tica y la estructura organizacional. Evoluciona a medida que la organizacin crece y se diferencia. Se puede administrar y cambiar por medio del proceso de diseo organizacional.

LAS ORGANIZACIONES
Las organizaciones pueden elegir orientarse hacia una organizacin tradicional (organizacin vertical), diseada para la eficiencia que hace nfasis en la comunicacin y el control vertical o hacia una organizacin contempornea que aprende, enfocada en la comunicacin y la coordinacin horizontal.

Organizacin vertical

Tareas especializadas Una jerarqua estricta, muchas reglas Sistemas verticales de comunicacin y reporte. Pocos equipos, fuerzas de tarea o integradores. Toma de decisiones centralizadas

Organizacin horizontal

Tareas compartidas, empowerment Jerarqua relajadas, pocas reglas Comunicacin horizontal directa Muchos equipos y fuerza de tarea Toma de decisiones descentralizadas

Compartir informacin de forma vertical


Estn diseados para el control de la organizacin. Los empleados de niveles ms bajos deben realizar las actividades conforme a las metas del nivel alto y los altos directivos deben estar informados sobre las actividades y logros de los niveles ms bajos.

Compartir informacin de forma vertical


Las organizaciones pueden emplear cualquier instrumento estructural de una variedad a fin de lograr el vnculo vertical como: Referencia jerrquica. Reglas Planes Sistemas formales de informacin Adm.

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL VERTICAL

Gerente General

Gerente de Divisin

Gerente de Divisin

Gerente de Divisin

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Depatamento

Jefe de Departamento

Jefe de Departamento

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Jefe de Seccin

Clase Angosta y de muchos niveles jerrquicas

Compartir informacin de forma horizontal


La comunicacin horizontal supera obstculos entre departamentos y ofrece oportunidades de coordinacin entre los empleados a fin de lograr la unidad de esfuerzos y objetivos organizacionales. El vnculo horizontal se refiere a la comunicacin y coordinacin horizontal entre departamentos organizacionales

Compartir informacin de forma horizontal


Los siguientes instrumentos son alternativas estructurales que pueden mejorar la coordinacin horizontal y el flujo de la informacin, como: Sistema de informacin Contacto directo Fuerza de tarea Integrador de tiempo completo Equipos

Elementos de la Estructura

Autoridad Especializacin Departamentalizacin Cadena de Mando Tramo de Control Centralizacin / Descentralizacin Formalizacin

Tramo de control: es el nmero de subordinados quienes reportan directamente a un ejecutivo o supervisor.

Autoridad: Es el derecho legtimo a tomar decisiones y a decir a la gente qu hacer. La autoridad reside en los puestos ms que en las personas.
Especializacin: Grado en que las tareas en la organizacin se subdividen en puestos separados.

Divisin del trabajo: Es la separacin y


delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin y eficiencia.

Departamentalizacin: Agrupacin de dichas


actividades para cumplir los objetivos de la organizacin.

Cadena de mando: Lnea de toma de decisiones


Por ejemplo, del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorera al Contador de Tesorera.

Centralizacin o descentralizacin: Hablamos


de ello, cuando vemos si la toma de decisiones est concentrada o es dispersa.

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