UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM

FACULTAD DE INGENIERA CIVIL

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

PROYECTO FINAL

PROF. DALYS GUEVARA

INTEGRANTES:
ANA LA CARRIZO C.
ISAAC NORATO
KEVIN HERRERA
GABRIEL RODRGUEZ
ETSON DOMNGUEZ
IZLIA VARGAS

18 DE NOVIEMBRE DE 2013

EMPRESA ESCOGIDA:

ROCAYOL
SAFETY & INDUSTRIAL
CENTER

SEGURIDAD E HIGIENE
INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL
Y CONTROLES AMBIENTALES
SITUACIN ACTUAL DE
LA EMPRESA
RECLUTAMIENTO
EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO TIENE COMO OBJETIVO ATRAER
CANDIDATOS POTENCIALMENTE CALIFICADOS PARA OCUPAR PUESTOS DENTRO DE LA
ORGANIZACIN. ESTE PROCESO INICIA CON EL REQUERIMIENTO DEL DEPARTAMENTO
DONDE SURGE LA VACANTE Y TERMINA CUANDO SE TIENE A LOS CANDIDATOS QUE
CUMPLEN CON LOS REQUISITOS PARA EL PUESTO.
ROCAYOL SAFETY AND INDUSTRIAL CENTER NO SE ENCARGA
DIRECTAMENTE DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO.
DESCRIPCIONES DE PUESTOS DE LA
EMPRESA
GERENTE GENERAL
PROPSITO: Asegurar el funcionamiento ptimo de todas las reas de la
empresa.
FUNCIONES: Generar, Dirigir, Supervisar, Controlar, Implementar.

GERENTE COMERCIAL
PROPSITO: Disear, verificar y promover la implementacin de los sistemas
de calidad de atencin al cliente.
FUNCIONES: Planear, Dirigir, Coordinar, Controlar, Realizar estudios.

GERENTE TCNICO
PROPSITO: Ejecutar las actividades de los diferentes proyectos de
infraestructura y soporte.
FUNCIONES: Proponer, Preparar, Asesorar.

GERENTE ADMINISTRATIVO
PROPSITO: Administrar los recursos humanos, materiales (logstica) y
financieros relacionados con los procesos de negocio.
FUNCIONES: Realizar, Garantizar.

GERENTE DE OPERACIONES:
PROPSITO: Proporcionar asistencia tcnica y operativa a las reas de
la debida ejecucin y desarrollo de los programas.
FUNCIONES: Coordinar, Vigilar, Asegurar

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS:
PROPSITO: Proveer, mantener y desarrollar un recurso humano
altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la
institucin.
FUNCIONES: Crear, Desarrollar, Lograr, Contratar, Pagar, Mantener.

DEPARTAMENTO DE VENTAS:
PROPSITO: Es el departamento encargado de vender, distribuir y dar
seguimiento de sus productos y servicios.
FUNCIONES: Distribuir, Vender, Manufacturar.

TRABAJADORES DE BODEGA:
PROPSITO: Trabajar en el rea de depsito temporal de la mercanca
y productos de la empresa.
FUNCIONES: Recibir, Almacenar, Mantener, Destinar.



EVALUACIN DEL DESEMPEO
La Evaluacin del Desempeo es un proceso
destinado a determinar y comunicar a los empleados
la forma en que estn desempeando su trabajo y, en
principio a elaborar planes de mejora.

ROCAYOL Safety and Industrial Center realiza la
evaluacin del desempeo a fin de ao. Utilizan ya un
formato establecido.

Algunos parmetros a evaluar son:
Responsabilidad
Puntualidad
Desenvolvimiento


CAPACITACIN
La capacitacin es toda actividad realizada en una
organizacin, respondiendo a sus necesidades,
que busca mejorar la actitud, conocimiento,
habilidades o conductas de su personal.

ROCAYOL Safety and Industrial Center, realiza las
capacitaciones al personal nuevo y en el rea de
ventas.
SALUD E HIGIENE EN EL TRABAJO
ROCAYOL Safety and Industrial Center, al ser una
empresa dedicada a la distribucin de equipos
de proteccin personal para la prevencin de
accidentes, tiene como deber ser una empresa
modelo en esta rea.

Cuentan con:
Sealizaciones de higiene
Rutas de evacuacin
Equipo mdico
Equipos de proteccin

PROPUESTAS
RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL
Pedir ms hojas de vida a la empresa
Manpower.
EVALUACIN
Incluir al menos dos evaluadores ms.
Evaluaciones cada 6 meses.
CAPACITACIN
Capacitaciones de servicio al cliente,
autoestima, valores, tica profesional.
CONCLUSIONES
MUCHAS
GRACIAS